Funktioniert Ihr OnePlus 6 nicht und zeigt nur einen schwarzen Bildschirm an? In diesem kurzen Artikel zur Fehlerbehebung erfahren Sie, wie Sie die Ursachen ermitteln können.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Fehlerbehebung bei Problemen mit dem schwarzen Bildschirm unter OnePlus 6
Verfärbungen, unnatürliche Linien und Unempfindlichkeit sind normalerweise Anzeichen für eine Fehlfunktion des Bildschirms. In vielen Fällen ist eine Reparatur am wenigsten möglich. In einigen wenigen Fällen kann ein schwarzer Bildschirm vorübergehend sein und das Ergebnis eines kleinen Fehlers sein. Lesen Sie die folgenden Vorschläge, um herauszufinden, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf Ihrem OnePlus 6-Gerät behoben werden kann.
Batterietrennung simulieren (erzwungener Neustart)
Einige OnePlus 6-Benutzer interpretieren ein eingefrorenes oder nicht reagierendes Gerät möglicherweise sofort als fehlerhaftes Bildschirmproblem. Um zu überprüfen, ob Ihr OnePlus 6 auf Berührungen einfach nicht mehr reagiert, versuchen Sie, einen Neustart mit den folgenden Schritten zu erzwingen:
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste auf der rechten Seite des Telefons und halten Sie sie gedrückt
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste 10-12 Sekunden lang gedrückt oder bis das Telefon vibriert und neu startet
- Wenn sich das Telefon ausschaltet, lassen Sie es los und drücken Sie die Ein / Aus-Taste erneut für 1-2 Sekunden, um das Telefon neu zu starten
Wenn Ihr Bildschirm nach den obigen Schritten kurz funktioniert und ein Neustart des Geräts angezeigt wird, sollte dies die einfache Lösung sein. Wenn überhaupt keine Reaktion erfolgt oder der Bildschirm schwarz bleibt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.
Auf Lebenszeichen prüfen
In einigen Fällen kann ein schwarzer Bildschirm ein Hinweis darauf sein, dass das Gerät nicht mehr reagiert oder abgestürzt ist. Dies kann verschiedene Ursachen haben. Wenn Ihr OnePlus 6-Bildschirm schwarz bleibt, das Telefon jedoch weiterhin einen Ton ausgibt, vibriert oder sichtbares LED-Licht aufweist, liegt das Problem möglicherweise nur an der Bildschirmbaugruppe. Dies tritt normalerweise nach einem versehentlichen Sturz auf und der Bildschirm ist zerbrochen oder dauerhaft beschädigt. Wenn das Telefon wie erwähnt nicht vollständig reagiert, sollten Sie die restlichen Schritte zur Fehlerbehebung vergessen und stattdessen das Telefon einschicken. Es gibt keine Softwarelösung, mit der ein physisch defekter Bildschirm behoben werden kann.
Laden Sie das Gerät mit anderem Zubehör auf
Manchmal kann ein schwarzer Bildschirm durch bestimmte Probleme beim Aufladen verursacht werden. Versuchen Sie, das Telefon mithilfe eines anderen Kabels und Adapters aufzuladen, um festzustellen, ob der Akku dadurch schneller aufgeladen wird. Wenn der Bildschirm nicht beschädigt ist, kann dies zur Behebung des Problems beitragen.
Cache-Partition löschen
Dieser Fehlerbehebungsschritt ist nur anwendbar, wenn der Bildschirm nicht physisch beschädigt wurde. Durch Löschen der Cache-Partition wird angenommen, dass die Ursache möglicherweise mit dem Systemcache zusammenhängt. Sie sollten diese Option nur ausprobieren, wenn Ihr OnePlus 6 normal funktioniert, aber plötzlich den schwarzen Bildschirm anzeigt.
- Schalten Sie Ihr Telefon aus, indem Sie die Ein- / Aus-Taste fünf Sekunden lang gedrückt halten. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals in den Wiederherstellungsmodus booten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über die Netztaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon anschließend 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
- Halten Sie die Lautstärketaste und den Netzschalter gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät vibriert und das Wiederherstellungsmenü geöffnet wird.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache.
- Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zu Löschen> Cache löschen> Ja, um den Vorgang zu starten
- Starten Sie das Gerät danach neu.
Hard Reset
Wie bei der obigen Option sollte ein Hard-Reset nur dann helfen, wenn ein softwarebezogener Fehler hinter dem Problem steckt. Wenn Ihr Gerät zuvor ordnungsgemäß funktioniert hat und Sie nichts anderes getan haben, ist möglicherweise ein unbekannter Software- oder Firmware-Fehler aufgetreten, der zu Bildschirmstörungen geführt hat. Verschwenden Sie auch hier nicht Ihre Zeit damit, einen Hard-Reset durchzuführen, wenn Sie wissen, dass Sie das Telefon fallen gelassen oder nass gemacht haben, bevor der Bildschirm schwarz wurde.
So setzen Sie Ihr OnePlus 6 hart zurück:
- Schalten Sie Ihr Telefon aus, indem Sie die Ein- / Aus-Taste fünf Sekunden lang gedrückt halten. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals in den Wiederherstellungsmodus booten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über die Netztaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon anschließend 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
- Halten Sie die Lautstärketaste und den Netzschalter gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät vibriert und das Wiederherstellungsmenü geöffnet wird.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache.
- Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zu Löschen> Datencache> Alles löschen> Bestätigen.
- Starten Sie das Gerät danach neu.
Holen Sie sich professionelle Hilfe
Dies ist das Letzte, was Sie tun können, wenn keine Software-Fehlerbehebung zur Behebung des Problems beigetragen hat. Denken Sie daran, es gibt nur so viel, was ein Endbenutzer wie Sie tun kann. Wenn Ihr OnePlus 6-Bildschirm aus heiterem Himmel schwarz wird oder wenn Ihr Telefon kaputt geht, sollten Sie es von einem geschulten Techniker überprüfen lassen, damit Sie genaue Informationen darüber erhalten, was als Nächstes zu tun ist. Wenn Sie Glück haben und der physische Schaden nur auf den Bildschirm beschränkt ist, kann das Ersetzen der Bildschirmbaugruppe ausreichen, um ihn wiederzubeleben.
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