So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy S8, wenn das blaue Licht blinkt (einfache Schritte)

Wenn Ihr Samsung Galaxy S8 einen schwarzen Bildschirm anzeigt, am oberen Bildschirmrand jedoch ein blaues Licht aufleuchtet, das hin und wieder blinkt, kann es zu einem Systemabsturz kommen. Es kommt selten bei neuen Telefonen vor, aber wenn Ihr Gerät älter wird, treten Leistungsprobleme auf und Firmware-Abstürze gehören zu den häufigsten Problemen.

Glücklicherweise ist es ein kleines Problem (meistens) und es ist sehr einfach zu beheben. In diesem Beitrag werde ich Ihnen die effektivste Lösung vorstellen, mit der Sie Ihr Galaxy S8 wieder zum Leben erwecken können. Es ist ein sehr einfacher Vorgang, der sowohl für Ihre Daten als auch für Ihr Telefon sicher ist und für den Sie eigentlich niemanden benötigen. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Artikel möglicherweise hilfreich ist.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S8, da wir bereits die meisten der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem Telefon behoben haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme zu finden und die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie für Sie nicht funktionieren und Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf Senden.

Lösung für das Galaxy S8 mit blinkendem schwarzem Bildschirm und blauen Lichtern

Wie ich bereits sagte, es ist ein ziemlich kleines Problem und es ist einfach zu beheben, solange Sie den Vorgang korrekt ausführen können. In den meisten Fällen können Systemabstürze aufgrund von Problemen mit Apps oder einigen vom System verwendeten Dateien auftreten. Solche Probleme können durch Entfernen des Akkus behoben werden. Dies gilt natürlich nur für Telefone mit austauschbaren Akkus. Für das Galaxy S8 mit nicht austauschbarem Akku können Sie eine Simulation des Abklemmens des Akkus durchführen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt.

Vorausgesetzt, das Problem ist nur auf einen Systemabsturz zurückzuführen, ist dieses einfache Verfahren mehr als ausreichend, um Ihr Telefon wieder zum Leben zu erwecken. Wenn es jedoch immer noch nicht auf diese Prozedur reagiert, tun Sie die Kombination möglicherweise nicht richtig. Also, versuch das mal ...

  1. Halten Sie zuerst die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie nicht los.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärketaste gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten 10 Sekunden lang zusammen, um das Abklemmen der Batterie oder einen erzwungenen Neustart zu simulieren.

Das erste Drücken der Leiser-Taste hat einen anderen Effekt als das erste Drücken der Ein / Aus-Taste. Durch die Kombination dieser Tasten wird das Trennen des Akkus simuliert. Es ist jedoch besser, die Lautstärketaste zu drücken, bevor das Telefon durch Drücken der Ein / Aus-Taste eingeschaltet wird. Wenn das Telefon danach jedoch immer noch nicht reagiert, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Stecken Sie das Ladegerät in die Steckdose.
  2. Schließen Sie Ihr Telefon mit dem Originalkabel an das Ladegerät an.
  3. Wenn Ihr Telefon den Ladevorgang anzeigt, ist es in Ordnung, aber unabhängig davon, ob das Ladesymbol angezeigt wird oder nicht, lassen Sie es mindestens zehn Minuten lang aufladen.
  4. Führen Sie jetzt den Vorgang des erzwungenen Neustarts noch einmal aus, diesmal jedoch, während das Telefon mit dem Ladegerät verbunden ist.

Vorausgesetzt, es gibt kein Problem mit der Hardware, sollte Ihr Telefon bereits hochgefahren sein. Wenn Ihr Telefon danach immer noch nicht reagiert, sollten Sie einige Fehlerbehebungsverfahren durchführen, um festzustellen, ob das Telefon noch eingeschaltet werden kann. Lesen Sie weiter, um eine kurze Anleitung zur Fehlerbehebung zu erhalten.

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Problembehandlung beim schwarzen Bildschirm des Galaxy S8 mit blauen Lichtern

Ich möchte, dass Sie nur ein paar Dinge tun, um festzustellen, ob das Telefon noch in der Lage ist, seine Komponenten einzuschalten. Keine Sorge, keines der folgenden Verfahren wird Ihr Telefon noch weiter durcheinander bringen. Sie sind sicher.

Versuchen Sie, das Telefon im abgesicherten Modus hochzufahren

In diesem Modus werden alle Anwendungen von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Wenn also eine dieser Anwendungen das Problem verursacht, sollte Ihr Galaxy S8 problemlos in diese Umgebung booten können:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.

Betrachten Sie das Problem als behoben, sobald das Gerät in diesem Modus erfolgreich gestartet wurde, da dies ein eindeutiges Zeichen dafür ist, dass das Problem im Wesentlichen auf eine Drittanbieter-App zurückzuführen ist. Suchen Sie diese App und deinstallieren Sie sie, um das Problem zu beheben.

Versuchen Sie, das Telefon im Wiederherstellungsmodus hochzufahren

Auch wenn Ihr Telefon einige schwerwiegende Firmware-Probleme aufweist, sollte es im Wiederherstellungsmodus gestartet werden können, solange die Hardware in Ordnung ist. Es ist wichtig, dass Sie dies versuchen, da Sie in dieser Umgebung einige Dinge tun können, mit denen Sie Probleme mit Ihrem Telefon beheben können. Das erste wäre, die Cache-Partition zu löschen, so dass alle System-Caches gelöscht und ersetzt werden, und das zweite wäre das Zurücksetzen des Masters.

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition

  1. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  2. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  3. Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  4. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste, um „Ja“ zu markieren, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  7. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus und setzen Sie den Master zurück

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

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