So beheben Sie das Problem, dass sich das Samsung Galaxy S8 nach dem Firmware-Update nicht mehr einschaltet (einfache Schritte)

Das Samsung Galaxy S8 wurde mit bereits installiertem Android 7.0 Nougat veröffentlicht und Oreo muss noch eingeführt werden. Daher sollten alle Updates, die Sie seit dem Erhalt des Telefons erhalten haben, kleinere Updates sein, da das große Update in den kommenden Wochen oder Monaten noch nicht erfolgt ist. Probleme, die durch kleinere Firmware-Aktualisierungen verursacht werden, lassen sich recht einfach beheben, sofern die derzeit auf Ihrem Gerät ausgeführte Firmware in keiner Weise geändert wurde. Wenn dies bei Ihrem Galaxy S8 der Fall ist, das sich nach der Aktualisierung nicht mehr einschalten lässt, können wir das möglicherweise beheben.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Behebung dieses Problems führen oder Ihnen eine Lösung für das häufigste Stromversorgungsproblem mit dem Galaxy S8 vorstellen, das nach einem Firmware-Update häufig auftritt. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Telefons sind und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise helfen kann.

Wenn Sie jedoch nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie in unserer Anleitung zur Fehlerbehebung für das Galaxy S8 nach, da wir die häufigsten Probleme mit diesem Telefon bereits behoben haben. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne über unseren Fragebogen zu Android-Problemen kontaktieren.

Die effektivste Lösung, um das Galaxy S8 zu reparieren, das sich nach einem Update nicht einschalten lässt

Zuallererst, wenn Sie es nicht mögen, Fehler an Ihrem Telefon zu beheben oder etwas zu tun, das Sie nicht vollständig verstehen, sollten Sie sofort zum Techniker gehen und ihn dies klären lassen. Denken Sie daran, dass die folgende Lösung möglicherweise nur für einige, aber nicht für alle funktioniert, da jedes Problem einzigartig ist und von verschiedenen Faktoren ausgelöst wird. Wenn Sie jedoch bereit sind, etwas gegen Ihr totes Galaxy S8 zu unternehmen, lesen Sie weiter. Immerhin ist Ihr Telefon bereits tot und das Einzige, was passieren kann, ist möglicherweise ein gutes.

Die Lösung

Sie werden nicht glauben, wie einfach die Lösung für dieses Problem ist. Für den Fall, dass Sie zögern, kam diese Lösung tatsächlich von unseren Lesern, die uns mitteilten, dass es die ist, die für sie funktioniert hat. Kurz nach der Veröffentlichung des Galaxy S8 haben wir mit der Veröffentlichung von Anleitungen zur Fehlerbehebung begonnen, die sich mit ähnlichen Problemen befassen. Nach ein oder zwei Monaten haben wir die Bestätigung erhalten, dass diese Methode funktioniert. Hier ist es also…

  • Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt.

Vorausgesetzt, das Problem ist im Grunde nur ein geringfügiger Firmware-Absturz oder eine Systemstörung. Diese Methode ist sehr effektiv und Ihr Telefon startet möglicherweise, nachdem Sie beide Tasten zehn Sekunden lang gedrückt haben. Wenn das Telefon jedoch nicht mehr reagiert und sich nicht einschalten lässt, versuchen Sie Folgendes:

  1. Halten Sie zuerst die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie nicht los.
  2. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärke verringern-Taste gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um das Abklemmen der Batterie zu simulieren.

Vorausgesetzt, Ihr Samsung Galaxy S8 verfügt noch über genügend Akkus und es gibt keinerlei Probleme mit der Hardware, kann es danach erfolgreich gestartet werden. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, liegt es möglicherweise an einer leeren Batterie.

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Es gibt verschiedene Dinge, die passieren können, wenn der Akku Ihres Telefons erschöpft ist. Im Gegensatz zum normalen Herunterfahren, bei dem das System Funktionen, Dienste und Hardware nacheinander herunterfährt, werden diese Dinge möglicherweise nicht ordnungsgemäß beendet, wenn der Akku des Telefons erschöpft ist. Dies kann zu einem Systemabsturz führen. In diesem Fall reagiert Ihr Telefon möglicherweise nicht, wenn Sie die Ein- / Aus-Taste drücken. Um diese Möglichkeit auszuschließen, sollten Sie als Nächstes Folgendes tun:

  1. Stecken Sie das Ladegerät in eine funktionierende Steckdose.
  2. Schließen Sie Ihr Galaxy S8 mit dem Original-USB-Kabel an.
  3. Lassen Sie das Telefon mindestens zehn Minuten lang aufladen, unabhängig davon, ob auf dem Telefon das Ladesymbol angezeigt wird oder nicht.
  4. Halten Sie nach 10-minütigem Laden die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Zu diesem Zeitpunkt sollte das Telefon bereits hochgefahren sein. Wenn es jedoch immer noch nicht reagiert, ist dies ein Zeichen dafür, dass Ihr Telefon derzeit andere Probleme als einen Firmware-Absturz oder eine Störung aufweist.

Problembehandlung für das Galaxy S8, das sich nicht einschalten lässt

Eine weitere Möglichkeit, die wir berücksichtigen müssen, ist die Tatsache, dass dieses Problem möglicherweise auf einige der von Ihnen installierten Apps oder auf ein Hardwareproblem zurückzuführen ist. Im Folgenden finden Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen müssen, um das Telefon wieder einzuschalten.

Prüfen Sie auf Anzeichen von physischen Schäden

Sie müssen nur nach Kratzern, Dellen und Rissen suchen, um zu verhindern, dass Ihr Galaxy S8 unbrauchbar wird. Wenn es deutliche Anzeichen von physischen Schäden gibt, sollten Sie das Telefon sofort zum Techniker bringen.

Auf Anzeichen von Flüssigkeitsschäden prüfen

Überprüfen Sie den USB- oder Ladeanschluss auf Feuchtigkeit. Anschließend können Sie den Bereich mit einem Wattestäbchen reinigen oder ein kleines Stück Seidenpapier einlegen, um die Feuchtigkeit aufzunehmen.

Überprüfen Sie dann die Flüssigkeitsschadensanzeige (LDI), um festzustellen, ob sie ausgelöst wurde oder nicht. Wenn es weiß ist, wird es nicht ausgelöst, aber wenn es rot oder lila wird, ist es ein Zeichen dafür, dass Ihr Telefon unter Flüssigkeitsschäden leidet. Bringen Sie das Telefon in diesem Fall zum Kundendienst.

Versuchen Sie, das Telefon im abgesicherten Modus hochzufahren

Wir müssen nur wissen, ob Ihr Telefon dazu noch in der Lage ist. Wie Sie wissen, bedeutet das Booten im abgesicherten Modus das vorübergehende Deaktivieren aller Apps von Drittanbietern, was möglicherweise auch zum Absturz des Telefons geführt hat. Wenn die Ursache des Problems in der Tat eine Drittanbieter-App ist, sollte Ihr Telefon im abgesicherten Modus erfolgreich gestartet werden. So machen Sie das:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.

Angenommen, das Telefon startet tatsächlich in diesem Modus. Als Nächstes sollten Sie Ihr Telefon normal neu starten, um zu prüfen, ob dies möglich ist. Wenn es während des Startvorgangs irgendwo hängen bleibt, schalten Sie es aus und starten Sie es wieder im abgesicherten Modus. Versuchen Sie dann, Apps zu deinstallieren, von denen Sie vermuten, dass sie das Problem verursachen:

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung oder auf das 3-Punkte-Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren.

Versuchen Sie, das Telefon im Wiederherstellungsmodus auszuführen

Im Wiederherstellungsmodus wird die Android-Benutzeroberfläche nicht geladen, aber alle Hardwarekomponenten werden weiterhin eingeschaltet. Auf diese Weise testen Sie tatsächlich, ob die Hardwarekomponenten immer noch gut sind oder nicht, es ist also wichtig. Angenommen, das Telefon startet in diesem Modus und fährt dann mit dem Löschen der Cache-Partition fort:

  1. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  2. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  3. Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  4. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste, um „Ja“ zu markieren, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  7. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Telefon im Wiederherstellungsmodus hochfährt, das Löschen der Cache-Partition jedoch nicht zum erfolgreichen Hochfahren geführt hat, sollten Sie nur den Master-Reset durchführen, um das Problem zu beheben:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Telefon in diesem Modus jedoch nicht gestartet werden kann, liegt das Problem eindeutig an der Hardware Ihres Telefons. Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um einen Samsung-Techniker das Gerät für Sie überprüfen zu lassen.

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