Discord ist eine beliebte kostenlose VoIP-Anwendung, die vor allem in der Gaming-Community beliebt ist. Auf einem Windows-PC können Sie die Web-App oder eine spezielle App verwenden, um Sprach-Chats zu führen oder Textnachrichten an Ihre Videospiel-Teammitglieder zu senden. Dies ist zwar eine recht stabile Plattform, es gibt jedoch einige Probleme, die möglicherweise auftreten können. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem befassen, dass Discord nicht offen ist.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer oder Android-Gerät haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie das Problem, dass Discord nicht geöffnet wird
Bevor Sie einen der unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, starten Sie Ihren Computer am besten neu. Diese Aktion behebt alle Probleme, die durch kleinere Softwareprobleme verursacht wurden. Wenn Ihr Computer vollständig hochgefahren ist, prüfen Sie, ob Sie die Discord-Software ohne Probleme ausführen können.
Schließen Sie Discord aus dem Task-Manager
Manchmal wird eine frühere Instanz von Discord im Hintergrund ausgeführt, weshalb Sie die App nicht neu starten können. Um dies zu beheben, müssen Sie alle Instanzen der App schließen, die mit Hilfe des Task-Managers ausgeführt werden.
- Geben Sie auf der Tastatur Strg + Alt + Entf ein.
- Wählen Sie in den angezeigten Bluescreen-Optionen "Task-Manager" aus.
- Suchen Sie im Task-Manager-Fenster unter den aufgelisteten Diensten unter „Apps“ nach Discord und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Task beenden", die in der rechten unteren Ecke des Task-Manager-Fensters angezeigt wird.
- Warten Sie, bis die Dienste beendet sind.
Überprüfen Sie, ob das Problem, dass der Discord nicht geöffnet wird, weiterhin auftritt.
Versuchen Sie, sich in der Webversion anzumelden
Auf Discord kann über den Browser oder über die Windows 10-App zugegriffen werden. Wenn das Problem bei der Verwendung der App auftritt, sollten Sie versuchen, sich über den Browser bei Ihrem Konto anzumelden. Sobald dies erledigt ist, versuchen Sie es mit der Discord-App. Die meisten Personen, bei denen dieses Problem aufgetreten ist, haben diesen Schritt ausgeführt, um das Problem zu beheben.
Stellen Sie die Windows-Zeit auf automatisch ein
Wenn Ihr Computer eine falsche Zeiteinstellung hat, kann dies auch dazu führen, dass Discord nicht geöffnet wird.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die digitale Zeit unten rechts im Windows-Aufgabenmenü und wählen Sie „Datum / Uhrzeit anpassen“.
- Stellen Sie im Fenster Datum & Uhrzeit sicher, dass die Option „Uhrzeit automatisch einstellen“ aktiviert ist.
- Starten Sie den PC neu und starten Sie Discord
Überprüfen Sie, ob das Problem, dass der Discord nicht geöffnet wird, weiterhin auftritt.
Verwenden Sie keinen Proxy
Ein Proxy ist eine Möglichkeit, Ihren aktuellen Standort zu verbergen, was hilfreich ist, um Sie anonym zu halten. Dies wirkt sich jedoch auf die Funktionsweise von Discord aus. Deshalb sollten Sie versuchen, Ihren Proxy zu deaktivieren, wenn Sie einen verwenden.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startmenü und klicken Sie auf Suchen.
- Geben Sie im Suchfeld "Systemsteuerung" ein und wählen Sie die gleichnamige Option aus den Suchergebnissen aus.
- Wählen Sie in den Optionen der Systemsteuerung "Netzwerk und Internet".
- Klicken Sie auf "Internetoptionen"
- Klicken Sie im angezeigten Fenster "Internet Properties" (Internet-Eigenschaften) auf die Registerkarte "Connections" (Verbindungen) unter den Optionen, die vertikal am oberen Bildschirmrand ausgeführt werden.
- Klicken Sie im Abschnitt "Einstellungen für lokales Netzwerk (LAN)" auf "LAN-Einstellungen".
- Wenn die Einstellungen für lokales Netzwerk (LAN) angezeigt werden, suchen Sie den Abschnitt "Proxyserver" und stellen Sie sicher, dass die Option "Proxyserver für Ihr LAN verwenden" deaktiviert ist.
- Klicken Sie unten auf "OK" und dann im Fenster "Internet Properties" erneut auf "OK".
- Starten Sie Discord.
Überprüfen Sie, ob das Problem, dass der Discord nicht geöffnet wird, weiterhin auftritt.
Deinstallieren Sie Discord und installieren Sie es erneut
Falls das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie versuchen, die Discord-App zu deinstallieren und anschließend erneut zu installieren.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startmenü und klicken Sie auf "Einstellungen".
- Klicken Sie im Fenster Windows-Einstellungen auf "Apps", das sechste Symbol in der Liste.
- Suchen Sie unter „Apps & Features“ den Eintrag für Discord und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie im erweiterten Menü auf "Deinstallieren".
- Folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsassistenten
Sie sollten auch den Discord AppData-Ordner löschen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startmenü und wählen Sie "Ausführen" aus den Dropdown-Optionen
- Geben Sie "% appdata%" in das Suchfeld ein und klicken Sie auf "Ok".
- Suchen Sie in der Dateiliste nach "Discord" und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Löschen.
- Machen Sie dasselbe für den Ordner% localappdata%.
Wenn Sie fertig sind, laden Sie Discord herunter und installieren Sie es erneut.
- Besuchen Sie den Download-Bereich der Discord-Website //discordapp.com/download.
- Klicken Sie auf "Jetzt herunterladen".
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf "Datei speichern".
- Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen auf die ausführbare Datei "Discord Setup" und befolgen Sie die Anweisungen des Installationsassistenten.
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie Discord.
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