So beheben Sie das Problem, dass der Malwarebytes-Webschutz nicht aktiviert werden kann

Malwarebytes ist eine beliebte Anti-Malware-Software, die für Windows, MacOS, Android und iOS entwickelt wurde. Es ist sehr effektiv beim Scannen und Entfernen von Malware von einem Gerät und ist in einer kostenlosen oder kostenpflichtigen Version erhältlich. Obwohl dies eine stabile Anwendung ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir uns mit dem Problem befassen, dass der Malwarebytes-Webschutz kein Problem darstellt.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer oder Android-Gerät haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie das Problem, dass der Malwarebytes-Webschutz nicht aktiviert werden kann

Bevor Sie die unten aufgeführten empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, sollten Sie versuchen, den Computer neu zu starten, um das Betriebssystem zu aktualisieren und alle Softwareprobleme zu beheben, die das Problem verursachen könnten.

Starten Sie das Malwarebytes-Programm neu

Manchmal wird das Problem durch einen einfachen Neustart des Programms behoben, da kleinere Störungen beseitigt werden.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Malwarebytes-Symbol in der Taskleiste unten rechts auf dem Bildschirm und klicken Sie auf die Option "Malwarebytes beenden".
  • Öffnen Sie Malwarebytes erneut, indem Sie auf das Desktopsymbol doppelklicken oder es im Startmenü suchen.

Überprüfen Sie, ob das Malwarebytes Web Protection-Problem weiterhin auftritt.

Aktualisieren Sie das Malwarebytes-Programm

Es besteht die Möglichkeit, dass eine veraltete Version der App dieses spezielle Problem verursacht, weshalb Sie überprüfen müssen, ob ein Update verfügbar ist.

  • Öffnen Sie Malwarebytes, indem Sie auf das Desktop-Symbol doppelklicken oder im Startmenü auf Einstellungen klicken.
  • Gehen Sie in den Einstellungen zur Registerkarte "Anwendung" und klicken Sie im Abschnitt "Anwendungsaktualisierungen" auf "Anwendungsaktualisierungen installieren".
  • Sie erhalten eine Meldung, dass keine Updates verfügbar sind, oder eine Meldung, dass der Fortschritt: Updates erfolgreich heruntergeladen wurden. Klicken Sie auf OK und dann auf Ja, wenn Sie aufgefordert werden, die Updates sofort zu installieren.
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen und zu überprüfen, ob das Problem in der neuen Version weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie, ob das Malwarebytes Web Protection-Problem weiterhin auftritt.

Deinstallieren Sie den MBAM Web Protection-Treiber

Dieses Problem kann durch einen beschädigten MBAM-Webschutztreiber verursacht werden. Wenn dies der Schuldige ist, müssen Sie diesen Treiber deinstallieren. Das Programm lädt dann eine neue Version des Treibers herunter, sobald Sie den Computer neu starten.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Malwarebytes-Symbol in der Taskleiste unten rechts auf dem Bildschirm und klicken Sie auf die Option "Malwarebytes beenden".
  • Suchen Sie nach "Eingabeaufforderung", klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option "Als Administrator ausführen". Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein und stellen Sie sicher, dass Sie anschließend auf die Eingabetaste klicken: sc delete mbamwebprotection
  • Starten Sie Ihren Computer neu, indem Sie auf Startmenü >> Energiesymbol >> Neu starten und Malwarebytes erneut öffnen, wie Sie es in Schritt 1 getan haben.
  • Navigieren Sie in den Einstellungen zur Registerkarte "Schutz" und überprüfen Sie im Abschnitt "Echtzeitschutz", ob der Webschutz aktiviert ist. Schieben Sie den Schieberegler von Aus auf Ein.

Überprüfen Sie, ob das Malwarebytes Web Protection-Problem weiterhin auftritt.

Fügen Sie der Ausnahmeliste die Malwarebytes-Dateien und -Ordner hinzu

Wenn Sie ein anderes Antivirenprogramm auf Ihrem Computer ausführen, müssen Sie der Ausnahmeliste bestimmte Dateien und Ordner hinzufügen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, auf die Ausnahmeliste des Antivirenprogramms zuzugreifen. Überprüfen Sie daher am besten, wie Sie dies für das jeweilige verwendete Programm tun.

Die folgenden Dateien müssen in die Ausnahmeliste aufgenommen werden.

  • C: \ Programme \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ assistant.exe
  • C: \ Programme \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ malwarebytes_assistant.exe
  • C: \ Programme \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ mbam.exe
  • C: \ Programme \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ MbamPt.exe
  • C: \ Programme \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ MBAMService.exe
  • C: \ Programme \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ mbamtray.exe
  • C: \ Programme \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ MBAMWsc.exe
  • C: \ Windows \ system32 \ Drivers \ farflt.sys
  • C: \ Windows \ System32 \ drivers \ mbae64.sys
  • C: \ Windows \ System32 \ drivers \ mbam.sys
  • C: \ Windows \ System32 \ drivers \ MBAMChameleon.sys
  • C: \ Windows \ System32 \ drivers \ MBAMSwissArmy.sys
  • C: \ Windows \ System32 \ drivers \ mwac.sys

Die folgenden Ordner müssen in die Ausnahmeliste aufgenommen werden

  • C: \ Programme \ Malwarebytes \ Anti-Malware
  • C: \ ProgramData \ Malwarebytes \ MBAMService

Überprüfen Sie, ob das Malwarebytes Web Protection-Problem weiterhin auftritt.

Deinstallieren Sie Malwarebytes

Es besteht die Möglichkeit, dass die auf Ihrem Computer installierte Malwarebytes-Software beschädigt wurde. In diesem Fall sollten Sie es deinstallieren, eine neue Kopie herunterladen und erneut installieren. Beachten Sie, dass Sie als Premium-Benutzer eine Kopie Ihrer Aktivierungs-ID haben sollten, bevor Sie die App deinstallieren und installieren.

  • Öffnen Sie MBAM >> Mein Konto und klicken Sie auf Deaktivieren. Öffnen Sie Einstellungen >> Erweiterte Einstellungen und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Selbstschutzmodul aktivieren".
  • Schließen Sie das Programm und laden Sie das Tool mbam-clean.exe von der Malwarebytes-Website herunter (der Download startet sofort). Schließen Sie alle geöffneten Programme und deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Virenschutzprogramm.
  • Führen Sie das Tool mbam-clean.exe aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Laden Sie die neueste Version von MBAM von der Malwarebytes-Website herunter und installieren Sie sie, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Dies ist nützlich, um die neueste Version des Tools zu erhalten, anstatt sie zu aktualisieren.
  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Testoption. Klicken Sie nach dem Start des Programms auf die Schaltfläche Aktivierung.
  • Kopieren Sie die Aktivierungs-ID und den Schlüssel und fügen Sie sie in das Dialogfeld ein, das Ihre Lizenz automatisch aktivieren soll.

Überprüfen Sie, ob das Malwarebytes Web Protection-Problem weiterhin auftritt.

Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn Ihr Computer Wiederherstellungspunkte gespeichert hat, kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie zu einem bestimmten Wiederherstellungspunkt zurückkehren, als das Problem nicht aufgetreten ist.

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