So beheben Sie das HTC 10, das nicht aufgeladen werden kann, und andere Probleme beim Aufladen [Troubleshooting Guide]

Der Strom ist das, was Ihr HTC 10 nützlich macht. Aus diesem Grund hat der Hersteller dieses Gerät mit einem riesigen 3.000-mAh-Akku ausgestattet, damit es den ganzen Tag über funktioniert, bevor der Besitzer es zum Aufladen einstecken muss. Aber was würden Sie tun, wenn Ihr HTC 10 nicht aufgeladen wird oder nicht einmal reagiert, wenn es eingesteckt ist?

In diesem Beitrag werde ich Ihnen zeigen, wie Sie Probleme mit einem HTC 10-Smartphone beheben, das nicht aufgeladen wird oder nicht reagiert, wenn es an ein Ladegerät angeschlossen ist. Wenn Sie dieses Problem derzeit haben, lesen Sie weiter, um die Schritte zum Ausschließen von Möglichkeiten zu erfahren, mit denen Sie feststellen können, worin das Problem mit Ihrem Telefon tatsächlich besteht.

Für diejenigen, die andere Probleme haben, sind wir immer bereit, Ihnen zu helfen. Sie müssen uns nur kontaktieren und uns mehr über das Problem erzählen. Dies ist ein kostenloser Service, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen. Bitte leisten Sie Ihren Beitrag, indem Sie uns alle erforderlichen Details zur Verfügung stellen, und wir werden den Reset durchführen. Füllen Sie unseren Android-Fragebogen aus und klicken Sie auf Senden, wenn Sie fertig sind.

Kommen wir nun zu den Schritten zur Fehlerbehebung bei einem HTC 10, das nicht aufgeladen wird.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass es sich nicht nur um ein Systemabsturzproblem handelt

Die Firmware spielt beim Ladevorgang eine große Rolle. Ohne wird das Telefon nicht aufgeladen. Wenn Ihr neues HTC 10 beim Einstecken nicht reagiert, sollten Sie sich daher zunächst mit der Firmware befassen. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass es sich nicht nur um ein Systemabsturzproblem handelt.

Wenn das System abstürzt, reagiert das Telefon nicht mehr und einige seiner Komponenten reagieren auch nicht mehr. Häufig bleibt der Bildschirm schwarz, LED-Benachrichtigungen leuchten nicht und Sounds werden nicht abgespielt. All diese Symptome erwecken den Eindruck, dass Ihr Telefon ausgeschaltet ist und sich nicht mehr einschalten und aufladen lässt, obwohl es gerade nicht mehr reagiert.

Das erste, was Sie tun müssen, bevor Sie einen der folgenden Schritte ausführen können, ist, die Lautstärketasten und die Einschalttaste gleichzeitig 10 Sekunden lang zu drücken. Solange noch genügend Akku vorhanden ist, um alle Komponenten mit Strom zu versorgen, wird das Telefon neu gestartet. In diesem Fall können Sie es jetzt problemlos aufladen, da es sich in erster Linie nicht um ein Aufladungsproblem handelte.

Schritt 2: Fehlerbehebung beim Ladegerät

Angenommen, Sie haben bereits überprüft, dass es sich nicht um einen Systemabsturz handelt und Ihr Telefon beim Anschließen immer noch nicht reagiert. Als Nächstes sollten Sie das Ladegerät überprüfen. Sie müssen das mitgelieferte Netzteil verwenden. Andernfalls liegt das Problem möglicherweise hier.

Es ist tatsächlich einfacher herauszufinden, ob das Ladegerät ein Problem hat, wenn Sie ein anderes Ladegerät verwenden. Wenn Ihr Telefon darauf reagiert, ist möglicherweise das Original beschädigt. In diesem Fall müssen Sie ein neues kaufen.

Sie können auch versuchen, ein anderes Gerät mit dem Ladegerät Ihres HTC 10 aufzuladen, um herauszufinden, ob es mit anderen Geräten funktioniert. In diesem Fall liegt möglicherweise ein Problem bei Ihrem Telefon vor.

Schritt 3: Überprüfen Sie das zum Laden verwendete USB-Kabel

Nachdem Sie die ersten beiden Schritte ausgeführt haben und Ihr HTC 10 immer noch nicht aufgeladen ist, sollten Sie das verwendete USB-Kabel überprüfen. Denken Sie daran, dass dies das einzige ist, das Ladegerät und Telefon miteinander verbindet. Wenn es zu einer Unterbrechung kommt, wird das Problem weiterhin als Problem mit dem Ladegerät angezeigt.

Wenn Sie ein anderes USB-Kabel verwenden, insbesondere wenn es sich um ein Kabel eines Drittanbieters handelt, das nicht im Lieferumfang des Geräts enthalten ist, müssen Sie die Integrität des Kabels überprüfen, da das Original-Ladegerät möglicherweise Qualcomm Quick Charge 3.0 unterstützt 9 bis 12 Volt Ladung und nicht nur die Standard-5V. Verwenden Sie nach Möglichkeit das Originalkabel.

Schritt 4: Fehlerbehebung beim USB- oder Utility-Port

Wenn Sie diesen Schritt erreichen, wird Ihr Telefon immer noch nicht aufgeladen. Sie haben bereits sowohl das Ladegerät als auch das Kabel überprüft. Wenn Sie zufrieden sind, dass dies nicht das Problem ist, sollten Sie den USB- oder Utility-Anschluss Ihres Geräts überprüfen. Kleine Rückstände, Flusen und Korrosion verhindern das Aufladen. Wenn Sie also etwas sehen, das nicht in den Hafen gehört, nehmen Sie es heraus.

Schließen Sie außerdem das Kabel an und halten Sie das Telefon in einem bestimmten Winkel, um zu prüfen, ob es irgendwie reagiert, da es in diesem Fall eine lose Verbindung hat und möglicherweise durch ein neues USB-Kabel repariert wird. Wenn nicht, können Sie das Telefon von einem Techniker überprüfen lassen, um festzustellen, ob er etwas tun kann, um die Verbindung im USB-Anschluss zu verbessern.

Schritt 5: Wenn das Telefon immer noch eingeschaltet ist, können Sie den Master-Reset durchführen

Im ersten Schritt habe ich Ihnen gesagt, wie wichtig Firmware für den Ladevorgang ist und warum Sie überprüfen müssen, ob das System nicht abstürzt. Um die Möglichkeit eines Firmware-Problems auszuschließen, müssen Sie den Master-Reset durchführen, um die Standardeinstellungen des Telefons wiederherzustellen. Ladeprobleme können auch durch beschädigte Daten verursacht werden und nur durch das Zurücksetzen können sie gelöscht werden. Gleichzeitig werden bei diesem Vorgang alle persönlichen Daten in Ihrem Telefon gelöscht, um einen technischen Besuch vorzubereiten. So setzen Sie den Master auf dem HTC 10 zurück:

  1. Wenn das Telefon immer noch eingeschaltet ist, schalten Sie es aus.
  2. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.
  3. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, und lassen Sie sie los, wenn das Telefon vibriert.
  4. Halten Sie die Leiser-Taste weiterhin gedrückt.
  5. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn ein schwarzer Bildschirm mit einer roten und blauen Textzeile angezeigt wird.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, um die Option „Zum Bootloader neu starten“ zu markieren, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um dies zu bestätigen.
  7. Wenn der weiße Bildschirm mit farbigen Texten angezeigt wird, drücken Sie die Leiser-Taste, um die Option „BOOT TO RECOVERY MODE“ (BOOT ZUR WIEDERHERSTELLUNG) zu markieren, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Der Bildschirm zeigt den weißen HTC-Bildschirm an und wird schwarz. Ein paar Momente später erscheint ein weiterer schwarzer Bildschirm mit rotem und blauem Text.
  9. Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  10. Drücken Sie im nächsten Bildschirm erneut die Leiser-Taste, um die Option „Ja - Alle Benutzerdaten löschen“ auszuwählen, und bestätigen Sie sie mit der Ein- / Aus-Taste.
  11. Warten Sie, bis das Gerät den Reset abgeschlossen hat, und wählen Sie "System jetzt neu starten", um das Telefon neu zu starten.

Schritt 6: Senden Sie Ihr Telefon zur weiteren Überprüfung und / oder Reparatur ein

Wenn Sie alles getan haben und Ihr HTC 10 immer noch nicht aufgeladen wird, benötigen Sie Hilfe von einem Techniker, der weitere Tests und Fehlerbehebungsverfahren durchführen kann. An diesem Punkt können Sie noch nicht viel für Ihr Gerät tun. Versuchen Sie, mit Ihrem Provider zu verhandeln, um das Gerät durch ein neues Gerät ersetzen zu lassen.

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Fehlerbehebung beim Aufladen des Telefons

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