So ändern Sie Ihr Fitbit-Passwort oder setzen es zurück

Egal, ob Sie Ihr Fitbit-Passwort vergessen haben oder das alte absichtlich ändern möchten, es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu ermöglichen. Dieses kurze Tutorial führt Sie durch die einzelnen Schritte.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android- oder #Fitbit-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

So ändern Sie das Fitbit-Passwort

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Fitbit-Passwort zu ändern. Zum einen über die Fitbit-App auf Ihrem gekoppelten Gerät (Handy oder Computer) und zum anderen über das Fitbit.com-Dashboard.

Wenn Sie die Route der Fitbit-App gehen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die Fitbit-App.
  2. Tippen Sie auf die Registerkarte Heute .
  3. Tippen Sie auf Ihr Profilbild.
  4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Sicherheit und Anmelden.
  5. Tippen Sie auf Passwort ändern .
  6. Geben Sie im Feld Aktuelles Passwort Ihr aktuelles Passwort ein.
  7. Geben Sie in die Felder Neues Passwort und Passwort bestätigen Ihr neues Passwort ein.
  8. Tippen Sie auf Ändern.

Wenn Sie das Dashboard von fitbit.com aufrufen möchten, empfehlen wir Ihnen, einen Computer zu verwenden.

  1. Öffnen Sie einen Webbrowser.
  2. Gehen Sie zur Website fitbit.com und melden Sie sich an.
  3. Klicken Sie im Dashboard von fitbit.com auf das Zahnradsymbol .
  4. Klicken Sie auf Einstellungen .
  5. Klicken Sie auf Kennwort zurücksetzen . Eine E-Mail wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, wurde sie möglicherweise in Ihren Spam- oder Junk-Ordner verschoben. Überprüfen Sie alle Ihre E-Mail-Ordner und stellen Sie sicher, dass die in Ihren persönlichen Daten angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Wenn Sie nach einer Stunde keine E-Mail erhalten, wenden Sie sich an den Kundendienst.
  6. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts.
  7. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf Festlegen .

So setzen Sie das Fitbit-Passwort zurück

Wenn Sie das Fitbit-Passwort zurücksetzen möchten, anstatt es zu ändern, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können entweder die Fitbit-App verwenden, die der oben beschriebenen ähnelt, oder direkt zum fitbit.com-Dashboard wechseln. So oder so sollte es gehen.

Wenn Sie das Fitbit-Passwort mit der Fitbit-App zurücksetzen möchten:

  1. Melden Sie sich von der Fitbit-App ab.
  2. Tippen Sie auf Anmelden.
  3. Tippen Sie auf Passwort vergessen?
  4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Senden E- Mail zurücksetzen . Eine E-Mail wird an die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, haben Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben oder die E-Mail wurde in Ihren Spam- oder Junk-Ordner verschoben. Führen Sie diesen Schritt erneut aus und überprüfen Sie alle Ihre E-Mail-Ordner. Wenn Sie nach einer Stunde keine E-Mail erhalten, wenden Sie sich an den Kundendienst.
  5. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts. Dieser Link führt Sie zu unserer mobilen Website.
  6. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und tippen Sie auf Festlegen .
  7. Kehren Sie zur Fitbit-App zurück und melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort an.

Wenn Sie Ihr Fitbit-Passwort nur mit einem Computer zurücksetzen können, besuchen Sie das Dashboard von fitbit.com. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Öffnen Sie einen Webbrowser.
  2. Gehen Sie zu www.fitbit.com/login.
  3. Klicken Sie auf Passwort vergessen?
  4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Senden . Eine E-Mail wird an die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, haben Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben oder die E-Mail wurde in Ihren Spam- oder Junk-Ordner verschoben. Führen Sie diesen Schritt erneut aus und überprüfen Sie alle Ihre E-Mail-Ordner. Wenn Sie nach einer Stunde keine E-Mail erhalten, wenden Sie sich an den Kundendienst.
  5. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts.
  6. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf Festlegen .

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