Das #Samsung #Galaxy # S9 gilt als eines der besten Android-Flaggschiffe, die es heute gibt. Wenn Sie ein Telefon suchen, das nicht nur eine gute Leistung erbringt, sondern auch zahlreiche Funktionen bietet, ist dieses Modell genau das Richtige für Sie. Zu den besten Eigenschaften dieses Geräts zählen das 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display, der Snapdragon 845 / Exynos 9810-Prozessor, 4 GB RAM und eine 12-Megapixel-Kamera, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir das Galaxy S9, das nach einem Software-Update-Problem und anderen damit zusammenhängenden Problemen im Vorhängeschloss mit drehendem Rad steckt, in Angriff nehmen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S9 steckt nach Software-Update im Vorhängeschloss mit drehendem Rad fest
Problem: Mein Samsung Galaxy S9 hat mich benachrichtigt, dass es ein Update gibt, also habe ich fortgefahren und es aktualisiert. Es wurde wie gewohnt aktualisiert und neu gestartet, wobei ich aufgefordert wurde, mein Kennwort einzugeben, was ich auch tat. Danach sehe ich das geöffnete Vorhängeschloss und das blau / grüne Drehrad, was normalerweise für ein oder zwei Minuten geschieht, aber es hat nicht aufgehört zu drehen, seit ich vor 9 Stunden nach dem Update versucht habe, neu zu starten! Mein Telefon schaltet sich nicht aus, egal was ich versuche. Die Batterie ging zur Neige, so dass ich sie aufladen und wieder einschalten konnte. Ich aktivierte den abgesicherten Modus und gab mein Passwort erneut ein, aber ich habe gerade das Spinnrad noch einmal bekommen. Ich habe viele Dinge ausprobiert, die ich online gelesen habe, aber nichts funktioniert für mich. Ziemlich ärgerlich, dass ich durch ein allgemeines Samsung-Update kein Telefon mehr habe. Daher bin ich sehr daran interessiert, es so schnell wie möglich zu sortieren. Jede Hilfe / Beratung wäre sehr dankbar.
Lösung: Wenn in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert ist, empfehlen wir Ihnen, diese zuerst zu entfernen. Halten Sie dann die Einschalt- und Lautstärketaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Ihr Telefon sollte danach neu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten fort.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition des Geräts. Starten Sie das Telefon neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.
S9-Bildschirm blinkt nach Softwareaktualisierung weiß
Problem: ich habe gestern meine galaxy s9 software aktualisiert und seitdem sind meine ordner durcheinander oder zum beispiel in whatsapp ich muss alle medien, die mir gesendet werden, neu herunterladen. Am beunruhigendsten ist jedoch, dass mein Bildschirm seit gestern vollständig weiß bis weißgrün blinkt. Jede Hilfe, die mir der Samsung-Support mitteilte, sollte ich für die Neuinstallation von Software bei Samsung Care in Anspruch nehmen, die mir in Rechnung gestellt wird. ich danke dir sehr.
Lösung: Sie können versuchen, den Wiederherstellungsmodus auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, und prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Beachten Sie, dass hierdurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern können, empfehle ich Ihnen, dies zu tun.
Wenn das Problem mit dem obigen Schritt nicht behoben werden kann, bringen Sie es zu einem Service-Center, und lassen Sie es beheben.
S9 erhält keine Anruf- oder Textbenachrichtigungen
Problem: Ich habe ein Galaxy S9 und beim letzten Update habe ich keine Anruf- oder Textbenachrichtigungen mehr. Ich habe im Büro von Verizon angehalten und sie wussten nicht, wie sie das Problem beheben sollten. Sie luden eine App „Tech Coach“ herunter, nachdem sie Zeit mit ihnen verbracht hatten. Es stellte sich heraus, dass es sich um ein Samsung-Update handelte. Zu der Zeit dachte ich, dass es nur die Texte waren, aber ich bekomme auch keine Anrufe. Hast du was davon gehört? Ich hatte gehofft, Sie könnten anderen viel Zeit ersparen, wenn Sie davon wüssten und es mit anderen teilen. Ich habe eine Woche, bevor ich das Problem gefunden habe, an meinem Setting On & Off gearbeitet. Warten Sie jetzt auf eine Lösung. Ich hoffe das stimmt auch
Lösung: Es ist sehr unwahrscheinlich, dass die Softwareaktualisierung verhindert, dass Ihr Telefon Anrufe oder Textnachrichten empfängt. Das Problem wird möglicherweise nur durch einen Software-Fehler verursacht, den wir anhand der folgenden Schritte überprüfen.
- Stellen Sie sicher, dass der Flugzeugmodus des Telefons nicht aktiv ist.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies an einer von Ihnen heruntergeladenen App liegen. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.
S9 bleibt bei der Installation des System-Updates hängen
Problem: Samsung S9. Ich wollte das Systemupdate installieren, das seit ungefähr einer Woche aufgetaucht ist. Das Gerät hat die 'Installation des Systemupdates' durchlaufen, wo es bis zu 26% ausgeführt wird, und startet dann neu. Der ganze Zyklus wiederholt sich. Soft Reset oder Recovery Mode sind möglich, auch wenn der Akku vollständig entladen ist. Mit Smart Switch wird das Gerät nicht angezeigt, wahrscheinlich noch nicht aktiviert. Was kann ich noch tun, wenn ich den Cache nicht zurücksetzen oder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen kann?
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten. Von dort aus müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
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