Samsung Galaxy S6 Edge friert nach dem Update auf Android 6.0.1 Marshmallow ein, bleibt hängen und wird langsam

Firmware-Updates sollen Fehler, Störungen und andere Probleme beheben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Das aktuelle Android 6.0.1 #Marshmallow (Android M) -Update für das #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) verursachte jedoch viele Probleme wie Einfrieren, Verzögerung, Verlangsamung, ständige Neustarts, Festhalten an der Startschleife und andere mit der Leistung verbundene Probleme Probleme.

In diesem Beitrag werde ich einige dieser Probleme angehen, insbesondere das Einfrieren, die Verzögerung und die Verlangsamung von Problemen. Lesen Sie daher weiter, um zu erfahren, wie Sie diese Probleme beheben können, falls Sie eines oder zwei davon bemerken.

Bevor wir uns näher mit diesem Problem befassen, möchte ich nur die richtigen Erwartungen festlegen. In diesem Beitrag geht es darum, das Problem zu beheben. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass Sie das Problem selbst beheben können. Denken Sie daran, dass das manuelle Flashen der Firmware zum Erlöschen der Garantie führen und Hardwareprobleme auftreten können, die möglicherweise durch das kürzlich durchgeführte Firmware-Update verursacht wurden an Ihren Provider oder Samsung gemeldet.

Besuchen Sie für unsere Leser, die möglicherweise andere Bedenken haben, unsere Fehlerbehebungsseite und finden Sie relevante oder ähnliche Probleme. Sie können die von uns bereitgestellten Lösungen oder Anleitungen zur Fehlerbehebung verwenden, sofern sie auf Sie zutreffen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit über dieses Formular erreichen.

Probleme

Im Folgenden finden Sie einige Probleme, die wir von unseren Lesern erhalten haben und die Probleme beschreiben, mit denen ich mich in diesem Artikel befasse:

„ Hallo, ich habe kürzlich auf meinem S6 Edge ein Upgrade auf Android 6.01 durchgeführt. Was in s passiert ist, wenn Sie den Bildschirm mit der rechten Taste einschalten, dauert es ungefähr 10 Sekunden, bis Sie den Bildschirm starten. Dort haben Sie sogar die Möglichkeit, die Fingerabdrucksperre zu verwenden. Ich habe versucht, den Fingerabdruckleser zu deaktivieren und nur die Wischentriegelung zu verwenden, aber es funktioniert genauso. Hast du schon mal davon gehört? Freue mich sehr auf deine Antwort. Herzliche Grüße, Diptesh. "

„ Hallo Droide! Ich habe kürzlich mein Galaxy S6 Edge auf Marshmallow aktualisiert, aber nach dem Update friert das Telefon so lange ein, dass ich es nicht mehr gut gebrauchen kann. Es gibt Zeiten, in denen es nach dem Einfrieren von selbst neu startet. Vor dem Update hat es einwandfrei funktioniert, aber Marshmallow hat mein Handy für mich ruiniert. Was kann ich tun, um dieses Problem zu beheben? Vielen Dank! "

Mögliche Ursachen

Es ist klar genug, dass das Firmware-Update Ihr Telefon durcheinander gebracht hat, vor allem, wenn Sie das Problem sofort nach der Installation von Marshmallow zu 100% sicher sind. Es gibt jedoch einige Faktoren, die es verursacht haben können, wie z.

• Beschädigter Systemcache aufgrund der letzten Aktualisierung
• Beschädigte Datendateien, die durch das Update verursacht wurden
• Einige Apps sind aufgrund von Inkompatibilitätsproblemen mit dem neuen Betriebssystem nicht mehr funktionsfähig

Schritt für Schritt zur Fehlerbehebung

Die beste Methode zur Behebung dieses Problems ist die deduktive Fehlerbehebung. Wir werden versuchen, jeweils eine Möglichkeit auszuschließen, bis wir das Problem erkannt haben.

Schritt 1: Versuchen Sie, einen Neustart Ihres Telefons zu erzwingen, wenn es einfriert und verzögert

Bei der Fehlerbehebung empfiehlt es sich immer, sich Zeit zu nehmen, um alle wichtigen Daten zu sichern, damit Sie immer bereit sind, wenn etwas passiert. Ich verstehe jedoch, dass diese Vorgehensweise zur Fehlerbehebung beschrieben wird, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Das erste, was Sie versuchen sollten, wenn Ihr Telefon einfriert, verzögert oder verlangsamt, so dass es nicht sofort reagiert, ist das erzwungene Neustarten.

Halten Sie einfach die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt. Es wird neu gestartet und sobald es aktiv wird, versuchen Sie zu beobachten, ob sich die Leistung verbessert hat.

Diese Prozedur ist eigentlich wie ein Neustart, aber sie hilft sehr, den Speicher des Geräts zu aktualisieren. Der Vorteil dieses Verfahrens ist jedoch, dass es sehr einfach und sicher ist und dennoch viele Probleme im Zusammenhang mit der Firmware lösen kann.

Schritt 2: Starten Sie Ihr Galaxy S6 Edge im abgesicherten Modus

Wir sind immer versucht zu glauben, dass Apps von Drittanbietern unsere Telefone nicht durcheinander bringen können, aber einige tun dies tatsächlich. Die Kompatibilität ist ein sehr wichtiger Faktor. Während die meisten Anwendungen, die Sie aus dem Play Store herunterladen können, einfach abstürzen, wenn sie feststellen, dass sie nicht mit der neuen Firmware kompatibel sind, führen andere Aktionen aus, die die allgemeine Leistung des Telefons beeinträchtigen können.

Wenn eine App nicht mehr funktioniert und das Gerät einfriert oder verzögert, wird immer ein Neustart durchgeführt. Es ist nicht so, dass dies ein falscher Weg ist, um das Problem zu beheben. Es ist nur so, dass die App, mit der Sie Probleme haben, auch während des Bootens gestartet wird, sodass das Problem erneut auftritt. Am besten starten Sie den abgesicherten Modus des Geräts, um alle Drittanbieter vorübergehend zu deaktivieren.

Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, können Sie die problematische Anwendung deaktivieren oder deinstallieren, sodass das Problem nicht erneut auftritt, wenn Sie das Gerät normal booten. So booten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus:

1. Schalten Sie Ihr Galaxy S6 Edge aus.
2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn "Samsung Galaxy S6 Edge" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los und halten Sie die Lautstärketaste gedrückt.
4. Halten Sie die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
5. Wenn Sie den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste los.

Schritt 3: Versuchen Sie, den Systemcache zu löschen

Wenn Sie sicher sind, dass das Telefon nach dem Firmware-Update einfriert, verzögert und langsamer wird und das Problem durch Ausführen der ersten beiden Schritte nicht behoben wurde, sollten Sie dies als Nächstes tun.

Diese Prozedur löscht alles, was sich im Cache-Verzeichnis befindet. Caches sind Dateien, die vom System erstellt wurden, um das reibungslose Laden von Apps und Diensten zu ermöglichen. Es gibt jedoch Situationen, in denen sie beschädigt werden, insbesondere nach größeren Aktualisierungen.

Keine Sorge, Ihre Daten und Dateien werden dabei nicht gelöscht und die Caches werden durch neue ersetzt, sobald das Telefon nach dem Löschen der Cache-Partition zum ersten Mal neu gestartet wird:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
5. Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Schritt 4: Führen Sie den Master-Reset durch

Dies ist Ihr letzter Ausweg und Sie tun dies nur, wenn alle oben genannten Schritte das Problem nicht beheben konnten. Es kann sein, dass Sie Zeit damit verbringen, Ihre Dateien, Bilder, Videos, App-Daten usw. zu sichern. Dies ist sehr mühsam. Ganz zu schweigen davon, dass Ihr Telefon ständig friert und verzögert oder sehr langsam ist.

Der beste Weg, um Ihre Daten zu sichern, besteht darin, Ihr Telefon zuerst im abgesicherten Modus zu starten. Zumindest läuft das Gerät in diesem Modus schneller.

Wenn Sie alle Daten gesichert haben, die Sie nicht verlieren möchten, entfernen Sie Ihr Google-Konto und Ihre Bildschirmsperren, um sicherzustellen, dass der Factory Reset Protection (FRP) nicht ausgelöst wird. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
2. Halten Sie die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
3. Lassen Sie beim Einschalten des Geräts alle Tasten los und das Android-Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.
4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach ca. 30 Sekunden angezeigt wird.
5. Markieren Sie mit der Taste "Leiser" die Option "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
6. Drücken Sie die Leiser-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Schritt 5: Installieren Sie die Firmware manuell oder senden Sie das Telefon zur Reparatur

Wenn der Reset ebenfalls fehlgeschlagen ist, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können die Firmware entweder manuell auf Ihrem Telefon installieren oder sich an einen Techniker wenden.

Wenn Sie die Firmware selbst installieren möchten, müssen Sie nur das eigentliche Firmware-Paket für Ihr Telefon und das Odin-Flashing-Tool herunterladen. Sie benötigen dazu auch einen Computer.

Ich gehe jedoch davon aus, dass Sie geschickt genug sind, dies zu tun. Wenn nicht, sollten Sie sich an einen Techniker wenden. Um Ihnen einen Überblick zu geben, was zu tun ist:

1. Laden Sie das Firmware-Paket auf Ihren Computer herunter.
2. Laden Sie Odin auf Ihren Computer herunter und führen Sie es aus.
3. Booten Sie Ihr Telefon im Download-Modus (Odin-Modus).
4. Schließen Sie Ihr Gerät an Ihren Computer an und stellen Sie sicher, dass Odin es erkennt.
5. Laden Sie mit Odin das Firmware-Paket und fangen Sie an zu flashen.

Der Grund dafür, dass wir nicht die schrittweise Anleitung zum manuellen Flashen der Firmware auf ein Gerät bereitstellen, ist, dass Durchschnittsbenutzer den Vorgang nicht ausprobieren und das Telefon nicht noch weiter durcheinander bringen sollen. Nur wer geschickt genug ist, kann diesen Vorgang verstehen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die obigen Schritte zu verstehen, benötigen Sie eindeutig die Hilfe eines Technikers.

Verwandte Probleme

F: „ Hallo Leute. Mein S6 Edge wurde kürzlich aktualisiert und nach dem Neustart wurde eine Reihe von Fehlermeldungen angezeigt, die besagten, dass einige Apps nicht mehr funktionieren. Ich kann mein Telefon nicht verwenden, da die Fehler immer wieder auftreten. Ich kann nicht einmal zu den Einstellungen gehen. Was soll ich tun? Ich brauche deine Hilfe, bitte. "

A: Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und deaktivieren oder deinstallieren Sie die Apps, die weiterhin abstürzen. Wenn jedoch so viele Apps abstürzen, sichern Sie einfach Ihre Daten und setzen Sie den Master zurück. Das sollte das Problem beheben.

F: „ Mein Galaxy S6 Edge hat sich erheblich verlangsamt, nachdem ich es auf Marshmallow aktualisiert habe. Es dauert ungefähr 4 bis 5 Sekunden, bis die Nachrichten-App geöffnet wird und andere Apps das Gleiche tun. Wenn ich wüsste, dass dies passieren würde, hätte ich mein Telefon niemals aktualisieren sollen. Bitte raten Sie mir, was ich tun muss. Vielen Dank. "

A: Ich schlage vor, dass Sie die gesamte oben aufgeführte Fehlerbehebungsprozedur befolgen, da Ihr Problem möglicherweise durch Probleme mit Anwendungen von Drittanbietern, beschädigte Caches oder beschädigte Daten verursacht wird.

F: Nach dem Update wurde der S6 Edge meiner Freundin endlos neu gestartet. Gestern haben wir es in Ruhe gelassen, bis der Akku vollständig entladen war und wir es wieder aufgeladen haben. Beim Einschalten passiert dasselbe. Wie können wir das beheben? "

A: Versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen, indem Sie Schritt 3 ausführen. Wenn dies nicht funktioniert, haben Sie keine andere Möglichkeit, als den Master-Reset durchzuführen (Schritt 4).

F: „ Hallo. Der S6 Edge meines Vaters kann nicht auf den Startbildschirm hochfahren. Es ist auf das Logo geklebt. Wir haben bereits versucht, den Neustart zu erzwingen, aber es hat nicht geholfen, weil es immer noch auf dem Logo klebt. Was müssen wir tun? "

A: Führen Sie die Schritte 2 bis 4 aus.

F: „ Ich mag Marshmallow auf meinem neuen Handy nicht. Kann ich zur vorherigen Version zurückkehren? "

A: Ja, das kannst du! Sie können jedoch die Garantie für Ihr Gerät aufheben. Sie müssen lediglich die vorherige Firmware herunterladen und mit dem Programm Odin auf einem Windows-Computer auf Ihrem Telefon installieren. Ich bin mir nicht sicher, warum Sie Marshmallow nicht mögen, aber wenn Sie derzeit Leistungsprobleme haben, empfehle ich Ihnen, zuerst den Master-Reset durchzuführen, bevor Sie das vorherige System flashen.

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