Samsung Galaxy S6 Audio-Track-Problem und andere Probleme mit dem Sound können nicht wiedergegeben werden

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern helfen möchten, die #Samsung #Galaxy # S6-Probleme zu beheben. In dieser neuesten Folge der Serie werden wir uns mit dem Galaxy S6 befassen, der keine Audiotracks abspielen kann, sowie mit anderen Tonproblemen. Wir haben einige Ausgaben dieser Art von unseren Lesern erhalten, die wir heute ansprechen möchten.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S6 Audio-Track kann nicht abgespielt werden

Problem: Ich habe mit Smart Switch Filme von meinem Galaxy S4 auf mein Galaxy S6 übertragen. Die Filme werden auf dem S4 einwandfrei abgespielt, aber wenn ich sie auf dem S6 ansehe, erhalte ich die Meldung „Audiospur kann nicht abgespielt werden. Nicht unterstützter Audio-Codec. “

Lösung: Die kopierte Videodatei verwendet möglicherweise einen anderen Codec, der von der Stock Video Player-App Ihres Telefons nicht unterstützt wird. Sie können versuchen, eine Video-Player-App eines Drittanbieters (z. B. VLC) aus dem Google Play Store herunterzuladen, um dieses Problem zu beheben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Telefon die genannte Videodatei wiedergeben kann, kann dies an einer Störung in der Telefonsoftware liegen. Versuchen Sie, die unten aufgeführten Schritte auszuführen, um das Problem zu beheben.

  • Leeren Sie den Cache und die Daten der Stock-Video-App. Dadurch werden die temporären Daten der App gelöscht und auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. In den meisten Fällen funktioniert dieser Fehlerbehebungsschritt.
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Manchmal kann dieses Problem durch eine Form von beschädigten temporären Daten des Telefonsystems verursacht werden. Diese Daten müssen gelöscht werden, um das Problem zu beheben.
  • Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer Drittanbieter-App. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.

S6 Klingelton ändert sich ständig

Problem: Neues Telefon. Ich habe meinen Klingelton in eine .ogg-Datei geändert, die ich von meinem alten S3 kopiert habe. Ich habe den Klingelton unter / sdcard / ringtones abgelegt. Ich konnte den Klingelton einstellen, aber der Klingelton wechselt immer wieder zu „Eclipse“. Der Benachrichtigungston wechselt auch ständig von „Zwitschern“ zu „Klopfen“. Ich habe meinen Gerätecache geleert, aber das Problem tritt immer noch auf.

Lösung: Überprüfen Sie, ob dasselbe Problem auftritt, wenn sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet. Stellen Sie in diesem Modus den gewünschten Klingelton ein und überprüfen Sie, ob er wieder in den "Eclipse" -Ton wechselt. Wenn es sich nicht ändert, gibt es möglicherweise eine App, die dies verursacht. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.

Ein weiterer möglicher Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist, dass der auf der microSD-Karte gespeicherte Klingelton manchmal für das Telefon nicht mehr zugänglich ist. In diesem Fall kehrt das Gerät zum "Eclipse" -Ton zurück. Verwenden Sie eine andere microSD-Karte und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

S6 Lautstärkeanstieg von alleine

Problem: Mein Galaxy S6 ist ungefähr 2 Monate alt. Noch heute wurde die Lautstärke bei Verwendung von Ohrhörern und Musikhören ohne Vorwarnung auf maximal erhöht. Es passierte ein- oder zweimal bei Milk Music (offline) und dann noch ein paar Mal bei Amazon Prime. Ich bin nicht sicher, was ich tun soll, wenn ich es nicht an Verizon zurückbringe, da ich sicher bin, dass sie das Problem nicht lösen können, wenn es nicht passiert, während ich dort bin. Vielen Dank

Lösung: Haben Ihre Ohrhörer einen Lautstärkeregler? Wenn dies der Fall ist, kann dies das Problem verursachen. Verwenden Sie ein anderes Paar Ohrhörer und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Sobald Sie festgestellt haben, dass der Ohrhörer das Problem nicht verursacht, ist es Zeit, eine Fehlerbehebung für das Telefon durchzuführen. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um das Problem zu beheben.

  • Stellen Sie sicher, dass die Lautstärketaste des Telefons ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie prüfen, ob Sie die Lautstärke problemlos verringern und erhöhen können.
  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Dadurch werden die temporären Daten gelöscht, die auf dem Gerät gespeichert sind und das Problem verursachen könnten.
  • Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps auf Ihrem Gerät ausgeführt werden. Überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, haben Sie möglicherweise eine App installiert, die dieses Problem verursacht. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
  • Starten Sie neu, indem Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch nichts auf Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zuerst, ob das Problem weiterhin auftritt. Beachten Sie, dass Sie zuerst Ihre Telefondaten sichern sollten, bevor Sie den Reset durchführen.

S6 Volumenschwankungen

Problem: Wenn Sie Musik hören (Spotify, Internetradio usw.), schwankt die Lautstärke. Dies passiert bei Kopfhörern, Bluetooth und Geräten. Dieses Problem tritt mehrmals bei jedem Titel auf.

Lösung: Versuchen Sie zunächst zu überprüfen, ob dies durch die Sound Alive + -Funktion im Soundmenü verursacht wird. Versuchen Sie, diese Funktion zu deaktivieren, und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung.

  • Schalten Sie alle Equalizer aus.
  • Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine Drittanbieter-App verursacht werden. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.

S6 vibriert und piept alle 3 Minuten

Problem: Mein Telefon vibriert und macht alle 3-4 Minuten einen Piepton. Es macht dies 24 Stunden lang ständig. Die einzige Möglichkeit, dies zu stoppen, besteht darin, es anzuziehen und nicht zu stören. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Lösung: Überprüfen Sie, ob die Benachrichtigungserinnerungsfunktion Ihres Telefons aktiviert ist. Gehen Sie zur Seite Einstellungen und dann Barrierefreiheit und tippen Sie auf Benachrichtigungserinnerung. Stellen Sie sicher, dass es ausgeschaltet ist.

S6-Benachrichtigungstöne hören zufällig auf zu klingen

Problem: Genau wie bei meinem Galaxy S2 hören die Benachrichtigungstöne zufällig auf zu tönen. Erhalten Sie weiterhin Text und E-Mail, nur keine Benachrichtigung. Durch einen Neustart des Telefons wird das Problem für etwa einen Tag behoben und anschließend wieder auf dasselbe Problem zurückgegriffen.

Lösung: Möglicherweise liegt dies an einem Softwareproblem. Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie zuerst die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die Telefondaten sichern und die Werkseinstellungen wiederherstellen.

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