Dank der Fortschritte in der Mobiltechnologie war es nie einfacher, unterwegs eine Verbindung zum Internet herzustellen. Besitzer des #Samsung #Galacy # S5 können beispielsweise unterwegs mit ihren mobilen Datenabonnements online gehen. In Innenräumen wird normalerweise eine WLAN-Verbindung bevorzugt. Es gibt jedoch Fälle, in denen das Telefon Schwierigkeiten hat, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Dies ist, was wir heute ansprechen werden, da wir das Galaxy S5 nicht mit 4G-Netzwerkproblemen und anderen Internetproblemen in Verbindung bringen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5 stellt keine Verbindung zum 4G-Netzwerk her
Problem: Mein s5 stellt keine Verbindung zum 4g-Netzwerk her. Jedes Mal, wenn ich es anlege, dauert es ein paar Sekunden und wechselt dann wieder zu gsm und es passiert in jedem Bereich, in dem ich mich befinde. Jede andere Person, die ich im selben Netzwerk kenne, hat dieses Problem nicht, also schlage ich es vor das Telefon. Dies ist geschehen, seit ich am Weihnachtstag das Telefon erhalten habe. Es ist ziemlich ärgerlich, da mein Internet sehr langsam arbeitet und ich manchmal bestimmte Apps nicht verwenden kann, da das Laden sehr lange dauert.
Lösung: Da festgestellt wird, dass das Problem durch das Telefon verursacht werden kann, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
- Stellen Sie sicher, dass das Telefon so eingestellt ist, dass es automatisch eine Verbindung zu LTE herstellt. Gehen Sie dazu zu Einstellungen - Weitere Netzwerke - Mobile Netzwerke - Netzwerkmodus. Stellen Sie sicher, dass Sie auf LTE / WCDMA / GSM tippen (automatische Verbindung).
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Stellen Sie sicher, dass der mobile Datenschalter eingeschaltet ist. Wenn das 4G-Signal in diesem Modus stabil ist, kann eine heruntergeladene App dieses Problem verursachen. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
- Möglicherweise verursacht eine Form von beschädigten Daten in Ihrem Telefon dieses Problem. Um dies zu überprüfen, müssen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.
- Wenn dieses Problem durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht wird, sollten Sie die Telefondaten sichern und die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S5 wird vom Wi-Fi-Netzwerk getrennt
Problem: Jedes Mal, wenn ich eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herstelle, funktioniert das für ein paar Minuten. Dann stoppt es und sagt, dass ich offline bin. Ich hatte bis vor ein paar Tagen noch keine Probleme damit. Ich habe versucht, eine Verbindung zu verschiedenen WLAN-Netzwerken herzustellen, das Netzwerk zu vergessen und es erneut zu versuchen, aber wenn ich nur mit 4G arbeite, funktioniert es einwandfrei.
Lösung: Überprüfen Sie zunächst, ob es sich um ein Softwareproblem handelt. Stellen Sie sicher, dass auf dem Telefon das neueste Software-Update ausgeführt wird, bevor Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Dadurch werden die temporären Daten des Geräts gelöscht, die bei Beschädigung dieses Problem verursachen können.
- Versuchen Sie zu überprüfen, ob eine auf Ihrem Telefon installierte Drittanbieter-App das Problem verursacht. Versuchen Sie dazu, eine Verbindung zu einer Wi-Fi-Verbindung herzustellen, wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.
S5 mit Wi-Fi verbunden, aber ohne Internetzugang
Problem: Das Telefon stellt bei der Arbeit eine Verbindung zum passwortgeschützten WLAN her, aber ich habe immer noch keinen Internetzugang. Es wird auch keine Verbindung zum offenen WLAN bei der Arbeit hergestellt. Ich habe ein Verizon-Telefon entsperrt und verwende ein Consumer-Handy. Jede Hilfe wird sehr geschätzt. Danke und Gott segne.
Lösung: Vergewissern Sie sich vor der Fehlerbehebung, dass auf dem Telefon das neueste Software-Update installiert ist. Manchmal verhindert eine veraltete Software, dass das Telefon auf das Internet zugreift. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Uhrzeit und das Datum Ihres Telefons auf Automatisch eingestellt sind. Die Zeitzone sollte ebenfalls automatisch sein.
Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung, um dieses Problem zu beheben. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem weiterhin besteht.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Löschen Sie die Wi-Fi-Verbindung von Ihrem Telefon. Suchen Sie nach der Verbindung und stellen Sie eine Verbindung her.
- Versuchen Sie, eine Verbindung zur Wi-Fi-Verbindung herzustellen, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet. Wenn Sie online gehen können, liegt das Problem möglicherweise an einer auf Ihrem Telefon installierten App. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.
S5 Problem beim Herstellen einer Internetverbindung über mobile Daten
Problem: Hallo, ich habe Probleme mit der Verbindung zum Internet über mobile Daten. Manchmal zeigt es ein "H" -Symbol und es funktioniert, manchmal sagt es "G" und es passiert nichts. Sollte es nicht 3 g / 4 g oder so heißen? Gibt es eine Möglichkeit, das Problem zu beheben? Das Telefon ist relativ neu. Vielen Dank!
Lösung: Das Telefon zeigt ein H-Symbol an, wenn es mit einem HSPA-Netzwerk verbunden ist. Dies ist eine Verbindungsgeschwindigkeit, die Übertragungsgeschwindigkeiten von bis zu 21 MBit / s ermöglicht, was schneller als 3G ist. Wenn Ihr Telefon ein G-Signal anzeigt, bedeutet dies, dass es mit einem langsamen GPRS-Netzwerk mit einer Geschwindigkeit von 30 bis 40 Kbit / s verbunden ist. Dies ist der Grund, warum das Telefon Schwierigkeiten hat, auf das Internet zuzugreifen, wenn das G-Symbol angezeigt wird.
Sorgen Sie sich nicht um diese Symbole, da diese normal sind. Sie befinden sich möglicherweise in einem Bereich, in dem kein LTE-Signal empfangen wird. Versuchen Sie, verschiedene Standorte aufzusuchen, und prüfen Sie, ob Sie eine bessere mobile Datenverbindung erhalten.
S5 Keine Verbindung zum 3G-Netzwerk
Problem: Es ist eigentlich ein Netzwerkproblem! Wenn ich meinen Netzwerkmodus auf WCDMA / GSM halte, erhalte ich keine Mobilfunknetze (es gibt viele Netzwerkschwankungen). Ich kann 3G-Dienste auf meinem Mobiltelefon nicht verwenden. Wenn ich meinen Netzwerkmodus jedoch auf NUR GSM halte es funktioniert perfekt, aber ich bekomme nur Zugang zu 2G Internetdiensten, während ich 3G Dienste benötige ..!
- Ich habe versucht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
- Ich habe Cache-Partition & Dalvik Cache auch gelöscht.
- Bootete meine Galaxy S5 in den abgesicherten Modus.
- Installieren Sie die Firmware von sammobile neu.
- Wenn ich eine andere SIM-Karte in mein Telefon eingelegt habe, tritt das gleiche Problem auf. Aber wenn ich meine Sim in andere Handys stecke, funktioniert das 3G.
Ich kann das Problem nicht kennen ..! Helfen Sie mir, das Problem zu lösen ... Vielen Dank im Voraus
Lösung: Dies scheint ein Problem zu sein, das durch eine fehlerhafte Hardware, möglicherweise die Telefonantenne oder eine andere verwandte Komponente, verursacht wurde. Ich schlage vor, Sie lassen Ihr Telefon bei einem autorisierten Servicecenter überprüfen.
S5 Keine Verbindung zum Heim-WLAN
Problem: Mein Telefon kann keine Verbindung zu meinem Heim-WLAN herstellen. Ich habe keine neuen Apps installiert. Ich habe es versucht:
- Soft-Reset
- Cache löschen
- Werkseinstellungen zurückgesetzt
Alle meine anderen Geräte zu Hause sind problemlos mit dem Router verbunden, einschließlich der Notiz 4 meiner Frau. Mein Telefon sucht eine Sekunde lang nach der IP-Adresse und trennt dann die Verbindung. Dann heißt es langsam Internet Access Point nicht aktiv
Lösung: Vergewissern Sie sich zuerst, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion installiert ist.
Versuchen Sie zu überprüfen, ob dasselbe Problem auftritt, wenn Ihr Telefon versucht, eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herzustellen. Wenn Ihr Telefon problemlos eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann, liegt das Problem möglicherweise am Router. Trennen Sie andere drahtlose Geräte, die eine Verbindung zum Router herstellen, und lassen Sie Ihr Telefon eine Verbindung zum Router herstellen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie auf die Router-Verwaltungsseite zugreifen und prüfen, ob Einstellungen vorhanden sind, die Ihr Telefon daran hindern könnten, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Ihr Telefon keine Verbindung zu anderen Wi-Fi-Netzwerken herstellt, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es prüfen, ob dies der Fall ist.
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