Samsung Galaxy S5 Software-Update fehlgeschlagen Problem und andere damit zusammenhängende Probleme

Willkommen zu einem weiteren Teil unserer konzentrierten Fehlerbehebungsserie, in der wir versuchen, die Probleme zu lösen, mit denen unsere Leser mit ihren Android-Geräten konfrontiert sind. In dieser neuesten Folge der Serie werden wir uns mit dem Problem des fehlgeschlagenen Software-Updates für Samsung Galaxy S5 und anderen damit zusammenhängenden Problemen befassen.

Einige unserer Leser, die vor allem den AT & T-Service nutzen, haben uns das Problem mit dem neuesten Lollipop-Update geschickt, das der Mobilfunkanbieter auf ihrem Gerät veröffentlicht hat. Ein häufiges Problem ist, dass das Update nicht heruntergeladen oder nicht installiert werden kann. Dies ist, was wir in der heutigen Veröffentlichung neben den anderen Problemen im Zusammenhang mit Softwareupdates ansprechen werden.

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Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S5-Software-Update fehlgeschlagen AT & T

Problem: Ich habe ein 609 MB großes Software-Update, das ich fünf Mal heruntergeladen habe. Der Download funktioniert jedes Mal, aber sobald die Installation startet, wird nicht mehr gemeldet, dass die Installation nicht mehr möglich ist. Ich habe den Akku und die SD-Karte entfernt. Gleiche Ergebnisse!

Zugehöriges Problem: Mir wurde gemeldet, dass ein Software-Update verfügbar ist. 609, 83 MB Update heruntergeladen. Nach dem Herunterladen wurde versucht, fortzufahren. Dann erscheint auf dem Bildschirm die Meldung „Download fehlgeschlagen“. Ich kann nur einmal am Tag nach einem Update suchen. Ich kann 22 Stunden 55 Minuten lang nicht mehr nachsehen.

Verwandte Problem: Update nicht installiert. Es wird heruntergeladen, kann jedoch nicht installiert werden. Sagt unterbrochen, aber ich verlasse weder den WLAN-Bereich noch benutze ich ein Telefon. Ich habe die Cache-Partition gelöscht, aber das gleiche Ergebnis.

Zugehöriges Problem: Ich habe kürzlich das Update heruntergeladen (was auch immer es ist) und der Upload ist abgeschlossen. Es gibt ein sich drehendes Gizmo, das darauf hinzudeuten scheint, dass das Upgrade durchgeführt wird. Dann erhalte ich die Fehlermeldung, dass das Upgrade fehlgeschlagen ist. Wenn ich erneut nach Updates suche, wird angezeigt, dass diese aktuell sind und ich sie in 20 Stunden erneut überprüfen kann. Ich habe dieses Update zweimal ausprobiert. Ich möchte das Telefon lieber nicht zurücksetzen müssen, da ich mehrere Ordner habe und die ganze Arbeit vergessen ist, auch wenn ich Kies für die Sicherung und Wiederherstellung verwende.

Verwandtes Problem: Hallo! Ich habe einen Update-Hinweis erhalten. Sobald ich den Prozess gestartet habe, durchläuft er die Download-Phase. Ich drücke weiter, dann heißt es, das Telefon wird in 5 Sekunden neu gestartet. Ich klicke auf Neustart, das Telefon schaltet sich aus, es wird schwarz, der hellblaue Prozentsatz unten, aber der Prozentsatz erreicht nur etwa 2% und schaltet sich dann wieder ein. Kein Software-Update! Bitte helfen Sie! Vielen Dank im Voraus!

Verwandte Problem: Hallo. Mein Telefon ist heute Abend gerade aufgetaucht und hat gemeldet, dass ich ein Update auf 5.1.1 durchführen muss, aber ich gehe den Vorgang durch, nur um es neu zu starten und zu sagen, dass das Update unterbrochen wurde (während des Neustarts) und dieses Update fehlgeschlagen ist. Was kann ich machen?

Zugehöriges Problem: Ich versuche, die Software zu aktualisieren, und sie lädt das Update vollständig herunter. Wenn jedoch versucht wird, das Update zu installieren, wird die Meldung "Installation fehlgeschlagen" angezeigt und anschließend ein Neustart durchgeführt und die Meldung "Installation unterbrochen" angezeigt

Verwandtes Problem: Es wurde versucht, von 5.0 auf 5.1 zu aktualisieren. Update-Downloads: Beim Neustart des Geräts wird "Update fehlgeschlagen" angezeigt. Anschließend erhalte ich die Meldung, dass die Installation unterbrochen wurde und ich 24 Stunden warten muss, um es erneut zu versuchen. Ich habe es mindestens 4 Mal versucht und jedes Mal passiert das Gleiche.

Zugehöriges Problem: Es wird versucht, ein Update auf 5.1.1 durchzuführen. Zum ersten Mal hatte ich nicht genug Speicherplatz… also habe ich einige eingebaute Apps deaktiviert (nicht sicher, welche) und meine Bilder und Apps auf meine SD-Karte verschoben. Das Update wird heruntergeladen und anschließend neu gestartet, um das Update herunterzuladen. Nach 1 Sekunde wird angezeigt, dass das Update fehlgeschlagen ist. Ich habe dies in den letzten 3 Tagen versucht. Und wenn ich bedenke, dass ich das nicht 24 Stunden lang noch einmal probieren kann, werde ich sehr frustriert. Danke im Voraus.

Zugehöriges Problem: Das Herunterladen neuer Softwareupdates schlägt beim Start der Installation fehl.

Zugehöriges Problem: Hallo, ich habe dieses Problem seit 4 Tagen und es ist das Update vom AT & T-Server vom 22. Oktober 2015 für 5.1. Ich kann es herunterladen. Sobald der Neustart beginnt, wird die Meldung "Update wurde unterbrochen" angezeigt. Was sollte ich tun? Danke dir

Zugehöriges Problem: Durchläuft das Update-Problem, startet das Gerät neu und schließt das Update nicht ab. Es wird dann 19 Stunden angezeigt, um das Update erneut zu versuchen. Ich habe jetzt 3 mal versucht, die Software zu aktualisieren.

Verwandte Problem: Ich habe erfolgreich das neue Update zweimal heruntergeladen, und das zweite Mal gesagt „recovery reboot“ am oberen Rand des Bildschirms über dem AT & T - Logo. Wenn mein Telefon wieder eingeschaltet wird, wurde der Vorgang unterbrochen und konnte nicht abgeschlossen werden. Ich muss 24 Stunden warten, um ihn erneut auszuführen.

Zugehöriges Problem: Als ich gestern auf meinem Telefon nach einem Software-Update gesucht habe, gab es eines. Mein Handy hat das Update gut heruntergeladen und sagte dann, es müsse neu gestartet werden, um es zu installieren. Zu diesem Zeitpunkt schaltet sich das Telefon aus und es wird eine Minute lang angehalten, bevor der Wiederherstellungsneustart gestartet wird. Es wird die Meldung "Update fehlgeschlagen" angezeigt. Anschließend wird ein Neustart durchgeführt und auf dem Aktualisierungsbildschirm wird "Install Interrupted" angezeigt. Dasselbe ist heute passiert. Ich habe etwas mehr als 3 GB Gerätespeicherplatz zur Verfügung. Das Update zeigt etwas mehr als 600 MB. Würde gerne etwas Hilfe.

Zugehöriges Problem: Ich habe gerade das Telefon per E-Mail erhalten und alles darauf eingerichtet. Ich habe alle meine Daten von Google wiederhergestellt. Dann stellte sich heraus, dass ein Update verfügbar war. Ich habe auf "Update" geklickt. Das Telefon klemmt jetzt wieder durch den Bildschirm "Installieren / Aktualisieren". Es wird zu etwa 95% angezeigt und sagt "Update" Fehlgeschlagen “startet sich dann neu und kehrt zum Bildschirm„ Aktualisieren / Installieren “mit der Statusleiste zurück. Ich habe versucht, die Werkseinstellungen mit den Lautstärketasten / Home-Tasten zurückzusetzen, aber es wird immer noch dasselbe getan.

Lösung: Ein gemeinsamer Nenner der oben aufgeführten Probleme ist, dass sich alle Telefonbesitzer im AT & T-Netzwerk befinden. Es sieht so aus, als ob das neueste Lollipop 5.1.1-Update für S5 auf einigen Geräten Installationsprobleme aufweist. Entweder wird das Software-Update nicht vollständig heruntergeladen oder es wird nicht installiert, wenn es heruntergeladen wird.

Folgendes muss getan werden, um dieses Problem zu beheben.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Telefon die folgenden Anforderungen erfüllt.

  • Eine stabile Internetverbindung, vorzugsweise Wi-Fi. Der Download kann je nach Verbindungsgeschwindigkeit bis zu einer Stunde dauern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine zuverlässige Verbindung verwenden
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Akku zu mindestens 70 Prozent voll ist. Wenn möglich, schließen Sie Ihr Telefon an ein Ladegerät an, während Sie das Update herunterladen.
  • Mindestens 3 GB verfügbarer interner Speicherplatz, obwohl einer unserer Leser angibt, dass er das neueste AT & T Lollipop-Update erst erfolgreich anwenden konnte, nachdem mindestens 6 GB interner Speicherplatz auf seinem Gerät freigegeben wurden.

Wenn Ihr Telefon die oben aufgeführten Anforderungen erfüllt, sollte es in der Lage sein, das Software-Update zu erhalten.

Falls das Problem weiterhin besteht, müssen Sie zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons löschen. Dies ist erforderlich, da möglicherweise einige fehlerhafte temporäre Daten in Ihrem Telefon vorhanden sind, die das Anwenden des neuen Softwareupdates verhindern.

Versuchen Sie als Nächstes, Ihr Telefon mit einem USB-Kabel an einen Computer anzuschließen, auf dem Kies ausgeführt wird. Sie werden über das Software-Update informiert, sobald Ihr Telefon erkannt wird. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Telefon zu aktualisieren.

Falls das OTA-Update oder Kies-Update fehlschlägt, sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zuerst das OTA-Update und fahren Sie dann mit dem Kies-Update fort, falls dies fehlschlägt.

Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, wenden Sie sich an den nächstgelegenen Best Buy / Samsung-Händler und lassen Sie das Update direkt auf Ihr Telefon flashen.

S5 bekommt kein Lollipop 5.1.1 Update

Problem: Vor einem Monat habe ich die Softwareversion von 5 auf 4.2.2 geändert. vom Samsung Center. Allerdings habe ich jetzt gehört, dass S5 die 5.1-Version hat, die viel besser ist und kein Batterieproblem hat. Also habe ich jetzt versucht, zu aktualisieren, aber ich bin nicht in der Lage. Es zeigt, dass die Software auf dem neuesten Stand ist, zeigt aber immer noch 4.2.2. Ich habe auch Kies durchprobiert, aber sie sind immer noch aktuell. Lassen Sie mich wissen, wie es gelöst werden kann.

Lösung: Wenn Ihr Telefon das Update über OTA oder Kies nicht erkennt, sollten Sie zunächst versuchen, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Vorgang ausführen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Update jetzt über OTA oder KIes verfügbar ist.

Wenn Ihr Telefon das Update immer noch nicht erkennen kann, hat das kürzlich auf Ihrem Gerät durchgeführte Software-Downgrade möglicherweise eine Sicherheitsmaßnahme in Ihrem Telefon ausgelöst, die verhindert, dass es das neueste Software-Update erhält. Ich schlage vor, Sie kehren zum Samsung-Center zurück und lassen das neueste Update auf Ihr Telefon flashen.

S5-Update-Benachrichtigung wird nicht ausgeblendet

Problem: Mein Telefon teilt mir weiterhin mit, dass ich ein Update zur Verfügung habe, obwohl ich bereits ein Update durchgeführt habe. Mehrmals. Egal, wie oft ich auf die Option klicke und mein Telefon aktualisiere, die Benachrichtigung wird nicht ausgeblendet.

Lösung: Dies ist möglicherweise nur ein Fehler in der Telefonsoftware. Sie sollten versuchen, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen und prüfen, ob die Benachrichtigung nicht mehr angezeigt wird.

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