Das #Samsung #Galaxy # Note5 ist eines der besten Smartphones, wenn Sie ein flexibles Multimedia-Mobilgerät benötigen. Mit seinem großen 5, 7-Zoll-Super-AMOLED-Display eignet sich das Telefon hervorragend zum Bearbeiten von Fotos, Ansehen von Filmen oder sogar zum Spielen von Spielen. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir uns mit dem Problem des schwarzen Bildschirms des Galaxy Note 5 mit blauem LED-Licht und anderen damit zusammenhängenden Problemen befassen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
Sie können uns auch über unsere Facebook- und Google+-Konten in sozialen Medien erreichen.
Hinweis 5 Schwarzer Bildschirm mit blauem LED-Licht
Problem: Hi, ich habe ein Telefon, das mir meine Schwester geschenkt hat. Aus den Recherchen bin ich mir ziemlich sicher, dass es eine Note 5 ist. Ich weiß, dass es eine Note ist, aber fast positiv, dass es eine 5 ist. Alles, was ich bekomme, ist ein schwarzer Bildschirm und ein pulsierendes blaues Licht. Wenn ich die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt halte, wird der Computer heruntergefahren und neu gestartet Ein Pop-up meines Geräts. Ich habe versucht, es mit dem ADB-Installationsprogramm zu verbinden, weiß aber nicht, ob ich über die Taste Power + Volume Up + Home in den Wiederherstellungsmodus komme. Ich scheine immer nur am selben Ende zu sein leerer schwarzer Bildschirm und pulsierendes blaues Licht. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Kannst du mich bitte anleiten? Gibt es irgendwelche Tools oder Software, die ich herunterladen kann?
Lösung: Stellen Sie in diesem Fall zunächst sicher, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist. Laden Sie das Telefon zuerst mit einem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf. Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckluftdose und laden Sie es dann mit einem anderen Ladekabel und einem anderen Ladegerät erneut auf. Nachdem der Akku aufgeladen wurde, trennen Sie das Telefon vom Ladegerät und schalten Sie das Telefon ein, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.
Hinweis 5 reagiert nicht auf Berührung
Problem: Mein Samsung Galaxy Note 5-Telefon reagiert überhaupt nicht auf Berührungen. Am Morgen wurde mein Telefon richtig nass, als ich mir das Gesicht wusch. Ich habe es austrocknen lassen, bevor ich es benutzt habe und dachte, es wäre in Ordnung, aber ich habe mich geirrt. Ein paar Stunden später funktionierte mein Telefon nicht mehr, nachdem ich eine meiner Apps verwendet hatte. Es gab Fälle, in denen das Telefon in der App eingefroren war, aber ich habe die App neu gestartet und es wäre in Ordnung. Jetzt reagiert es auf keine Berührung, aber es funktioniert immer noch (ich erhalte SMS, E-Mails, Benachrichtigungen usw. Sie sind jedoch sehr verzögert). Ich habe versucht, einen Neustart zu erzwingen, es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, alle Apps zu entfernen und es im abgesicherten Modus zu versuchen. Nichts hat funktioniert. Wenn ich es zum ersten Mal neu starte, funktioniert das Telefon manchmal einwandfrei (ich würde sagen, dass ich es dreimal neu starte) und reagiert dann wieder nicht mehr. Ich habe mich gefragt, ob dies auf Wasserschäden, ein Motherboard-Problem, ein LCD-Problem usw. zurückzuführen ist. Wenn Sie Korrekturen kennen, wäre dies fantastisch. Ich möchte es wirklich nicht zu einem Techniker bringen müssen.
Lösung: Möglicherweise hat das Wasser den Digitizer des Telefons beschädigt. Um dies zu beheben, schalten Sie das Telefon aus und legen Sie es mindestens 48 Stunden lang in eine Tüte Reis. Der Reis nimmt die Feuchtigkeit im Gerät auf. Sobald dies erledigt ist, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
Hinweis 5 Oberseite des Bildschirms reagiert nicht auf Berührung
Problem: Ich habe eine Note 5 und die obere Vorderkante, an der die kleinen Symbole nicht reagieren. Dies hindert mich auch daran, den Bildschirm herunterzuziehen, um auf Einstellungen usw. zuzugreifen. Es ist buchstäblich die oberste Zeile. Alles darunter funktioniert perfekt.
Lösung: Ist auf Ihrem Telefon ein Bildschirmschutz installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie dies zu entfernen, da dies möglicherweise das Problem verursacht. Wenn kein Bildschirmschutz installiert ist, empfehle ich, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch einen fehlerhaften Digitizer verursacht wurde.
Engagieren Sie sich mit uns
Bitte senden Sie uns Ihre Fragen, Vorschläge und Probleme, auf die Sie während der Verwendung Ihres Android-Telefons gestoßen sind. Wir unterstützen jedes Android-Gerät, das derzeit auf dem Markt erhältlich ist. Und keine Sorge, wir berechnen Ihnen keinen Cent für Ihre Fragen. Kontaktieren Sie uns über dieses Formular. Wir lesen jede Nachricht, die wir erhalten, und können keine schnelle Antwort garantieren. Wenn wir Ihnen helfen konnten, helfen Sie uns bitte, dies zu verbreiten, indem Sie unsere Beiträge mit Ihren Freunden teilen.