Samsung Galaxy Note 3 Probleme, Fehler, Störungen, Lösungen und Fehlerbehebung [Teil 63]

Willkommen zum 63. Teil unserer Artikelreihe zur Fehlerbehebung für das Samsung Galaxy Note 3. Wenn Sie diesen Artikel lesen, besitzen Sie möglicherweise dieses bestimmte Modell und möchten wissen, wie Sie bestimmte Probleme lösen können, die beim Telefon auftreten können.

Eine gute Sache an diesem Telefon ist, dass es das Android Lollipop-Update erhält. Tatsächlich haben die meisten Besitzer das Software-Update bereits installiert und sind damit zufrieden. Wenn Sie das Update immer noch nicht haben, warten Sie einfach darauf, da Ihr Mobilfunkanbieter es höchstwahrscheinlich bald veröffentlichen wird.

Wenn Sie ein Galaxy Note 3 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wenn Sie uns jedoch eine E-Mail senden, bitten wir Sie, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 3 S Stift verliert nach dem Update an Empfindlichkeit

Problem : Guten Abend, ich möchte nach S Pen auf meinem Note 3 fragen. Nachdem ich mein Note auf das neueste Betriebssystem aktualisiert habe, verliert mein S Pen seine Empfindlichkeit, wenn ich S Note verwende, aber es verhält sich wie in Action Memo üblich. Warum passiert das und was ist die Lösung? Ich freue mich auf Ihre Hilfe.

Lösung : Wenn der S-Stift bei der Verwendung von S Note nacheilt, ist dies möglicherweise nur ein Fehler in den Telefondaten. Versuchen Sie zuerst, das Telefon neu zu starten.

  • Telefon ausschalten
  • Nehmen Sie die Batterie heraus
  • Halten Sie den Netzschalter mindestens 3 Minuten lang gedrückt
  • Ersetzen Sie die Batterie
  • Schalten Sie das Telefon ein

Überprüfen Sie, ob der S Pen jetzt mit dem S Note normal funktioniert. Wenn nicht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  • Wenn "System jetzt neu starten" markiert ist, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 3 Bildnachricht nach Aktualisierung nicht senden

Problem : Ich besitze ein Samsung Galaxy Note 3 von AT & T und habe gestern das System-Update durchgeführt. Jetzt kann ich keine Bildnachrichten mehr senden. Ich habe die APN-Einstellungen bereits korrigiert und nichts.

Lösung : Wenn Sie sichergestellt haben, dass die APN-Einstellungen korrekt sind, müssen Sie als Nächstes überprüfen, ob die mobilen Daten des Telefons eingeschaltet sind. Bildnachrichten werden normalerweise über Ihre mobile Datenverbindung gesendet.

Wenn es eingeschaltet ist und Sie immer noch keine Bildnachricht senden können, starten Sie Ihr Telefon neu. Dies aktualisiert Ihre Telefonverbindung zum Netzwerk und funktioniert normalerweise in solchen Fällen.

Hinweis 3 Leere Fotos / Benachrichtigungsleuchte funktioniert nicht

Problem : Hey, ich besitze eine Galaxy Note 3 und alle meine Bilder unter meiner Kameragalerie sind leer. So wie sie dort sind, aber sie sind alle grau. Sie erscheinen sogar so, wenn ich sie durch das Schließfach betrachte. Außerdem habe ich festgestellt, dass meine Benachrichtigungslampe nicht mehr funktioniert. Nicht, wenn sie aufgeladen wird oder so. Wenn Sie mir dabei helfen könnten, wäre das großartig! Vielen Dank für Ihre Zeit!!

Lösung : Sind die Fotos im internen Speicher Ihres Telefons oder auf der microSD-Karte gespeichert? Wenn es sich im internen Speicher befindet, versuchen Sie, Ihr Telefon mit einem Computer zu verbinden, auf dem Kies ausgeführt wird, und sichern Sie dann Ihre Fotos. Überprüfen Sie, ob Kies Sie Fotos öffnen kann.

Wenn die Fotos nicht gelesen werden können, trennen Sie das Telefon vom Computer und fahren Sie mit dem Löschen der Cache-Partition fort.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  • Wenn "System jetzt neu starten" markiert ist, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn Ihre Fotos auf der microSD-Karte gespeichert sind, entfernen Sie sie aus Ihrem Telefon und legen Sie sie in Ihren Computer ein. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Fotos anzeigen kann und ob er dann eine Sicherungskopie erstellen kann (Sie können dies tun, indem Sie die Fotos in einen bestimmten Ordner auf Ihrem Computer kopieren).

Hinweis 3 wechselt nicht in den Ruhemodus

Problem : Mein Samsung Note 3 wechselt nicht mehr in den Energiesparmodus, da ich den Netzschalter manuell drücken muss, um den Bildschirm auszuschalten. Wenn ich das Telefon vollständig heruntergefahren habe, funktioniert es einige Male, bleibt dann aber wieder eingeschaltet.

Lösung : Rufen Sie die Telefoneinstellungen auf und suchen Sie nach dem Teil mit den Entwickleroptionen. Stellen Sie sicher, dass "Stay Awake" nicht aktiviert ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann dies an fehlerhaften Daten liegen. Versuchen Sie, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen, um das Problem zu beheben.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  • Wenn "System jetzt neu starten" markiert ist, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 3 Klangverzerrung

Problem : Ich habe eine Note 3, die Lieder wiedergibt, aber sie klingen verzerrt. Das gleiche genaue Lied klingt gut auf meinem Laptop. Ist dies ein häufiges Problem und was empfehlen Sie, um dieses Problem zu beheben? Bitte helfen Sie!

Lösung : Werden die Songs auf Ihrem Telefon mit voller Lautstärke abgespielt? In diesem Fall kann es zu Verzerrungen kommen, insbesondere bei Songs mit viel Bass.

Versuchen Sie, die Songs mit einer niedrigeren Lautstärke abzuspielen, und überprüfen Sie, ob Sie noch Verzerrungen hören. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, bevor Sie fortfahren.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste.
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Versuchen Sie, die betroffenen Songs abzuspielen. Wenn die Verzerrung auch bei geringerer Lautstärke noch auftritt, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor.

Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zur Überprüfung zu einem autorisierten Service-Center.

Hinweis 3 Ändert die Einstellungen nach dem Zufallsprinzip

Problem : Mein Telefon funktioniert seit einigen Monaten. Es deaktiviert meine Master-Synchronisierung zusammen mit dem automatischen Helligkeits-Häkchen und Bluetooth mehrmals pro Tag. Ich habe die Einstellungen für die Synchronisierung überprüft und keinen Zeitplan eingerichtet. Die Synchronisierungseinstellung ist Push und das Roaming erfolgt manuell. Ich bin ratlos darüber, welche andere Einstellung oder App, die ich möglicherweise installiert habe, dies verursachen könnte. Wenn Sie Vorschläge haben oder dieses Problem kennen, würde ich mich über alles freuen, was Sie mir sagen können, um dieses Problem zu beheben.

Lösung : Versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten und prüfen Sie, ob dieses Problem weiterhin auftritt.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los, nachdem Sie sie losgelassen haben. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.
  • Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  • "Abgesicherter Modus" wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn "Abgesicherter Modus" angezeigt wird.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer im Telefon installierten Drittanbieter-App verursacht. Sie müssen eine Test- und Fehlermethode ausführen, um nach dieser App zu suchen, und sie anschließend deinstallieren.

Hinweis 3 Funktioniert nicht mit Kopfhörern

Problem : Ich habe ein Problem damit, mein Note 3 mit Kopfhörern oder ähnlichem zu benutzen. Alles begann, als ich im Bus saß und die Musik, die ich gerade hörte, aufhörte und ich mein Telefon neu startete, und es funktionierte nicht Also dachte ich, es wären wahrscheinlich die Headsets, also bin ich nach Hause gekommen und habe es an einem Computer ausprobiert, und es hat perfekt funktioniert. Also habe ich versucht, mein Telefon an ein Aux-Kabel anzuschließen, und es hat auch funktioniert. Jetzt bin ich verwirrt darüber, was mit meinem Telefon und passiert Aus diesem Grund sende ich diese E-Mail, da Sie gesagt haben, dass ich Ihnen bei weiteren Problemen eine E-Mail an diese Adresse senden sollte

Lösung : Versuchen Sie, einen anderen Kopfhörer an Ihrem Telefon zu verwenden, und prüfen Sie, ob dieser funktioniert. Wenn es funktioniert, versuchen Sie es mit den Original-Kopfhörern. Sie sollten auch in Betracht ziehen, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen, da dies möglicherweise nur durch eine Störung in Ihren Telefondaten verursacht wird.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  • Wenn "System jetzt neu starten" markiert ist, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 3 Problem mit dem Stift nach dem Lollipop-Update

Problem : Sobald ich das Lollipop-Update erhalten habe, ist mir aufgefallen, dass beim Schreiben von Notizen nur in S Note Buchstaben oder Buchstabenbestandteile fehlen. Es passiert viel, aber es ist zufällig. Wenn ich "SCHULE" schreibe, könnte es wie "SCHO" herauskommen. Wenn ich es immer wieder schreibe, fehlen verschiedene Buchstaben, oder es fehlen Teile eines Buchstabens wie "t", die horizontale oder vertikale Linie . Außerdem ist die Standby-Akkulaufzeit besser, während der Akku bei Verwendung des Telefons schneller leer zu werden scheint. In der Tat kann es kaum aufgeladen werden, wenn es an ein normales USB-Ladegerät und nicht an das USB-3-Ladegerät angeschlossen wird. Wenn ich im eingesteckten Zustand surfe, sinkt der Prozentsatz der Internetbatterien.

Lösung : Wenn diese Probleme direkt nach dem Lollipop-Update aufgetreten sind, sollten Sie in Betracht ziehen, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Möglicherweise sind noch Daten aus der vorherigen Softwareversion auf Ihrem Gerät vorhanden, die einen Konflikt mit der neuen Softwareversion verursachen. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist der effektivste Weg, um diese alten Daten zu löschen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste.
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 3 Kein Signal nach Wechsel des Ladeanschlusses

Problem : Hallo, ich habe gerade meinen Ladeanschluss auf meinem Note 3 geändert und jetzt habe ich kein Signal mehr. Ich kann mein WLAN abholen, habe aber kein Signal zum Tätigen von Anrufen oder SMS. Wissen Sie, was ich falsch gemacht haben könnte?

Lösung : Prüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte richtig installiert ist. Sie sollten auch versuchen, eine andere SIM-Karte in Ihr Telefon einzulegen und prüfen, ob diese funktioniert. In diesem Fall ist möglicherweise eine andere Hardwarekomponente betroffen, als Sie den Ladeanschluss geändert haben. Versuchen Sie, die Schritte, die Sie gemacht haben, nachzuvollziehen.

Hinweis 3 Probleme mit der Sprachausgabe / Eingabe nach dem Lollipop-Update

Problem : Ich habe zwei Probleme. Eine, die ich zuvor hatte, ist, dass die Voice-to-Text-Funktion alles zweimal druckt. Nicht immer, aber meistens. Ich habe keine Ahnung, wie ich das beheben soll. Zweitens wird Swype häufig keine Leerzeichen zwischen Wörtern einfügen. Früher, jetzt aber oft nicht. Aber auch hier nicht immer. Zwei sehr frustrierende Probleme, weil sie zufällig sind. Jede Hilfe wäre dankbar. Wenn dies auf der Website mit einem Fix aufgeführt ist, senden Sie mir bitte einen Link.

Lösung : Haben Sie bereits versucht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen? Wenn nicht, dann schlage ich vor, dass Sie dies tun. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste.
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 3 Facebook-Fotos können nicht mit der Galerie synchronisiert werden

Problem : Ich hatte alle meine Facebook-Fotos mit meiner Fotogalerie synchronisiert, jetzt sind sie weg, sie sind immer noch auf fb, aber nicht in meiner Galerie. Ich gehe zu den Einstellungen und Konten und zum Facebook-Konto, aber wenn ich versuche, eine Synchronisierung mit dem Gerät durchzuführen, wird angezeigt, dass die einmalige Anmeldung nicht funktioniert. Ich habe das Samsung-Konto überprüft und kann dies nicht herausfinden. Bitte helfen Sie.

Lösung : Melden Sie sich von Ihrem Facebook-Konto ab und löschen Sie den Cache und die Daten der Facebook-App.

  • Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps
  • Wählen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein
  • Scrollen Sie zum Abschnitt Geräte-Manager und tippen Sie auf Anwendungs-Manager.
  • Scrollen Sie nach rechts, um den Inhalt von ALL anzuzeigen
  • Scrollen Sie nach unten, um die Facebook-App zu finden, und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf den Cache löschen
  • Tippen Sie auf Daten löschen

Melden Sie sich erneut bei Ihrem Facebook-Konto an und stellen Sie sicher, dass es mit Ihrem Telefon synchronisiert wird. Öffnen Sie die Galerie-App, klicken Sie auf das entsprechende Menü und wechseln Sie zum anzuzeigenden Inhalt. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen "Inhalt in Facebook" aktiviert ist.

Hinweis 3 Der Meldungsbildschirm wird nach der Installation der Cleaner App nicht nach unten verschoben

Problem : Hallo, ich habe mich gefragt, ob irgendjemand da draußen weiß, wie ich dieses Problem lösen kann. Ich habe (dummerweise) eine Aufräum-App für mein Telefon heruntergeladen, mit der ich den überschüssigen Unsinn, den ich auf mein Telefon geschrieben hatte, aufräumen wollte. Nachdem ich es heruntergeladen hatte, führte ich einige Überprüfungen der gesamten Bereinigungssituation durch und stellte fest, dass es Zeitverschwendung war. Also entschied ich mich, es zu deinstallieren. Das Problem ist, dass ich denke, ich weiß, dass die App mein Telefon zerkratzt hat. Das Problem ist, dass mein Nachrichtenbildschirm nicht nach unten rollt. Wenn ich ihn mit dem Finger nach unten ziehe, kehrt er immer wieder an den Anfang der Nachrichtenliste zurück Ich kann die Nachricht, die ich zuvor erhalten habe, nicht überprüfen. BITTE GIBT ES JEMAND, DER WEISS, WIE ICH DIESES BEHEBEN KANN. ICH BITTE. Ich habe einige Websites ohne Erfolg durchgesehen - es geht mir durch den Kopf !!!! Vielen Dank für jede Hilfe.

Lösung : Löschen Sie den Cache und die Daten der installierten Cleaner-App und deinstallieren Sie sie.

  • Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps
  • Wählen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein
  • Scrollen Sie zum Abschnitt Geräte-Manager und tippen Sie auf Anwendungs-Manager.
  • Scrollen Sie nach rechts, um den Inhalt von ALL anzuzeigen
  • Scrollen Sie nach unten, um die Bereinigungs-App zu finden, und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf den Cache löschen
  • Tippen Sie auf Daten löschen
  • Tippen Sie auf Deinstallieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  • Wenn "System jetzt neu starten" markiert ist, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 3: Es ist ein Serverfehler mit der Frontkamera aufgetreten. Kamera neu starten ”Fehler

Problem : Hallo, ich habe eine Galaxy Note 3, die ich fallen gelassen und den Bildschirm eingeschaltet habe (nur Bildschirm, der LCD ist in Ordnung). Der Bildschirm wurde ausgetauscht und dann stellte ich fest, dass die Rückfahrkamera auch im Tropfen kaputt war. Ich habe die Rückfahrkamera durch eine von Amazon bestellte Kamera ersetzt, die problemlos funktioniert. Wenn ich jedoch versuche, die nach vorne gerichtete Kamera zu verwenden, wird der Fehler "Serverfehler aufgetreten" angezeigt. Kamera neu starten “und wird dann heruntergefahren und zum Startbildschirm zurückgekehrt. Ich frage mich, ob die Rück- und Vorwärtskameras angeschlossen sind und ich es irgendwie durcheinander gebracht habe, als ich die Rückseite ausgetauscht habe. Jede mögliche Hilfe, die Sie geben könnten, würde fantastisch sein! Vielen Dank.

Lösung : Die nach vorne gerichtete Kamera ist ein separates Modul, das mit dem Motherboard verbunden ist und vom Wechsel der hinteren Kamera nicht betroffen ist.

Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie zunächst prüfen, ob es sich um ein Softwareproblem handelt. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem nicht behoben ist.

Cache und Daten der Kamera-App löschen.

  • Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps
  • Wählen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein
  • Scrollen Sie zum Abschnitt Geräte-Manager und tippen Sie auf Anwendungs-Manager.
  • Scrollen Sie nach rechts, um den Inhalt von ALL anzuzeigen
  • Scrollen Sie nach unten, um die Kamera-App zu finden, und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf den Cache löschen
  • Tippen Sie auf Daten löschen

Cache-Partition löschen

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  • Wenn "System jetzt neu starten" markiert ist, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Werksreset (Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern)

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste.
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Sie sollten in Betracht ziehen, das vordere Kameramodul auszutauschen.

Hinweis 3 Senden / Empfangen von Kurzmitteilungen nicht möglich

Problem : Hey, ich habe ein Problem beim Senden und Empfangen von Nachrichten. Es hat gestern Abend einwandfrei funktioniert und ich bin heute Morgen aufgewacht und konnte keine Nachricht senden. Dies ist sehr wichtig. Was mache ich? Ich habe die Notiz 3.

Lösung : Versuchen Sie, das Telefon neu zu starten. Dies setzt Ihre Verbindung zum Netzwerk zurück und ist normalerweise das erste, was Sie in solchen Fällen tun müssen.

Hinweis 3 Die Lautstärke wird zufällig verringert

Problem : Hey Bruder, ich besitze einen Exynos Note 3 mit Lollipop. Ich bin ziemlich beeindruckt von Samsungs Arbeit. Das einzige Problem, dem ich begegnet bin, ist, dass die Anruferlautstärke (Klingeltonlautstärke) meines Telefons immer leiser wird. Und dann Ich erhöhe es wieder auf das Maximum, weiß nicht, wann es passiert, aber nach dem Summym finde ich es wieder niedrig, es wird nicht stummgeschaltet, sondern bleibt bei 3 von 15 .. Ich habe versucht, die Cache-Option zu reinigen und sogar den abgesicherten Modus und erlebte das gleiche problem..so hast du noch eine andere lösung ???

Lösung : Ist auf Ihrem Telefon eine Schutzhülle installiert? Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie es zuerst heraus, da dies möglicherweise auf die Leiser-Taste drückt.

Wenn Sie keinen Telefonkasten verwenden, müssen Sie im nächsten Schritt zur Fehlerbehebung die Werkseinstellungen wiederherstellen. Sichern Sie Ihre Telefondaten, bevor Sie fortfahren.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste.
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 3 Systemfehler bei heruntergeladenen Videos

Problem : Hallo, ich habe Ihre Website gefunden und gehofft, dass Sie mir helfen können. Ich habe einen Hinweis 3. Wenn ich zu meinen Videos gehe und auf den heruntergeladenen Tab tippe, um meine heruntergeladenen Videos anzuzeigen, wird ständig Systemfehler angezeigt. Wie kann ich das? Korrigieren Sie das und sehen Sie sich meine heruntergeladenen Videos an. Vielen Dank

Lösung : Versuchen Sie, das Telefon neu zu starten, und überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung dadurch beseitigt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem Löschen der Cache-Partition Ihres Telefons fort.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  • Wenn "System jetzt neu starten" markiert ist, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 3 S Stift funktioniert nach Lollipop-Update nicht

Problem : Hallo, ich habe vor ungefähr 12 Stunden auf Lollipop aktualisiert (was ich absolut liebe) auf AT & T Note 3 und ich habe versucht herauszufinden, was mit meinem S-Stift- und Luftbefehl los ist. Ich kann keinen Screenshot machen oder Greifen Sie auf die Luftbefehlsoptionen zu, indem Sie den Stift auf den Bildschirm halten, während Sie die Taste gedrückt halten. Ich habe alles bis auf den Werksreset ausprobiert ... immer noch kein Glück. Bitte helfen Sie und danke!

Lösung : Überprüfen Sie zunächst die S Pen-Einstellungen Ihres Telefons und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind.

Gehen Sie zu Einstellungen - Steuerelemente - S Pen und konfigurieren Sie die unten aufgeführten Einstellungen.

  • Stifterkennung deaktivieren: Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Stifterkennung deaktiviert, wenn der Stift am Telefon angebracht ist (eingesetzt). Dies kann die Batterielebensdauer verlängern.
  • S Stifthalter: Es wird ein Alarm ausgegeben und eine Popup-Nachricht angezeigt, wenn Sie das Telefon vom Stift entfernen, ohne den Stift am Telefon anzubringen.
  • Zeiger: Wenn diese Option aktiviert ist, wird auf dem Bildschirm ein Zeiger angezeigt, wenn Sie mit dem Stift über den Bildschirm fahren.
  • Direkte Stifteingabe: Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt das Telefon das Handschriftfeld automatisch im Texteingabebereich an, wenn es den S-Stift erkennt.
  • Optionen zum Entfernen des Stifts: Wählen Sie eine Option aus, die automatisch angezeigt wird, wenn Sie den S Pen vom Telefon trennen.
  • Stift anbringen / abnehmen: Wählen Sie einen Ton aus, der abgespielt werden soll, wenn der Stift angebracht oder abgenommen wird.

Wenn alle Einstellungen korrekt sind, sollten Sie versuchen, einen anderen S Pen auf Ihrem Telefon zu verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, hängt es möglicherweise bereits mit der Hardware zusammen. Sie sollten Ihr Telefon zur Überprüfung zu einem autorisierten Servicecenter bringen.

Hinweis 3 Der Play Store wird eigenständig geöffnet

Problem : Ich habe Probleme mit meinem Galaxy Note 3. Immer wenn ich eine App öffne oder versuche, eine Nachricht oder einen Anruf zu senden, öffnet sich der Playstore automatisch, um ein Spiel zu kaufen usw. Ich muss dann den App Store schließen um eine SMS oder einen Anruf zu tätigen. Ich hatte dieses Problem erst, als es vor einiger Zeit selbst aktualisiert wurde. Ich bin mir nicht sicher, wie ich diese Aktion stoppen soll. Ich habe McAfee Security heruntergeladen, um mir bei Problemen mit Hackern usw. zu helfen. Ich hoffe, Sie können mir bei diesem Problem helfen.

Lösung : Dies wird höchstwahrscheinlich durch eine auf Ihrem Telefon installierte Drittanbieter-App verursacht. Um zu überprüfen, ob dies wirklich der Fall ist, versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten, da dadurch Apps von Drittanbietern deaktiviert werden.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los, nachdem Sie sie losgelassen haben. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.
  • Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  • "Abgesicherter Modus" wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn "Abgesicherter Modus" angezeigt wird.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, was diese App ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn Sie in diesem Modus immer noch zum Google Play Store weitergeleitet werden, ist es am besten, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste.
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 3: Warnmeldung erhalten

Problem : Hallo, hoffentlich kannst du mir helfen. In den letzten zwei Tagen war ich auf Notiz 3 und mein Telefon summt mit einer Popup-Warnung, wenn ich es schließe. Es wird zu einer anderen Webseite weitergeleitet, die mir mitteilt, dass ich drei Wischfehler hatte und etwas herunterladen muss, oder mein Telefon wird es tun Absturz. Ich wünschte, ich hätte einen Screenshot gemacht. Ich frage mich, ob das jemand anderes bekommen hat und dir eingeschickt hat. Wenn ich in der Lage bin, bekomme ich einen Screenshot davon. Hast du eine Ahnung, ob Android so etwas überhaupt herausgegeben hat? Das ist noch nie passiert. Auch wenn ich meine Software-Updates überprüfe, wird angezeigt, dass ich auf dem neuesten Stand bin, aber unterhalb der Option "Nach Updates suchen" wird grau angezeigt, dass die Aktualisierung fortgesetzt werden soll. Wenn ich drücke, passiert nichts. Das ist alles seltsam ... vielleicht ein Virus ... nicht sicher ... Hilfe!

Lösung : Dieses Problem wird durch eine auf Ihrem Telefon installierte Drittanbieter-App verursacht (höchstwahrscheinlich eine kostenlose App). Versuchen Sie, sich zu merken, welche App Sie vor dem Auftreten dieses Problems installiert haben, und deinstallieren Sie sie.

Hinweis 3 Passwort vergessen

Problem : Sup Dude .. Ich habe ein Problem, das meine Freunde bemerken 3. Sie änderte ihr Passwort von Muster zu Passwort. Aber jetzt hat sie das Passwort vergessen und wir können es nicht entsperren. Und es wird keine Option zum Vergessen des Passworts angezeigt! Es ist komisch. Ich möchte bei der Wiederherstellung keinen Hard-Reset durchführen, da sie alle ihre Daten verlieren wird. Bilder und so. Was ist hier die beste Lösung ???

Lösung : Lassen Sie sie einfach ein paar Mal das Passwort eingeben, bis sie aufgefordert wird, das Passwort für ihr Google-Konto einzugeben. Von dort kann das Passwort zurückgesetzt werden. Damit dies funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Telefon mit dem Internet verbunden ist.

Hinweis 3 Apps nicht installieren

Problem : Mein Telefon installiert keine Apps mehr. Wenn ich in den Play Store gehe und versuche, ihn zu installieren, sage ich immer nur "Installieren", aber er wird nie installiert. Vielen Dank für jede Hilfe.

Lösung : Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit einer stabilen Internetverbindung verbunden ist. Versuchen Sie nach Möglichkeit, die App von einer anderen Wi-Fi-Quelle herunterzuladen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Telefon neu und versuchen Sie es erneut.

Sie sollten auch in Betracht ziehen, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen, da dieses Problem möglicherweise durch beschädigte Daten verursacht wird.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  • Wenn "System jetzt neu starten" markiert ist, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 3 Verzögerungen / Anrufe gehen zu Voicemail

Problem : Erstens…. Ich liebe deine Website und deine E-Mails (Drips), die jeden Tag kommen. Ich habe ein Samsung Galaxy Note 3 Handy. Ich liebe es auch Stücke !!! Meine Augen sind nicht so gut und so ist die Größe perfekt.

  • Ich habe in letzter Zeit bemerkt, dass es beim Öffnen einer App zu Verzögerungen kommt.
  • Ich habe auch einige Leute wissen lassen, dass sie meine SMS nicht bekommen !!!!!!
  • Mein Telefon geht meistens auf Voicemail, obwohl ich direkt daneben sitze. Wir haben keinen übermäßig guten Empfang, vielleicht ist das ein Teil davon.
  • Ich hatte einen schönen Klingelton und ca. 6-8 meine Klingelzinken haben sich gerade über Nacht geändert! !!
  • Ich denke, dass es einige Updates gegeben hat. Ich bin mit meinem Telefon in Ordnung - sicherlich kein Wizz mit Technologie, aber zumindest kann ich mein Telefon ganz gut verwalten. .. viel besser als mein Mann! !

Ich habe ein iPhone gehabt, finde aber, dass ich Android-Telefone mehr liebe… insbesondere mein Note 3. Ich habe überlegt, einen Reset durchzuführen, möchte aber nicht verlieren, was ich auf meinem Telefon habe. Ich weiß, dass ich ein Backup machen kann, aber das scheint nicht das Beste für mich zu sein. Das beste Feature mit dem iPhone war, dass es Fotos so einfach synchronisierte, während ich den Vorgang etwas mühsamer finde. Es funktioniert aber nicht so gut. Ich habe versucht, neu zu starten, aber es ändert sich nichts. Könnte es sich um ein Upgrade handeln, das mein Telefon geringfügig verändert hat? Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, meine E-Mail zu lesen ...

Lösung : Wenn Sie kürzlich ein Upgrade auf Android Lollipop durchgeführt haben, ist dies möglicherweise die Ursache für die Probleme. Normalerweise müssten Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen, um diese Probleme zu beheben. Da Sie damit jedoch nicht vertraut sind, empfehle ich, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen. Dies ist in solchen Fällen die zweitbeste Vorgehensweise.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein / Aus-Taste
  • Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  • Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  • Wenn "System jetzt neu starten" markiert ist, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, sollten Sie auf jeden Fall einen Werksreset durchführen.

Hinweis 3 Die eBay-App funktioniert nach dem Lollipop-Update nicht mehr

Problem : Hallo. Ich habe kürzlich das Lollipop-Update für mein Note 3 heruntergeladen und seitdem habe ich Probleme mit der Ebay-App. Ich öffne die App und beginne mit dem Surfen. Plötzlich wird oben auf dem Bildschirm die Meldung "Netzwerk nicht gefunden" angezeigt. Ich habe das Telefon neu gestartet, aber das hat das Problem nicht gelöst. In diesem Fall kann ich alle meine anderen Apps oder Funktionen verwenden, die auf die Verwendung eines Netzwerks angewiesen sind. Daher bin ich mir nicht sicher, warum dies nur bei der Verwendung der Ebay-App auf mich zutrifft. Jede Hilfe, die Sie geben können, wäre sehr dankbar. Vielen Dank.

Lösung : Löschen Sie den Cache und die Daten der eBay-App und deinstallieren Sie sie.

  • Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps
  • Wählen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein
  • Scrollen Sie zum Abschnitt Geräte-Manager und tippen Sie auf Anwendungs-Manager.
  • Scrollen Sie nach rechts, um den Inhalt von ALL anzuzeigen
  • Scrollen Sie nach unten, um die eBay-App zu finden, und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf den Cache löschen
  • Tippen Sie auf Daten löschen
  • Tippen Sie auf Deinstallieren

Nachdem die App deinstalliert wurde, rufen Sie den Google Play Store auf und installieren Sie ihn von dort aus erneut. Die App sollte danach funktionieren.

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