Samsung Galaxy J7 meldet Fehler "Leider wurden Fotos gestoppt" [Anleitung zur Fehlerbehebung]

  • Lesen und verstehen Sie, warum auf einem Gerät mit mittlerer Reichweite wie dem #Samsung Galaxy # J7 möglicherweise Fehlermeldungen wie "Leider wurden Fotos gestoppt" angezeigt werden, für die eine integrierte Anwendung erforderlich ist. Erfahren Sie auch, wie Sie Probleme mit Ihrem Telefon beheben, damit Sie wissen, was zu tun ist, wenn Ihnen dieser Fehler jemals passiert.

Google Fotos ist eine der Apps, die von Google für jedes Android-Gerät auf der Welt vorgeschrieben sind. Es handelt sich im Grunde genommen um einen Dienst zum Weitergeben und Speichern von Fotos, und während es andere Apps gibt, die denselben Dienst anbieten, wird er von Eigentümern eher für die Verwaltung von Multimediadateien außerhalb der Galerie verwendet.

Es gibt Zeiten, in denen Apps abstürzen und die Leistung einiger anderer Apps beeinträchtigen. In diesem Beitrag geht es um die Fehlermeldung "Leider wurden Fotos gestoppt", in der es im Wesentlichen um die Google Fotos geht, die aus einem unbekannten Grund abgestürzt sind. Die Tatsache, dass es sich um eine vorinstallierte App handelt, ist jedoch wahrscheinlicher, dass das Problem mit der Firmware zusammenhängt, und genau das müssen wir herausfinden, um dieses Problem beheben zu können.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 besitzen und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie diesen Beitrag weiter, da Sie möglicherweise besser verstehen, worum es bei dem Problem geht. Es kann Ihnen sogar eine Idee geben, was Sie tun müssen, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie jedoch andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy J7. Wir haben bereits einige häufig auftretende Probleme mit diesem Telefon behoben. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen für Ihre Probleme. Nehmen Sie sich also Zeit, um ähnliche Probleme zu finden. Wenn Sie keine finden können oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Problemen ausfüllen. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir das Problem leichter beheben können. Machen Sie sich keine Sorgen, wir bieten diesen Service kostenlos an. Sie müssen uns also nur ausreichend Informationen über das Problem geben.

Fehlerbehebung bei Galaxy J7, bei der weiterhin der Fehler "Leider wurden Fotos gestoppt" angezeigt wird

Wir möchten unseren Lesern helfen, das Problem mit ihren Handys zu beheben, insbesondere denjenigen, die sich mit uns in Verbindung gesetzt und uns detaillierte Informationen zu ihren Problemen gegeben haben. Es gibt jedoch Probleme, die wir online nicht lösen können, insbesondere solche, die etwas mit der Hardware des Telefons zu tun haben. Wenn das Problem nach Durchführung unserer Anleitungen zur Fehlerbehebung weiterhin besteht, verweisen wir sie daher immer an einen Techniker, damit das Telefon gewartet wird.

Im Folgenden finden Sie einige Vorgehensweisen, mit denen Sie versuchen, das Problem zu beheben oder den Fehler zu beheben. Gehen Sie jedoch bitte auf eigenes Risiko vor, da es manchmal zu unerwarteten Ereignissen kommt. Bevor wir uns mit der Fehlerbehebung befassen, haben wir eine der Beschwerden unserer Leser, die dieses Problem am besten beschreiben:

Problem : Hallo Leute! Auf meinem Telefon wird eine Fehlermeldung angezeigt, die angezeigt wird, wenn ich versuche, die mit der Kamera aufgenommenen Bilder anzuzeigen. Der Fehler lautet "Leider wurden Fotos gestoppt". Daher kann ich aufgrund dieses Fehlers einige Fotos nicht anzeigen, wann immer ich möchte. Ich bin nicht sicher, was es auslöst, aber es gibt Zeiten, in denen ich meine Bilder anzeigen kann, ohne von diesem Fehler begrüßt zu werden. Trotzdem möchte ich, dass das Problem behoben wird, da ich nicht weiß, wann der Fehler erneut auftritt. Übrigens ist mein Handy ein Samsung Galaxy J7, das ich schon seit einigen Monaten besitze. Hilf mir bitte.

Nachdem wir nun wissen, wie das Problem auftritt und wie sich dies auf die Leistung Ihres Geräts auswirkt, können Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen, um den Fehler zu beheben.

Schritt 1: Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu, um festzustellen, ob Apps von Drittanbietern mit dem Fehler zu tun haben

Wir wissen nicht genau, ob eine oder mehrere der Apps, die Sie aus dem Play Store heruntergeladen oder manuell installiert haben, das Problem verursachen. Aus diesem Grund schlage ich vor, dass Sie versuchen, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten, um alle Drittanbieter vorübergehend zu deaktivieren.

Der Grund für dieses Verfahren ist, dass der Fehler im abgesicherten Modus nicht angezeigt werden sollte, wenn das Problem von einer Drittanbieter-App verursacht wird. Das allein ist ein Ausgangspunkt. Sie können versuchen, kürzlich installierte Apps zu deinstallieren, bis Sie herausfinden können, welche davon das Problem verursacht. So bringen Sie Ihr J7 dazu, im abgesicherten Modus zu booten:

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy J7 aus. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, tippen Sie auf Ausschalten und dann zur Bestätigung auf Ausschalten.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste neben dem Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
  3. Wenn 'SAMSUNG' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn "Abgesicherter Modus" angezeigt wird.

Wenn der Fehler in diesem Modus weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit der App selbst vor.

Schritt 2: Leeren Sie den Cache und die Daten der Foto-App, um sie zurückzusetzen

Lassen Sie uns die Möglichkeit ausschließen, dass das Problem von der App selbst verursacht wird. Möglicherweise stürzt die Foto-App aus irgendeinem Grund von selbst ab. Aus diesem Grund müssen Cache und Daten geleert werden, um sie zurückzusetzen.

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Anwendungen.
  4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  5. Tippen Sie auf Fotos.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf Daten löschen und anschließend auf OK.
  8. Tippen Sie auf Cache löschen.

Wenn der Fehler danach immer noch auftritt, versuchen Sie es mit der Firmware.

Schritt 3: Löschen Sie die Systemcaches, da einige von ihnen möglicherweise beschädigt wurden

System-Caches können leicht beschädigt werden, und wenn die Firmware sie weiterhin verwendet, kann so etwas passieren. Sie müssen den Systemcache unbedingt löschen, damit er ersetzt wird, und vorausgesetzt, das Problem ist so einfach wie folgt:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Gerätelogo angezeigt wird, lassen Sie nur die Ein- / Aus-Taste los
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  8. Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Schritt 4: Sichern Sie Ihre Dateien und Daten und setzen Sie Ihr Galaxy J7 zurück

Nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht oder der Fehler weiterhin auftritt, ist es an der Zeit, dass Sie Ihre Daten und persönlichen Dateien sichern und dann Ihr Gerät zurücksetzen. Stellen Sie die ursprüngliche Konfiguration des Telefons wieder her, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn der Fehler jedoch weiterhin auftritt, muss die Firmware möglicherweise neu installiert werden. Versuchen Sie jedoch zunächst Folgendes:

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
  2. Schalten Sie Ihr Galaxy J7 aus.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste.
  4. Wenn das Gerätelogo angezeigt wird, lassen Sie nur die Ein- / Aus-Taste los
  5. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" zu markieren.
  7. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  8. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  9. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  10. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  11. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Für den Fehler "Leider wurden Fotos gestoppt" kann das Problem durch einen einfachen Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen behoben werden, es kann jedoch keine Garantie übernommen werden. Nachdem dies geschehen ist und das Problem weiterhin besteht, ist es an der Zeit, das Telefon von einem Techniker überprüfen zu lassen.

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