Das #Samsung #Galaxy # J7 ist eines der Mittelklasse-Modelle auf dem Markt, das über ein hervorragendes Design und eine Kamera verfügt, mit der Sie qualitativ hochwertige Fotos aufnehmen können. Die 2017-Version dieses Telefons verfügt über ein 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Display mit einer Full-HD-Auflösung. Dank seines Octa-Core-Prozessors und 3 GB RAM kann das Gerät mehrere Apps gleichzeitig problemlos ausführen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir das Galaxy J7 ohne Befehlsfehler und andere damit zusammenhängende Probleme angehen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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J7 Kein Befehlsfehler
Problem: Mein Telefon ist in eine Neustartschleife geraten. Dann ging es in eine Recovery-Boot-Schleife. Jetzt bekomme ich kein Kommando mit dem kleinen Androiden. Ich habe es an 3 verschiedenen Orten gefunden und sie können es nicht herausfinden. Sie sagen mir, dass ich die Software irgendwie vom Telefon holen muss.
Lösung: Wenn der Fehler no co command auf dem Bildschirm angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Superuser-Zugriff während eines Installationsvorgangs abgebrochen oder verweigert wurde. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie zunächst versuchen, das Telefon neu zu starten, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Lautstärketaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Danach sollte Ihr Telefon neu gestartet werden und wenn alles gut geht, sollte Ihr Telefon normal funktionieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und von hier aus die Werkseinstellungen wiederherstellen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
J7 steckt im Samsung-Logo
Problem: Mein Samsung J7-Telefon klebte nach dem Herausnehmen des Akkus am Samsung-Logo. Ich habe Sprint angerufen und mein Problem erklärt und ihnen gesagt, dass ich die Fotos und Videos auf dem Telefon brauche. Mir wurde gesagt, zwei Knöpfe zu halten und die Batterie herauszunehmen, sagte, dass ich keinen Reset will !! Nichts passiert Gleiches passiert, es würde nicht funktionieren und beim Samsung-Logo stecken bleiben. Ungefähr zwei Tage später nahm ich die Batterie heraus und hielt einen Knopf gedrückt, dann begann die Aktualisierung, ich erinnere mich an kein Ja oder Nein oder an Warnungen, es wurde nach einer E-Mail gefragt und nach der gewünschten Sprache. Jetzt sind alle Kontakte, Videos, Bilder weg. Ich verstehe nicht, was passiert ist. Kannst du helfen oder versuchen zu erklären? Hoffentlich habe ich es so gut wie möglich erklärt. Ich kann mich nicht an den Fehlercode erinnern.
Lösung: Es sieht so aus, als ob das Telefon während des Aktualisierungsvorgangs auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde. Sobald diese Art des Zurücksetzens erfolgt ist, kehrt das Telefon in seinen ursprünglichen Zustand zurück, als es neu war. Alle im Telefon gespeicherten Daten werden dabei ebenfalls gelöscht.
J7 com.android.phone hat aufgehört
Problem: Hallo, ich habe ein J7 und gestern ist mein Telefon an der Batterie gestorben, und als ich es einschaltete, begann es mit der Systemaktualisierung. Bei der endgültigen Initialisierung des Telefons wurde diese Meldung auf dem Bildschirm angezeigt (com.android. Phone wurde gestoppt). Außerdem kann ich nicht richtig auf mein Telefon zugreifen. Ich kann auf das reguläre Menü zugreifen. Wenn ich jedoch etwas auswähle, kann ich nicht zurückkehren. Ich habe den Kundendienst per Chat in den USA kontaktiert. und sie helfen mir beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und beim Wiederherstellen sowie beim Löschen des Caches und der Daten. Das Problem besteht jedoch weiterhin. Der Typ im Chat sagte mir, ich solle den taiwanesischen Kundendienst kontaktieren, da das Telefon ursprünglich von dort stammte (er überprüfte die IMEI-Nummer), um die ROM-Dateien für die Neuinstallation des Android zu erhalten. Ich habe Taiwan kontaktiert, und sie können die ROM-Dateien nicht mehr bereitstellen und bieten dafür keinen Support mehr an. Würdest du eine Möglichkeit kennen, mein Telefon zu reparieren oder die ROM-Dateien zu erhalten, die für die Neuinstallation meines Android benötigt werden? Mein Telefon ist perfekt und sehr konserviert. Ich würde es gerne reparieren und weiter verwenden.
Lösung: Wenn das Problem durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben werden kann, müssen Sie eine aktualisierte Firmware-Datei manuell auf Ihr Telefon flashen. Sie können diese Datei von der Sammobile-Website herunterladen. Dort finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
J7 Softwareaktualisierung nicht möglich
Problem: Ich musste mein Telefon kürzlich hart zurücksetzen. Es war ursprünglich ein at & t-Telefon, funktioniert aber mit einer Cricket-Sim-Karte. Ich kann es nicht erkennen, dass es aktualisiert werden muss. Ich habe eine Samsung J7 Android Version: 5.1.1
Lösung: Ein Grund, warum das Telefon keine Aktualisierungen erhält, ist, dass es nicht auf die AT & T-Aktualisierungsserver zugreifen kann. Wenn Sie eine AT & T-SIM-Karte erwerben können, empfehle ich Ihnen, diese vorübergehend in Ihr Telefon einzulegen und dann zu prüfen, ob ein Software-Update vorliegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten fort.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.
- Versuchen Sie, Ihr Telefon mit Smart Switch zu aktualisieren.
- Flashen Sie die aktualisierte Firmware-Datei manuell mit Odin. Sie können die Firmware-Datei von der Sammobile-Website herunterladen.
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