Lösungen für den Fehler "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" auf dem Galaxy S10

Das Beheben des Fehlers "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" auf Ihrem Galaxy ist nicht einfach. Obwohl die Lösung häufig in der Reichweite eines Benutzers liegt, kann es auch Fälle geben, in denen eine tiefere Fehlerbehebung erforderlich ist. Erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben können, indem Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

So beheben Sie den Fehler "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" auf dem Galaxy S10

Im Folgenden finden Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen sollten, diesen Fehler zu beheben.

Bestätigungssignal ist gut

Der Fehler „Mobiles Netzwerk nicht verfügbar“ wird normalerweise durch den Verlust des Netzwerksignals verursacht. In vielen Fällen haben Reisende dieses Problem, da ihr Gerät intermittierende Signale empfängt. Wenn Sie sich in einem Gebiet befinden, in dem nur wenige Netzdienste verfügbar sind, müssen Sie nur warten, bis Sie ein Gebiet mit hervorragendem Signal erreichen. Sobald Sie dort sind, starten Sie einfach das Telefon neu und Sie sollten gut sein.

Wenn Sie in derselben Region ein ausgezeichnetes Signal empfangen konnten, liegt möglicherweise ein Netzwerkproblem vor. Versuchen Sie mit einem anderen Telefon zu überprüfen, ob die Dienste aktiv sind. Wenn Sie ein anderes Telefon haben, das dasselbe Netzwerk verwendet, prüfen Sie, ob Anzeichen für Netzwerkprobleme vorliegen. Wenn kein offensichtliches Netzwerkproblem vorliegt und alle anderen Telefone (im selben Netzwerk) funktionieren, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Starten Sie das Gerät neu

Das Auffrischen des Systems ist eine einfache Lösung, die normalerweise hilft. In Ihrem Fall möchten Sie das Gerät mit Soft-Reset neu starten. Es ist eine andere Möglichkeit, es neu zu starten, aber indem Sie die Auswirkungen eines "Batterie-Pull" -Vorgangs simulieren. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Halten Sie die Tasten Power + Volume Down etwa 10 Sekunden lang gedrückt, oder bis das Gerät aus- und wieder eingeschaltet wird. Warten Sie einige Sekunden, bis der Bildschirm Maintenance Boot Mode (Wartungsstartmodus) angezeigt wird.
  2. Wählen Sie im Bildschirm Maintenance Boot Mode die Option Normal Boot. Mit den Lautstärketasten können Sie durch die verfügbaren Optionen blättern und mit der linken unteren Taste (unter den Lautstärketasten) auswählen. Warten Sie bis zu 90 Sekunden, bis der Reset abgeschlossen ist.

Setzen Sie die SIM-Karte erneut ein

Das vorübergehende Trennen der SIM-Karte ist eine weitere Möglichkeit, Netzwerkprobleme auf Samsung Galaxy-Geräten zu beheben. Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, stellen Sie sicher, dass Sie es tun, bevor Sie andere Software-Optimierungen vornehmen. Wenn Sie die Karte entfernen oder erneut einsetzen, möchten Sie sicherstellen, dass das Telefon ausgeschaltet ist, um eine Beschädigung der Daten zu vermeiden.

Lesen Sie auf dieser Seite nach, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen: So legen Sie eine SIM-Karte in das Galaxy S10 ein oder entfernen sie

Installieren Sie die Netzbetreiber-Updates

Einige Netzwerkprobleme, einschließlich des Fehlers "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar", können nur durch die Installation von Patches behoben werden, die vom Netzbetreiber veröffentlicht wurden. In diesen Fällen sind erkannte Fehler mit größerer Wahrscheinlichkeit anbieterspezifisch, sodass sie nur mit einem Patch Ihres Anbieters behoben werden können. Das Galaxy S10 ist standardmäßig so eingestellt, dass Updates automatisch heruntergeladen und installiert werden. Wenn Sie dieses Verhalten zuvor geändert haben, überprüfen Sie dies unter " Einstellungen"> "Software-Updates "

Stellen Sie sicher, dass Roaming ausgeschaltet ist

Wenn Sie unterwegs sind, prüfen Sie, ob die Roaming-Funktion aktiviert ist. Wenn das Roaming aktiviert ist, muss der Fehler "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" angezeigt werden, sobald Sie versuchen, das Gerät wieder in Ihrem Heimnetzwerk zu registrieren. Normalerweise sollte das Signal zurück sein, sobald Sie Roaming deaktiviert haben.

Ändern Sie den Netzwerkmodus manuell

Das Überprüfen des Netzwerkmodus Ihres S10 ist ein notwendiger Schritt bei Netzwerkproblemen. Stellen Sie sicher, dass Ihr S10 den richtigen Netzwerkmodus verwendet. Überprüfen:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Verbindungen.
  3. Tippen Sie auf Mobilfunknetze.
  4. Tippen Sie auf Netzwerkmodus und wählen Sie 4G oder LTE oder automatische Verbindung.
  5. Stellen Sie dabei sicher, dass Sie auch den ausgewählten Netzbetreiber überprüfen. Lassen Sie dann Ihr Telefon nach Netzwerken suchen, damit es vorübergehend die Verbindung zu Ihrem Netzbetreibersystem unterbricht. Stellen Sie anschließend sicher, dass Sie Automatisch auswählen verwenden, damit Ihr S10 die Funkwellen nach verfügbaren Netzwerken absucht und Ihre eigenen automatisch auswählt.

Flugmodus umschalten

Ein weiterer möglicher Grund für den Fehler „Mobiles Netzwerk nicht verfügbar“ ist der Flug- oder Flugmodus. Versuchen Sie, diese Funktion ein- und auszuschalten, um zu sehen, was passiert.

Auf schlechte App prüfen

Einige Apps stören möglicherweise Android und andere Apps. Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus, um festzustellen, ob eine Ihrer Apps von Drittanbietern, die Sie heruntergeladen haben, der Grund für den Fehler "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" ist. Im abgesicherten Modus können nur vorinstallierte Apps ausgeführt werden. Wenn das Problem also nicht auftritt, deutet dies auf ein Problem mit einer schlechten App hin. Wenn Sie bemerkten, dass das Signal nach der Installation einer neuen App nicht mehr funktioniert, deinstallieren Sie die App und überprüfen Sie, ob es das Problem behebt. Wenn Sie sich an keine installierte App erinnern können, die zu diesem Problem führen könnte, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus neu. So wird's gemacht:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis der Bildschirm mit dem Modellnamen angezeigt wird.
  3. Lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  4. Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  6. Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Leiser-Taste los.
  7. Im abgesicherten Modus können Sie jetzt Apps deinstallieren, die ein Problem verursachen

Der abgesicherte Modus blockiert die Ausführung von Apps von Drittanbietern. Wenn im abgesicherten Modus der Fehler "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" nicht angezeigt wird, ist dies auf eine fehlerhafte App zurückzuführen. So identifizieren Sie diese App:

  1. Booten Sie in den abgesicherten Modus.
  2. Überprüfen Sie das Problem.
  3. Sobald Sie bestätigt haben, dass eine Drittanbieter-App schuld ist, können Sie Apps einzeln deinstallieren. Wir empfehlen Ihnen, mit den zuletzt hinzugefügten zu beginnen.
  4. Nachdem Sie eine App deinstalliert haben, starten Sie das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Ein drastischer, aber möglicherweise eine effektive Lösung für den Fehler "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Es werden alle Benutzerdaten und Apps gelöscht und die Software auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt. Um zu vermeiden, dass wichtige und unersetzbare Dateien verloren gehen, sollten Sie rechtzeitig eine Sicherungskopie erstellen. Sobald Sie das getan haben, fahren Sie fort und wischen Sie das Telefon. Hier ist wie:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber

Mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen haben Sie im Wesentlichen alles getan, um den Fehler "Mobiles Netzwerk nicht verfügbar" zu beheben. Wenn dies nach dem Zurücksetzen der Fall ist, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten. Einige Netzwerkprobleme liegen tatsächlich nicht im Gerät, sondern auf der Seite eines Netzbetreibers.


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