iPhone 8 Yahoo-Konto empfängt keine eingehenden Mails, Mails werden nicht angezeigt, andere Probleme

Der # iPhone8-Fehlerbehebungsartikel dieses Tages behandelt drei Probleme, auf die einige Benutzer von Zeit zu Zeit stoßen können. Wir konzentrieren uns auf ein bestimmtes Problem, bei dem ein Benutzer Probleme mit einem Yahoo-Konto hat. Wir verstehen, dass E-Mail-Probleme manchmal knifflig und schwierig zu verbreiten sind. Hoffentlich können unsere Vorschläge in diesem Beitrag das in diesem Beitrag erwähnte Problem effektiv beheben.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren können. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: iPhone 8 Yahoo-Konto empfängt keine eingehenden Mails, Mails werden nicht angezeigt

Ich habe 3 Yahoo-Konten. Zwei verhalten sich wie erwartet; man kann keine email mehr empfangen. Ich habe alle mir bekannten Diagnosen durchlaufen. Ich habe neu gestartet. Ich habe den Account gelöscht und wieder hinzugefügt. Ich habe das Passwort geändert, um alles neu zu synchronisieren. Ich habe E-Mails aus neun von zehn Jahren in Ordner verschoben, für den Fall, dass zu viele Daten in den primären Ordner verschoben werden konnten. Hinweis: Dies ist ein sehr altes Konto und es ist möglich, dass iOS das nicht bewältigen kann (stellen Sie sich das vor), weshalb ich alle bis auf ein Jahr in Ordner verschoben habe. Bevor ich die Ordner verschob, passierte häufig, dass die gesamte E-Mail zu einem bestimmten Zeitpunkt des Tages (während ich sie las) verschwand und ich stundenlang warten musste, bis sie neu geladen wurde. In letzter Zeit ist die Post nicht mehr vollständig eingegangen. Es verhält sich weiterhin wie erwartet in den anderen beiden Konten. Ich kann die Einstellungen des Posteingangsservers nicht überprüfen. Apple hat sich entschieden, diese Option mit iOS 7 aus dem Telefon zu entfernen. Ich sehe immer noch ausgehend und der Port ist korrekt, aber ich sehe eingehend nicht. Ich kann nur davon ausgehen, dass es sich um Port 993 handelt und der Servername ordnungsgemäß auf imap.mail.yahoo.com festgelegt ist. Das kann ich aber nicht bestätigen. Gibt es etwas, das ich wissen sollte, bevor ich mehrere Jahre Geschichte in die Luft jage (ich will das WIRKLICH nicht)? Ich bin tatsächlich bereit, masochistisch einen Termin mit einem Genie zu vereinbaren, um dieses Problem zu lösen, da das Telefon meine Lebensader ist. Mein Kunde erlaubt keinen Zugriff auf persönliche E-Mails und ich bin 10 - 12 Stunden am Tag in diesem Gebäude. Soooo. Gedanken? - Heather_jefferies

Lösung: Hallo Heather. Yahoo Mail-Fehlerbehebung ist nicht unsere Stärke. Es ist das technische Support-Team von Yahoo, wenn es solche Funktionen für die Benutzer zur Verfügung stellt. Wenn Ihre beiden anderen Yahoo-Konten in derselben Apple Mail-App ordnungsgemäß funktionieren, haben Sie ein kontospezifisches Problem. Dies bedeutet, dass das Problem nur auf dieses Konto beschränkt ist. Das Problem kann durch die Anzahl der alten E-Mails, die Sie haben, oder durch das Alter dieses Kontos verursacht werden. Dieser Autor kann jedoch bestätigen, dass sein 13 Jahre alter Yahoo-Account immer noch ordnungsgemäß funktioniert.

Überprüfen Sie den verbleibenden Yahoo Mail-Speicherplatz

Zum Zeitpunkt des Schreibens bietet Yahoo 1 TB freien Speicherplatz für E-Mails. Wenn Sie sich nicht vorstellen können, wie groß das ist, reicht das für etwa 54 Millionen E-Mails, die keine Anhänge enthalten. Wenn Sie regelmäßig E-Mails mit großen Anhängen wie Fotos und Videos erhalten, kann sich diese Anzahl erheblich verringern, insbesondere nach Jahren der Nutzung. 1 TB ist jedoch so groß, dass wir nicht glauben, dass in Ihrem Konto derzeit kein Speicherplatz mehr verfügbar ist. So können Sie überprüfen, wie viel Speicherplatz in Ihrem Konto noch vorhanden ist:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Computer in Ihrem Yahoomail-Konto an.
  2. Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie oben rechts auf das Menüsymbol (das wie ein Zahnrad aussieht).
  3. Klicken Sie auf Einstellungen .
  4. Im unteren Teil des Fensters sehen Sie, wie viel Speicherplatz Sie verbraucht haben.

Wenn Sie den von Ihnen verbrauchten Speicherplatz nicht sehen, verwenden Sie möglicherweise immer noch Yahoo! Mail Basic. Sie müssen zuerst zur neuesten Yahoo Mail-Version wechseln, indem Sie dem Link in Ihrem Yahoo! Mail Basic.

Was tun, wenn der Speicherplatz knapp wird?

Während 1 TB für E-Mails für die meisten Menschen unvorstellbar ist, ist es nicht unmöglich, dass Ihnen tatsächlich der Speicherplatz in Ihrem Konto ausgeht. Um Abhilfe zu schaffen, können Sie Ihre großen oder alten Mails archivieren in:

  • der lokale Speicher eines Computers oder
  • zu einem anderen E-Mail-Konto.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Yahoomail-Nachrichten in einem lokalen Computerspeicher zu archivieren:

  1. Richten Sie auf Ihrem Computer Ihr Yahoo-Konto in einem E-Mail-Programm ein. Wenn Sie Windows verwenden, möchten Sie möglicherweise die von Microsoft bereitgestellte Mail-App verwenden. Wenn Sie ein Mac-Benutzer sind, können Sie auch dessen Mail-Anwendung verwenden. Stellen Sie beim Einrichten Ihres Kontos sicher, dass Sie IMAP anstelle von POP verwenden .
  2. Nachdem Sie Ihr Yahoo-Konto erfolgreich hinzugefügt haben, können Sie im E-Mail-Programm lokale Ordner erstellen, in denen die archivierten E-Mails gespeichert werden.
  3. Verschieben Sie die zu archivierenden Nachrichten aus dem Quellordner in den Zielordner.

Um Ihre Yahoomail-Nachrichten in einem anderen Yahoo-Konto oder in anderen Konten zu archivieren, sind die Schritte im Allgemeinen ähnlich. Sie müssen lediglich einen oder mehrere Ordner unter dem Ziel-E-Mail-Konto erstellen und dann Ihre alten Nachrichten in diesen Ordner verschieben.

Besuchen Sie die Yahoo Help Central

Für weitere Yahoo-spezifische Fragen empfehlen wir Ihnen, diesem Link zu folgen, um auf Yahoo Help Central zuzugreifen. Sie können sich entweder an einen Yahoo-Spezialisten wenden, andere Yahoo-Benutzer fragen oder in den Yahoo-Hilfeartikeln stöbern.

Problem 2: Durch das Versenden von Nachrichten an iPhone 8-Gruppen mit einem Benutzer, der nicht von Apple stammt, werden einzelne Nachrichten erstellt

Ich habe ein iPhone 8 und war in einer Gruppennachricht, die von einem Mitglied ohne iPhone initiiert wurde. Ich habe nur eine einzelne Nachricht erhalten und kann nicht sehen, wer in der Gruppe war. Diese Nachricht wurde unter der Nummer einer Person angezeigt, als würden wir die private Nachrichtenübermittlung fortsetzen und wären nicht mit der Gruppe verbunden. Wenn ich jetzt unter dieser Nummer antworte, gehen alle meine Nachrichten weiterhin an die Gruppe? Von dieser Gruppe erhielt ich auch individuelle Antworten auf die Nachricht der Gruppe. Ich habe einen neuen Kontakt mit dem Nicht-iPhone-Mitglied aufgenommen, aber das Telefon kehrt immer wieder zu dem ursprünglichen Nachrichtenlink zurück, den wir hatten, als die Gruppennachricht erschien. Ich möchte nicht, dass meine Nachrichten an die Gruppe gesendet werden, wenn ich dieser Person eine SMS sende. Mein Telefon ist nur für Nachrichten und MMS-Nachrichten geöffnet. SMS war nicht geöffnet. - Dori

Lösung: Hallo Dori. Es gibt drei Arten von Gruppennachrichten, die Sie auf Ihrem iPhone erstellen können:

  • Gruppe iMessage,
  • Gruppen-MMS und
  • Gruppen-SMS

Wenn alle Mitglieder der Gruppe Apple-Geräte mit aktivierter iMessage verwenden, wird für die Gruppennachricht automatisch eine iMessage verwendet. In Ihrem Fall glauben wir, dass Sie Teil einer Gruppen-SMS sind, da ein Gerät verwendet wird, das nicht von Apple stammt. In diesem Fall werden alle Antworten als einzelne Textnachrichten gesendet und die Empfänger können die Antworten anderer Mitglieder nicht sehen. Dies bedeutet, dass Ihre Antwort, auch wenn Sie sie absichtlich für alle Mitglieder der Gruppe erstellen, bei jedem Mitglied als persönliche Antwort eingeht. Das Nicht-iPhone-Mitglied erhält Ihre Antwort als individuelle Textnachricht. Ja, jeder erhält immer noch genau dieselbe Kopie Ihrer Antwort.

Wenn Sie einen völlig separaten Konversationsthread mit diesem Nicht-Apple-Gerät initiieren möchten, stellen Sie sicher, dass Sie dessen Telefonnummer haben, bevor Sie eine neue Textnachricht erstellen. Sie werden eine SMS an diese Person senden, stellen Sie also sicher, dass Ihre SMS aktiv ist.

Problem 3: Das iPhone 8 macht während eines Anrufs quietschende Geräusche

Okay, ich habe versucht, meinen Bruder anzurufen, um ihm von einem defekten HDMI-Kabel zu berichten, aber als er abnahm, konnte er mich nicht hören, und der Anruf endete damit, dass mein Telefon selbst nach Beendigung des Anrufs ein paar kreischende Geräusche verursachte. Ich rief ihn noch einmal an, aber anstatt zu klingeln, hörte ich dasselbe schreiende Geräusch. Ich hatte keine anderen Apps, und es war nur über den Top-Lautsprecher. Das macht mich fertig. - Jenna Osborn

Lösung: Hallo Jenna. Als Erstes müssen Sie feststellen, ob das Problem nur beim Anrufen einer Nummer auftritt oder nicht. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Netzwerk oder dem Telefon Ihres Bruders vor. Sie möchten das Problem daher wiederholen, indem Sie eine andere Nummer anrufen. Wenn das Telefon weiterhin dasselbe Quietschgeräusch erzeugt, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen. Wenn das Problem beim Anrufen einer anderen Nummer nicht auftritt, muss das Quietschen auf das Telefon oder das Netzwerk Ihres Bruders zurückzuführen sein.

Wenn Sie die Ursache des Rauschens in Ihrem Telefon beheben möchten, können Sie diese Schritte ausführen.

Starten Sie Ihr iPhone 8 neu

Manchmal beseitigt ein Neustart eines iPhones das System von Fehlern. Das heißt, stellen Sie sicher, dass Sie es in Ihrem iPhone tun. Wir empfehlen Ihnen, anstelle des normalen Neustarts einen harten Neustart durchzuführen. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
  3. Halten Sie dann die Seiten- / Einschalttaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Beenden Sie die Telefon-App und starten Sie sie erneut

Wenn das Problem durch einen harten Neustart nicht behoben werden kann, müssen Sie als Nächstes die Telefon-App schließen und neu starten. So machen Sie das mit Ihrem iPhone 8:

  1. Doppelklicken Sie auf die Home-Schaltfläche, um Ihre zuletzt verwendeten Apps anzuzeigen.
  2. Streichen Sie nach rechts oder links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten.
  3. Streichen Sie in der Vorschau der App nach oben, um die App zu schließen.

Installieren Sie App- und iOS-Updates

Diese mögliche Lösung ist situativ. Wenn die Ursache des Problems in einer schlechten App- oder iOS-Codierung liegt, kann es durch die Installation eines Updates behoben werden. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon die neueste Version aller Ihrer Apps und iOS ausgeführt wird.

Führen Sie einen Factory Reset durch

Wenn das Problem durch einen unbekannten Softwarefehler verursacht wird, wird es höchstwahrscheinlich durch einen Master-Reset behoben. Hier ist wie:

  1. Sichern Sie alle Daten im internen Speicher.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Allgemein.
  4. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  5. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen .
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein, um fortzufahren.
  7. Tippen Sie auf die Option, um die Aktion zu bestätigen.

Kontaktieren Sie Ihr Netzwerk

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem alle oben genannten Lösungen durchgeführt wurden, kann die Ursache des Problems im Zusammenhang mit dem Netzwerk oder der Hardware liegen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich zuerst an Ihren Netzbetreiber wenden, damit dieser prüfen kann, ob er etwas tun kann. Lassen Sie andernfalls Apple das Telefon überprüfen, um festzustellen, ob es repariert oder ausgetauscht werden muss.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem iPhone haben, teilen Sie uns dies mit und wir werden unser Bestes tun, um sie und ihre Lösungen in unseren kommenden Artikeln zu veröffentlichen. Über diesen Link können Sie Kontakt mit uns aufnehmen, um Unterstützung zu erhalten. Wir können keine Antwort auf jede Frage garantieren, aber seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, Ihnen zu helfen.

Beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir Ihr Problem leicht diagnostizieren können. Wenn Sie Fehlermeldungen, Popups, Schritte zur Fehlerbehebung und Umstände, die zum Problem führen, einfügen können, ist dies sehr hilfreich.