iPhone 7 WiFi sagt verbunden, aber das Internet funktioniert nicht, andere Verbindungsprobleme

In unserer ständig vernetzten digitalen Welt kann jedes Problem mit WLAN oder mobilen Daten Kopfschmerzen bereiten. Und wie teuer oder neu ein Smartphone auch sein mag, manchmal können Verbindungsprobleme auftreten. In unserem heutigen Beitrag behandeln wir einige Verbindungsprobleme mit dem iPhone 7. Wir werden den Grund dafür, dass Ihr iPhone keine Verbindung zum Internet herstellt, beseitigen und versuchen, einen Weg zu finden, dies zu beheben.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung bei Ihrem iPhone 7 führen, bei dem es zu Problemen beim Herstellen einer Verbindung mit einem WiFi-Netzwerk kommt. Wir werden jede Möglichkeit prüfen und sie nacheinander ausschließen, bis wir herausfinden, warum das Problem auftritt und was zu tun ist, um es zu beheben. Ich werde auch einige Probleme anführen, die von unseren Lesern gesendet wurden, da Sie möglicherweise auch auf sie stoßen.

Für Besitzer, die nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung vorbei, da wir bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät behoben haben. Durchsuchen Sie die Seite nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme ausfüllen.

Warum verbindet sich das iPhone nicht mit WiFi?

Es gibt Faktoren, die wir bei der Fehlerbehebung bei einem iPhone berücksichtigen müssen, das keine Verbindung mehr zu einem WiFi-Netzwerk herstellt. Und um dieses Problem zu beheben, müssen Sie jede Möglichkeit ausschließen.

Erstens kann ein iPhone aufgrund eines geringfügigen Firmware-Problems möglicherweise keine Verbindung zu WLAN herstellen. Aus diesem Grund müssen Sie das grundlegende Verfahren zum erzwungenen Neustart ausführen, um den Arbeitsspeicher zu aktualisieren und alle Apps und Dienste neu zu laden. Wenn dieses Problem durch einen kleinen Firmware-Fehler verursacht wird, sollte Ihr iPhone danach in der Lage sein, eine Verbindung zum WLAN herzustellen.

Zweitens müssen Sie Ihre Netzwerkgeräte wie Modem oder Router aus- und wieder einschalten. Elektronische Geräte müssen von Zeit zu Zeit neu gestartet werden, damit sie normal funktionieren. Wenn Sie diese Geräte einfach aus der Steckdose ziehen und ein oder zwei Minuten lang nicht mit Strom versorgen, können Sie sich viele Probleme ersparen.

Drittens müssen Sie alle Netzwerkeinstellungen in Ihrem iPhone zurücksetzen. Dadurch werden alle von Ihrem Gerät erstellten Drahtlosprofile vergessen. Lassen Sie Ihr Gerät danach erneut eine Verbindung zum selben Netzwerk herstellen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn es weitergeht, ist ein Reset erforderlich. Wenn Ihr iPhone das nächste Mal keine WLAN-Verbindung mehr herstellt, sollten Sie sich diese Dinge merken.

Nachfolgend finden Sie ähnliche Themen, die von unseren Lesern gesendet wurden:

Problem 1: iPhone 7 WiFi sagt verbunden, aber das Internet funktioniert nicht

Mein iPhone behauptet also, dass es mit meinem WIFI verbunden ist, aber als ich auf Safari ging, behauptete es, dass mein Internet nicht funktionierte. Das ist in Ordnung, ich benutze es nicht sehr oft. Als ich jedoch versuchte, mein Telefon auf iOS 11.1 zu aktualisieren, konnte ich das Update nicht überprüfen, da mein Internet nicht funktionierte. Es ist nicht möglich, Daten zu aktualisieren, daher bin ich ziemlich gespannt, was zu tun ist.

Ich habe bereits versucht, mein Telefon und meinen Router zurückzusetzen. Das WiFi funktioniert auch auf allen anderen Telefonen in meinem Haus! Bitte helfen Sie. - Alli

Lösung: Hallo Alli. Da Sie hier keinen Verlauf zu Ihrem Gerät angegeben haben, müssen Sie feststellen, ob das Problem auf der Router- oder der iPhone-Seite liegt.

iPhone-seitige Fehlerbehebung

Die ersten Schritte zur Fehlerbehebung müssen auf der Seite des Smartphones ausgeführt werden. Nachfolgend finden Sie die Dinge, die Sie tun müssen.

Ein- und Ausschalten von WLAN

Einfache Schritte sind manchmal effektive Lösungen. Wenn Sie also nicht versucht haben, WLAN ein- und auszuschalten, empfehlen wir Ihnen, dies zu diesem Zeitpunkt zu tun. Das Deaktivieren von WLAN bedeutet, dass der WLAN-Dienst ebenfalls deaktiviert ist. Dadurch kann der Fehler behoben werden, der möglicherweise aus irgendeinem Grund aufgetreten ist.

Aktivieren / Deaktivieren Sie die WLAN-Unterstützung

Wi-Fi Assist ist eine Funktion, mit der sichergestellt wird, dass die Internetverbindung Ihres Telefons nicht unterbrochen wird, indem mobile Daten automatisch eingeschaltet werden, wenn die WLAN-Verbindung schlecht ist oder sich außerhalb der Reichweite befindet. Wenn Sie den Wi-Fi-Assistenten aktiviert haben, sollten Sie ihn für einige Sekunden deaktivieren. Schalten Sie es dann einfach wieder ein und prüfen Sie, ob Ihre WLAN-Verbindung ordnungsgemäß funktioniert.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Wi-Fi-Unterstützung ein- und auszuschalten:

  1. Öffnen Sie die Einstellungs- Apps.
  2. Tippen Sie auf Mobilfunk .
  3. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Wi-Fi Assist .
  4. Schalten Sie den Wi-Fi-Assistenten einige Male ein und aus.

Wenn Sie Glück haben, hilft dies möglicherweise bei der Lösung des Problems.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Das Beheben von Netzwerkproblemen sollte diesen Fehlerbehebungsschritt umfassen. Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones bewirkt Folgendes:

  • löscht alle WLAN-Netzwerke und deren Passwörter
  • Setzt die Wi-Fi Assist-Funktion auf EIN zurück
  • Löscht alle auf dem Gerät gespeicherten VPN-Informationen wie Servernamen, VPN-Typ und Kennwort

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone 7 zurückzusetzen:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein.
  6. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .

Führen Sie einen Werksreset durch

Wenn das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen nicht hilft, müssen Sie als nächsten logischen Schritt zur Fehlerbehebung die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wie der Name schon sagt, werden alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt. Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Erstellen Sie ein Backup Ihrer wichtigen Dateien über iTunes oder iCloud.
  2. Melden Sie sich ggf. von Ihrem iCloud-Konto ab.
  3. Gehen Sie zu Einstellungen .
  4. Tippen Sie auf Allgemein .
  5. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  6. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen .

Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk an einem anderen Ort herzustellen.

Wenn Ihr Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen keine Verbindung zum Internet herstellen kann, prüfen Sie, ob Ihr iPhone mit einem anderen WLAN-Netzwerk problemlos funktioniert. Wenn Sie auf dasselbe Problem stoßen, ist dies eine Bestätigung, dass Sie eine fehlerhafte Hardware haben. Wenden Sie sich an Apple, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn das Problem jedoch beim Herstellen einer Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk nicht mehr auftritt, fahren Sie mit der Problembehandlung beim Router fort.

Fehlerbehebung auf der Routerseite

Die Fehlerbehebung bei Routern liegt tatsächlich außerhalb unseres Unterstützungsbereichs, sodass wir keine Details für Sie bereitstellen können. Wenn Sie keine Fehlerbehebung für das Gerät durchführen können, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter. Dies sind die beiden wichtigen Dinge, die Sie tun müssen:

  1. Aktualisieren Sie Ihren WLAN-Router mit der neuesten Firmware und stellen Sie sicher, dass der Router Ihr Apple-Produkt unterstützt.
  2. Überprüfen Sie die Router-Einstellungen, um festzustellen, ob Sie eine Option ausgewählt haben, die möglicherweise die Verbindung Ihres Telefons mit dem Internet blockiert hat. Durch einen Neustart Ihres Routers werden die Einstellungen für Sie nicht geändert. Möglicherweise muss die gesamte Konfiguration erneut zurückgesetzt werden. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um gerätespezifische Schritte zur Fehlerbehebung zu erhalten.

LESEN SIE AUCH: Apple iPhone 7 Netzwerkkonnektivität: Verbindungsfehler, Kein Dienst, Suche nach Netzwerk, Verbindung zum Mobilfunknetz nicht möglich, andere Netzwerkfehler [Troubleshooting Guide]

Problem 2: Das iPhone 7 kann die iOS-Version nicht überprüfen

iPhone 7: Ich bin mit dem Internet verbunden. Alles funktioniert einwandfrei, aber ich kann mein 11.1-Upgrade nicht verifizieren, da es besagt, dass ich nicht mit dem Internet verbunden bin. Wenn ich bin. Ich habe versucht, Mobilfunkdaten zu verwenden. Ich habe die Verbindung zum Internet getrennt und wieder hergestellt, das Telefon neu gestartet und es dann erneut versucht. Ich habe versucht, in den Flugzeugmodus zu wechseln. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll. - Lauraholteart

Lösung: Hallo Lauraholteart. Möglicherweise liegt ein unbekannter Fehler vor, der das Problem verursacht. Um das Problem zu beheben, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Versuchen Sie zunächst, die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurückzusetzen (siehe oben), und prüfen Sie, ob dies einen Unterschied macht.

Stellen Sie sicher, dass alle Apps auf dem neuesten Stand sind

Einige Probleme können auf inkompatible oder veraltete Apps zurückzuführen sein. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Apps funktionieren und die neueste verfügbare Version ausführen. Standardmäßig lädt die App Store-App automatisch App-Updates herunter und installiert sie. Wenn Sie diese Einstellung zuvor geändert haben, müssen Sie alle Ihre Apps manuell aktualisieren.

Führen Sie eine vollständige Wiederherstellung durch

Wenn immer noch nichts funktioniert, versuchen Sie, Ihr Telefon als neues Gerät wiederherzustellen, um einen Neustart zu erzwingen. So geht's:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien. Sie können dies auf verschiedene Arten tun, aber die schnellste und effektivste Methode ist die Verwendung von iTunes auf Ihrem PC oder Mac. Wenn Sie überhaupt kein Backup erstellen möchten, können Sie einfach alles auf dem Telefon löschen, indem Sie den Schritten in diesem Link folgen.
  2. Schließen Sie Ihr iPhone mit dem mit Ihrem Telefon gelieferten Kabel an Ihren Computer an.
  3. Wir gehen davon aus, dass Sie sich den Passcode Ihres Telefons merken. Geben Sie ihn einfach ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  4. Wählen Sie Ihr iPhone aus, sobald iTunes Sie nach dem gewünschten Gerät fragt.
  5. Wenn Sie sich im Zusammenfassungsfenster oder -bildschirm befinden, wählen Sie die Option aus, mit der Ihr Gerät wiederhergestellt wird ( Wiederherstellen ).
  6. Bestätigen Sie mit der Schaltfläche Wiederherstellen .
  7. Warten Sie einen Moment, bis iTunes die Werkseinstellungen Ihres Geräts wiederhergestellt hat. Es kann auch einige Zeit dauern, bis iTunes eine aktualisierte Betriebssystemversion installieren muss.
  8. Nach diesem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollten alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt werden.

LESEN SIE AUCH: Wie behebt man einen iPhone 7 iOS-Aktualisierungsfehler bei „Nach Aktualisierungen suchen“? [Leitfaden zur Fehlerbehebung]

Problem 3: iPhone 7 WLAN und andere Funktionen funktionieren nach der Reparatur nicht mehr

Ich entfernte meinen Bildschirm, um ihn zu ersetzen, als das Glas zersprungen war. Ich habe ein komplettes LCD, eine Kamera usw. erhalten (mit 4 Kabelbändern). Also war es nur ein Plug-and-Play, Jon. Es stellte sich heraus, dass dieser neue Bildschirm fehlerhaft war. Deshalb habe ich ihn entfernt und den alten fracked-Bildschirm wieder eingebaut. Das hat vorher einwandfrei funktioniert und der Bildschirm funktioniert immer noch, aber die Frontkamera, der Blitz (Licht) und das WiFi / Bluetooth funktionieren nicht mehr! Ich habe alle Verbindungen überprüft, die ich finden kann, und sie scheinen alle in Ordnung zu sein. Die einzigen Kabel, die ich abtrennte, waren die 4 auf dem Bildschirm und die Home-Taste, die ich von alt nach neu und wieder zurück tauschen musste. Ich habe versucht, das Telefon zurückzusetzen, was auch nicht geholfen hat. Das WiFi kam irgendwann wieder, ging dann aber wieder. Seitdem nichts. Können Sie mir Ratschläge geben, was ich als nächstes tun soll? Vielen Dank. - Colin Blakemore

Lösung: Hallo Colin. Dies ist der Hauptgrund, warum wir ungeübte Benutzer davon abhalten, ihre eigenen Geräte zu reparieren. Während der Austausch der Komponenten relativ einfach ist, kann die Diagnose von Problemen für die meisten schwierig sein, manchmal sogar für Profis. In Ihrem Fall kann die Ursache des Problems alles sein. Dies kann an einem unbemerkt defekten Schaltkreis, einer nicht kompatiblen Ersatzkomponente oder einer anderen unbekannten Hardwarefehlfunktion liegen. Die Schwierigkeit der Hardwarediagnose ist ein weiterer Grund, warum unser Blog keine Hardwareprobleme unterstützt. Wir empfehlen Ihnen, die Hardware von einem erfahrenen Techniker überprüfen zu lassen.

Problem 4: iPhone 7 WiFi funktioniert nicht mehr, nachdem der Flugzeugmodus wieder ausgeschaltet wurde

Hallo. Ich besitze ein iPhone 7 und hatte noch nie Probleme mit dem Internet. Heute Nachmittag habe ich den Flugmodus aktiviert, damit der Akku schneller aufgeladen wird. Nachdem ich den Flugzeugmodus beendet hatte, funktionierte das WLAN nicht mehr. Es heißt, dass ich mit dem Netzwerk verbunden bin, aber wenn ich versuche, das Internet zu nutzen, habe ich keine Internetverbindung. Andere Geräte in der Wohnung verbinden sich mit WLAN, sodass es anscheinend kein Routerproblem gibt. Ich habe mein Telefon ein- und ausgeschaltet und ein Netzwerk-Reset durchgeführt, aber keines davon scheint zu funktionieren. Jede Hilfe wäre sehr dankbar. - Nicole

Lösung: Hallo Nicole. Möglicherweise müssen Sie das Telefon bereinigen (Alle Inhalte und Einstellungen löschen) oder eine vollständige Wiederherstellung durchführen. Wenn Sie bereits alle unsere Vorschläge für Alli oben gemacht haben, zögern Sie nicht, die oben genannten Optionen auszuführen - Alle Inhalte und Einstellungen löschen oder Wiederherstellen. Jeder von ihnen sollte das Problem beheben.

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