iPhone 6 Bildschirm bleibt schwarz, lässt sich nicht einschalten, Home-Taste funktioniert nach Batteriewechsel nicht, andere Probleme

Hallo iPhone-Nutzer! Wir haben heute einen neuen # iPhone6-Beitrag für Sie. In diesem Material werden 8 weitere iPhone 6-Probleme und ihre jeweiligen Lösungen erläutert. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Stöbern.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #iOS-Problem suchen, können Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren.

Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir Ihnen heute vorstellen:

Problem 1: Das iPhone 6 wird nicht aufgeladen, der Ladeanschluss funktioniert nicht

Vor ein paar Wochen war mein Telefon schwarz und mein Bildschirm ließ sich nicht einschalten, aber das Telefon selbst empfing immer noch Benachrichtigungen und hörte sich normal an, dann wurde es vollständig ausgeschaltet.

Ein paar Wochen später, seit gestern, habe ich es angeschlossen, um zu sehen, ob es noch Leben hatte, und siehe da, es hat sich ohne Probleme eingeschaltet. Beim Einschalten war und ist ein blauer Streifen auf meinem Bildschirm zu sehen, und mein Bildschirm flackert leicht. Dann stoppte mein Telefon den Ladevorgang und kein anderes Ladegerät funktionierte, obwohl ich sicher war, dass sie kein Problem damit hatten. Und ich bin der Besitzer einiger Apple-Kopfhörer mit Beleuchtungskabel, und diese würden auch nicht funktionieren, so sehr, dass mein Bruder das Ladegerät wackeln und zwingen musste, bis es mein Telefon auflud. Es wurde voll aufgeladen, aber nachdem ich es herausgenommen hatte, funktionierte es nicht mehr und mein Bruder konnte nicht wiederholen, was er am Tag zuvor getan hatte.

Am nächsten Tag bekam ich ein Ladegerät, um zu sehen, ob es funktionieren würde, und es lud mein Handy einwandfrei auf. Aber weder ein anderes Ladegerät noch die Kopfhörer würden funktionieren. Ist es möglich, dass mein Beleuchtungsanschluss fehlerhafte Probleme aufweist? - Jake

Lösung: Hallo Jake. Aufgrund Ihrer Problembeschreibung besteht die große Wahrscheinlichkeit, dass dies ein Problem mit dem Ladeanschluss ist. Wenn Ihr Telefon zu diesem Zeitpunkt immer noch eingeschaltet ist, stellen Sie sicher, dass Sie alle unersetzbaren Daten von ihm sichern. Führen Sie dann einfach die folgenden Schritte aus, um den Löschvorgang durchzuführen:

  1. Melden Sie sich ggf. von Ihrem iCloud-Konto ab.
  2. Gehe zu den Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Allgemein.
  4. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  5. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen .

Wenn das Ladeproblem nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin besteht, liegt definitiv ein Hardware-Defekt vor. Wenden Sie sich an Apple oder eine relevante Partei, um das Gerät reparieren oder austauschen zu lassen.

Problem 2: Die iPhone 6 Home-Taste funktioniert nach dem Batteriewechsel nicht mehr

Ich habe ein iPhone 6S Plus mit einem Akku, der ausgetauscht werden musste. Ich bestellte einen Ersatz mit Kit und nahm mein Handy auseinander. Ich habe die richtigen Schrauben herausgenommen und die Batterie durch eine neue ersetzt, obwohl ich glaube, dass ich sie wieder in die falschen Löcher gesteckt habe. Sie passten, aber danach gab es einen großen Robles. Meine Home-Taste funktionierte nicht mehr, ebenso wie mein Lautsprecher, meine Kopfhörer- und Ohrbuchse. Jetzt habe ich nur ein leises iPhone ohne Home-Taste. Ich habe versucht, den Ohrstöpsel herauszuschrauben, um zu prüfen, ob ich ihn reparieren kann. Im Gegenzug habe ich ein paar Schrauben verloren und konnte das Problem immer noch nicht beheben. Ich habe mein Handy wieder zusammengesetzt, aber jetzt fehlen mir zwei Schrauben. Eine im Ohrhörer und eine in der oberen rechten Ecke unter dem Ohrhörer neben dem Apfelschild. Bitte ich, wenn Sie können, wäre es sehr dankbar. - Tyquane94

Lösung: Hallo Tyquane94. Dies ist genau der Hauptgrund, warum Telefonhersteller wie Apple und Samsung nicht wollen, dass ihre Geräte von ungeübten Benutzern manipuliert werden. Wir wissen, dass Sie durch eine Reparatur selbst Kosten sparen möchten. Zuvor sollten Sie jedoch die damit verbundenen Risiken berücksichtigen. Heimwerker- oder Heimwerkerreparaturen senken nicht nur die Kosten, sondern können manchmal auch Spaß machen. Die meisten unerfahrenen Benutzer verursachen jedoch mehr Schaden als Nutzen für ihre Geräte. Manchmal sind Reparaturen in Online-Handbüchern und -Videos ganz einfach. Das trifft überhaupt nicht zu, besonders wenn es um empfindliche Motherboards wie ein Apple-Gerät geht. Wenn Sie zu viel Druck oder Hitze auf ein Teil ausüben, kann dies zu Problemen führen, die ein unerfahrener Benutzer bei der eigentlichen Reparatur nicht bemerkt. Beispielsweise kann eine falsche Platzierung empfindlicher Kabelstecker zu Problemen führen, die Sie erst bemerken, wenn Sie alles wieder zurückgesetzt haben.

Wir wissen nicht, wie kompetent Sie bei der Durchführung Ihrer eigenen iPhone-Reparatur sind (und wir urteilen nicht), aber es wäre kaum produktiv, wenn sich jemand um das Chaos kümmert, das Sie hier angerichtet haben. Zuallererst muss auch ein guter Techniker physischen Zugriff auf das Gerät haben, um Sie effektiv beraten zu können. Zweitens wissen wir nicht, wie viel Schaden Sie angerichtet haben. Es macht also keinen Sinn, hier darüber zu diskutieren. Aus logistischen Gründen bietet dieses Blog keine Fehlerbehebung und -diagnose für die Hardware. Wenn Sie das Problem selbst beheben möchten, suchen Sie bitte nach anderen Websites, die Hardwarelösungen wie iFixit anbieten. Andernfalls lassen Sie die Reparatur von jemandem ausführen, der über ausreichende Erfahrung verfügt.

Problem 3: Der Ton des iPhone 6 wird während eines Anrufs zufällig unterbrochen

Hallo. Ich habe Ihre Website gefunden, um hoffentlich den Sound auf meinem iPhone zu lösen. Ich habe eine zuvor beantwortete Frage gelesen, glaube aber, dass dies nicht der gleiche Fall ist, obwohl er mir sehr ähnlich erschien. Mein Telefon war den ganzen Tag in Ordnung in Bezug auf den Klang. Es ist in Ordnung mit Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube-Videos. Erst wenn ich telefoniere, wird es nach ein paar Sekunden zufällig unterbrochen und ich kann ein Gespräch scheinbar nur dann fortsetzen, wenn es laut ist - dies ist offensichtlich nicht praktikabel und funktioniert auch dann noch nicht immer. Ich kann mir keinen Grund vorstellen, warum es angefangen hätte, dies zu tun, abgesehen von leichten Wetterproblemen, die wir hatten. Ich habe mein Telefon nicht fallen lassen, obwohl es ein gebrauchtes, generalüberholtes Telefon ist. Ich habe versucht, das Telefon zu reinigen, es neu zu starten und es zu aktualisieren, da es nicht auf dem neuesten Stand ist. Ich habe jetzt keine Ideen mehr und es ist sehr stressig, da ich mein Telefon für viele Telefonanrufe benötige. (Mein iOS ist eigentlich 10.3.2) Mit freundlichen Grüßen. - Hannah

Lösung: Hallo Hannah. Wenn beim Abspielen von Videos oder Musik keine Tonprobleme auftreten, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der schlechten Abdeckung oder dem schlechten Service in Ihrer Region. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter darüber sprechen.

Problem 4: Der Bildschirm des iPhone 6 zeigt nach dem Bildschirmwechsel dunkle Flecken in der Mitte

Die Freundin meiner Tochter ließ ihr iPhone 6 plus fallen und der Bildschirm war kaputt. Ich habe vorher ein paar repariert, also dachte ich, dass es eine einfache Lösung ist. Ich habe es ausgetauscht und sie gebeten, mich zu informieren, wenn es irgendwelche Probleme gibt. Jetzt heißt es, dass Touch ID nicht funktioniert. (Nicht das große Mädchen war so, als könnte ich damit leben, aber als sie die Vorderseite des Bildschirms berührte, tauchte ein dunkler Fleck in der oberen rechten Ecke auf (es war, als ob das Licht nur an einer Stelle ausgegangen wäre), aber er verschwand, als Sie hat den Bildschirm nicht heruntergedrückt. Ich dachte, dass ich etwas nicht richtig gemacht habe, also hat sie mich das Telefon auseinander nehmen lassen und nachsehen lassen, ob ich etwas verpasst habe. Es passiert immer noch dasselbe, aber wenn ich vor dem Telefon drücke, erscheinen dunkle Flecken in der Mitte (Als würde das Licht nur punktuell ausgehen.) Bitte helfen Sie. - Medea

Lösung: Hallo Medea. Wie oben erwähnt, bieten wir in diesem Blog keine Hardware-Fehlerbehebung und -Diagnose an. In der Regel ist es jedoch bei jeder Telefonreparatur hilfreich, Ihre Schritte zurückzuverfolgen, um festzustellen, ob Sie etwas verpasst haben. Wenn das Drücken auf den Bildschirm dunkle Flecken in der Mitte verursacht, müssen Sie während der Installation zu viel Druck auf den Bildschirm ausgeübt haben. Das bedeutet, dass der Ersatzbildschirm jetzt möglicherweise beschädigt ist und erneut ausgetauscht werden muss.

Manchmal sind die Ersatzteile selbst bereits defekt. Selbst wenn Ihre Installation fehlerfrei durchgeführt wurde, gibt es immer ein Problem, das erst danach auftritt. Ersetzen Sie den aktuellen Bildschirm durch einen bekannten Arbeitsbildschirm und sehen Sie nach, was danach passiert.

Problem 5: Der Bildschirm des iPhone 6 bleibt schwarz und lässt sich nicht einschalten

Ich habe mein Telefon gestern Abend aufgeladen und heute Morgen war es voll aufgeladen. Auf dem Weg zur Kirche war ich dabei, als es ohne Grund komplett schwarz wurde. Ich habe versucht es einzuschalten und es hat nichts getan. Als ich zu Hause ankam, versuchte ich es mit dem originalen Apple-Ladegerät aufzuladen und es wurde nicht aufgeladen oder zeigte sogar das Ladesymbol.

Ich ließ es stundenlang aufladen und nichts. Ich habe verschiedene Ladegeräte, Anschlüsse und Steckdosen ausprobiert und sogar versucht, sie auf meinen Laptop und auf NICHTS zu laden. Ich habe das Telefon letzte Woche für 500 Dollar gekauft und bin erst 13 Jahre alt. Meine Eltern haben versucht zu helfen, aber sie haben Androiden. Ich habe den Apple-Support angerufen und sie wissen es auch nicht. Kann mir bitte jemand helfen? Ich habe kein Geld mehr für dieses Telefon. Ich habe über 2 Jahre lang für dieses Telefon in meinem eigenen gespart. BITTE BITTE hilf mir. Vielen Dank und Gott segne: Erröten. - Nelia

Lösung: Hallo Nelia. Zeigt Ihr iPhone immer noch Anzeichen dafür, dass es noch eingeschaltet ist? Einige der Anzeigen, dass ein Telefon eingeschaltet wird, obwohl der Bildschirm schwarz oder leer bleibt, sind die folgenden:

  • LED blinkt
  • Vibration
  • Tonbenachrichtigungen
  • klingelt, wenn Sie versuchen, Ihre Nummer anzurufen

Wenn Sie im Moment eines dieser Probleme in Ihrem Telefon beobachten können, muss das Problem nur auf den Bildschirm beschränkt werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um festzustellen, ob Sie das Telefon neu starten:

  1. Drücken und halten Sie gleichzeitig die Power / Sleep / Wake-Taste und die Home-Taste.
  2. Halten Sie beide Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.
  3. Lassen Sie die Power / Sleep / Wake-Taste und die Home-Taste erst los, wenn der Home-Bildschirm blinkt und das Apple-Logo angezeigt wird.

Bleibt der Bildschirm schwarz, müssen Sie ihn zur Reparatur einsenden, damit das defekte Teil ersetzt werden kann.

Wenn das Telefon vollständig tot ist und keine Elemente in der Liste angezeigt werden, ist es möglich, dass andere mögliche Fehler vorliegen und nicht nur der Bildschirm. Sie müssen das Telefon auch zur Reparatur an Apple oder ein anderes unabhängiges Servicecenter senden.

Wir wissen, dass dies keine ideale Lösung für Sie ist, aber es gibt keine Software-Magie, die Sie tun können, um eine fehlerhafte Hardware zu reparieren.

Problem 6: Der Bildschirm des iPhone 6 friert nach versehentlichem Herunterfallen immer noch ein

Ich ließ mein iPhone 6 auf den Fliesenboden fallen und hatte einen Schutzschild, der den Bildschirm bedeckte, damit der Bildschirm nicht rissig wurde. Später am Abend lud ich mein Handy auf und stellte fest, dass der Bildschirm eingefroren war. Ich zog das Ladegerät aus der Steckdose und kurze Zeit später funktionierte der Bildschirm. Seitdem tritt der "eingefrorene Bildschirm" jedoch häufiger auf. Ich habe zu Hause gehalten und ein / aus, um zurückzusetzen, sowie zu Einstellungen gegangen, um zurückzusetzen. Ich bemerkte, als ich den Bildschirm hineindrückte, fing es an zu arbeiten. Könnte dies ein Fall von Berührungskrankheit oder etwas anderem sein? - Bernstein

Lösung: Hallo Bernstein. Wenn das Einzige, was passiert ist, bevor das Problem festgestellt wurde, das versehentliche Herunterfallen war, können Sie davon ausgehen, dass der Bildschirm oder das Motherboard beschädigt sind. Wenn dies ein Softwareproblem ist, sollte das Problem durch Zurücksetzen / Wiederherstellen behoben worden sein. Wenn Sie Ihr Telefon in eine Schutzhülle stecken, ist es nicht vor Verletzungen oder Stößen während eines Sturzes geschützt. Wenn Sie die Ursache für Ihr Problem mit dem Einfrieren des Bildschirms herausfinden möchten, lassen Sie das Telefon einer gründlichen Hardwareprüfung unterziehen.

Problem 7: Das iPhone 6 lässt sich nicht einschalten. So stellen Sie Dateien wieder her, wenn sich das iPhone 6 nicht einschalten lässt

Hallo. Grundsätzlich habe ich mein Handy völlig in Ordnung benutzt, und dann habe ich Fotos geöffnet und es stand 0 Fotos. Also ging ich los und ging wieder drauf und es sagte dasselbe. Also schaltete ich es mit dem Ein- und Ausschalter aus und ging wieder drauf und es gab noch 0 Fotos. Also dachte ich, wenn ich es komplett ausschalten und wieder einschalten möchte, könnte es funktionieren. Also habe ich es ausgeschaltet und versucht, es wieder einzuschalten, aber es ließ sich nicht einschalten, und ich habe sogar versucht, es mit dem Home-Schalter und dem Ein- und Ausschalter einzuschalten, aber es funktionierte immer noch nicht. Ich habe es oft versucht und es hat immer noch nicht funktioniert. Dann ging ich auf meinem Handy in den Wiederherstellungsmodus und ging zu iTunes, um es zu aktualisieren. Dort stand: "Wenn das Update nicht funktioniert, müssen wir es wiederherstellen und damit wird alles gelöscht." Also wollte ich das Risiko nicht eingehen, weil ich die Dinge auf meinem Handy nicht verlieren wollte. Also kannst du bitte. Hilf mir? - Leema

Lösung: Hallo Leema. Erstens: Wenn sich Ihr iPhone zu diesem Zeitpunkt nicht mehr normal einschalten lässt, können Sie praktisch nichts mehr tun, um Fehler zu beheben. Sie müssen entweder mit der Option Wiederherstellen fortfahren oder nicht. Dadurch werden natürlich Fotos, Videos und andere Inhalte gelöscht, die Sie nicht auf einem anderen Gerät gespeichert haben. Es gibt keine Möglichkeit, auf die Inhalte Ihres iPhones zuzugreifen, es sei denn, es wird normal eingeschaltet.

Um zu verhindern, dass in Zukunft Daten verloren gehen, erstellen Sie immer eine Sicherungskopie wichtiger Dateien auf einem anderen Gerät. Elektronische Geräte wie Smartphones können jederzeit ausfallen. Wenn Sie faul genug sind, keine Kopie unersetzbarer Dateien zu erstellen, sind Sie selbst schuld.

Problem 7: iPhone 6 mit iTunes-Fehlern 26 und 9 kann nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden

Ich besitze ein iPhone 6s. Dieses Gerät war ein Ersatz, nachdem das ursprüngliche Telefon ein Batterieproblem hatte und ersetzt werden musste. 4 Monate nachdem ich dieses Gerät bekommen hatte, begann das Telefon zu stocken / einzufrieren, Apps wurden von selbst heruntergefahren. Später wurde das Telefon heruntergefahren und in den Wiederherstellungsmodus versetzt. Dies ist in den letzten Monaten über 20 Mal passiert. Ich stelle mit iTunes wieder her, es funktioniert einige Tage und kehre dann in den Wiederherstellungsmodus zurück. Jetzt ist es in den Wiederherstellungsmodus übergegangen, aber ich kann es nicht wiederherstellen, da beim Wiederherstellen "error26" oder "error 9" angezeigt wird. Der Händler sagte, ich muss ein neues Telefon kaufen. Bitte helfen Sie. - Clivemaben

Lösung: Hallo Clivemaben. Es gibt keine offizielle Dokumentation von Apple, was iTunes-Fehler 26 bedeutet oder wie er behoben werden kann. Für Fehler 9 ist dies die einzige offizielle Support-Seite, was nicht viel ist. Wenn die vorgeschlagene Lösung das Problem überhaupt nicht behebt, wenden Sie sich an Apple, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.

Diese von Ihnen erwähnten Fehler sind nicht aufgetreten, sodass wir keine Erfahrung damit haben, wie sie behoben werden können. Einige Websites schlagen vor, dass eine DFU-Wiederherstellung (Device Firmware Update) in diesem Fall hilfreich sein kann. Versuchen Sie es mit Google.

Problem 8: Der iPhone 6-Bildschirm wird weiß mit schwarzem Apple-Logo angezeigt und lässt sich nicht einschalten

Mein 1, 5 Jahre altes Handy zeigte einige Probleme, als das Mikrofon während eines Anrufs nicht funktionierte. Ich kann keine Bilder aufnehmen, da es voll ist. Daher mache ich Bilder mit dem Facebook-Messenger. Trotzdem werden Fotos in der Zelle gespeichert. Hatte keinen Platz mehr am Telefon, was mir Probleme bereitete, wie das Ausschalten oder Neustarten, wenn ich nicht darum gebeten hatte. Ich konnte keine Updates für eine App oder iTunes herunterladen, da ich keinen Speicherplatz hatte. (Ich habe nie iTunes verwendet, aber ich weiß, dass ein Update fällig war.) Ich habe nie Musik gespeichert.

Letzte Woche klingelte das Handy, aber ich antwortete nicht. Jemand hat eine Nachricht hinterlassen. Eine Stunde später ging ich, um die Nachricht zu überprüfen, aber das Telefon war ausgeschaltet. Ich habe eingeschaltet, aber nur das schwarze Apple-Logo auf dem weißen Bildschirm erscheint und bleibt dort für ca. 15 Sekunden und wechselt zum schwarzen Bildschirm.

Nach 3 Tagen Aufladen und dem Versuch, sich einzuschalten, indem Sie beide Tasten drücken, gedrückt halten, 8 Sekunden warten, nur die Seitentaste gedrückt halten usw. nichts. Keine Änderung. Es wird der gleiche weiße Bildschirm mit dem schwarzen Apple-Logo und dann der schwarze Bildschirm angezeigt. Der Apple-Online-Chat-Betreiber sagte mir, ich solle iTunes auf meinen Laptop laden und das iPhone mit den Apple-Ladekabeln an den Computer anschließen. Gleiches, weißer Bildschirm schwarzer Apfel.

Dann haben wir einen 15-maligen Download von iTunes gemacht (keine Ahnung, was für ein Download das war, aber es hat eine Weile gedauert). Nach dem Download zeigte die Zelle immer noch weißen Bildschirm schwarzer Apfel. Der Apple-Chat-Betreiber sagte: „Der Download schien nicht zu funktionieren. Sie können einen Termin für die nächste Woche mit dem Apple-Service für 299 US-Dollar und einem US-Dollar für den Austausch von Zellen vereinbaren. (Ich habe keine Garantie und keine Versicherung). Ich kann mir keinen Service leisten. Können Sie mir bitte kostenlos helfen? Danke. Ich denke, mein Handy ist ein iPhone 6. Es ist goldfarben und sehr schlank. Ich weiß nicht, welche ISO-Version es ist. Sprint-Träger. - Janniag

Lösung: Hallo Janniag. Die Fehlersuche bei einem iPhone 6 ist oft unkompliziert. Dies bedeutet, dass ein Benutzer, wenn die von Apple vorgeschlagenen Schritte zur Fehlerbehebung in der Software nicht funktionieren, nicht viele Optionen hat, die er jedoch in Betracht ziehen sollte, diese einzusenden. Ihr Fall ist keine Ausnahme. Da sich Ihr Telefon nicht normal einschalten lässt und die Option "Wiederherstellen" über iTunes nicht in Frage kommt, müssen Sie es nur noch an Apple senden, damit Ihr iPhone wieder funktioniert. So sehr wir Ihnen auch helfen möchten, es ist schwierig, Ihren Fall zu lösen, da er sich erst gar nicht richtig einschalten lässt. Leider gibt es keine Software-Tricks, mit denen wir die aktuellen Vorgänge rückgängig machen können.

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