Viele GalaxyS8-Besitzer haben bereits von einem langsamen Aufladen berichtet: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät richtig angeschlossen ist. Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Ladegerät. “ Fehler hier in unserem Blog und in anderen Android-Foren, aber wir haben noch keine offiziellen Empfehlungen von Samsung dazu. In vielen Fällen, die wir untersucht haben, scheint der häufigste Grund eine plötzliche Funktionsstörung eines Ladekabels zu sein, obwohl es auch viele andere gibt, die das Problem durch grundlegende Software-Fehlerbehebung erfolgreich beheben konnten. Wenn Sie sich fragen, wie Sie dieses Problem beheben können, lesen Sie weiter.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Heutiges Problem: Galaxy S8 zeigt "langsames Laden" an: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät richtig angeschlossen ist. Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Ladegerät. “Fehler
Ich besitze mein S8 seit weniger als einem Jahr. Ich habe nur das mit dem Gerät gelieferte Schnellladegerät zum Aufladen meines Telefons verwendet. In den letzten Wochen erhalte ich fast jedes Mal, wenn ich mich an das Ladegerät anschließe, ein Ab heute Morgen wird mein Telefon nicht mehr aufgeladen. Als ich es in mein Ladegerät einsteckte, waren es nach ein paar Stunden nur noch 4% Telefon schaltet sich ein; Ich kann jedoch nichts sehen. Der Bildschirm ist dunkel. Ich habe Ihre Tipps zur Fehlerbehebung versucht, mit Ausnahme des Soft-Resets, da ich die Rückgabe nicht abwickeln kann. Ich habe keine Versicherung für dieses Gerät und Ich kann mir kein neues Telefon leisten. Bitte helfen Sie! Tammy Walker
So beheben Sie ein Galaxy S8 mit langsamer Aufladung: Vergewissern Sie sich, dass das Ladegerät richtig angeschlossen ist. Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Ladegerät. “Fehler
Wie bei jedem anderen Android-Fehler kann dieses Problem durch einen Softwarefehler oder eine fehlerhafte Hardware verursacht werden. In vielen Fällen wird das Problem des langsamen Ladens des S8 jedoch durch ein fehlerhaftes Ladezubehör wie ein schlechtes Kabel verursacht. Um alle möglichen Ursachen abzudecken, möchten wir zunächst mögliche Softwareprobleme untersuchen. Wenn Sie bereits alle möglichen Softwarelösungen ausgeschöpft haben, ist dies eine eindeutige Bestätigung dafür, dass ein Hardwarefehler das Problem verursacht.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.
Lösung 1: Vergewissern Sie sich, dass das Schnellladen eingeschaltet ist
Für erfahrene Android-Nutzer sollte die Überprüfung, ob die Schnellladefunktion aktiviert ist, eines der ersten Dinge sein, die sie tun würden. Für diejenigen, die Android- oder Samsung Galaxy-Geräte noch nicht kennen, ist möglicherweise nicht bekannt, dass die Schnellladefunktion erst aktiviert werden muss, bevor sie funktioniert. Wenn Sie einer der Benutzer sind, die Android lange Zeit nicht verwendet haben, stellen Sie sicher, dass Sie das Schnellladen auf Ihrem S8 aktiviert haben. Hier ist wie:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie auf Gerätewartung.
- Wählen Sie Batterie.
- Wählen Sie von dort aus die Option Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol) in der oberen rechten Ecke.
- Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen und vergewissern Sie sich, dass das schnelle Aufladen des Kabels eingeschaltet ist.
Lösung 2: Installieren Sie App- und Android-Updates
Dieses Problem ist aufgetreten, und es scheint gemischte Gründe dafür zu geben. In einigen Fällen liegt das Problem an einem fehlerhaften Ladekabel oder Adapter, in anderen Fällen an Software-Fehlern. Da viele S8-Benutzer Samsung bereits über die Probleme informiert haben, möchten wir davon ausgehen, dass Samsung bereits einen Firmware-Patch veröffentlicht hat (sofern das Problem tatsächlich mit dem Code zusammenhängt). Wie die meisten Probleme erkennt Samsung Probleme nicht offiziell an und gibt auch nicht direkt an, dass ein Firmware-Patch zur Behebung eines solchen Problems veröffentlicht wurde. Soweit wir über dieses Problem informiert sind, wurde von Samsung nie erwähnt, dass eines der S8-Updates eine Korrektur für ein Problem mit langsamen Ladevorgängen enthielt. Wir empfehlen Ihnen jedoch, keine App- oder Android-Updates zu verpassen. Unabhängig davon, ob Sie Probleme haben oder nicht, wird dringend empfohlen, den Softwareaspekt Ihres Geräts auf der neuesten Version zu belassen.
Lösung 3: Löschen Sie die Cache-Partition
Eine der beständigen Lösungen zur Behebung von Samsung-Problemen ist das Löschen der Cache-Partition. Dieser Fall ist keine Ausnahme. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, empfehlen wir, dass Sie die Cache-Partition löschen, bevor Sie eine andere Lösung durchführen. Wir wissen, dass eine beschädigte Cache-Partition zu allen möglichen Problemen führen kann. Wenn Sie den Cache Ihres Geräts leeren, ist das Problem des langsamen Ladevorgangs hoffentlich behoben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Cache-Partition Ihres S8 zu löschen:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, um „Ja“ zu markieren, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Lösung 4: Setzen Sie alle Einstellungen zurück
Viele Softwareprobleme werden durch indirekte Bearbeitung behoben. In Ihrem S8 wird dies erreicht, indem Sie einfach die Software- und App-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, ohne die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn Sie diesen noch nicht ausprobiert haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Wählen Sie Einstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche RESET SETTINGS.
Lösung 5: Laden Sie im abgesicherten Modus auf
Hat Ihr S8 nach der Installation einer App reagiert? Wenn Sie sich immer noch daran erinnern können, welche App Sie kürzlich installiert haben, sollten Sie sie aus dem System entfernen, um festzustellen, ob sie das Problem verursacht. Ansonsten booten Sie Ihren S8 einfach in den abgesicherten Modus und sehen, wie er aufgeladen wird. Wenn die Schnellladefunktion im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus funktioniert, können Sie wetten, dass eine der heruntergeladenen Apps problematisch ist.
Hier sind die Schritte zum Booten in den abgesicherten Modus:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.
- Deinstallieren Sie Apps, die ein Problem verursachen.
Lösung 6: Werksreset
Wenn das Problem bis zu diesem Zeitpunkt weiterhin besteht, haben Sie keine andere Wahl, als einen Werksreset durchzuführen, um das Telefon zu löschen. Wir wissen, dass die Schnellladefunktion funktioniert, wenn sich die Software in der Werksversion befindet, sodass auch die Möglichkeit eines softwarebezogenen Fehlers ausgeschlossen ist.
Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, sind hier die Schritte:
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich in einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie die Diebstahlsicherung aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um das Zurücksetzen des Masters abzuschließen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um „Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen“ zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Lösung 7: Holen Sie sich ein weiteres Ladekabel und einen Adapter
Einige S8-Benutzer konnten dieses Problem erfolgreich beheben, indem sie ein anderes Ladezubehörset verwendeten. Verwenden Sie ein bekanntes funktionierendes Kabel für Samsung Galaxy S8, um zu überprüfen, ob das Ladekabel oder der Adapter defekt ist.
Lösung 8: Wenden Sie sich an den Samsung-Support
Sollte das Problem bestehen bleiben, nachdem Sie alle oben genannten Vorschläge ausgeführt haben, kann dies zwei Ursachen haben: Entweder liegt ein Betriebssystemfehler (Codierungsproblem) vor, der das Problem verursacht, oder es liegt eine Hardwarefehlfunktion vor. Da Sie für Software-Optimierungen nur einen Werksreset durchführen können, müssen Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Lassen Sie das Gerät von Samsung überprüfen, um festzustellen, ob es repariert werden kann oder ob es ausgetauscht werden muss.
Problemumgehungen, die Sie versuchen können
Wenn Sie das Senden des Geräts an Samsung in der Zwischenzeit unterbrechen möchten, können Sie einige vorübergehende Abhilfemaßnahmen ergreifen, z. B. ein kabelloses Ladegerät zum Schnellladen verwenden (im Vergleich zum schnellen Aufladen des Kabels immer noch langsamer) oder den Bildschirm oder das Gerät ausschalten, während Sie das Gerät ausschalten Aufladen. Denken Sie daran, dass die Verwendung Ihres Geräts während des Ladevorgangs die Laderate erheblich verlangsamen kann. Versuchen Sie, das Gerät ausruhen zu lassen, indem Sie es herunterfahren, um die Ladegeschwindigkeit zu erhöhen.
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