Hallo und willkommen bei der # GalaxyS8-Fehlerbehebung von heute. Wir haben bereits eine ganze Reihe von S8-Artikeln veröffentlicht, seitdem dieses erstaunliche Gerät veröffentlicht wurde. Überprüfen Sie sie daher auch, wenn Sie hier keinen Anschein für Ihr eigenes Problem finden. Sie können dies tun, indem Sie in unserem Blog nach zuvor veröffentlichten Artikeln suchen oder einfach Google verwenden. Stellen Sie sicher, dass das Wort Thedroidguy in Ihrer Suchanfrage enthalten ist, damit Google Ihnen Ergebnisse aus unserem Blog liefert .
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren.
Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem 1: Galaxy S8 Plus Datenwiederherstellung, JPG-Dateien sind beschädigt
Hallo. Ich habe gerade ein Samsung S8 + gekauft. Ich habe Smart Switch verwendet, um den Inhalt meines Samsung S7 auf mein neues Telefon zu übertragen. Ich habe eine SD-Karte in meinem alten Telefon und ich habe dort eine Reihe von Fotos gespeichert, um mehr Platz auf meinem Telefon freizugeben. Die meisten Fotos von der Speicherkarte weisen jedoch jetzt das Problem der Markierung „!“ Auf. Ich habe versucht, ein JPG-Reparaturprogramm auf einigen von ihnen zu verwenden, aber das kann sie nicht reparieren und dieses Programm sagt, dass sie zu beschädigt sind, um zu reparieren ... wie ist das passiert? Kann es repariert werden oder habe ich Hunderte wertvoller Fotos verloren? Ich habe immer noch meine alten und neuen Telefone und die Speicherkarte. - Denisekj11
Lösung: Hallo Denisekj11. Es kann verschiedene Gründe geben, warum Ihre Fotos beschädigt wurden. Das Ausrufezeichen auf einer Datei ist der übliche Indikator für eine beschädigte Datei, obwohl bei einigen beschädigten Dateien von Zeit zu Zeit das Zeichen fehlen kann. Dies sind einige der häufigsten Gründe, warum Dateien auf SD-Karten beschädigt werden:
- kaputte SD-Karte
- schlechtes Kabel oder Kartenleser
- Unbekanntes Problem mit Ihrem Telefon
Warum eine SD-Karte schlecht wird
Erstens können SD-Karten beschädigt werden. Wenn Sie offensichtliche Anzeichen von physischen Beschädigungen oder Abnutzungserscheinungen an der Karte selbst bemerken, können die darin enthaltenen Daten jetzt oder später kompromittiert werden.
Über die physische Ebene hinaus kann es auch zu Dateibeschädigungen kommen, wenn die Firmware (der Code, mit dem bestimmte Komponenten funktionieren) des Kartenlesegeräts in Ihrem Telefon auf einen Fehler stößt, den es möglicherweise nicht verarbeiten kann. Dies passiert normalerweise, wenn die SD-Karte plötzlich herausgenommen wird, während das Telefon sie liest oder speichert. Wenn Ihr Telefon beispielsweise plötzlich aufgrund eines Akkumangels abstirbt, während etwas auf der Karte gespeichert wird, oder wenn eine App versucht, es zu verwenden, besteht die große Wahrscheinlichkeit, dass Dateien auf dieser Karte beschädigt werden. Es gibt einen Grund, warum Samsung die Option bietet, eine SD-Karte zu entfernen, bevor Sie sie physisch aus dem Telefon entfernt haben.
In seltenen Fällen erben einige wenige SD-Karten Fabrikationsfehler. Sogar erstklassige SD-Karten können sie haben, obwohl sie im Vergleich zu billigen Karten nicht so häufig sind. Leider kann ein Endbenutzer nicht wissen, ob seine neue SD-Karte fehlerfrei ist.
Ein weiterer Grund, warum eine SD-Karte beschädigt werden kann, ist das Alter. Obwohl eine typische SD-Karte jahrelang halten kann, kann das Altern ein Faktor sein, wenn es um die Gesundheit von SD-Karten geht. Wenn Ihre SD-Karte in der Nähe war, kann es zu einem akkumulierten Fehler kommen. Der Flash-Speicher hat eine begrenzte Anzahl von Lese- / Schreibzyklen. Anormale Spannungsschwankungen während des Betriebs oder eine falsche atomare Situation können zu Lese- / Schreibfehlern führen. Auch hier lässt sich nicht vorhersagen, wann eine SD-Karte beschädigt werden kann. Daher gibt es für dieses spezielle Problem keine genauen wissenschaftlichen Erkenntnisse.
Datei-Reparatur-Software
Das „Reparieren“ einer Datei ist eine heikle Angelegenheit, und uns ist bisher keine Software bekannt, die dies mit einer gleichbleibend akzeptablen Erfolgsquote tun kann. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Dateien, die Sie wiederherstellen möchten, ein paar hundert Dollar wert sind, können Sie online gehen und einige seriöse Unternehmen finden, die Daten wiederherstellen. Beachten Sie jedoch, dass die Datenwiederherstellung nicht garantiert ist, so dass selbst ein Fachmann möglicherweise nicht in der Lage ist, etwas zu beschaffen.
Problem 2: Galaxy S8-Bildschirmstörung bei kaltem Wetter, schaltet sich bei kalter Temperatur nicht ein
Mein Galaxy S8 Modell SM-G950U1 hat Probleme bei kaltem Wetter. Immer wenn ich mein Telefon bei Temperaturen unter ca. 18 Grad im Leerlauf lasse, fängt das Display an zu blinken und zeigt einen statischen Effekt. Der statische Effekt macht das Display grau und ich kann nichts auf dem Bildschirm sehen. es ist zu diesem Zeitpunkt noch berührungsempfindlich. Wenn es lange genug in der Kälte belassen wird, wird es schwarz und schaltet sich nicht ein, wenn ich den Home-Knopf-Bereich fest drücke oder wenn ich den Power-Knopf drücke. Was ich dann tue, ist, es an einen warmen Ort wie drinnen zu bringen und die Power- und Lautstärketasten zu halten, und es wird neu gestartet, aber die Displayfarben werden ein bisschen aus sein (alles funktioniert, sobald es neu gestartet wurde). Ich muss es dann noch einmal neu starten, damit die richtigen Farben angezeigt werden. Jede Hilfe wäre sehr dankbar. - Tejveer Dhatt
Lösung: Hallo Tejveer. Es gibt keine offizielle Literatur von Samsung zur Kältetoleranz des neuen Galaxy S8 und S8 Plus. Wir wissen jedoch, dass die Linien Galaxy S und Note auch bei Minusgraden ziemlich normal funktionieren können. Ehrlich gesagt sind 18 Grad Celsius nicht so extrem, daher sollte der kapazitive Touchscreen normal funktionieren. Wenn dies bei Ihrem Gerät nicht der Fall ist, sollten Sie einen Ersatz für einen möglichen Herstellungsfehler in Betracht ziehen.
Beachten Sie jedoch, dass ein Lithium-Ionen-Akku wie der in Ihrem Telefon möglicherweise nicht wie erwartet funktioniert, wenn er über einen längeren Zeitraum hinweg kaltem Wetter ausgesetzt ist. Dies ist kein Hardwareproblem, sondern eine technologische Einschränkung. Ein Lithium-Ionen-Akku arbeitet durch Ionenbewegungen zwischen positiven und negativen Elektroden. Wenn sie kaltem Wetter oder Temperaturen ausgesetzt sind, kann die Bewegung der Ionen zwischen den Elektroden behindert werden oder ganz zum Stillstand kommen. Laut Battery University sind dies die allgemeinen Fakten zu Lithium-Ionen-Batterien, wenn sie extremen Witterungseinflüssen ausgesetzt sind:
- Unter -40 ° C hört Lithium-Ionen auf zu funktionieren
- Unterhalb von -20 ° C tritt bei Lithium-Ionen-Batterien eine prozentuale Entladung auf
- Oberhalb von 0 ° C wird Ihr Lithium-Ionen-Akku problemlos aufgeladen
- Über 45 ° C sollten Sie vermeiden, einen Lithium-Ionen-Akku aufzuladen
- Oberhalb von 60 ° C beginnt sich Lithium-Ionen zu entladen
Basierend auf der obigen Tabelle soll Ihr Telefon weiterhin normal funktionieren. Es ist jedoch möglich, dass die Kerntemperatur des Geräts oder des Akkus selbst deutlich unter der beobachtbaren Umgebungstemperatur liegt und ein fehlerhaftes Verhalten verursacht. Selbst wenn der Akku die Temperatur falsch anzeigt, kann dies zu Fehlern führen, die zu einem plötzlichen Herunterfahren führen können. Wir haben diese Situation bei älteren Geräten mit natürlich älteren, schwächeren Batterien beobachtet. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenn das Telefon kalten Temperaturen ausgesetzt ist, wenden Sie sich an Samsung, damit der Akku oder das Telefon ausgetauscht werden können.
Problem 3: Der Bildschirm des Galaxy S8 wird schwarz und lässt sich nicht einschalten
Habe ein Samsung Galaxy S8 von T-Mobile. SM-G930T. Es hat gut funktioniert, aber dann leuchtet der Bildschirm plötzlich nicht mehr auf. Ich habe es ausgeschaltet, um neu zu starten, und es wird mit den Geräuschen neu gestartet und alle außer dem Bildschirm werden nie eingeschaltet / leuchten auf. Dieses Telefon befindet sich in makellosem Zustand, ohne Kratzer oder Glasscherben. Hat sich der LCD-Stecker gelöst, sollte ich ihn öffnen und versuchen, die WLAN-Verbindung zu trennen und wieder anzuschließen? Wenn das nicht funktioniert, kann ich dann irgendetwas tun? Ein Hard-Reset erfordert, dass Sie die Taste loslassen, wenn das Logo aufleuchtet, aber ich sehe nicht einmal das Logo. Irgendwelche Vorschläge? - Frank Nederhand
Lösung: Hallo Frank. An Ihrem Fall ist eines sicher: Sie haben ein Bildschirmproblem. In vielen Fällen liegt ein Problem wie dieses an einer fehlerhaften Hardware. Manchmal kann es jedoch auch an einer fehlerhaften App oder einem Softwarefehler liegen. Um festzustellen, ob es sich um einen fehlerhaften Inhalt oder eine fehlerhafte Software handelt, möchten Sie das Telefon neu starten, um andere Startmodi zu verwenden. Hier ist wie:
Booten Sie im Wiederherstellungsmodus
- Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
Booten Sie im Download-Modus
- Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Home-Taste und die Leiser-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Leiser-Taste gedrückt.
Jeder dieser Modi wird unabhängig vom Android-Betriebssystem ausgeführt. Wenn der Bildschirm in einen dieser Modi zurückkehrt, bedeutet dies, dass entweder eine schlechte App den Fehler verursacht oder ein unbekannter Betriebssystemfehler vorliegt, der die normale Funktionsweise des Bildschirms verhindert.
Wenn Ihr Bildschirm im Wiederherstellungsmodus normal funktioniert, können Sie das Telefon löschen (auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt), um das Problem zu beheben. Wenn nur der Download-Modus aktiviert wird, können Sie versuchen, die Software zu flashen.
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