Galaxy S6 Power-Taste funktioniert nicht mehr nach einem Update, Kamera-App stürzt ab, andere Probleme

Hallo Android-Community! Willkommen zu unserem neuen # GalaxyS6-Artikel für diesen Tag. Wir hoffen, dass Sie unsere Lösungen hier hilfreich finden. Wenn Sie jedoch nichts finden, was Ihre Android-Situation verbessern könnte, schauen Sie sich in den kommenden Tagen unsere ähnlichen Beiträge an.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren.

Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir Ihnen heute vorstellen:

Problem 1: Das Galaxy S6 edge plus entlädt den Akku schnell und wird überhitzt, nachdem er nass geworden ist

Vor einem Monat habe ich mein Samsung Galaxy S6 Edge Plus (gekauft im November 2015) ins Wasser geworfen. Es funktionierte gut für 10 Minuten, dann ging der Bildschirm aus, aber das Telefon funktionierte immer noch. Nach 3 Tagen (fiel an einem Samstagabend, ich ging Dienstagabend) brachte ich es zum Servicecenter (nahm mir 3 Tage, da es ein langer Urlaub war und alles geschlossen war). Als der Servicetechniker es in das Ladegerät steckte, wurde es gestartet, aber er fuhr fort, einen Soft- / Hard-Reset durchzuführen. Ich bin mir nicht sicher. Es wurde weiterhin heruntergefahren (er drückte nach dem Neustart des Telefons die Zurück-Taste). Als ich die Kundenbetreuung anrief, hörte die Person am Telefon das Ganze und sagte mir, das LCD sei beschädigt. Aber als ich das Telefon zum Service Center brachte, sagte mir der Mann an der Rezeption, dass meine Hauptplatine beschädigt sei. Er sagte mir, es würde mich 17000 Rupien kosten und davon abhängen (250 Dollar). Ich habe das Telefon zurückgenommen, da der Techniker nicht anwesend war. Ich habe versucht, das Telefon selbst zu starten (habe einen Soft-Reset durchgeführt), aber bei 0%. Also habe ich das Telefon zu 100% aufgeladen und dann gestartet. Hat gut funktioniert. Es funktioniert bis auf die folgenden Probleme weiterhin einwandfrei:

  • Die Batterie entlädt sich in 2 - 3 Stunden, auch wenn ich nicht viel mache (die Batterie reicht normalerweise für einen halben Tag)
  • Telefon wird manchmal heiß (hat das auch schon mal gemacht)
  • Kompass kalibriert nicht im Randbereich - funktioniert (das ist noch nie passiert)
  • Bildschirm dreht sich nicht ins Querformat (noch nie passiert).

Meine Freunde sagen mir, dass ich verkaufen soll, wenn ich nicht da bin, aber es ist erst 1, 5 Jahre alt. Es ist ein wunderschönes Stück. Bitte helfen Sie. - Aakrutie

Lösung: Hallo Aakrutie. Wasserschäden können zu allerlei Problemen führen. Wenn der anwesende Techniker angibt, dass ein Motherboard-Problem vorliegt, ist dies möglicherweise der Grund, warum Sie die oben aufgeführten Probleme haben. Im Gegensatz zum Galaxy S7 und S8 verfügt Ihr Galaxy S6 nicht über einen Wasserbeständigkeitsschutz. Daher ist es sehr wahrscheinlich, dass einige Komponenten zu diesem Zeitpunkt nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren. Leider gibt es in einer solchen Situation nicht viel zu tun. Sie können ein Hardwareproblem nicht offensichtlich mit einer Software-Optimierung beheben. Es gibt keine Menge Software-Fehlerbehebung, die Sie durchführen können, um die oben genannten Probleme zu beheben. Möglicherweise können Sie die Batterieentladungsrate ein wenig verringern, indem Sie einige Tipps zur Reduzierung des Batterieverbrauchs befolgen, aber dies ist definitiv keine Lösung. Entweder muss das Telefon repariert oder wenn möglich ersetzt werden.

Problem 2: Galaxy S6 Rand + zeigt einen schwarzen Bildschirm mit weißem "x"

Hallo. Diese Woche hatte ich ein Problem mit meinem S6 Edge +. Ich habe versucht, das Gerät aufzuladen, aber nach dem Einstecken des Kabels wurde keine Meldung / Vibration angezeigt, die besagt, dass das Gerät aufgeladen wird. Nachdem der Akku leer war, konnte ich ihn nicht mehr einschalten. Ein paar Tage vergingen und als ich versuchte es aufzuladen, bootete es normal, da nichts passierte. Aber manchmal wird der Bildschirm mit einem „X“ komplett schwarz, um den schwarzen Bildschirm zu schließen. Nachdem ich darauf geklickt habe, benutze ich mein Telefon normal, aber mein S6 wird nicht mehr aufgeladen. Ich muss das System neu starten und das Kabel anschließen, bevor der schwarze Bildschirm angezeigt wird. Ich habe es schwer zurückgesetzt, aber das Problem bleibt bestehen. Woran könnte das liegen? Danke für Ihre Hilfe. - Rotybr

Lösung: Hallo Rotybr. Wir haben dieses Problem bereits in der Vergangenheit behoben. In vielen Fällen liegt die Hauptursache nicht in einer Fehlfunktion der Software, sondern in einem Problem mit dem Ladeanschluss. Wenn Sie bereits einen Werksreset ohne positives Ergebnis versucht haben, ist dies ein Beweis dafür, dass irgendwo ein Hardwareproblem vorliegt.

Der schwarze Bildschirm mit einem weißen „x“ am Rand zeigt normalerweise an, dass das System „erkennt“, dass ein VR-Gerät (Virtual Reality) angeschlossen ist. Wir wissen, dass Sie nur ein normales Ladegerät anschließen, daher liegt hier eindeutig eine Fehlfunktion vor. Um das Problem zu beheben, waren einige Benutzer erfolgreich, nachdem sie den microUSB-Port gereinigt hatten. Das liegt wahrscheinlich daran, dass Schmutz oder Korrosion in die Kontakte eingedrungen sind und diese irgendwie verändert haben. Wenn das Problem durch die Reinigung nicht behoben werden kann, empfehlen wir, das Gerät reparieren oder austauschen zu lassen.

Problem 3: Batterieverbrauch des Galaxy S6, Überhitzung, Probleme beim langsamen Laden

Lieber Droide. Ich habe Probleme mit meinem Samsung Galaxy S6. anfangs war das Gerät überhitzt, lud sich sehr langsam auf und ging sehr schnell zur Neige. Ich habe den Rat erhalten, dass die Batterie zu alt ist und eine neue (generische). Wenn ich jetzt versuche, mein Telefon aufzuladen, wird für ungefähr eine Sekunde das Symbol „Aufladen“ auf dem Bildschirm angezeigt, dann ist es abgestorben und steckt in diesem Zyklus fest. Ich dachte, es könnte ein Problem mit der physischen Verbindung sein, aber wenn es eingeschaltet ist, scheint das Telefon voll funktionsfähig zu sein. Der neue Akku schien die Probleme mit langsamen Ladevorgängen / Stromausfall / Überhitzung gelöst zu haben. Ich habe das gruselige Gefühl, dass es sich möglicherweise um ein Software- / Firmware-Problem handelt, und ich frage mich, ob Ihnen dies zuvor begegnet ist. Grüße. - Will

Lösung : Hallo Wille. Die einzige Software-Fehlerbehebung, die Sie in diesem Fall durchführen können, ist die Neukalibrierung des Akkus und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn das Problem nach diesen beiden Schritten weiterhin besteht, sollten Sie das Gerät aufgrund eines unbekannten Hardwareproblems austauschen.

Nachfolgend finden Sie die einzelnen Schritte.

So kalibrieren Sie den Akku neu

  1. Verwenden Sie das Telefon, indem Sie Spiele spielen oder Aufgaben ausführen, um die Energieentladung zu beschleunigen, bis sich das Telefon selbst ausschaltet.
  2. Schalten Sie das Telefon wieder ein und lassen Sie es sich selbst ausschalten.
  3. Laden Sie das Telefon auf, ohne es wieder einzuschalten.
  4. Warten Sie, bis der Akku anzeigt, dass er zu 100% voll aufgeladen ist.
  5. Ziehen Sie das Ladegerät ab und schalten Sie das Telefon ein.
  6. Wenn das Telefon anzeigt, dass es nicht mehr zu 100% aufgeladen ist, schalten Sie es aus, schließen Sie das Ladegerät wieder an und warten Sie, bis 100% aufgeladen sind.
  7. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, und schalten Sie das Telefon wieder ein.
  8. Verwenden Sie das Telefon, bis Sie den Akku auf 0 entladen haben.
  9. Wiederholen Sie den Zyklus einmal.

So setzen Sie ein Galaxy S6 auf die Werkseinstellungen zurück

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien wie Fotos, Videos, Kontakte usw. Sie können Smart Switch für diese Aufgabe verwenden.
  2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  3. Halten Sie die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
  4. Lassen Sie beim Einschalten des Geräts alle Tasten los und das Android-Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  5. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach ca. 30 Sekunden angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Taste "Leiser" die Option "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Leiser-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Problem 4: Die rote LED der Galaxy S6 Edge bleibt auch nach dem Abklemmen des Ladegeräts erhalten

Mein Galaxy S6 Edge Plus hat mir kürzlich einige Probleme bereitet. Nachdem ich das Ladegerät angeschlossen habe (das Telefon ist eingeschaltet) und wenn ich es später erneut überprüfe, hat sich das Telefon automatisch ausgeschaltet. Das rote Licht oben wäre einfach da. Selbst wenn ich das Ladegerät abtrenne, ist das rote Licht noch vorhanden. Ich könnte das Telefon erst einschalten, nachdem ich eine Reihe von Schütteln ausgeführt und sowohl die Lautstärketaste als auch die Sperrtaste an den Seiten des Telefons gedrückt habe. Gibt es einen bestimmten Grund, warum dies geschieht? Wenn ja, wie kann ich dies in Zukunft verhindern? - Jazz

Lösung: Hallo Jazz. Dies kann durch eine feststeckende Hardwaretaste (wie die Ein / Aus-Taste) oder ein unbekanntes Hardwareproblem verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst die grundlegende Fehlerbehebung für die Software durchführen, z. B .:

  1. Cache-Partitions-Cache,
  2. im abgesicherten Modus beobachten und
  3. Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Alle drei sollten sich mit dem Software-Fehler befassen, der das Problem verursacht (wir bezweifeln jedoch, dass es sich um einen Software-Fehler handelt). Hier sind die Schritte dazu:

Löschen der Cache-Partition

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los.
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Lösch-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Booten Sie in den abgesicherten Modus

  1. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt.
  2. Sobald Sie das Samsung-Logo sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste sofort los, drücken Sie jedoch weiterhin die Leiser-Taste.
  3. Ihr Telefon sollte weiterhin hochfahren und Sie werden aufgefordert, das Telefon wie gewohnt zu entsperren.
  4. Sie werden wissen, ob das Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wurde, wenn der Text "Abgesicherter Modus" in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird.
  5. Laden Sie das Telefon auf und beobachten Sie, wie es funktioniert.

Während sich Ihr Telefon in diesem Modus befindet, können keine Apps und Dienste von Drittanbietern ausgeführt werden. Wenn das Problem mit dem Aufladen nicht auftritt, während sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet, muss eine der Apps von Drittanbietern die Schuld tragen.

Problem 5: Die Galaxy S6-Kamera-App stürzt im Pro-Modus weiterhin ab

Ich habe seit dem letzten Update im Mai ein Problem mit meiner Kamera. Jede Funktion meiner Kameraanwendung funktioniert, aber wenn ich den Pro-Modus verwenden möchte, stoppt die Anwendung und ich muss die App neu starten. Ich habe meinen Cache und meine Daten aus der Anwendung gelöscht und mein Telefon neu gestartet. Ich habe auch die Systemsoftware auf die neueste Version aktualisiert. - Piko143

Lösung: Hallo Piko143. Versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen, und sehen Sie, was von dort aus geschieht. Wenn die Kamera-App weiterhin abstürzt, wischen Sie das Telefon mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zurück. Überprüfen Sie die obigen Schritte zur Durchführung der einzelnen Verfahren.

Problem 6: Galaxy S6 steckt nach einem Update in der Boot-Schleife

Hallo. Ich habe ein Samsung S6-Handy. Letzte Nacht gab es ein Update. Ich habe zugestimmt, jetzt zu aktualisieren. Es hat seinen Prozess durchlaufen und ich habe es nicht bemerkt, da es manchmal eine Weile dauert. An diesem Morgen blinkte immer wieder, dass Komponenten nicht funktionieren. Es ist kein Platz mehr vorhanden, Telstra funktioniert nicht usw. Jetzt blinkt immer wieder SAMSUNG und gelegentlich das Telstra-Symbol. Ich kann es nicht ausschalten oder so. Ich habe keine Ahnung, was ich jetzt tun soll.

Ich habe versucht, es an meinen Laptop anzuschließen, aber da es sich nicht einschalten lässt, erkennt der Laptop es nicht einmal. Jede Hilfe wäre dankbar. Vielen Dank. Leanne.

  1. Ich habe das Gerät und die Version zufällig ausgewählt, da mein Gerät nicht vorhanden ist und ich nicht feststellen kann, welche Version ich nicht einschalten kann. - Billea007

Lösung: Hallo Billea007. Aktualisierungen können manchmal fehlerhaft sein, insbesondere wenn ein Gerät vor der Installation nicht bereit ist. Es gibt so viele mögliche Fehlerquellen in einer Android-Umgebung, dass es unmöglich ist zu wissen, was Ihr Problem überhaupt verursacht hat. Um das Problem zu beheben, können Sie die grundlegenden Softwarelösungen ausprobieren, die wir normalerweise in unseren Beiträgen erwähnen, nämlich das Löschen der Cache-Partition und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie die oben beschriebenen Schritte befolgen.

Problem 7: Der Galaxy S6-Netzschalter funktioniert nach einem Update nicht mehr

Hey guten Tag. Mein Problem ist, dass der Netzschalter nicht mehr funktioniert, seit das letzte Samsung-Update installiert wurde. Vor ungefähr einer Woche vor dem Update funktionierte der Ein- / Ausschalter einwandfrei. Ich konnte ihn nur zum Sperren des Telefons verwenden. Nach dem Update funktionierte die Schaltfläche nicht mehr zusammen. es sperrt das Telefon nicht mehr und ich benutze es normalerweise, um einen Screenshot zu machen, nichts. Jetzt ist mein Akku leer, das Telefon wird normal aufgeladen und der Bildschirm leuchtet auf, um den prozentualen Ladezustand anzuzeigen. Alles in Ordnung. Aber da der Netzschalter nicht funktioniert, wie kann ich mein Telefon wieder einschalten? Grüße. - Quetschen

Lösung : Hallo S.Quash. Wir haben noch nie von diesem Problem in anderen Handys gehört, auch nicht von Samsung. Es kann sich also um einen Einzelfall handeln. Wenn Sie das Telefon jetzt nicht wieder einschalten können, benötigen Sie möglicherweise die Hilfe eines Fachmanns, um die Hardware zuerst zu überprüfen. Bei dieser Art von Gerät gibt es wirklich keine Möglichkeit, das Telefon wieder einzuschalten, außer durch Drücken des Netzschalters. Lassen Sie die Hardware des Telefons von Samsung oder einem unabhängigen Servicecenter überprüfen. Es gibt eine Reihe von Websites, auf denen Sie eine Anleitung zum Ersetzen des Netzschalters finden. Wenn das Problem jedoch über den physischen Schalter hinausgeht, können Sie das Problem möglicherweise nicht selbst beheben.

Problem 8: Galaxy S6 funktioniert nicht mehr, lässt sich nicht einschalten, nachdem es versehentlich fallen gelassen wurde

Hallo. Ich habe einen S6, der ein paar Mal fallen gelassen wurde und ein paar Risse hat. Obwohl ich ein paar Mal einen Sturz hatte und einen Riss hatte, funktionierte er einwandfrei. Es gab kein einziges Problem. Bis ich eines Tages mein Telefon benutzte und mein Freund versehentlich meinen Arm schlug, was dazu führte, dass mein Telefon durch mein Klassenzimmer flog. (Ja, das passierte in der Schule.) Ich lief schnell zu meinem Telefon und nahm es ab. Die Risse waren größer und die Hälfte des Bildschirms war schwarz. Es gab auch ein summendes Geräusch von sich. Bald darauf wurde der Bildschirm schwarz. Ich habe versucht, mein Telefon einzuschalten, aber alles, was ich hörte, waren Vibrationen und Benachrichtigungen, aber der Bildschirm war immer noch schwarz. Ich habe ein paar Methoden ausprobiert, wie zum Beispiel "Warten auf das Erscheinen des GALAXY S6", aber es ist nicht geschehen. Gibt es eine Möglichkeit, das Problem zu beheben? Oder soll ich einfach zu einem Fachmann gehen und das Problem beheben? Hinweis: Es gab keine SIM-Karte. - Amy

Lösung: Hallo Amy. Erstens: Wenn sich Ihr Telefon nach dem Herunterfallen nicht mehr einschalten lässt, können Sie kaum noch etwas tun. Offensichtlich können Sie nur dann eine Software-Fehlerbehebung durchführen, wenn das Telefon noch Lebenszeichen wie eine LED-Leuchte, Vibrationen oder weiterhin akustische Benachrichtigungen enthält.

Wenn Ihr Telefon immer noch eingeschaltet ist oder Lebenszeichen aufweist, sollten Sie zumindest versuchen, das Telefon in einem anderen Modus zu starten. Wenn Sie es schaffen, das Telefon in einen der folgenden Modi zu versorgen, besteht die Möglichkeit, dass Sie das Problem möglicherweise selbst beheben können.

Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Starten Ihres Telefons in einen anderen Modus:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für ca. 30 bis 60 Sekunden stehen lassen.
  5. Navigieren Sie mit der Taste "Leiser" durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Booten im Download-Modus :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Leiser-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Leiser-Taste gedrückt.
  4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
  5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus booten können, jedoch nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie möglicherweise nur einen Flash-Vorgang oder eine benutzerdefinierte Firmware durchführen können.
  6. Suchen Sie in Google nach einer Anleitung, wie Sie dies tun können.

Im abgesicherten Modus booten :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  3. Sobald das "Samsung Galaxy S7" -Logo angezeigt wird, lassen Sie die Einschalttaste los und halten Sie die Lautstärketaste gedrückt.
  4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis der Neustart des Telefons abgeschlossen ist.
  5. Sobald Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
  6. Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass der erstere verhindert, dass Apps von Drittanbietern ausgeführt werden. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem behoben ist (das ein normales Starten verhindert).

Zweitens muss die Hardware des Telefons überprüft werden, wenn es nicht wieder eingeschaltet werden kann. Wie bei einem Wasserschaden kann der unnötige Schlag nach dem Herunterfallen des Telefons zu allen möglichen Problemen führen. Wenn Sie dem Problem auf den Grund gehen möchten, lassen Sie einen Fachmann den aktuellen Zustand der Hardware beurteilen.

Problem 9 : Galaxy S6 verwendet die Amazon Flex-App nicht und lässt sich jetzt überhaupt nicht wieder einschalten

Hallo! Meine Tochter arbeitet in Teilzeit für Amazon und verwendet die App „Amazon Flex“, um eine Vielzahl von Paketen zu scannen und an die Kunden zu liefern. Als sie an einer bestimmten Kundenadresse ankam, sagte sie, dass sie den Barcode auf der Packung gescannt habe. Und plötzlich stürzte die Amazon App ab und nahm ihr Galaxy S6 mit. Ihr Telefon hat es einfach von selbst ausgeschaltet. Als sie versuchte, es einzuschalten, klebte ihr Telefon im Logo-Bildschirm und fror ein. Davon abgesehen versuchte sie, einige der online gefundenen Abhilfemaßnahmen zu befolgen und 2 der folgenden Maßnahmen zu ergreifen: Vol up, Home, Pwr-Schlüssel -> Cache-Partition löschen -> System jetzt neu starten Vol up, Home, Pwr-Schlüssel -> Daten löschen / Werksreset -> Alle Benutzerdaten löschen -> System jetzt neu starten (System hat einen Fehler angezeigt und den Werksreset nie erfolgreich abgeschlossen). Ich kann nicht herausfinden, warum selbst das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fehlschlägt. Sie sagte, dass es ursprünglich Verizons Telefon war, das von Verizon entsperrt wurde, damit sie es möglicherweise für T-Mobile verwenden kann. Im Moment, wenn der Netzschalter gedrückt wird, ist ihr Telefon mit seinem Logo-Bildschirm eingefroren. Würden Sie eine Möglichkeit empfehlen, ihr Telefon wiederzubeleben? Jeder Rat wäre sehr dankbar! - Kihwan

Lösung: Hallo Kihwan. Wenn Ihr Telefon nicht einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden kann, liegt möglicherweise ein schwerwiegendes Problem vor. Versuchen Sie herauszufinden, ob Sie das Telefon wiederbeleben können, indem Sie zuerst den Bootloader und dann die Firmware flashen. Die Anweisungen zum Blinken variieren je nach Telefonmodell. Stellen Sie daher sicher, dass Sie einige Nachforschungen anstellen, wie dies auf diesem Gerät geschehen soll.

Zu Demonstrationszwecken finden Sie hier die allgemeinen Schritte zum Flashen eines Bootloaders. Die genauen Schritte können geringfügig abweichen. Versuchen Sie daher, einen guten Leitfaden zu finden.

  1. Suchen Sie nach der richtigen Firmware für Ihr Telefonmodell und laden Sie sie herunter. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige auswählen. Es sollte genau die Firmware sein, die zuvor auf Ihrem Gerät ausgeführt wurde. Wir gehen davon aus, dass Sie die Firmware-Version irgendwo auflisten. Wenn Sie es vorher nicht zur Kenntnis genommen haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie das falsche auswählen. Wie Sie vielleicht jetzt wissen, kann die Verwendung einer falschen Firmware Komplikationen verursachen.
  2. Angenommen, Sie haben die richtige Firmware identifiziert. Sie möchten es dann auf Ihren Computer herunterladen. Die Firmware-Datei sollte eine Reihe von Dateien enthalten, z. B. AP_, BL_, CSC_ usw.
  3. Suchen Sie nach der Datei, die mit der Bezeichnung BL beginnt. Dies sollte die entsprechende Bootloader-Datei für diese Firmware sein. Nachdem Sie die Bootloader-Datei identifiziert haben, kopieren Sie sie auf den Desktop Ihres Computers oder in einen anderen Ordner, auf den Sie problemlos zugreifen können.
  4. Fahren Sie mit dem Rest des Blinkvorgangs mit dem Odin-Programm fort.
  5. Klicken Sie in Odin auf die Registerkarte BL und stellen Sie sicher, dass Sie die zuvor identifizierte Bootloader-Datei verwenden.
  6. Vergewissern Sie sich nun, dass der Status „Gerät hinzugefügt“ und die zugehörige „ID: COM-Box“ blau sind, bevor Sie auf die Schaltfläche START klicken. Dadurch wird das Blinken des Bootloaders Ihres Telefons ausgelöst.
  7. Starten Sie das Telefon neu, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie einer der Benutzer sind, bei denen ein Problem mit Ihrem Gerät auftritt, teilen Sie uns dies mit. Wir bieten kostenlose Lösungen für Probleme mit Android. Wenn Sie also ein Problem mit Ihrem Android-Gerät haben, füllen Sie einfach den kurzen Fragebogen unter diesem Link aus und wir werden versuchen, unsere Antworten in den nächsten Posts zu veröffentlichen. Wir können keine schnelle Antwort garantieren. Wenn Ihr Problem zeitkritisch ist, suchen Sie bitte einen anderen Weg, um Ihr Problem zu lösen.

Wenn Sie diesen Beitrag hilfreich finden, helfen Sie uns bitte, indem Sie ihn Ihren Freunden mitteilen. GRUNTLE.ORG ist auch in sozialen Netzwerken präsent, sodass Sie möglicherweise auf unseren Facebook- und Google+-Seiten mit unserer Community interagieren möchten.