Galaxy S5 Kamera macht verschwommene Fotos, andere Probleme

Derzeit sind noch Millionen von # GalaxyS5-Geräten aktiv. Es ist daher nicht verwunderlich, dass von der Android-Community sowohl häufig als auch selten Probleme gemeldet werden. Im Folgenden finden Sie einige davon, die wir im letzten Monat zusammengestellt haben. Wir planen, in den kommenden Wochen weitere Publikationen zu veröffentlichen, um andere Probleme zu beheben, die hier nicht behandelt werden.

  1. Das Galaxy S5 mini kann die S Health-App nicht aktualisieren
  2. Galaxy S5 lässt sich nach der Installation eines Updates nicht einschalten
  3. Die Galaxy S5-Kamera nimmt verschwommene Fotos auf
  4. Beschädigte Fotos und Videos auf dem Galaxy S5
  5. Mehrere Probleme nach dem Löschen von Galaxy S5
  6. Galaxy S5 Touchscreen funktioniert nicht

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren oder unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.


Problem Nr. 1: Das Galaxy S5 mini kann die S Health-App nicht aktualisieren

Samsung S5 Mini.

S Health> Tippen Sie auf, um zu beginnen> S Health muss aktualisiert werden ... [Es wurde gerade ein Update durchgeführt, übrigens, und jetzt ist ein neues erforderlich. JEDERZEIT lösche ich den Cache und die Informationen und installiere neu :]> ok> update> akzeptieren und herunterladen> [warten> installieren]> Fehler Installation fehlgeschlagen, später versuchen. (- 11)

Klicken Sie auf OK, wiederholen Sie. Ad infinitum

Anfänglich geleerter Cache & Info / Neuinstallierte Zeitverzögerung und S Health wird überhaupt nicht geöffnet / friert das Telefon ein. Version 4.4.2

Ich habe einen weiteren S5 mini in 4.4.4 (der nicht freigeschaltet / aktiviert werden kann), dessen S Health einwandfrei funktioniert - mein 300-Dollar-Schrittzähler! - Julie

Lösung: Hallo Julie. Bitte starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus, bevor Sie ein Update installieren. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob eine Drittanbieter-App das Problem verursacht. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

  • Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
  • Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
  • Sobald 'Samsung Galaxy Note5' angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die Lautstärketaste gedrückt.
  • Das Telefon wird neu gestartet, die Lautstärketaste bleibt jedoch gedrückt.
  • Nach dem Neustart des Telefons wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" angezeigt.
  • Sie können jetzt die Taste Lautstärke verringern loslassen.

Wenn das Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt und Sie das Update normal installieren können, müssen Sie Apps deinstallieren (beginnend mit den zuletzt installierten), bis Sie die Ursache behoben haben.

Fahren Sie mit dem Werksreset fort, wenn sich nichts ändert. Hier ist wie:

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  • Halten Sie zuerst die Lautstärketasten und die Home-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  • Halten Sie die drei Tasten gedrückt und lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird, halten Sie jedoch die anderen beiden Tasten gedrückt.
  • Lassen Sie die Lautstärketasten und die Home-Taste los, sobald das Android-Logo angezeigt wird.
  • Der Hinweis 'Systemupdate installieren' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Taste "Lautstärke verringern" die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  • Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Problem Nr. 2: Galaxy S5 lässt sich nach der Installation eines Updates nicht einschalten

Ich habe ein Samsung Galaxy S5. Eines Morgens bin ich aufgewacht, als ich plötzlich ein Upgrade durchführte (ohne dass ich etwas akzeptierte). Ich ließ es zu Ende und schaltete dann mein Telefon ein. Aber es würde nicht das Samsung-Logo passieren. Es passierte immer wieder (Bootloop), also nahm ich den Akku heraus und legte ihn wieder ein. Seit ich das getan habe, geht er überhaupt nicht mehr an. Es ist 2 Tage her! Ich habe mich gefragt, ob es ein Problem mit dem Ein- / Ausschalter war, aber es zeigt nicht einmal, dass der Akku geladen wird, wenn er eingesteckt ist (obwohl er zu 90% eingeschaltet war). Ich habe es zu einer Telefonwerkstatt gebracht, aber sie sagten, dass es immer noch nicht reagiert.

Was raten Sie? Bitte helfen Sie!

Vielen Dank. - Neefy

Lösung: Hallo Neefy. Wenn eine Telefonwerkstatt das Telefon zu diesem Zeitpunkt nicht wiederbeleben kann, bedeutet dies, dass die Hardware einen Treffer erlitten hat, durch den eine Komponente dauerhaft ausgefallen ist. Wir können nicht sicher sein, was dieser "Treffer" sein könnte, da wir das Telefon nicht physisch überprüfen können. Das Update hat möglicherweise einen Treiber oder das Betriebssystem beschädigt und eine oder mehrere Hardwarekomponenten in einem Fehlerzustand verursacht. Ehrlich gesagt, es gibt praktisch nichts, was wir sagen können, um das Problem zu beheben. Versuchen Sie, das Telefon in den Samsung Store zu bringen (falls möglich), und lassen Sie es stattdessen überprüfen.

Problem Nr. 3: Die Galaxy S5-Kamera nimmt verschwommene Fotos auf

Vor zwei Tagen hat meine Kamera einfach aufgehört zu fokussieren und es war alles verschwommen. In der Schule an diesem Tag hat meine Kamera gut funktioniert, aber als ich nach Hause kam, sah ich, dass das Bild sehr verschwommen war. Ich kann jedoch aus der Nähe fotografieren. Wenn ich ein Objekt sehr nah an die Kamera lege, funktioniert es in Ordnung. Ich habe versucht, mein Telefon im abgesicherten Modus zu starten, um festzustellen, ob von mir installierte Apps den Fehler verursacht haben. Aber meine Kamera hat immer noch nicht funktioniert. Ich habe die App 360 Kamera (so ähnlich) deinstalliert, weil ich sicherstellen wollte, dass es kein Problem ist. Ich weiß wirklich nicht, was ich tun soll.

Ist es ein Softwareproblem? Ich weiß nicht, ob es wichtig ist, aber ich habe vor ein paar Monaten das Glas meiner Kamera zerbrochen, aber ich habe es repariert. Es hilft wahrscheinlich nicht, aber ich wollte es nur rausschmeißen. Hoffe du kannst helfen. - Dunja

Lösung: Hallo Dunja. Bei Problemen mit verschwommenen Kameras sind einige Dinge zu beachten. Zunächst muss sichergestellt werden, dass das Objektiv nicht verschmutzt oder durch Schmutz blockiert ist. Die Glasabdeckung muss auch jederzeit klar sein, um eine gute Erfassung zu gewährleisten.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Funktion "Tippen zum Fokussieren" verwenden, um der Kamera manuell mitzuteilen, welche als Motiv priorisiert werden soll. Manchmal ist es nicht ungewöhnlich, dass eine S5-Kamera auf den Hintergrund statt auf das Motiv fokussiert, was dann zu unscharfen Bildern führt.

Stellen Sie drittens sicher, dass Fotos, die bei schlechten Lichtverhältnissen aufgenommen wurden, nicht durch zitternde Hände blau beeinträchtigt werden. Bei schlechten Lichtverhältnissen dauert es normalerweise länger, bis der Kamerasensor des Telefons scharf gestellt ist. Wenn Sie also nicht vorsichtig sind, führt eine zitternde Hand höchstwahrscheinlich zu unscharfen Fotos.

Versuchen Sie schließlich, den Cache und die Daten der Kamera-Apps zu löschen, um den Unterschied festzustellen. Manchmal kann ein beschädigter Cache oder beschädigte Daten zu Problemen mit der App führen. Folgendes müssen Sie tun:

  • Gehe zu den Einstellungen.
  • Fahren Sie mit Anwendungen fort.
  • Wählen Sie Anwendungen verwalten.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte Alle.
  • Wählen Sie den Namen der App, die Schurke wurde.
  • Von dort aus sehen Sie die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann ebenfalls nicht schaden. Tun Sie es nur als letzten Ausweg.

Problem Nr. 4: Beschädigte Fotos und Videos auf dem Galaxy S5

Hallo, gestern habe ich ein paar Bilder auf meinem Handy aufgenommen und konnte sie gut ansehen. Dann tauchten sie plötzlich als graue Rechtecke in verschiedenen Schattierungen auf. Einige werden mit einem Fotosymbol mit einem Ausrufezeichen angezeigt. Manche kommen gut heraus, manche mit den Rechtecken, manche mit den Ausrufezeichen. Die meisten davon werden in der Bildlaufleiste am unteren Rand der Galerie-App gut angezeigt, aber ich klicke darauf, um sie anzuzeigen. Beides passiert. Die Antworten stimmen mit jedem Bild überein. (Bild A hat immer die gleiche Reaktion, Bild B hat immer die gleiche Reaktion. Sie schalten nicht). Die Videos wurden auch lustig. Ich nahm zwei, die gut gespielt wurden, dann konnte ich die Nachricht später nicht mehr abspielen. Wissen Sie, was die Lösung ist? Vielen Dank. - Aziz

Lösung: Hallo Aziz . Versuchen Sie, Ihre Fotos und Videos auf einem Computer oder einem anderen Gerät zu sichern, und prüfen Sie, ob sie in Ordnung sind. Wenn Sie sie auf einem anderen Gerät nicht normal anzeigen können, bedeutet dies, dass sie aus irgendeinem Grund beschädigt wurden. Leider können Sie nichts tun, um sie im Normalzustand abzurufen, wenn Dateien beschädigt wurden.

Problem Nr. 5: Mehrere Probleme nach dem Löschen von Galaxy S5

Gebrochener Bildschirm von vor Monaten. Schwarzer Bildschirm, flackert, wenn die Home-Taste oder die Ein / Aus-Taste gedrückt wird. Zur Zeit sehe ich die Farben, manchmal nur leere weiße Linien, manchmal nichts. Ich kann alles hören, alles empfangen. Es dauert mehrere Versuche, aber der Bildschirm wird irgendwann wieder angezeigt. Im EASY-Modus zeigt der Kalender jetzt keine hinzugefügten Ereignisse an. Wenn ich jedoch ein Ereignis hinzufüge, wird "Ereignis erstellt" angezeigt, es wird jedoch nichts im Kalender angezeigt. Ich bin sicher, es gab ein Feuchtigkeitsproblem, aber das Einlegen von Reis hat geholfen. Aber nachdem ich es möglicherweise nass gemacht hatte (fiel ins Waschbecken), begann das Problem mit dem Bildschirm. Zuvor würde es auch ein bestimmtes Albumcover für die meisten Songs anzeigen, aber ich habe dieses Problem möglicherweise behoben. Es wurde festgestellt, dass Probleme im STANDARD-Modus oder im EASY-Modus behoben werden müssen. Vielen Dank für Ihre Hilfe. - Rochelle

Lösung: Hallo Rochelle. Wenn nach einem Drop Probleme auftreten, haben Sie es hier mit Hardwareproblemen zu tun. Sie müssen das Telefon von Samsung reinigen und reparieren lassen, damit es hoffentlich wieder funktioniert. In unserem Blog finden Sie nur Informationen zur Fehlerbehebung bei Software. Suchen Sie daher nach anderen Online-Ressourcen, wenn Sie das Hardwareproblem selbst beheben möchten.

Problem # 6: Galaxy S5 Touchscreen funktioniert nicht

Hallo, ich habe mein S5 vor ungefähr 4 Wochen von Amazon erhalten (um ein S3 zu ersetzen) und habe gewartet, bis ich im ATT-Store Hilfe bekommen konnte, um meine Daten und meine SIM-Karte zu übertragen und so weiter. Oh und sie haben einen Armor Tech Screen Protector installiert. Als ich nach Hause kam, bemerkte ich, dass ich den Bildschirm zum Entsperren nicht „wischen“ konnte. Nach ein paar Versuchen habe ich es geöffnet und ein paar Nachrichten gesendet und meine E-Mail-App installiert und ich habe es beiseite gelegt.

Ich denke, das war das letzte Mal, dass es für mich geöffnet wurde. Seitdem kann ich es nicht zum Entsperren bringen, obwohl ich den Akku ausgesteckt und wieder angeschlossen habe. Es lässt sich auch nicht ausschalten (durch Drücken der Seitentaste kann ich das Ausschaltmenü aufrufen, aber ich bekomme keine Optionen zum Aktivieren). - Elma

Lösung: Hallo Elma. Das Problem kann der Bildschirmschutz sein. Versuchen Sie es zu entfernen und prüfen Sie, ob Sie die Empfindlichkeit des Touchscreens wiedererlangen können. Wenn Sie es nicht schaffen, lassen Sie die Jungs von AT & T die Arbeit für Sie erledigen. Manchmal können Displayschutzfolien die Reaktionsfähigkeit des Touchscreens erheblich beeinträchtigen. Es ist also gut, dort anzufangen.

Wenn sich durch Entfernen der Displayschutzfolie nichts ändert, führen Sie einen Master-Reset durch, indem Sie die obigen Schritte ausführen.


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