Das #Samsung #Galaxy # S9 ist eines der besten Flaggschiff-Handys auf dem Markt, das dieses Jahr mit einigen der neuesten Hardware-Komponenten ausgestattet ist. Das Design ähnelt dem des Vorjahresmodells S8, aber hier endet die Ähnlichkeit. Unter der Haube des Telefons wird der leistungsstarke Snapdragon 845 / Exynos 9810-Prozessor in Kombination mit 4 GB RAM verwendet, sodass das Telefon prozessintensive Apps problemlos ausführen kann. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem ständig wechselnden Problem des Galaxy S9 und anderen damit zusammenhängenden Problemen befassen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S9-Lautstärke schwankt weiter
Problem: Die Lautstärke meines Telefons schwankt nach dem Zufallsprinzip. Ich habe versucht, den Sound-Equalizer ein- und auszuschalten, und es gab keine Änderung. Ich habe mein Telefon mehrmals neu gestartet. Das Problem ist nicht geklärt. Das Problem erstreckt sich über alle Apps, die Sound verwenden. Das Problem tritt auf, wenn ich Kopfhörer trage, wenn ich Bluetooth-Lautsprecher verwende oder wenn ich nur den Telefonlautsprecher verwende. Der Ton wird plötzlich leiser, als wäre eine Benachrichtigung eingegangen, es erfolgt jedoch keine Benachrichtigung. Manchmal bleibt die Lautstärke niedrig, bis ich die App beende und neu starte. Manchmal hört die Lautstärke ganz auf und ich habe sogar gehört, was wie Stückchen eines Werbespots (?) Klingt, wenn das passiert. Ich habe alles versucht, was mir einfällt, bis ich mein Telefon komplett zurückgesetzt habe (was ich wegen der wichtigen Dinge dort vermeiden möchte). Gibt es eine Möglichkeit, dies zu beheben?
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst prüfen, ob das Problem durch eine auf dem Telefon installierte App verursacht wird. Dazu müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Telefon in diesem Modus arbeitet, können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, müssen Sie herausfinden, welche App das Problem verursacht, und es deinstallieren.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus weiterhin besteht, sollten Sie mit den folgenden Schritten fortfahren.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen noch keine Apps auf Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.
S9 Musik startet und stoppt
Problem: Hallo, ich hoffe es geht euch allen gut. Ich habe ein S9 mit einem Audioproblem. Was passiert ist, dass die Musik stoppt und startet, aber es ist schnell und hat eine kurze Ein- und Ausblendzeit. Nach einigem Nachforschen stellte ich fest, dass es sich höchstwahrscheinlich um ein Firmware-Problem handelt. Das Telefon war eine neuseeländische Firmware. Was hier passiert ist, ist, dass mein Vater beschlossen hat, es zu aktualisieren, indem er es vor dem Online-Update mit der Firmware aktualisiert hat Ich dachte, ich würde versuchen, es zu beheben, haha ... Es ist jetzt koreanisch und es ist immer noch nicht gelungen, die IMEI sowie noch keinen Dienst wiederherzustellen (aus offensichtlichen Gründen, haha). Es hat zwar aufgehört, sich selbst zurückzusetzen, hat aber das Audioproblem. Wie würde ich vorgehen, um das zu beheben? Jede Hilfe / Beratung wäre toll, danke. Ich habe versucht, das System vollständig zurückzusetzen und den Cache zu löschen, aber es wird nicht ordnungsgemäß ausgeführt und es wird nicht der vollständige Hard-Reset durchgeführt (und auch nicht der Cache).
Lösung: Da das Telefon nicht mehr mit der ursprünglichen Firmware ausgeführt wird, können Sie das Telefon jetzt am besten mit der ursprünglichen Firmware-Datei flashen. Sie können versuchen, die Firmware-Datei von der Sammobile-Website abzurufen. Dort finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
S9-Lautsprecher funktioniert nicht, nachdem er nass geworden ist
Problem: Hallo, meine Tochter hat mein S9 in die Wasserschüssel des Hundes geworfen. Seitdem funktioniert alles in Ordnung, aber wenn ich Anrufe tätige oder empfange, funktioniert der Lautsprecher nicht. Es sei denn, ich habe sie in einen Lautsprecher gesteckt. Auch wenn ich Videos schaue, ist kein Ton zu hören. Aber meine Klingeltöne und Warntöne funktionieren. Hilfe!
Lösung: Es sieht so aus, als ob der Lautsprecher des Telefons beim Herunterfallen beschädigt wurde. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen, um zu überprüfen, ob das Problem durch einen Software-Fehler verursacht wurde.
- Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück. Überprüfen Sie sofort, ob das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin auftritt.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.
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