Das #Samsung #Galaxy # J7 ist eines der auf dem Markt erhältlichen Android-Smartphones der Mittelklasse mit einem hervorragenden Display. Das Telefon ist mit einem 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Display ausgestattet, sodass Sie verschiedene Multimedia-Inhalte auch unterwegs kostengünstig anzeigen können. Unter der Haube befindet sich der Exynos 7870 Octa Core-Prozessor, der in Kombination mit seinen 3 GB RAM dem Gerät die reibungslose Ausführung von Apps ermöglicht. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem der schnellen Entladung des Galaxy J7-Akkus und anderen damit zusammenhängenden Problemen befassen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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J7 Batterie entlädt sich schnell
Problem: Hallo mein J7 hat ein Batterieproblem entwickelt, auch ich denke der Prozessor könnte gebraten worden sein. Ich habe ein Spiel namens "Baseball Boy" heruntergeladen, von dem Sie wahrscheinlich schon gehört haben. Ich habe es ungefähr 45 Minuten lang ohne Unterbrechung gespielt und der Bildschirm meines Geräts wurde heiß, ebenso die Rückseite meines Geräts. Ich würde sagen, es ist heißer, wenn ich das Telefon schnell auflade. Es ist bereits zweimal für die Reparatur bei Samsung gewesen, da es sich um ein Vertragstelefon mit einer Garantie von 2 Jahren handelt (müssen sie mir ein neues Telefon geben, wenn sie das Problem überhaupt nicht beheben können?). Ich war bereits wieder bei meinem Mobilfunkanbieter (Drei) und sie werden nichts tun ???? Ich habe zweimal von 2 verschiedenen Personen erfahren, dass Samsung mir nach dem dritten Versuch, mein Gerät zu reparieren, ein neues Telefon geben soll, aber Samsung hat mir selbst gesagt, dass sie keine Ersatztelefone geben. Das ist verwirrend, wie soll ich mit einem Telefon umgehen, bei dem Probleme auftreten? Apps öffnen sich langsamer und der Akku hält weniger als 24 Stunden. Jeder Rat oder jede Hilfe in dieser Phase wäre eine große Hilfe. Vielen Dank.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist zu überprüfen, ob dieses Problem durch einen Software-Fehler verursacht wird. Sie müssen Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen noch keine Apps auf Ihrem Telefon. Stellen Sie sicher, dass das Telefon voll aufgeladen ist, und prüfen Sie, ob der Akku noch weniger als 24 Stunden hält. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es wahrscheinlich, dass das Telefon einen Batteriewechsel benötigt. Sie sollten die Batterie in einem Servicecenter überprüfen und austauschen lassen.
J7 startet nach dem Ablegen nicht
Problem: Mein Samsung Galaxy J7 ist vor ein paar Wochen von mir gefallen, keine Risse. Ich habe versucht, das Telefon einzuschalten, und es war ein Fehler. Das einzige, was ich darauf gesehen habe, ist ein blaues und grünes LED-Licht oben. Wenn ich das Telefon an das Stromnetz angeschlossen habe, wird nur der Name des Telefons angezeigt, einige Sekunden nachdem ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird. Dann vibriert es zweimal, bevor der Name erneut angezeigt wird. Das ist das einzige, was auf dem Telefon angezeigt wird, der Name Ich habe versucht, die Wiederherstellungssache darauf auszuführen, aber der Bildschirm wird nicht weiter angezeigt, sodass er nicht mehr angezeigt wird. Was passiert Ihrer Meinung nach? Benötige ich ein neues Telefon? Danke im Voraus…..
Lösung: Es sieht so aus, als hätte der Tropfen eine Komponente im Telefon beschädigt. Um dies zu beheben, schließen Sie das Telefon an das Ladegerät an und lassen Sie es mindestens 20 Minuten lang aufladen. Trennen Sie das Telefon vom Ladegerät und schalten Sie es ein, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Lautstärketaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Falls sich das Telefon immer noch nicht einschalten lässt, müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
J7 schaltet sich nach fehlgeschlagener Softwareaktualisierung nicht ein
Problem: Ich habe ein Samsung J7 von einer Person auf dem Facebook-Marktplatz gekauft. Nach allem, was er mir erzählt hat, hat er das Telefon letzte Woche auf das neueste Update aktualisiert. Also erzählte er mir, dass die Batterie zur Zeit der Aktualisierung fast leer sei. Bis er wenige Stunden später telefonieren konnte, würde sich das Telefon nicht mehr umdrehen lassen. Ich kaufte es, dachte, es wäre etwas Einfaches, das ich tun könnte, um es zu reparieren. Aber ich habe alles getan, vom harten Neustart bis zum weichen Neustart, ich habe die 10 Sekunden getan. Batterietest. Ich habe es auch über Nacht aufladen lassen, aber mit meinem Ladegerät. Es ist kein original Samsung Ladegerät. Also, das ist so ziemlich alles, was ich weiß, also habe ich es zu einem Reparaturzentrum gebracht, alles, was sie getan haben, war es anzuschließen. Ich habe nichts getan und nur gesagt, dass es nicht gut ist, dass nichts getan werden kann.
Lösung: Es sieht so aus, als ob die Telefonsoftware aufgrund der unterbrochenen Softwareaktualisierung beschädigt wurde. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist zunächst sicherzustellen, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist. Laden Sie das Telefon mit einem Ladegerät vollständig auf. Wenn Sie keine Ladeanzeige sehen, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckluftdose.
- Verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät, um das Telefon aufzuladen.
- Versuchen Sie, das Telefon über einen Computer-USB-Anschluss aufzuladen.
Wenn das Telefon aufgeladen ist, prüfen Sie, ob Sie das Telefon einschalten können, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Lautstärketaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Wenn das Telefon immer noch nicht startet, versuchen Sie, auf den Wiederherstellungsmodus zuzugreifen. Von hier aus müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen und anschließend auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn die obigen Schritte fehlschlagen, sollten Sie erwägen, das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei mithilfe von Odin zu flashen. Die Firmware-Datei sowie Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons finden Sie auf der Sammobile-Website.
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