Das iPhone 6 reagiert nicht mehr, der Bildschirm wird schwarz und lässt sich nicht einschalten

Hallo allerseits und willkommen auf einer anderen # iPhone6-Seite zur Fehlerbehebung. Wie der Titel schon sagt, soll dieser Artikel einige Fragen beantworten, die sich darauf beziehen, dass das iPhone 6 nicht eingeschaltet werden kann. vor allem geben wir ihnen auch tipps, was sie tun müssen, wenn die unten genannten umstände eintreten. Für diejenigen, die neu auf unserer Support-Website sind, decken wir ähnliche Themen in den letzten Tagen und Wochen ab. Sie können also auch in zuvor veröffentlichten Artikeln stöbern.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #iOS-Problem suchen, können Sie uns über den Link unten auf dieser Seite kontaktieren.

Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir Ihnen heute vorstellen:

Problem 1: Das iPhone 6 reagiert nicht mehr, der Bildschirm wird schwarz und lässt sich nicht einschalten

Hallo. Ich besitze ein iPhone 6 mit 64 GB und als ich kürzlich versuchte, es einzuschalten, wurde nur ein blau-schwarzer Bildschirm mit einem Streifen an der Seite angezeigt. Ich fand das seltsam, denn das Telefon befand sich in einer Tasche, die ringsum mit Kleidung gepolstert war, und die Tasche war nicht beschädigt worden. Und so habe ich versucht, es auszuschalten und wieder einzuschalten, was nicht funktioniert hat. Der Bildschirm blieb komplett schwarz und reagierte nicht. Ich habe dann den Trick ausprobiert, bei dem ich den oberen Knopf und den Home-Knopf gedrückt habe, was nicht funktioniert hat. Ich habe sogar versucht, es an den Computer anzuschließen, um das Telefon nicht wiederherzustellen oder etwas anderes herauszufinden, was ich tun könnte. Da es sich jedoch um ein relativ neues Telefon handelt und ich noch nicht die Möglichkeit hatte, es mit meinem Computer zu synchronisieren, teilte mir iTunes mit Ich musste den Passcode auf meinem Telefon eingeben, bevor auf die Daten des Telefons zugegriffen werden konnte. Mein Telefon reagierte jedoch immer noch nicht.

All dies geschah ein paar Tage, nachdem ich das Telefon aktualisiert und einige Macken bemerkt hatte, wie das Schließen von Apps und das Neustarten des Telefons. Ich könnte auch hinzufügen, dass kurz nachdem der Bildschirm schwarz wurde, ich bemerkte, dass die obere rechte Ecke des Bildschirms sehr heiß war und jedes Mal, wenn ich mein Telefon an eine Steckdose anschließe, um zu sehen, ob es wieder funktioniert (es funktioniert nicht) ), wird dieser Teil des Bildschirms wieder heiß, was mich zu der Annahme veranlasst, dass das Telefon nicht vollständig tot oder kaputt ist. Jede Art und Weise, wie Sie mir helfen oder Ratschläge geben können, wäre sehr dankbar! - Regen Yeatts

Lösung: Hallo Regen. Ihr Telefon ist entweder defekt oder lässt sich überhaupt nicht einschalten. Um herauszufinden, ob es sich um das erstere handelt, versuchen Sie zu überprüfen, ob Ihr Telefon eine der folgenden Möglichkeiten bietet:

  • vibriert beim Neustart
  • Ton für eingehende Nachrichten und / oder Benachrichtigungen
  • klingelt, wenn Sie Ihre Nummer anrufen
  • zeigt eine beliebige Leuchtanzeige an
  • Zeigt das Apple-Logo an, wenn es an ein Ladegerät angeschlossen ist

Wenn auf dem Gerät eine der oben genannten Anzeigen angezeigt wird, muss das Problem nur auf den Bildschirm beschränkt werden, und die Fehlerbehebung auf dem Bildschirm muss entsprechend durchgeführt werden. Im Folgenden finden Sie einige Dinge, die Sie ausprobieren müssen:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Bildschirm keine Risse, Absplitterungen oder Beschädigungen aufweist.
  2. Wenn Sie eine Tasche oder eine Displayschutzfolie haben, nehmen Sie diese ab.
  3. Wenn Sie Handschuhe tragen, ziehen Sie diese aus.
  4. Wenn Sie Aufkleber über dem Bildschirm oder den Sensoren angebracht haben, ziehen Sie sie ab.
  5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Bildschirm sauber ist.

Manchmal hilft das Aktualisieren eines iOS-Geräts über den DFU-Modus beim Beheben seltener Bildschirmprobleme aufgrund eines Softwareproblems. Wenn Sie dies noch nicht versucht haben, sind hier die Schritte:

  1. Schließen Sie auf Ihrem Computer alle aktiven Apps.
  2. Öffne iTunes.
  3. Schalten Sie Ihr iPhone aus. Wenn Sie es nicht normal ausschalten können, lassen Sie den Akku auf 0% entladen, damit sich das Telefon von selbst ausschaltet. Laden Sie das Telefon mindestens eine Stunde lang auf, ohne zu versuchen, es einzuschalten.
  4. Schließen Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel an den Computer an.
  5. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste mindestens 3 Sekunden lang gedrückt.
  6. Halten Sie die Lautstärketaste auf der linken Seite des iPhones gedrückt, während Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten. Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl die Einschalt- als auch die Lautstärketaste 10 Sekunden lang gedrückt halten. Wenn zu diesem Zeitpunkt das Apple-Logo angezeigt wird, wiederholen Sie die Schritte 5 und 6. Das Apple-Logo sollte überhaupt nicht angezeigt werden.
  7. Halten Sie die Leiser-Taste weitere 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn der Bildschirm "In iTunes einstecken" angezeigt wird, wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7. Der iTunes-Bildschirm sollte nicht angezeigt werden.
  8. Sie wissen, dass sich Ihr Telefon im DFU-Modus befindet, wenn der Bildschirm schwarz bleibt. Ihr Computer sollte Ihnen dann mitteilen, dass iTunes ein iPhone erkannt hat.
  9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm Ihres Computers, um eine vollständige Wiederherstellung durchzuführen.

Wenn sich das Telefon nicht ausschalten lässt, der DFU-Modus nicht geladen wird oder überhaupt nicht mehr reagiert und keine der oben genannten Aktionen ausgeführt wird, muss ein Hardwareproblem vorliegen, das dies verursacht. Dies kann ein defekter Akku, ein fehlerhafter Energieverwaltungs-IC oder ein unbekannter Hardwarefehler sein. Wenden Sie sich an Apple, um Unterstützung zu erhalten.

Problem 2: Was ist zu tun, wenn ein zuvor funktionierendes iPhone 6 heruntergefallen ist und nicht mehr normal funktioniert?

Mein iPhone 6 lässt sich nicht einschalten, nachdem ich es fallen gelassen habe. Es war eine sehr kleine Höhe von weniger als 0, 5 Metern. Ich versuche es einzuschalten und es passiert nichts, aber wenn ich das Beleuchtungskabel auflege, versucht es einzuschalten und das Apple-Logo wird 5 Sekunden lang angezeigt und erlischt dann wieder, bis das Apple-Logo mit schwarzem Hintergrund angezeigt wird schaltet sich von selbst wieder aus, ohne etwas zu berühren. (Wenn der Akku nicht aufgeladen wird, wird auch das Apple-Logo nicht angezeigt und versucht nicht, ihn einzuschalten.) Weitere Informationen: Der Akku war zu 90% aufgeladen. Auch passiert nichts, wenn ich versuche, ihn mit dem PC (USB-Kabel) aufzuladen, und er wird bei über USB angeschlossenen Geräten nicht so angezeigt, wie es normalerweise der Fall sein sollte. Vielen Dank! - Altin Mullaidrizi

Lösung: Hallo Altin. Wenn die von Ihnen genannten Symptome nicht aufgetreten sind, bevor das Telefon versehentlich heruntergefallen ist und normal funktioniert hat, muss das Gerät intern beschädigt sein. Dies bedeutet, dass eine Hardware-Fehlfunktion vorliegt, die die hier gemeldeten Probleme verursacht. Wenden Sie sich an Apple, damit die Techniker einen Blick darauf werfen können, da wir keine Fehlerbehebung und -diagnose für die Hardware unterstützen. Missbrauch wie versehentliches Fallenlassen eines Geräts oder Wasserschaden führt automatisch zum Erlöschen der Herstellergarantie, sodass Reparaturen mit Apple möglicherweise nicht kostenlos sind.

Problem 3: Das iPhone 6 lässt sich nach dem Ersetzen des Bildschirms nicht einschalten

Mein Verlobter hat dieses iPhone 6. Der Bildschirm hat zwar Risse bekommen, aber eine Ladung könnte völlig in Ordnung sein. Nach einer Weile wuchs der Knall und sie konnte die Nummern auf dem Sperrbildschirm nicht zum Öffnen des Telefons verwenden, sodass wir einen neuen Telefonbildschirm einbauen ließen, der ungefähr eine Woche lang einwandfrei funktionierte und dann keine Probleme mehr aufwies. Das Telefon ist im Wohnzimmer gestorben und lässt sich nicht einschalten oder reagiert überhaupt nicht, auch wenn es eingesteckt ist. Wir haben alles versucht, was wir nachschlagen konnten. Außerdem ging ich zurück in den Laden, in dem der Bildschirm ausgetauscht wurde, und sie konnten ihn nur an einen Kollegen senden, der an der Hauptplatine arbeitete. Das ist also Problem, danke für die Hilfe! Könnten sie das auch beschädigt haben? - Tony

Lösung: Hallo Tony. Wenn erste Hardwareprüfungen ergeben haben, dass eine Reparatur des Motherboards gemäß den Empfehlungen des Shops erforderlich ist, bedeutet dies, dass Ihr Telefon nicht durch Softwarelösungen repariert werden kann. Wenn Sie uns kontaktieren möchten, um festzustellen, ob Sie noch etwas anderes tun können, als die Reparatur der Hauptplatine durchzuführen, hängt dies vom Problem ab. Da ein Geschäft das Telefon jedoch bereits physisch überprüft hat und herausgefunden hat, dass möglicherweise ein Motherboard-Problem vorliegt, sollten Sie dessen Rat befolgen. Das Beste, was Sie auf Ihrem Niveau tun können, ist, eine eingeschränkte Fehlerbehebung für die Software durchzuführen und nichts weiter. Diese Software-Fehlerbehebung umfasst das Installieren von Updates, das Wiederherstellen und das Aktualisieren über den DFU-Modus. Wir kennen die tatsächliche Punktzahl nicht, aber es besteht die Möglichkeit, dass bei der ersten Reparatur, bei der der Bildschirm ersetzt wurde, nicht alle Probleme behoben wurden. Denken Sie daran, dass Ihr Telefon physisch betroffen war und daher ein Bildschirmriss auftrat. Es ist möglich, dass die Kraft des Aufpralls andere Komponenten im Inneren beeinflusst hat. Selbst wenn der Bildschirm ausgetauscht wurde, sind die anderen beschädigten Teile erhalten geblieben. Dies ist kein Einzelfall für Geräte mit physischen Beeinträchtigungen. Daher ist die Fehlerbehebung für Software anfangs fast sinnlos. Offensichtlich können Sie ein Hardwareproblem nicht beheben, indem Sie einige Softwareeinstellungen ändern. Wenn Sie nicht mit dem Innenleben einer iPhone 6-Hardware vertraut sind und nicht wissen, wie Sie Probleme diagnostizieren und Teile austauschen können, wird die Selbstreparatur höchstwahrscheinlich bei einem schlechteren Telefon als bei einem funktionierenden ablaufen. Lassen Sie sich von einem Fachmann einen Blick auf die Hardware werfen, damit er Ihnen sagen kann, ob das Telefon noch repariert werden kann.


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Beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir Ihr Problem leicht diagnostizieren können. Wenn Sie Fehlermeldungen, Popups, Schritte zur Fehlerbehebung und Umstände, die zum Problem führen, einfügen können, ist dies sehr hilfreich.