Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern, die das HTC10 besitzen, helfen möchten, die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Dieses Modell, das erstmals im Jahr 2016 veröffentlicht wurde, ist ein Premium-Gerät, das mit einigen der besten Flaggschiff-Handys auf dem Markt konkurrieren kann. Zu den besten Funktionen dieses Telefons gehören das 5, 2-Zoll-Super-LCD-Display, der Snapdragon 820-Prozessor mit 4 GB RAM, eine 12-Megapixel-Kamera und ein 3000-mAh-Akku, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem des nicht eingeschalteten HTC 10 und anderen damit zusammenhängenden Problemen befassen.
Wenn Sie ein HTC 10 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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HTC 10 lässt sich nicht einschalten
Problem: Ich habe Probleme damit, dass sich mein Telefon nicht einschaltet. Ich bin mir auch nicht ganz sicher, ob das Betriebssystem Nougat Version 7.0-7.1.2 ist. Dieses Telefon war immer gepflegt, kein Wasserschaden, und immer in einem Fall. Eines Tages war es kostenpflichtig, und ich zog es aus der Steckdose. Das Telefon ist dann abgestürzt und lässt sich nicht einschalten. Ich habe die Anleitung zur Fehlerbehebung gelesen und ausgeführt. Bei ausgeschaltetem Telefon konnte ich die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, bis das Telefon vibriert. Ich konnte zum schwarzen Bildschirm mit rotem und blauem Text gelangen, indem ich "Reboot to Bootloader" auswählte, nachdem ich ihn ausgewählt hatte, wurde er schwarz und der "weiße Bildschirm mit farbigem Text" wurde NIEMALS angezeigt. Manchmal vibriert das Telefon, nachdem ich 10 Sekunden lang die Lautstärke gedrückt und die Ein- / Aus-Taste gedrückt habe. Dadurch kann ich erfolglos die Option "Boot to Recovery Mode" auswählen. Der nächste "weiße" Bildschirm wird jedoch nie angezeigt. Manchmal führt das Gedrückthalten dieser Tasten zu nichts. Wenn ich mein Telefon an das Stromnetz anschließe, leuchtet manchmal die orangefarbene Ladeanzeige auf. zu anderen Zeiten wird es nicht. Der einzige Weg, um zum „weißen Bildschirm mit farbigem Text“ zu gelangen, besteht darin, alle drei Tasten (Lauter, Leiser und Ein / Aus-Taste) für etwas weniger als 2 Minuten gedrückt zu halten. Das Telefon vibriert und zeigt den weißen Bildschirm an. Wenn ich die Tasten sofort loslasse, bleibt dieser auf dem Bildschirm und ich kann anschließend "Boot to Recovery Mode" auswählen. Der Bildschirm wird schwarz, mit einem weißen HTC in der Mitte, einige wenige Momente und der Bildschirm wird schwarz und das ist das Ende. Ich bin nicht in der Lage gewesen, an diesem Bildschirm vorbei zu kommen. In den Anleitungen wird ein weiterer schwarzer Bildschirm eingeblendet (wie zuvor), in dem roter und blauer Text angezeigt werden und "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" ausgewählt wird. Dieser Bildschirm wird jedoch nie angezeigt. Ich hoffe, das war gründlich genug und nicht verwirrend. Vielen Dank für Ihre Zeit
Verwandte Problem: Hallo! Ich habe mir fast jede Webseite auf der Welt angesehen und kann keine Lösung für das Problem finden. Mein HTC 10 hat eines Morgens auf mysteriöse Weise den Ladevorgang abgebrochen und mein Telefon ist jetzt tot. Ich kann mein Telefon daher nicht zurücksetzen oder die Methode des Haltens von Tasten (jede Kombination) verwenden. Es befindet sich keine microSD-Karte im Telefon und das Ladegerät funktioniert. Es vibriert gelegentlich, daher denke ich, dass dies ein Firmware-Problem ist, aber ich kann es nicht einmal starten. Bitte hilf mir! Vielen Dank!
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun sollten, ist sicherzustellen, dass der Akku ausreichend aufgeladen ist. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung, um Ihr Telefon aufzuladen.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckluftdose. Vergewissern Sie sich, dass kein Schmutz oder Fremdkörper in diesem Anschluss haften bleibt, da dies zu Problemen beim Aufladen führen kann.
- Laden Sie das Telefon mit dem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf.
- Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, sollten Sie versuchen, ein anderes Ladekabel zu verwenden. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen Computer-USB-Anschluss aufgeladen werden kann.
- Schalten Sie das Telefon ein, indem Sie die Einschalt- und Lautstärketaste mindestens 20 Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.
Das HTC 10 funktioniert nur, wenn es an das Ladegerät angeschlossen ist
Problem: Das HTC 10 funktioniert nur, wenn es an eine Steckdose angeschlossen ist. Wechselt in den kontinuierlichen Neustartmodus, wenn das Gerät nicht an die Stromversorgung angeschlossen ist. Der Akku scheint sich ebenfalls extrem schnell zu entladen.
Lösung: Der beste Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie jetzt ausführen können, besteht darin, zu überprüfen, ob das Problem durch eine Softwarefehlfunktion verursacht wird. Dazu müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin auftritt, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor, das durch einen fehlerhaften Akku verursacht wurde. Sie müssen dies zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.
HTC 10 wird nicht aufgeladen
Problem: Hallo Leute! Mein Telefon stirbt, wird aber nicht aufgeladen. Der gleiche Stecker und das gleiche Kabel für das Ladegerät, die letzte Nacht in Ordnung und vor ein paar Stunden im Zug verwendet wurden (obwohl ich mich jetzt frage, ob ich das Aufladen gesehen habe oder nicht). Das Telefon startet (mit dem weißen HTC-Bildschirm) beim Einschalten, während es an der Wand angeschlossen ist, zeigt jedoch ein seltsames (ich habe diesen Stil noch nie gesehen) 0% -Batteriebild und schaltet sich aus. Mein Problem ist also, dass ich nicht sagen kann, ob es aufgeladen wird oder nicht, und daher keine der anderen Schritte zum Zurücksetzen ausführen kann. Ich habe den 3-Tasten-Hold-Trick ausgeführt (Lautstärke erhöhen, Lautstärke verringern, Stromversorgung) und es wird ein weißer Bildschirm im abgesicherten Modus angezeigt, auf dem Optionen wie (ich versuche mich zu erinnern, was sie gesagt haben) Neustart zum Bootloader, Neustart zum System, Neustart angezeigt werden Zum Herunterladen ... Ich habe auch einen Power Brick ausprobiert, und die Brick-Lichter leuchten automatisch auf, wenn sie wie gewohnt an das Telefon angeschlossen werden, aber immer noch kein Licht am Telefon. Ich habe auch einen Mac angeschlossen, aber auch kein Licht. Meine nächste Option ist es, ein paar Stunden aufzuladen und zu sehen, ob es irgendetwas bewirkt, aber ich denke nicht, dass dies der Fall sein wird. Ich bin sicher, dass es eine einfache Sache ist, aber ich habe noch keine Antwort im Internet gefunden, daher wäre jede Hilfe sehr dankbar!
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckluftdose reinigen. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz oder Ablagerungen in diesem Anschluss entfernt wurden. Laden Sie das Telefon anschließend mit dem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf. Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät.
Versuchen Sie, das Telefon einzuschalten. Wenn es sich nicht einschaltet, sollten Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
HTC 10 Videos, die mit der Nachricht gesendet und vom Empfänger nicht angezeigt wurden
Problem: Ich habe ein HTC 10. Wenn ich versuche, kurze Download-Videos zu senden, erhält der Empfänger eine Nachricht zum Installieren von message +, um das Video anzuzeigen. Ich habe message + mit meinem HTC 1 verwendet und hatte nie Probleme. Bitte helfen Sie. Vielen Dank!
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Telefon des Empfängers nicht über die richtigen APN-Einstellungen verfügt, um die MMS-Nachricht herunterzuladen. Der Empfänger sollte diese Einstellungen überprüfen, damit er MMS-Nachrichten empfangen kann.
HTC 10 Bildschirm ist schwarz
Problem: Mein Bildschirm lässt sich nicht einschalten, aber ich erhalte Anrufe und füge andere Benachrichtigungen hinzu, aber der Bildschirm bleibt dunkel. Vor ein paar Tagen habe ich versucht, einen DIY-Lautsprecher zu bauen, bei dem ich versehentlich einen Stromfluss über die Kopfhörerbuchse bereitgestellt habe Der Bildschirm lässt sich nicht einschalten, aber es werden alle Arten von Benachrichtigungstönen ausgegeben. Ich habe versucht, den Bildschirm zu ersetzen, aber es scheint nicht zu funktionieren. Können Sie mir helfen, welchen Teil ich untersuchen sollte, um dieses Durcheinander zu beheben?
Lösung: Wenn Sie bereits versucht haben, den Bildschirm auszutauschen, und das Problem weiterhin besteht, kann das Problem durch eine fehlerhafte Komponente auf dem Motherboard verursacht werden. Sie müssen das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.
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