Das gelöste Samsung Galaxy Note 5 verliert das Mobiltelefonsignal

Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern, denen das Samsung Galaxy Note 5 gehört, helfen möchten, die Probleme zu beheben, die beim Telefon auftreten. Wir alle wissen, dass dies ein ziemlich altes Modell ist, das zum ersten Mal im Jahr 2015 veröffentlicht wurde, aber es ist immer noch sehr beliebt bei Verbrauchern, die nach einem gut funktionierenden Telefon zu einem reduzierten Preis suchen. Heute werden wir uns mit dem Galaxy Note 5 befassen, bei dem das zellulare Signal und andere damit verbundene Probleme verloren gehen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 5 Das zellulare Signal geht verloren

Problem: Hallo, ich habe dieses generalüberholte Samsung Galaxy Note 5 bei ebay gekauft. Es ist ein AT & T, aber es wurde freigeschaltet. Ich habe extra bezahlt, um das LIKE NEW ohne Kratzer zu bekommen. Ich habe es eine Weile mit MetroPCS verwendet und nachdem ich einige anfängliche Probleme überwunden hatte, als ich es zum ersten Mal bekam, war es in Ordnung (ich denke, Software-Updates waren das Problem) Probleme beim Verbinden, insbesondere in Denver. (LKW-Fahrer) Als ich mit dem Lkw-Fahren aufgehört habe, habe ich keine zwei Telefonleitungen in zwei Netzen benötigt und dieses Telefon nicht mehr verwendet. Mein anderes Handy ist ein ZTE Grand Max + und ich hatte keine wirklichen Probleme damit, außer dass der Speicher voll ist. Ich dachte, ich könnte auch die SIM-Karte austauschen und das NOTE 5 verwenden. Es war ein Albtraum. Es verlor für immer das Signal, was das Internet, das GPS und sogar das Telefonieren betraf. Ich erinnere mich nicht, ob ich es fallen gelassen habe oder so. Sieht gut aus, hat aber keine Antenne. Ich meine, ernsthaft. Stellen, an denen ich 5 Balken haben sollte, hat es kein Signal und bekommt es dann wieder etwas weiter weg. Ich habe versucht, die SIM-Karte zurückzutauschen und mein ZTE zu verwenden. Keine Probleme mit der Konnektivität. Ich fuhr für Amazon Flex, Uber und Lyft. Wenn es GPS hätte, würde es furchtbar zurückbleiben oder das Signal vollständig verlieren. Es ist sehr nervig. Ich habe eine örtliche Reparaturwerkstatt angerufen, die irgendwie unbequem zu erreichen ist. Sie sagten, es könnte sein, dass die Antenne ausgesteckt ist. Sie führen eine kostenlose Diagnose durch, berechnen mir jedoch 40 US-Dollar für das erneute Anschließen der Antenne, wenn dies tatsächlich das Problem ist. Ist das Prüfen der Antenne etwas, das ich einfach selbst machen könnte? Ich glaube, ich habe einen Schraubenzieher, der klein genug ist, um ihn zu öffnen, aber ich möchte nicht alles abnehmen, um nach einer Antenne zu suchen. Irgendwelche Gedanken oder Ratschläge wären hilfreich. Ich bin mir nicht sicher, ob es sich lohnt, 40 US-Dollar zu zahlen, obwohl dies ein hübsches Handy ist und eine viel bessere Kamera als das ZTE hat. Vielen Dank für die Zeit.

Lösung: Möglicherweise liegt das Problem an einer defekten Antenne. Sie können das Telefon jedoch nur öffnen, wenn Sie über die richtigen Werkzeuge verfügen. Sie benötigen auch einige Spezialwerkzeuge, um zu überprüfen, ob die Antenne ordnungsgemäß funktioniert. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon in einem Servicecenter reparieren zu lassen. Bevor Sie Ihr Telefon zur Reparatur bringen, sollten Sie zunächst durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen prüfen, ob das Problem durch eine Softwarestörung verursacht wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie den Reset durchführen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie sofort, ob das Problem weiterhin besteht.

Hinweis 5 SIM-Kartenfehler

Problem: Guten Morgen, ich habe alle oben genannten Dinge ausprobiert und bekomme immer noch einen Fehler beim Einlegen der SIM-Karte. Dies ist seit dem 4. November 2017 so. Als es anfing, rief ich Sprint an und sie sagten mir, es sei etwas los in der Gegend, und es sollte sich von selbst lösen. Na das hat es nicht. Es geschah viel im November und Dezember, aber überhaupt nicht im Januar, viel im Februar. Es geschah im März, aber jetzt, wenn ich mein Telefon wieder einschalte, erhalte ich keine Nachricht mehr, die besagt: Die erweiterten Funktionen von Messenger wurden aktiviert (Bestätigungs-ID: 313226), es gibt jedes Mal eine andere ID-Nummer, daher ist diese nicht immer dieselbe ID-Nummer. Ich bin auch zu Sprint gegangen, und da habe ich gelernt, wie man die Flugmodus-Lösung Nr. 3 einschaltet. Es ist sehr frustrierend und an diesem Punkt werde ich es wieder zu Sprint bringen und ein neues Telefon anfordern.

Zugehöriges Problem: Auf jeden Fall habe ich ein Problem mit der Meldung "Keine SIM-Karte". Mir ist sogar aufgefallen, dass in meinem Handy Samsung Galaxy Note 5 ein "Mobilfunknetz" und ein "Sim-Karten-Manager" fehlen. Ich habe eine andere SIM-Karte ausprobiert, aber sie funktioniert nicht, aber meine SIM-Karte, die in meinem Telefon verwendet wurde, funktioniert in einem anderen Handy. Daher wäre ich dankbar, wenn das Samsung-Team diesbezüglich freundlicherweise beraten könnte. Vielen Dank im Voraus für die Lösung meiner Probleme. Mit freundlichen Grüßen.

Lösung: Als Erstes sollten Sie in diesem speziellen Fall die SIM-Karte durch Einlegen einer anderen SIM-Karte in Ihr Telefon isolieren. Wenn das Problem nicht auftritt, sollte Ihre aktuelle SIM-Karte durch eine neue ersetzt werden, da diese beschädigt ist. Tritt das Problem weiterhin auf, sollten Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.

  • Reinigen Sie den SIM-Kartensteckplatz mit einer Druckluftdose.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob das Problem durch einen Software-Fehler verursacht wurde.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, muss das Telefon bei einem Servicecenter überprüft werden, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.

Hinweis 5 Popup-Anzeigen erhalten

Problem: Nach einem Software-Update bekomme ich jedes Mal unerwünschte Anzeigen, wenn ich mich anmelde. Es dauert ewig, um herauszufinden, warum ich sie bekomme und wie ich sie stoppen kann. In ein paar Monaten bekomme ich sie wieder. Jetzt erhalte ich von Google Assistant Installationsanfragen (keine Abmeldungen), Verkäufe, Anzeigen usw. WARUM? Müde davon.

Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie eine App auf Ihrem Telefon installiert haben, mit der Anzeigen auf Ihrem Gerät geschaltet werden. Am besten sichern Sie jetzt Ihre Telefondaten und setzen sie auf die Werkseinstellungen zurück. Dies sollte das Problem beheben.

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