Das Galaxy S8 Plus sendet keine MMS, wenn eine Verbindung zu WLAN besteht, mobile Daten und Roaming nicht funktionieren

Hallo Android-Besitzer! Der heutige Artikel zur Fehlerbehebung befasst sich mit SMS- und Konnektivitätsproblemen auf dem GalaxyS8. Wir hoffen, dass Sie diesen Beitrag hilfreich finden.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: So verbessern Sie die WLAN-Reichweite Ihres Galaxy S8

Ich hatte einen billigen Vodafone Smart Prime. Ich habe kürzlich ein Upgrade auf einen S8 durchgeführt. Mein Router ist gut und mein altes billiges Telefon hatte keine Probleme mit der WLAN-Reichweite. Es verbindet sich gut, wenn ich in der Nähe bin. Aber sobald ich mich bewege, sagen wir 25-30 Fuß entfernt, habe ich eine schlechte Verbindung und stelle die Verbindung wieder her, wenn sie sich verbessert. Wie ändere ich das? Ich kann überhaupt nichts online finden. Und ich mag mein Handy wirklich, also brauche ich dieses so schnell wie möglich. Vielen Dank.

Lösung: WLAN-Funkgeräte in Telefonen sind nicht universell einsetzbar. Daher ist es normal, dass einige Geräte eine relativ kurze WLAN-Reichweite haben als andere. Nach unserer Erfahrung verlieren Galaxy S8-Geräte normalerweise das WLAN-Signal, wenn sie etwa 30 Fuß von einem Router entfernt sind (kürzer, wenn Wände oder Störungen dazwischen liegen). Mit anderen Worten, es gibt nicht viel, was Sie in Ihrem Telefon tun können, um die WLAN-Reichweite zu verbessern. Die WLAN-Reichweite wird von der Hardware Ihres Telefons bestimmt und es gibt keine Software-Verbesserungen, die Sie an der Hardware vornehmen können.

Wenn Sie die Reichweite Ihres Routers verbessern möchten, können Sie Signalverlängerer für Ihr WLAN verwenden. Besuchen Sie Ihren örtlichen Elektronikladen und fragen Sie nach. Wenn Ihr Router von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellt wurde, fragen Sie ihn, ob er über einen WLAN-Signal-Extender verfügt, den Sie verwenden können.

Problem Nr. 2: Das Galaxy S8 Plus sendet keine MMS, wenn eine Verbindung zum WLAN besteht

Mein Samsung S8 Plus sendet zu Hause keine Textnachrichten. Es funktioniert überall gut. Alle anderen Telefone im Haus funktionieren immer noch. Ich habe alle Ihre Schritte auf Ihrer Vorschlagsseite ausgeführt. Ich ließ es von Verizon untersuchen und sie kamen gerade zurück und sagten, es sei mein Gerät. HILFE!! Es hat bis vor ca. 3 Wochen gut funktioniert. Wieder funktioniert es nur NICHT, wenn ich zu Hause bin. Wir benutzen WIFI, um unsere Telefone zu benutzen, während wir im Land leben. Ich kann überall problemlos MMS-Nachrichten senden. Anregungen oder Hilfe. Ich weiß nicht, wo ich sonst eine Antwort finden kann. Lösung: Einige Telefone von Netzbetreibern schalten mobile Daten automatisch ein, wenn sie feststellen, dass ein Benutzer versucht, eine MMS zu senden. Falls Sie es nicht wissen, benötigt MMS eine Mobilfunk-Internetverbindung (mobile Daten), um zu funktionieren. Selbst wenn ein Gerät bereits mit WLAN verbunden ist, werden mobile Daten vom System aktiviert, um das Senden und Empfangen von MMS zu ermöglichen. Wenn Ihr S8 Plus dies zuvor getan hat, wurden möglicherweise einige Einstellungen geändert. Wenn Sie Ihr Telefon zum ersten Mal zum Senden von MMS verwenden, ist es möglicherweise nicht richtig konfiguriert, damit mobile Daten automatisch eingeschaltet werden. Sie müssen erneut mit Ihrem Netzbetreiber sprechen, damit dieser alle Einstellungen überprüfen kann, damit diese Funktion funktioniert.

Sie können auch versuchen, die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurückzusetzen, um alle auf ihre Standardeinstellungen zurückzusetzen. Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden alle WLAN- und mobilen Datenverbindungen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt. Die folgenden Änderungen werden durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen vorgenommen.

  • Gespeicherte WLAN-Netzwerke werden gelöscht.
  • Gekoppelte Bluetooth-Geräte werden gelöscht.
  • Die Synchronisierungseinstellungen für Hintergrunddaten werden aktiviert.
  • Datenbeschränkende Einstellungen in Anwendungen, die vom Kunden manuell ein- und ausgeschaltet wurden, werden auf die Standardeinstellung zurückgesetzt.
  • Der Netzwerkauswahlmodus wird auf automatisch eingestellt.

Der folgende Geräteverbindungsstatus wird standardmäßig verwendet, wenn das Gerät zum ersten Mal eingeschaltet wurde.

  • Flugzeugmodus: AUS
  • Bluetooth: AUS
  • Datenroaming: AUS
  • Mobiler Hotspot: AUS
  • VPN: AUS
  • Mobile Daten: EIN
  • Wi-Fi: AUS

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Netzwerk-Reset durchzuführen.

  1. Streichen Sie auf der Startseite über eine leere Stelle, um die Anwendungsleiste zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
  4. Wenn Sie eine PIN eingerichtet haben, geben Sie diese ein.
  5. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen. Nach Abschluss wird ein Bestätigungsfenster angezeigt.

Problem Nr. 3: Was ist zu tun, wenn die mobilen Daten und das Roaming von Galaxy S8 nicht funktionieren?

Lieber Droid Guy, ich konnte keine Netzwerkverbindung und kein Roaming für mein S8 herstellen. Wir sind in den Niederlanden ansässig und reisen viel. Vor einer Woche kamen wir in Frankreich an und Roaming starb an mir. Ich kann mein Telefon nicht benutzen (nur für Notfälle) und kann nur über WLAN online gehen, obwohl ich das Internet in meinem Paket habe. Wenn ich manuell nach einem Software-Update frage, habe ich die aktuellste Android-Version, was nicht der Fall ist. Ich habe das Gefühl, dass das Problem möglicherweise durch ein Update meiner Software behoben werden kann. Wie kann ich das tun? Sichere ich jetzt die Daten, da dies meiner Meinung nach einen Neustart auf die Werkseinstellungen erfordert? Ich würde mich sehr über Ihre Hilfe freuen. Ich habe dieses Telefon immer gemocht und möchte kein anderes. Vielen Dank.

Lösung: Der Roaming-Dienst wird normalerweise konfiguriert, bevor Sie Ihr Heimnetzwerk verlassen, um zu arbeiten. Mit anderen Worten, Sie sollten Ihren Netzbetreiber in den Niederlanden kontaktiert haben, bevor Sie nach Frankreich aufgebrochen sind, damit Roaming-Konfigurationen für Ihr Konto vorgenommen werden. Wir wissen nicht, ob Ihr ursprünglicher Mobilfunkanbieter die Änderungen in Ihrem Konto noch durchführen kann, da Sie nicht mehr über das Netzwerk des Anbieters verfügen. Sie sollten sie für Informationen kontaktieren.

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf Ihrem Gerät bringt nichts, da dadurch die Tatsache geändert wird, dass Ihr Konto bei Ihrem niederländischen Netzbetreiber nicht ordnungsgemäß konfiguriert wurde.

Problem Nr. 4: Das freigeschaltete Verizon Galaxy S8 funktioniert nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht mehr im drahtlosen Cricket-Netzwerk

Mein Telefon wurde versehentlich komplett zurückgesetzt und kann nur noch Anrufe tätigen und SMS senden, es sei denn, es ist mit WLAN verbunden. Ich habe nachgesehen und meine Daten sind aktiviert, sodass ich das Problem nicht verstehe. Es ist ein drahtloses Telefon von Verizon, aber ich verwende es mit drahtlosem Cricket. Das ganze Verizon-Zeug ist wieder am Telefon und das Kricket-Zeug ist weg. Es ist ein Galaxy S7, aber diese Option steht im Dropdown-Menü unten nicht zur Verfügung.

Lösung: Wenn Sie ein entsperrtes Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Softwareinformationen einschließlich der Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Aus diesem Grund ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen für Telefone nicht empfehlenswert, die in einem anderen Netzwerk als dem verwendet werden, für das sie ursprünglich gebaut wurden. Wenden Sie sich an Verizon, um zu erfahren, ob Sie einen weiteren Entsperrcode für Ihr Gerät erhalten. Wenn Sie Ihr Telefon in der Vergangenheit von einem Drittanbieter entsperren lassen, bitten Sie ihn, es erneut zu entsperren, damit es mit Cricket Wireless funktioniert.

Problem Nr. 5: Was ist beim Galaxy S8 zu tun, wenn das Mobiltelefonsignal sehr schwach ist?

Hi..wir haben zwei S8 mit 4G durch Verizon. Eingehende und ausgehende Anrufe müssen von Anfang an an einer bestimmten Stelle in unserem Garten getätigt werden. Wir leben in einer ländlichen Gegend. Es gibt Türme etwa 8 Meilen entfernt. Wir haben auch Verizon JetPack. Handys klingeln bei uns zu Hause sehr selten. Eine Nachricht besagt, dass ein Anruf verpasst wurde. Verizon sagt, dass ein $ 250.00 Booster helfen wird. Ich will das nicht bezahlen. Muss das WiFi eingeschaltet sein, damit der Booster funktioniert? Gibt es eine einfache Lösung? Ein Plug-in-Booster, der ohne WiFi funktioniert und keine 250, 00 USD kostet? Externe Antenne? Ersetzte Batterien und führte Soft-Reset durch. Es muss Tausende von Menschen mit der gleichen Sorge geben. Vielen Dank für Ihre Zeit und professionelle Beratung!

Lösung: Erstens dürfen Sie nicht vergessen, dass der Hauptgrund für Verbindungsprobleme ein schwaches Mobilfunksignal von Verizon-Türmen ist. Die Entfernung zu einem Verizon-Turm kann für diese schwache Signalsituation eine Rolle spielen, dies ist jedoch nicht der einzige Grund. Selbst wenn Sie sich in der Nähe eines Sendemasts befinden, kann es manchmal zu anderen Interferenzen kommen, die die Signalqualität bei Ihnen zu Hause beeinträchtigen können. Wenn Sie also das Signal von Verizon nicht verbessern können, können Sie niemals gute Mobilfunkdienste wie Sprachanrufe, SMS und MMS oder mobile Daten erwarten.

Hier kommt der Vorschlag von Verizon für einen Signalverstärker ins Spiel. Ein Signalverstärker verstärkt, wie der Name schon sagt, das schwache Signal vom Tower, bevor es an Ihren Standort gesendet wird. Die Installation eines Signalverstärkers KANN die Netzwerkdienste bei Ihnen zu Hause verbessern. Denken Sie daran, dass dies nicht immer funktioniert, so dass das Hinzufügen durch Ausprobieren möglich ist. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie entweder zu anderen Anbietern wechseln, die möglicherweise einen besseren Service in der Nähe Ihres Standorts anbieten, oder einfach akzeptieren, dass die Services von Verizon identisch sind. Und nein, ein Signalverstärker benötigt kein WLAN, um zu arbeiten. Es funktioniert wie ein Mini-Sender, der lediglich das Mobilfunksignal verstärkt, bevor es an Ihren Standort gesendet wird. Wenn das Verizon-Signal an erster Stelle wirklich schlecht ist, kann es sein, dass auch mehrere Signalverstärker die Situation nicht verbessern. Sie werden es nicht tun, wenn es nicht funktioniert, es sei denn, Sie versuchen es. Wir empfehlen Ihnen, mit Verizon zu sprechen, damit diese beurteilen können, wie gut es funktionieren wird.


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