Bixby Voice ist derjenige, der dafür verantwortlich ist, dass Ihr Samsung Galaxy S10 Plus reagiert, wenn Sie „Hallo Bixby!“ Sagen. Einige Besitzer scheinen jedoch ein Problem damit zu haben, dass die Fehlermeldung „Leider hat Bixby Voice“ angezeigt wird, wenn Sie Bixby anrufen gestoppt “wird auf dem Bildschirm angezeigt. Dies kann nur ein geringfügiges Problem mit dem Dienst selbst sein oder ein Hinweis auf ein Firmware-Problem, da Bixby eine Kernanwendung oder ein Kerndienst ist, der tief in das System integriert ist.
In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung Ihres Samsung Galaxy S10 Plus mit Bixby Voice führen. Wir werden versuchen, jede Möglichkeit in Betracht zu ziehen und sie nacheinander auszuschließen, bis wir die Ursache ermitteln und eine Lösung formulieren können, um sie zu beheben. Wenn Sie einer der Benutzer sind, die von diesem Fehler betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise helfen kann.
Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung nach, da wir bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Telefon behoben haben. Durchsuchen Sie die Seite nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit über unseren Fragebogen zu Android-Problemen kontaktieren.
Das Reparieren des Galaxy S10 Plus mit Bixby Voice wurde abgebrochen
Erfahrungsgemäß sind solche Probleme nicht wirklich schwerwiegend, auch wenn sie auf ein Firmware-Problem zurückzuführen sind. Sie können das Problem selbst beheben, solange Sie bereit sind, Fehler zu beheben. Nachdem dies gesagt wurde, müssen Sie Folgendes tun, um dieses Problem zu beheben:
Erste Lösung: Erzwungen Starten Sie Ihr Gerät zuerst neu
Wenn dieser Fehler noch nie aufgetreten ist, müssen Sie als Erstes einen Neustart des Galaxy S10 Plus erzwingen, da dies nur ein kleines Firmware-Problem oder sogar ein Problem mit Bixby oder dem System sein kann. Ein erzwungener Neustart ist ein simulierter Vorgang zum Laden des Akkus, bei dem der Speicher Ihres Telefons aktualisiert und alle Apps und Dienste neu geladen werden. Es ist ein sehr einfaches und dennoch effektives Verfahren, vorausgesetzt, dies ist auch kein ernstes Firmware-Problem. So geht's auf Ihrem Galaxy S10 Plus ...
- Halten Sie die Lautstärketaste zuerst gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
- Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und halten Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie nun beide Tasten 15 Sekunden lang gedrückt, oder bis das Galaxy S10 + -Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Wenn der Fehler "Bixby Voice gestoppt" danach immer noch angezeigt wird, ist es an der Zeit, die Firmware zu beheben.
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Zweite Lösung: Setzen Sie Bixby Voice zurück
Bixby hat nur wenige Einstellungsmöglichkeiten, möglicherweise ist etwas durcheinander geraten. Löschen Sie daher am besten den Cache und die Daten, damit die Standardeinstellungen und -konfiguration wiederhergestellt werden und der Cache durch einen neuen ersetzt wird.
- Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um das Benachrichtigungsfeld nach unten zu ziehen.
- Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Einstellungen.
- Blättern Sie zu Apps und tippen Sie darauf.
- Suchen Sie nun Bixby Voice und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Speicher.
- Berühren Sie zuerst Cache löschen.
- Tippen Sie anschließend auf Daten löschen und klicken Sie auf OK.
Starten Sie danach Ihr Telefon neu, damit alles aktualisiert wird. Verwenden Sie dann erneut Bixby, und prüfen Sie, ob Bixby Voice nicht mehr angezeigt wird.
Dritte Lösung: Cache-Partition löschen
Das System erstellt temporäre Dateien für jede App, jeden Dienst oder jede Funktion auf Ihrem Telefon. Diese Dateien können zwar ohne negative Auswirkungen auf Ihr Gerät gelöscht werden, es ist jedoch nicht dasselbe, wenn sie beschädigt oder veraltet sind. Um diese Möglichkeit auszuschließen, müssen Sie die Cache-Partition löschen, damit ein neuer Cache-Satz erstellt wird. So wird's gemacht:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby- Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus- Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Lassen Sie alle Tasten los, wenn das Galaxy S10 + -Logo angezeigt wird.
- Drücken Sie mehrmals die Leiser- Taste, um die Option zum Löschen der Cache-Partition zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser- Taste, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird System jetzt neu starten markiert.
- Drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um das Gerät neu zu starten.
Nachdem Sie diesen Vorgang ausgeführt haben und Ihr Telefon immer noch den Fehler Bixby Voice gestoppt hat, müssen Sie die nächste Lösung durchführen.
LESEN SIE AUCH: So entsperren Sie den Bildschirm Ihres Samsung Galaxy S10 Plus
Vierte Lösung: Master Setzen Sie Ihr Telefon zurück
Solange die Firmware Ihres Telefons nicht geändert wurde, kann dieses Problem durch Zurücksetzen behoben werden. Wir zögern jedoch immer, dies vorzuschlagen, ohne zuvor alle möglichen Lösungen zu erschöpfen, da Sie möglicherweise einige Ihrer wichtigen Dateien und Daten verlieren. Stellen Sie also nach dem Zurücksetzen sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien erstellen, und entfernen Sie dann sowohl Ihr Google- als auch Ihr Samsung-Konto. Führen Sie anschließend die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon zurückzusetzen:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby- Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus- Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Lassen Sie alle Tasten los, wenn das Galaxy S10 + -Logo angezeigt wird.
- Drücken Sie die Leiser- Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser- Taste, um Ja zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Ich hoffe, dass Ihnen diese Anleitung zur Fehlerbehebung dabei geholfen hat, Ihr Samsung Galaxy S10 Plus zu reparieren, bei dem weiterhin der Fehler "Leider wurde Bixby Voice gestoppt" angezeigt wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!
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