Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern, denen das Samsung Galaxy S8 gehört, helfen möchten, die Probleme zu beheben, mit denen sie auf ihrem Telefon konfrontiert sind. Heute werden wir uns mit dem Galaxy S8-Audio befassen, das nicht mit dem Problem der Streaming-Apps und anderen damit zusammenhängenden Problemen funktioniert. Dieses besondere Modell ist ein Flaggschiff aus dem Jahr 2017, das mit einer Vielzahl von Funktionen ausgestattet ist. Obwohl dies eine solide Leistung ist, können manchmal Probleme auftreten, auf die wir noch eingehen werden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S8-Audio funktioniert nicht bei Streaming-Apps
Problem: Wenn ich versuche, YouTube oder Pandora oder eine App oder Website mit Sound zu verwenden, wird der Ton nach etwa 10 Sekunden entweder abgeschaltet oder funktioniert bei jeder Verwendung überhaupt nicht. Audio funktioniert jedoch immer mit Kopfhörern. Ich habe versucht, neu zu starten, aber das funktioniert nur vorübergehend (nach 20 Minuten bis zu einer Stunde wird der Ton wieder ausgeschaltet). Bitte helfen Sie! So nervig!!!!
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass das Telefon mit einem stabilen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Sie sollten überprüfen, ob das Problem auftritt, wenn das Telefon eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herstellt. Wenn dies nicht der Fall ist, hängt das Problem mit der Verbindung zusammen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren.
- Leeren Sie den Cache und die Daten der betroffenen Apps im Anwendungsmanager. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies an einer von Ihnen heruntergeladenen App liegen. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.
S8 YouTube Audio ist nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu leise
Problem: Ich habe ein Galaxy S8. Vor kurzem musste ich den Werksreset durchführen. Jetzt sind YouTube-Videos auch bei maximaler Lautstärke sehr leise. Ich hatte dieses Problem nicht vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Bitte helfen Sie! Es tut mir leid, dass ich für mein Betriebssystem ein anderes gewählt habe. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich habe. Ich weiß, es ist auf dem neuesten Stand, was auch immer es ist. Ich möchte Nougat sagen?
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die Lautstärke des Telefons auf die maximale Lautstärke eingestellt ist. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und dann zu Ton und Vibration. Tippen Sie auf Lautstärke und stellen Sie die folgenden Werte auf die maximale Lautstärke ein. Klingelton, Medien, Benachrichtigungen, System. Überprüfen Sie anschließend, ob neue Software-Updates sowie App-Updates für Ihr Telefon verfügbar sind, und aktualisieren Sie das Gerät entsprechend. Sie sollten auch die Lautstärke der YouTube-App überprüfen und sicherstellen, dass die maximale Lautstärke eingestellt ist.
S8 Kein Ton bei Verwendung des Headsets
Problem: Beim Anschließen eines Kopfhörers oder Bluetooth-Lautsprechers ist ein Problem mit dem Ton aufgetreten. Der Ton wird nicht ausgegeben. Es erkennt jedoch den Kopfhörer und ich kann sogar die Lautstärke über den Kopfhörer regeln, was jedoch keinen Nutzen bringt. Ich habe versucht, das Telefon neu zu starten, mit und ohne, die SD-Karte herauszunehmen, den Jack-Port zu reinigen, keiner hat geholfen. Ich habe eine Wurzel auf dem Gerät.
Lösung: Überprüfen Sie, ob das Problem auftritt, wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird. Wenn das Problem nicht auftritt, kann dies an einer von Ihnen heruntergeladenen App liegen. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und die Werkseinstellungen wiederherstellen. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob das Problem durch einen Software-Fehler verursacht wurde.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.
S8-Sound schaltet sich von alleine aus
Problem: Schaltet den Ton von selbst aus. Die Lautstärke wird wieder lauter und 30 Sekunden später wird sie von selbst wieder ausgeschaltet oder der Prioritätssound eingeschaltet. Ich bin zu den Einstellungen gegangen und habe versucht, die Prioritäts-Soundoptionen zu deaktivieren. Ich habe versucht, alle Optionen zu überprüfen und diese Option einfach vollständig auszuschalten. Ich habe dieses Telefon mehrmals mit einer Software zurückgesetzt, was nicht geholfen hat. Ich hatte gehofft, dass ich keinen Werksreset durchführen muss, wenn dies möglich ist, um das Problem zu beheben. Dies ist jedoch die einzige Option
Lösung: Sie sollten überprüfen, ob eine heruntergeladene App das Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies an einer von Ihnen heruntergeladenen App liegen. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus weiterhin auftritt, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie den Reset durchführen.
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