Behoben Samsung Galaxy S7 kann Anrufe nicht hören

Wenn Sie auf der Suche nach einem Flaggschiff-Telefon sind, das nicht viel kostet, sollten Sie erwägen, eines im Vorjahr herauszubringen. Ein altes Modell, das immer noch ziemlich mächtig ist, ist das #Samsung #Galaxy # S7, das jetzt zu einem reduzierten Preis verkauft wird. Das Telefon bietet einige großartige Funktionen, mit denen es unter allen Umständen eine gute Leistung erbringen kann. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem befassen, dass das Galaxy S7 keine Anrufe hört und mit anderen damit zusammenhängenden Problemen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S7 kann Anrufe nicht hören

Problem: Hatte vor kurzem den Bildschirm & Digitizer in meiner S7 geändert. Nach der Bildschirmreparatur habe ich Lautsprecherprobleme. Ich kann einen Anruf tätigen und die Person am anderen Ende hört mich, aber ich kann sie nicht hören, es sei denn, ich lege mein Telefon auf Freisprechen. Die Reparaturstelle des Telefons sagt, dass sie nichts getan haben, was dies hätte verursachen können.

Lösung: Möglicherweise wurde der interne Lautsprecher während des Austauschs des Bildschirms getrennt oder ist dabei beschädigt worden. Bevor Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und überprüfen lassen, empfehle ich Ihnen, eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten zu erstellen und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob das Problem durch einen Software-Fehler verursacht wurde. Falls das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, wenden Sie sich auf jeden Fall an ein Servicecenter.

S7 liest keine SIM-Karteninformationen

Problem: Ich habe ein Samsung S7 entsperrt. Wenn ich es ohne SIM-Karte einschalte, sagt das Telefon, dass keine SIM-Karte installiert ist. Wenn ich eine SIM-Karte von einem anderen Telefon installiert habe, verschwindet die Meldung, aber das Telefon liest keine Informationen von der Karte. Ich habe keine Datenverbindung. Ich habe einen Hard-Reset versucht, Werksreset, ich habe die APN-Einstellungen manuell installiert, Daten-Roaming ausgewählt, aber immer noch nichts. Wenn ich nach Netzbetreibern suche, gibt es nichts. Kann ich sonst noch etwas versuchen?

Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befinden, wenn Sie das Telefon überprüfen. Ich schlage vor, dass Sie versuchen, zu einem anderen Ort zu gehen, und dann prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Versuchen Sie in diesem Fall, eine SIM-Karte des ursprünglichen Netzes des Telefons einzulegen. Wenn das Problem weiterhin besteht, handelt es sich höchstwahrscheinlich bereits um ein Hardwareproblem. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und überprüfen lassen.

S7 Intermittierender Anruffehler

Problem: Zwischendurch, aber nicht immer, muss ich zweimal anrufen, damit es durchgeht. Beim ersten Mal bleibt es auf dem Wählbildschirm hängen. Der Bildschirm wird von unten nach oben heller und dunkler (wie eine Welle), und das Wort „Wählen“ wird in der oberen rechten Ecke angezeigt. Manchmal meldet die Gegenstelle, dass sie verbunden und dann abgeschaltet hat; manchmal (beim Heimtest) klingelt die andere Nummer überhaupt nicht. Wenn ich versuche, den Anruf Sekunden später zu tätigen, wird er im Allgemeinen, wenn auch nicht immer, durchgestellt. Wenn das passiert ist, habe ich es von der anderen Nummer aus angerufen und konnte dann den Anruf erneut tätigen.

Zugehöriges Problem: Mein Telefon kann keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen. Andere Apps funktionieren gut. Eingehende Anrufe werden sofort an die Voicemail weitergeleitet, aber nicht in meiner Voicemail am Telefon angezeigt. Wenn ich Voicemail öffne, werden nur Voicemail-Nachrichten bis Dezember angezeigt. Ausgehende Anrufe werden anscheinend nicht gestartet. Wenn ich beispielsweise auf das grüne Anrufsymbol drücke, wird ein Bildschirm mit den winzigen Anrufsymbolen oder Auflegesymbolen angezeigt. Es wird kein Anruf getätigt. Ich scheine auch keine Texte zu erhalten. Danke für Ihre Hilfe!

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst prüfen, ob das Problem an einem bestimmten Ort auftritt. Wenn dies der Fall ist, ist das Signal in diesem Bereich möglicherweise fleckig. Versuchen Sie es an einem anderen Ort und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem nicht durch ein Netzwerksignalproblem verursacht wird, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies an einer von Ihnen heruntergeladenen App liegen. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.

S7 Unbekannte IMEI anzeigen

Problem: Hallo Droid Guy, Meine S7 ist seit einiger Zeit im Tracfone-Netzwerk aktiv. Ich habe ein Upgrade von meinem LG auf die S7 durchgeführt. Nachdem ich die S7 für ungefähr 3 Wochen auf Tracfone verwendet hatte, reaktivierte ich mein altes LG-Telefon mit einer neuen Telefonnummer für meinen Sohn. Innerhalb von 12 Stunden nach dem Aktivieren des LG hat die S7 aufgehört zu arbeiten. Ich habe viel mit Tracfone über das Problem gesprochen, aber sie scheinen es nicht herauszufinden. Ein wichtiges Problem ist, dass die Handy-Signalanzeige jetzt auf dem Telefon fehlt. An dem Tag, an dem das Telefon nicht mehr funktionierte, war die Signalanzeige einige Minuten lang sichtbar, dann nicht mehr sichtbar und dann wieder sichtbar - fast so, als würde sie ein- und ausgehen. Tracfone hat mir eine neue SIM-Karte geschickt, die nicht funktioniert. Es ist etwas mit meinem Telefon passiert, als Tracfone mein altes LG wieder aktiviert hat, aber ich kann anscheinend niemanden bei Tracfone dazu bringen, das zu erkennen. Die IMEI, die Softwareversion und alle anderen Informationen zum Telefon werden mit "Unbekannt" angezeigt. Ich weiß nicht, welche Version von Android das Betriebssystem ist. Haben Sie eine Idee, warum die Signalanzeige fehlt?

Lösung: Dies scheint ein Softwareproblem zu sein, das bereits durch eine beschädigte EFS-Datei verursacht wurde. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie, ob neue Software-Updates für Ihr Telefon verfügbar sind, und aktualisieren Sie sie dann entsprechend. Ich schlage außerdem vor, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei unter Verwendung von Odin flashen. Die Firmware-Datei sowie Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons finden Sie auf der Sammobile-Website.

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