Behoben Samsung Galaxy Note 5 kann keine Verbindung zum Mobilfunknetz herstellen

Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern, denen das Samsung Galaxy Note 5 gehört, helfen möchten, die Probleme zu beheben, die beim Telefon auftreten. Obwohl es sich um ein Smartphone der älteren Generation handelt, das zum ersten Mal im Jahr 2015 auf den Markt gebracht wurde, verwenden immer noch viele Menschen das Telefon, da es recht zuverlässig ist. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir uns mit dem Galaxy Note 5 befassen, das keine Verbindung zum Mobilfunknetz und anderen damit zusammenhängenden Problemen herstellen kann.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 5 Es kann keine Verbindung zum Mobilfunknetz hergestellt werden

Problem: Ich habe ein Samsung Note 5 für ca. 1, 5 Jahre. In letzter Zeit ist es so oft von selbst heruntergefahren worden und kann keine Verbindung zum Netzwerk und zu mobilen Daten herstellen. Ich muss einen Soft-Reset durchführen und manchmal die SIM-Karte erneut einlegen oder das Telefon aufladen, um es einzuschalten. So war es in den letzten 10 Tagen. Ich habe einen Werksreset durchgeführt und es ist immer noch das gleiche. Ich habe meine SIM-Karte in ein anderes Telefon eingelegt und es funktioniert. So ist die SIM-Karte in Ordnung. Der Akku scheint in Ordnung zu sein, da ich ihn aufladen kann und er nicht aufgeblasen ist. Bitte hilf mir.

Lösung: Wenn Sie bereits einen Werksreset durchgeführt haben und das Problem weiterhin auftritt, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Hardwarekomponente, möglicherweise an der fehlerhaften Antenne. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und überprüfen zu lassen.

Hinweis 5 Netzwerkfehler beim Telefonieren

Problem: Hallo, ich komme aus Irland und mein Provider ist 3. Ich habe eine Notiz 5. Ich habe sie gestern auf den Boden des Schlafzimmers gelegt und kann seitdem keine ausgehenden Anrufe mehr tätigen. Ich habe immer noch eine 4G-Abdeckung, habe aber festgestellt, dass ich beim Aufrufen zusätzlicher Einstellungen oder Einstellungen für die Anrufsperre eine Fehlermeldung erhalte, in der SIM- oder Netzwerkfehler angegeben sind. Ich habe versucht, die SIM-Karte rein und raus zu nehmen und das Telefon im abgesicherten Modus neu zu starten und immer noch nichts

Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem vor, das möglicherweise durch den Ausfall verursacht wurde. Sie müssen das Telefon dann zu einem Service-Center bringen und überprüfen lassen.

Hinweis 5 Nach Softwareaktualisierung nicht im Netzwerk registriert

Problem: Die Samsung Note 5-Software wurde aktualisiert und das Telefon ist jetzt nicht in der Netzwerknachricht registriert. Kann Optus und Vodafone sehen, aber nicht mein Netzwerk, das Telstra ist. Die SIM-Karte funktioniert in einem anderen Telefon, daher kein SIM-Problem. Habe das übliche gemacht, ausgeschaltet, SIM-Karte entnommen und wieder in den, auch geleerten Cache gesteckt. Problem scheint das Softwareupdate zu sein. Habe zwei identische Telefone für meine Jungs und beide jetzt unbrauchbar und weniger als 6 Monate alt in neuem Zustand.

Lösung: Als Erstes müssen Sie in diesem speziellen Fall überprüfen, ob das Telefon über die richtigen APN-Einstellungen verfügt.

Für Telstra sind die APN-Einstellungen unten aufgeführt.

  • Name: Telstra Internet
  • APN: telstra.iph
  • Proxy: Nicht erforderlich
  • Port: Nicht erforderlich
  • Benutzername: Nicht erforderlich
  • Passwort: Nicht erforderlich
  • Server: Nicht erforderlich
  • MMSC: //mmsc.telstra.com:8002
  • MMS-Proxy: 10.1.1.180
  • MMS-Anschluss: 80
  • MMS-Protokoll: WAP 2.0
  • Kundencenter: 505
  • MNC: 01
  • Authentifizierungstyp: Nicht erforderlich
  • APN-Typ: Standard, supl, mms

Falls das Problem weiterhin besteht, empfehle ich, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen, da das Problem durch alte Softwaredaten verursacht werden kann, die während des Aktualisierungsvorgangs nicht vollständig entfernt wurden.

Hinweis 5 Empfangs-MMS kann nicht gesendet werden

Problem: Hallo, ich kann mit meinem Note 5 keine mms senden oder empfangen. Ich habe gerade das Telefon gekauft und es auf Android 7.0 aktualisiert. Ich habe auch den Anbieter gewechselt. Das Telefon führt Sprachanrufe durch, sendet SMS-Nachrichten und stellt eine Verbindung zum Internet über WLAN und Daten her, jedoch ohne MMS. Ich habe den Carrier kontaktiert und sie haben die APNs zurückgesetzt. Ich habe auch das Telefon mehrere Male leise zurückgesetzt, aber keinen Erfolg. Ich habe im Internet nach Lösungen gesucht, aber alle Lösungen, die ich ausprobiert habe, außer dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Irgendwelche Vorschläge?

Lösung: Wenn Ihr Telefon bereits über die richtigen APN-Einstellungen verfügt und Sie immer noch keine MMS senden oder empfangen können, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie ein aktives Mobilfunksubskription haben, und schalten Sie den Mobilfunkswitch des Telefons ein.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.

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