Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern, die Inhaber des Samsung Galaxy J7 sind, helfen möchten, die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Dies ist ein Android-Gerät der Mittelklasse, das über mehrere großartige Funktionen verfügt, darunter ein 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Display, eine 13-Megapixel-Rückfahrkamera, einen Exynos 7870-Prozessor und 3 GB RAM, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem befassen, dass der Galaxy J7-Sound nicht mehr funktioniert und mit anderen damit zusammenhängenden Problemen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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J7 Sound funktioniert nicht mehr
Problem: Hallo, ich hatte gehofft, Sie könnten Anfang des heutigen Tages helfen, mein Samsung j7 2017 Telefon funktionierte gut und der Sound funktionierte und alles. Vor nur 2 Stunden hat der gesamte Sound aufgehört zu funktionieren und alles, was Sound wie Musik oder YouTube oder sogar Benachrichtigungen usw. verwendet, wurde durch einen konstanten Summton ersetzt, der nicht aufhört, bis die Benachrichtigung gestoppt wurde oder das YouTube-Video beendet ist. Grundsätzlich habe ich keinen Ton, der jetzt arbeitet, außer einem konstanten summenden Ton. Bitte helfen Sie.
Lösung: Als Erstes müssen Sie in diesem Fall einen Soft-Reset durchführen. Halten Sie dazu die Ein / Aus-Taste und die Lautstärketaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Ihr Telefon wird danach neu gestartet. Wenn das Summgeräusch weiterhin auftritt, fahren Sie mit den unten aufgeführten zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt das Problem möglicherweise an einer von Ihnen heruntergeladenen App. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück. Überprüfen Sie, ob das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin auftritt.
Wenn das Problem mit den obigen Schritten nicht behoben werden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und überprüfen zu lassen.
J7 Sprachaufzeichnung wird am Ende ausgeblendet
Problem: Guten Tag. Ich bin ein Podcast-Produzent und Sänger. Während ich lange Phrasen mit meiner Stimme aufzeichnete, bemerkte ich, dass die Aufnahme während der Wiedergabe ein oder zwei Sekunden lang in Ordnung ist, dann aber gegen Ende plötzlich ausgeblendet wird. Ich habe ein YouTube-Video gefunden, das ein Beispiel und eine Lösung für dieses Problem enthält, aber nicht für das Android-Mikrofon, sondern für den Computer. Wissen Sie, wie Sie dieses Problem auf dem Android-Mikrofon beheben können? Es scheint ein Problem der Rauschunterdrückung zu sein, und es sollte eine einfache Lösung sein, genau wie das Video. Dieser Telefontyp enthält diese Option jedoch nicht. Nach weiteren Recherchen scheint es die einzige und letzte Möglichkeit zu sein, dieses Problem für Handys wie dieses zu beheben, indem Sie einige Fluence-Einstellungen in den build.prop-Einstellungen ändern. Das Problem ist jedoch, dass wir verwurzelt sein müssen, um dies zu erreichen. Und damit wollen oder müssen sich die meisten Benutzer nicht befassen. Ich habe diese Studie den Mitarbeitern von Samsung in einem Forenthread auf der Samsung-Website zur Kenntnis gebracht und sie haben mir im Grunde gesagt, dass mein Telefon keine Option zur Rauschunterdrückung enthält und dass meine einzige Option darin besteht, die zu verwenden Wurzelroute. Ich habe ihnen gesagt, dass das Blödsinn ist! Und dass es eine einfachere Lösung für dieses Problem geben muss, da anständige Sprach- und Audiofunktionen eine Grundfunktion sind, die alle Telefone haben sollten. Wir sollten nicht durch die Frustration gehen müssen, einen Weg finden zu müssen, um unsere Telefone zu verwurzeln, nur um die Grundfunktionen zum korrekten Funktionieren zu bringen. Ich sagte ihnen, dass Leute wie ich unsere Telefone für die Arbeit benutzen und dass sich die meisten von uns die Flaggschiff-Telefone / -Geräte nicht leisten können, um Spracharbeit zu leisten, wenn wir gerade erst anfangen. Wir brauchen diese Grundfunktionen mit kleinem Budget. Mein altes 30-Dollar-Lebkuchen-Telefon hatte keine derartigen Probleme und hatte großartige Aufnahmen. Warum kann ein Nougat-Telefon nicht dasselbe oder besser sein? Dies war eine sehr deprimierende und frustrierende Zeit für mich, da ich in den letzten Monaten nicht an meinen Podcasts und meiner Musik arbeiten konnte. Ich kann mir kein besseres Telefon leisten, also versuche ich, dieses Problem auf diesem Telefon zu lösen. Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie für dieses Problem außer root eine andere Lösung haben. Wenn root die einzige Lösung dafür ist, haben uns die Hersteller verarscht! Und das stimmt nicht! Dies ist mein zweites Telefon in 2 Monaten wegen dieses Problems. Ich bat sie, den ersten auszutauschen, weil ich dachte, er sei defekt. Aber jetzt scheint es nur ein Konstruktionsfehler der Hersteller zu sein. Bitte setzen Sie sich so bald wie möglich mit uns in Verbindung, um Hilfe oder Ratschläge zu erhalten. Vielen Dank. Die Werkseinstellungen wurden zurückgesetzt und alle anderen Schritte wurden ausgeführt. Bei diesem Telefon ist dieses Mikrofon sofort verfügbar, bevor Apps von Drittanbietern installiert werden. Auch aus irgendeinem seltsamen Grund funktioniert das Camcorder-Mikrofon einwandfrei und weist dieses Problem der Rauschunterdrückung nicht auf. Da es in der Dämmerung, in der ich meine Arbeit aufzeichne, keine Camcorder-Option gibt, muss das Problem für mein Standardmikrofon behoben werden.
Lösung: Da Sie bereits versucht haben, das Telefon auszutauschen, und sogar einen Werksreset durchgeführt haben, kann dieses Problem durch die von Ihnen verwendete Lageraufzeichnungs-App verursacht werden. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, eine Aufnahme-App eines Drittanbieters aus dem Google Play Store herunterzuladen und dann zu prüfen, ob dasselbe Problem auftritt.
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