Behebung von Problemen mit Apple iPhone 6s ohne Anzeige, schwarzem Bildschirm und anderen Anzeigen [Problemumgehungen und Fehlerbehebung]

In diesem Beitrag werden die häufigsten Ursachen für ein Ausbleiben der Anzeige, einen schwarzen Bildschirm und andere bildschirmbezogene Probleme mit dem Mobilteil #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) erläutert. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie feststellen können, was Ihr iPhone tatsächlich dazu veranlasst hat, auf diese Probleme zu stoßen, und was getan werden muss, damit es wieder funktioniert.

Anzeigeprobleme wie schwarzer oder leerer Bildschirm hängen normalerweise mit einer fehlerhaften Hardware oder der Beschädigung einiger Schaltungskomponenten zusammen, insbesondere der mit dem LCD verbundenen. Es gibt auch einige andere Fälle, in denen die Software schuld ist. Beispielsweise stürzt eine beschädigte Anwendung oder ein beschädigtes System ab, wodurch der iPhone-Bildschirm nicht mehr reagiert, leer oder schwarz wird. Dies ist der Fall, wenn Sie sicher sind, dass das Gerät eingeschaltet ist, Sie jedoch nur einen schwarzen Bildschirm sehen. Möglicherweise hören Sie das Klingeln, wenn ein Anruf eingeht, können den Anruf jedoch nicht annehmen, da Ihr Gerät nicht antwortet oder auf dem Bildschirm nichts anzeigt, was Sie antippen können.

Wenn das Problem plötzlich auftritt, wenn Ihr iPhone über genügend oder vollen Akku verfügt und keine Fälle von Herunterfallen oder Nässe auftreten, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass das Anzeigeproblem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Software-bezogene Probleme werden mit größerer Wahrscheinlichkeit mithilfe einer der vorgeschlagenen Problemumgehungen behoben. Dies ist jedoch nicht der Fall, wenn die Hardware fehlerhaft ist. Hardwareschäden an einem iPhone erfordern in der Regel eine professionelle Reparatur. Wenn Sie nicht sehr technisch versiert, voll ausgestattet und bereit sind, das Risiko einzugehen, dass das iPhone dabei zugemauert wird, können Sie die Reparatur selbst durchführen.

Mögliche Lösungen

Die folgenden Problemumgehungen gelten nur, wenn das Problem mit der schwarzen oder leeren Anzeige auf dem iPhone 6s durch eine Softwarefehlfunktion oder eine beschädigte Anwendung verursacht wurde. Hier sind einige Optionen, auf die Sie zurückgreifen können, wenn der Bildschirm Ihres iPhone 6s plötzlich schwarz oder leer wird.

Wichtiger Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass Ihr iPhone vollständig aufgeladen ist oder über ausreichend Strom für den Betrieb verfügt. Achten Sie auch darauf, dass der Akku nicht beschädigt wird. Schließen Sie Ihr iPhone an ein Ladegerät an und lassen Sie es bei Bedarf einige Minuten oder bis zu einer Stunde aufladen.

Methode 1: Starten Sie Ihr iPhone neu oder starten Sie es neu.

Software-bezogene Probleme, insbesondere kleinere, werden häufig durch einen einfachen Neustart des Geräts behoben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr iPhone 6s neu zu starten:

• Halten Sie die Sleep / Wake-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.

• Schieben Sie Ihren Finger über den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten.

• Halten Sie nach einigen Sekunden die Standby-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Wenn der Neustart erfolgreich ist, können Sie versuchen, das Beenden der App zu erzwingen, die Ihrer Meinung nach Konflikte verursacht. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Schließen einer App oder das Beenden einer App zu erzwingen:

• Gehen Sie zum Startbildschirm,
• Tippen Sie auf der Startseite zweimal schnell auf die Schaltfläche Startseite .
• Wischen Sie auf dem Bildschirm nach oben.

Wenn ein Neustart nicht möglich ist, können Sie stattdessen Ihr iPhone hart zurücksetzen. Beziehen Sie sich bitte auf die zweite Methode, um mit einem Hard-Reset fortzufahren.

Methode 2: Erzwinge einen Neustart oder setze dein iPhone hart zurück.

Schwerwiegende Softwareprobleme erfordern häufig einen Hard-Reset oder einen erzwungenen Neustart. Das Erzwingen eines Neustarts Ihres iPhones wirkt sich nicht auf den Inhalt Ihres Geräts aus oder löscht ihn nicht. Um den Neustart Ihres iPhone 6s mit einem schwarzen oder leeren Bildschirm zu erzwingen oder nicht zu reagieren, halten Sie einfach die Standby-Taste (Ein / Aus) und die Home- Taste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Weitere Hinweise:

• Wenn der schwarze oder leere Bildschirm angezeigt wird, wenn Sie versuchen, eine Anwendung wie Mail, Safari oder eine andere integrierte Anwendung zu starten oder zu öffnen, die Sie nicht löschen können, können Sie versuchen, zu Einstellungen-> zu navigieren und anschließend auf die Anwendung zu tippen. und dann den Cache und die Daten der App löschen. Dieser Vorgang hilft dabei, Junks oder beschädigte Dateien zu entfernen.
• Wenn Sie nicht sicher sind, welche App dazu führt, dass Ihr iPhone nicht mehr reagiert oder ein schwarzer oder leerer Bildschirm angezeigt wird, können Sie versuchen, alle Einstellungen zurückzusetzen. Der Vorgang setzt Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück, ohne dass Daten gelöscht werden. Navigieren Sie dazu zu Ihren iPhone- Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Alle Einstellungen zurücksetzen. Alle Ihre Einstellungen und Präferenzen werden zurückgesetzt. Dies bedeutet, dass Sie sie nach dem Vorgang erneut eingeben müssen.

Methode 3: Stellen Sie Ihr iPhone über iTunes wieder her.

Wenn das Problem nicht durch einen Hard-Reset behoben wurde, können Sie Ihr iPhone über iTunes im Wiederherstellungsmodus wiederherstellen .

In diesem Fall müssten Sie Ihr iPhone an einen Computer anschließen, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. So wird's gemacht:

Schritt 1: Schließen Sie Ihr iPhone mit dem mitgelieferten USB-Kabel / Stecker an den Computer (PC oder Mac) an.

Möglicherweise müssen Sie den Passcode eingeben oder werden aufgefordert, diesem Computer zu vertrauen. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Falls Sie sich nicht sicher sind oder den Passcode vergessen, verwenden Sie stattdessen den Wiederherstellungsmodus, um Ihr Gerät zu löschen. Siehe Schritt 2.

Schritt 2: Während Ihr iPhone angeschlossen ist, halten Sie die Tasten Sleep / Wake und Home gleichzeitig gedrückt.

Lassen Sie nicht beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.

Schritt 3: Wenn Sie mit der Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren aufgefordert werden, wählen Sie Aktualisieren.

Warten Sie, bis iTunes versucht, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Es kann mehr als 15 Minuten dauern, bis iTunes die Software für Ihr iPhone heruntergeladen hat. Sobald dies erledigt ist, verlässt Ihr Gerät den Wiederherstellungsmodus.

Wiederholen Sie die Schritte 2 und 3

Wenn das Problem nach dem Ausführen aller oben genannten Verfahren weiterhin besteht, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Die internen Komponenten Ihres iPhones, einschließlich Akku und Prozessor, können leicht beschädigt werden, selbst wenn eine geringe Menge Flüssigkeit darauf tropft. In diesem Fall müssen Sie sich unbedingt an den Apple Support wenden, um weitere Unterstützung und offizielle Empfehlungen zu erhalten. Andernfalls können Sie einen Termin mit der Genius Bar vereinbaren.

Die hochwertigen Reparaturservices von Apple sind zwar teuer, ich empfehle jedoch nicht, die Reparatur selbst durchzuführen, da die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass Ihr iPhone zugemauert wird. Trotzdem können Sie das Risiko eingehen, mit der Arbeit an der Hauptplatine Ihres iPhones beginnen und die Reparatur kostenlos durchführen.

Engagieren Sie sich mit uns

Benötigen Sie weitere Unterstützung bei der Behebung anderer Probleme auf Ihrem iPhone oder anderen iDevices? Wenn ja, können Sie dieses Formular auf unserer Fehlerbehebungsseite ausfüllen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen eingeben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns alle wichtigen Informationen, einschließlich Fehlercodes, Warnmeldungen oder anderer Eingabeaufforderungen, zur Verfügung stellen könnten, damit wir feststellen können, was möglicherweise mit Ihrem Gerät schief gelaufen ist und was getan werden muss, um dies zu erreichen repariere es. Je mehr Informationen wir referenzieren können, desto einfacher fällt es uns, effizientere Lösungen und Empfehlungen zu finden.

Sie können auch nach weiteren Lösungen für andere iDevice-Probleme suchen, die wir zuvor auf unserer Fehlersucheseite behandelt haben.