Behebung des Samsung Galaxy J3 mit dem Fehler "Leider wurde TouchWiz home gestoppt" (einfache Schritte)

TouchWiz ist die Benutzeroberfläche von Samsung für seine Geräte und wird von fast allen Geräten verwendet. Früher wurden zwei TouchWiz-Dienste im Hintergrund ausgeführt, heute gibt es jedoch nur das TouchWiz-Home und der Fehler „Leider wurde TouchWiz-Home gestoppt“ ist im Grunde genommen nur eine Benachrichtigung, damit Benutzer wissen, dass die integrierte Benutzeroberfläche abgestürzt ist irgendein Grund.

In den meisten Fällen, in denen TouchWiz abstürzt, dauert es nur ein paar Sekunden, bis der Dienst neu gestartet wird, und Sie können Ihr Telefon so weiterverwenden, als wäre nichts passiert. Es gibt jedoch Fälle, in denen das Telefon einfriert und nicht mehr reagiert. Infolgedessen konnte der Benutzer das Telefon nicht mehr verwenden, da er auf keine Befehle mehr reagierte, nicht einmal auf seine physischen Tasten. Wenn sich das Telefon so verhält, ist es an der Zeit, dass Sie etwas dagegen unternehmen. In diesem Beitrag werde ich Sie anleiten, wie das geht.

Für Besitzer, die nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung für Galaxy J3, da wir bereits viele der von unseren Lesern gemeldeten Probleme behoben haben. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

Lösung für den Fehler „TouchWiz Home wurde gestoppt“ auf dem Galaxy J3

Wenn dieser Fehler auftritt, aber von selbst verschwindet und das Telefon nicht einfriert, ist alles in Ordnung. Es kann von Zeit zu Zeit erneut angezeigt werden, aber Sie können Ihr Telefon weiterhin verwenden. Nach meiner persönlichen Erfahrung tritt dieser Fehler häufig bei Telefonen mit niedrigeren Spezifikationen auf, z. B. beim J3, das als Einstiegsgerät gilt. Das Auftreten dieses Fehlers kann auf die Auslastung des Arbeitsspeichers zurückzuführen sein. TouchWiz Home wird gestoppt, wenn auf dem Telefon der RAM-Speicher fast voll ist, da viele Apps im Hintergrund ausgeführt werden. Nachdem das TouchWiz abgestürzt ist, wird es neu gestartet und andere Dienste oder Apps werden geschlossen. Aus diesem Grund wird dieses Problem von selbst behoben.

Wenn der Fehler jedoch mit einem Einfrieren und einem Systemabsturz einhergeht, ist dies eine andere Geschichte. Anscheinend können Sie nichts tun, weil das Telefon nicht reagiert. Unsere Hauptpriorität besteht darin, dass das Telefon antwortet, damit Sie etwas gegen den Fehler unternehmen können. Wenn Sie die 2016er-Variante von Galaxy J3 oder früher verwenden, können Sie den Akku einfach für einige Sekunden herausziehen und wieder einsetzen, damit das Telefon reagiert. Auf diese Weise schließen Sie auch alle Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, und das allein behebt das Problem.

Wenn Sie die 2017-Variante des Telefons mit einem nicht austauschbaren Akku verwenden, können Sie den Akku nicht einfach herausziehen, damit das Telefon reagiert. Stattdessen müssen Sie dies tun:

  • Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt.

Dieser Vorgang wird als Forced Restart bezeichnet und simuliert das Abklemmen der Batterie. Es ist wirksam gegen dieses Problem, da es Ihr Gerät zum Neustart zwingt und alle Apps schließt, die im Hintergrund ausgeführt werden. Wenn Ihr Telefon nicht reagiert, versuchen Sie Folgendes:

  1. Halten Sie zuerst die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie nicht los.
  2. Halten Sie nun die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten 10 Sekunden lang gedrückt oder bis sich der Bildschirm einschaltet.

Danach wird Ihr Telefon wieder aktiv. Verwenden Sie es also weiter, um festzustellen, ob der Fehler oder das Problem erneut auftritt. Wenn es häufiger auftritt, besteht das Problem nicht nur aus einem einfachen RAM-Mangel. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Fehler beheben können.

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Fehlerbehebung für das Galaxy J3 mit dem Fehler "TouchWiz home wurde gestoppt"

Sie müssen Probleme mit Ihrem Galaxy J3 nur dann beheben, wenn TouchWiz häufig abstürzt. Ich weiß, dass es Zeiten gibt, in denen es abstürzen würde, aber nicht bis zu dem Punkt, an dem Sie sich mehrmals pro Tag damit befassen müssen. Mithilfe der folgenden Verfahren können Sie ermitteln, warum das Problem auftritt, und das Problem hoffentlich beheben.

Führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und beobachten Sie

Der Grund, warum Sie das Telefon im abgesicherten Modus ausführen müssen, besteht darin, dass Sie wissen, ob der Fehler von einer oder mehreren der auf Ihrem Telefon installierten Apps ausgelöst wurde. In diesem Modus sind alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert, sodass der Fehler nicht angezeigt wird, wenn eine oder mehrere von ihnen das Problem verursachen. So führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste neben dem Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
  3. Wenn 'SAMSUNG' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  5. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn "Abgesicherter Modus" angezeigt wird.

Verwenden Sie das Telefon in diesem Modus weiter und warten Sie, bis der Fehler weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, gibt es eine Drittanbieter-App, die dies auslöst. Finde diese App und deinstalliere sie:

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Anwendungen.
  4. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung oder auf das Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren.

Wenn TouchWiz auch im abgesicherten Modus immer noch abstürzt, fahren Sie mit dem nächsten Verfahren fort.

Sichern Sie Ihre Dateien und Daten und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Die Fehlermeldung "Leider hat TouchWiz aufgehört" ist ein ziemlich kleines Problem und Sie können es definitiv mit einem Reset beheben, wenn alle anderen Verfahren fehlschlagen. Der Grund, warum wir ein Zurücksetzen nicht sofort vorschlagen, ist, dass es für einige Besitzer ein Aufwand wäre, dies zu tun, abhängig davon, wie viele Daten sie zum Übertragen oder Kopieren benötigen. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie jedoch keine andere Wahl. Sie müssen Ihr Gerät zurücksetzen. Stellen Sie jedoch zuvor sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen. Deaktivieren Sie nach der Sicherung den Factory Reset-Schutz, indem Sie Ihr Google-Konto von Ihrem Telefon entfernen und dann die folgenden Schritte ausführen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Gerätelogo angezeigt wird, lassen Sie nur die Ein- / Aus-Taste los
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  5. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

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