Das Reparieren des Batterieverbrauchs ist normalerweise keine einfache Angelegenheit. Es gibt eine Reihe möglicher Gründe, weshalb es schwierig sein kann, die eigentliche Ursache zu ermitteln. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, wenn Sie ein Problem mit dem Batterieverbrauch des Galaxy S9 haben, wie im Folgenden dargestellt.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem: Der Akku des Galaxy S9 entlädt sich schnell, wenn er 30% erreicht (Batterieentladungsproblem)
Hallo, mein Samsung S9 hat Probleme mit dem Akku. Manchmal habe ich 30% Akku und berühre das Telefon 5 Minuten lang nicht, um festzustellen, dass der Akku des Telefons vollständig entladen ist und das Telefon aufgeladen werden muss. Dies geschieht bei einem unterschiedlichen Prozentsatz der Batterie, jedoch bei weniger als 30%. Wenn sich herausstellt, dass der Akku bei 15% aufgeladen werden muss, lege ich das Telefon auf das Ladegerät, nur um zu sehen, wie sich das Telefon bei 0% entlädt, und beginne mit dem Aufladen. Ich benutze den Gerätemanager, um den Akku zu überprüfen, und frage mich jetzt, ob sich dies auf die aktuellen Vorgänge auswirkt. Freuen Sie sich auf Ihre Vorschläge. Danke.
Lösung: Jedes Strom- oder Batterieproblem kann verschiedene Ursachen haben. Befolgen Sie die nachstehenden Vorschläge, um festzustellen, wo das Problem liegt.
Neustart. Manchmal kann dieses einfache Verfahren Fehler beheben, die nach einer langen Laufzeit des Systems aufgetreten sind. Indem Sie das Note8 manuell zum Neustart zwingen, simulieren Sie im Grunde genommen einen Batterieverbrauch, der bei älteren Mobiltelefonen mit austauschbaren Batteriepacks eine effektive Möglichkeit zur Aktualisierung des Systems darstellte. Wenn Sie diesen noch nicht ausprobiert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Halten Sie die Tasten Power + Volume Down etwa 10 Sekunden lang gedrückt, oder bis das Gerät aus- und wieder eingeschaltet wird. Warten Sie einige Sekunden, bis der Bildschirm Maintenance Boot Mode (Wartungsstartmodus) angezeigt wird.
- Wählen Sie im Bildschirm Maintenance Boot Mode die Option Normal Boot. Mit den Lautstärketasten können Sie durch die verfügbaren Optionen blättern und mit der linken unteren Taste (unter den Lautstärketasten) auswählen. Warten Sie bis zu 90 Sekunden, bis der Reset abgeschlossen ist.
Löschen Sie die Cache-Partition. Wenn sich durch das Aktualisieren des Systems nichts ändert, können Sie als nächstes die Cache-Partition löschen. Android verwendet einen Systemcache, der in der Cache-Partition gespeichert ist, um Apps schnell zu laden. Manchmal wird dieser Cache während und nach einem Update oder aus anderen Gründen beschädigt. Während dies harmlos klingt, kann ein beschädigter Cache schließlich zu Leistungsproblemen und einigen anderen geringfügigen Störungen führen. Um sicherzustellen, dass der Systemcache Ihres Telefons aktuell ist, können Sie die Cache-Partition löschen. Dadurch wird das Telefon gezwungen, den aktuellen Cache zu löschen und mit der Zeit durch einen neuen zu ersetzen.
So löschen Sie die Cache-Partition auf Ihrem S9:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja" markiert ist, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Verwenden Sie das offizielle Ladekabel und den Adapter. Viele Android-Nutzer unterschätzen häufig die Wichtigkeit der Verwendung von offiziellem Ladezubehör. Was viele nicht merken, ist, dass Ladekabel und Adapter genauso leicht kaputt gehen können wie das Hauptgerät. Vergewissern Sie sich, dass Sie das mit dem Gerät gelieferte Kabel und den Adapter verwenden, um das Risiko von Ladeproblemen zu verringern. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Kabel defekt ist, versuchen Sie, es durch ein anderes offizielles Kabel zu ersetzen. Beachten Sie, dass das Standard-USB-Kabel winzige Drähte enthält, die leicht abbrechen können. Wenn zu viele Kabel abgebrochen sind, wird Ihr Telefon beim Aufladen möglicherweise nicht ausreichend mit Strom versorgt. Dies kann zu Problemen mit dem Akku führen, das Telefon beschädigen oder den Ladevorgang verlangsamen.
Batteriekalibrierung. Ihr Gerät benötigt möglicherweise eine Batteriekalibrierung. Manchmal kann die Software widersprüchliche Informationen aus dem Akku abrufen, was zu falschen Leistungswerten führt. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, möchten Sie eine Batteriekalibrierung durchführen. Hier ist wie:
- Batterie vollständig entleeren. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Gerät so lange verwenden müssen, bis es sich selbst ausschaltet und der Akkuladestand 0% anzeigt.
- Laden Sie das Telefon auf, bis es 100% erreicht hat. Verwenden Sie ausschließlich Original-Ladegeräte für Ihr Gerät und lassen Sie es vollständig aufladen. Trennen Sie Ihr Gerät nicht länger als zwei Stunden vom Stromnetz und verwenden Sie es auch nicht während des Ladevorgangs.
- Ziehen Sie nach Ablauf der Zeit den Stecker aus der Steckdose.
- Führen Sie einen Warmstart durch, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis das Startlogo angezeigt wird.
- Verwenden Sie Ihr Telefon, bis es wieder vollständig entladen ist.
- Wiederholen Sie die Schritte 1-5.
Führen Sie das Gerät im abgesicherten Modus aus. Manchmal kann eine Drittanbieter-App dazu führen, dass das Telefon fehlerhaft wird. Dies kann auf Inkompatibilitätsprobleme mit der App oder auf Änderungen der Codierung nach einem Update zurückzuführen sein. Um zu überprüfen, ob eine der Apps mit Android interferiert, können Sie das Gerät in den abgesicherten Modus versetzen. Im abgesicherten Modus werden alle Apps von Drittanbietern blockiert, sodass nur vorinstallierte Apps ausgeführt werden können. Dies bedeutet, dass eine der Apps dahintersteckt, wenn im abgesicherten Modus kein Strom- oder Batterieproblem vorliegt.
So booten Sie Ihren S9 Plus im abgesicherten Modus:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste hinter dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wurde.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn der abgesicherte Modus angezeigt wird.
Um festzustellen, welche Ihrer Apps das Problem verursacht, sollten Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten und die folgenden Schritte ausführen:
- Booten Sie in den abgesicherten Modus.
- Überprüfen Sie das Problem.
- Sobald Sie bestätigt haben, dass eine Drittanbieter-App schuld ist, können Sie Apps einzeln deinstallieren. Wir empfehlen Ihnen, mit den zuletzt hinzugefügten zu beginnen.
- Nachdem Sie eine App deinstalliert haben, starten Sie das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.
App-Einstellungen zurücksetzen. In einigen Fällen können bei Apps Probleme auftreten, wenn eine oder mehrere Standard- oder Kernsystem-Apps und -Dienste deaktiviert sind. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass alle Ihre Apps Zugriff auf Standard-Apps haben:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie auf Apps.
- Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
- Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen.
- Starten Sie Ihren S9 neu und suchen Sie nach dem Problem.
Werkseinstellungen zurückgesetzt. Sie sollten in Betracht ziehen, das Gerät zu löschen, wenn sich die Situation durch keine der oben genannten Maßnahmen verbessert hat. Wenn es einen Softwarefehler gibt, der das Problem verursacht, wird dieser höchstwahrscheinlich durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen behoben. Vergessen Sie nicht, Ihre Dateien zu sichern, bevor Sie das Telefon löschen. So setzen Sie Ihr S9 auf die Werkseinstellungen zurück:
- Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
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