Beheben von Problemen mit iPhone 8-Kopfhörern nach der Aktualisierung von iOS [Troubleshooting Guide]

In diesem Beitrag werden Sie durch eine Reihe von Verfahren zur Fehlerbehebung geführt, um ein Problem mit den iPhone 8-Kopfhörern zu beheben, das nach der Aktualisierung von iOS auf die neueste Version nicht mehr funktioniert hat. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was zu tun ist, wenn nach der Installation eines iOS-Updates auf Ihrem iPhone 8 dasselbe Problem auftritt.

Wenn Sie Ihre Kopfhörer an Ihr iPhone angeschlossen und mit der Wiedergabe eines Songs begonnen haben, aber nichts hören, bedeutet dies, dass die Kopfhörerbuchse nicht funktioniert. Obwohl das Problem nach der Installation eines neuen Updates für iOS aufgetreten ist, können wir Hardware nicht einfach vollständig ausschließen. Bevor Sie Ihr iPhone in die Apple Genius-Leiste aufnehmen, können Sie versuchen, die nachfolgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchzuarbeiten, um festzustellen, ob es sich um ein Softwareproblem handelt.

Wenn Sie jetzt noch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, schauen Sie unbedingt auf unserer Seite zur Fehlerbehebung vorbei. Wir haben bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass wir bereits eine Lösung für das aktuelle Problem bereitgestellt haben. Suchen Sie daher auf dieser Seite nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

Erste Lösung: Führen Sie einen Soft-Reset durch oder starten Sie Ihr iPhone 8 neu.

Durch ein Update verursachte Softwareprobleme können die Audiofunktionen des Telefons beeinträchtigen und die Funktion des Kopfhörers beeinträchtigen. Führen Sie einen Soft-Reset durch, oder starten Sie Ihr iPhone mit den folgenden Schritten neu, um dies auszuschließen:

  1. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt, bis der Befehl Zum Ausschalten schieben angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.

Ein Soft-Reset löscht kleinere Softwarefehler und löscht beschädigten Cache und temporäre Dateien aus dem internen Speicher Ihres iPhones. Alle Ihre persönlichen Daten und kritischen Daten sind nicht betroffen.

Zweite Lösung: Passen Sie die Lautstärke Ihres iPhone 8 an oder erhöhen Sie sie.

Wenn Sie über Ihre Kopfhörer keinen Ton hören können, obwohl diese an Ihr iPhone angeschlossen sind, versuchen Sie, die Lautstärke anzupassen oder zu erhöhen. Es kann sein, dass es durch das Update nur ganz abgelehnt wird und daher neu angepasst werden muss.

  • Drücken Sie dazu die Lauter-Taste auf der linken Seite Ihres iPhones, um die Lautstärke zu erhöhen.

Wenn Sie dies tun, wird ein kleines Popup-Fenster in der Mitte Ihres iPhone-Displays eingeblendet, das die Lautstärke anzeigt. Wenn dieser Popup-Bildschirm angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass oben Kopfhörer angezeigt wird. Dies bestätigt, dass die Kopfhörer von der Kopfhörerbuchse erkannt werden.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Lautstärkeleiste unten im Popup-Bildschirm angezeigt wird. Wenn "Mute" angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Gerät stummgeschaltet ist und daher keinen Ton über die Kopfhörer wiedergibt.

Wenn der Lautstärke-Popup-Bildschirm nicht angezeigt wird, wenn Sie auf die Schaltflächen Lauter oder Leiser tippen, gehen Sie zu Einstellungen-> Sounds & Haptik und schalten Sie den Schalter neben Mit Schaltflächen ändern ein.

Testen Sie nach diesen Änderungen Ihre Kopfhörer, um festzustellen, ob sie jetzt wie erwartet funktionieren. Fahren Sie andernfalls mit der nächsten möglichen Lösung fort.

Dritte Lösung: Verwalten oder deaktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem iPhone 8.

Um sicherzustellen, dass Ihr Audio nicht über ein anderes Gerät wie Bluetooth-Lautsprecher oder -Kopfhörer wiedergegeben wird, deaktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem iPhone 8. Es besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass das Audio über das Bluetooth-Gerät wiedergegeben wird, das mit Ihrem iPhone verbunden ist, und nicht über Ihre Kopfhörer. Folgendes sollten Sie also tun, um dies zu verhindern:

  1. Öffnen Sie das Control Center, indem Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen.
  2. Halten Sie dann die Audio-Box in der oberen rechten Ecke des Control Centers gedrückt.
  3. Tippen Sie auf das AirPlay- Symbol.
  4. Stellen Sie sicher, dass ein Häkchen neben Kopfhörer angezeigt wird . Wenn das Häkchen neben einem anderen Gerät angezeigt wird, tippen Sie auf Kopfhörer, um zu Kopfhörern für Ihre Audioausgänge zu wechseln und diese auszuwählen.

Alternativ können Sie Bluetooth einfach ausschalten oder Bluetooth-Geräte auf Ihrem iPhone 8 vergessen. Dadurch werden alle gespeicherten Bluetooth-Geräte von Ihrem iPhone-System gelöscht und das iPhone von allen Bluetooth-fähigen Geräten getrennt.

  • Navigieren Sie dazu zu Einstellungen-> Bluetooth- Menü und tippen Sie auf, um einzelne Bluetooth-Geräte auszuwählen, die Sie vergessen oder löschen möchten.

Starten Sie nach dem Löschen von Bluetooth-Geräten Ihr iPhone neu, um das System zu aktualisieren und den internen Speicher zu löschen.

Vierte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 8 zurück.

Das Zurücksetzen aller Einstellungen kann möglicherweise das Problem beheben, wenn es mit ungültigen Einstellungen auf dem Telefon zu tun hat. Einige Updates überschreiben oder ändern automatisch die aktuellen Einstellungen auf dem Gerät. Um dies auszuschließen, setzen Sie alle Einstellungen zurück und konfigurieren Sie die einzelnen Funktionen und Optionen nach Ihren Wünschen neu. So wird's gemacht:

  1. Öffnen Sie Einstellungen auf dem Startbildschirm.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen. Dadurch werden die Systemeinstellungen zurückgesetzt und die Standardeinstellungen wiederhergestellt, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihre iPhone-Daten hat.
  5. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen der Einstellungen zu bestätigen.

Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist und Ihr iPhone automatisch neu gestartet wird. Probieren Sie dann aus, ob auf Ihrem iPhone 8 jetzt Kopfhörer funktionieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie mit der Wiederherstellung von iOS fortfahren.

Fünfte Lösung: Stellen Sie iOS auf Ihrem iPhone 8 über iTunes wieder her .

Wenn keine der vorherigen Methoden das Problem beheben kann und die Kopfhörer immer noch nicht funktionieren, können Sie versuchen, Ihr iPhone 8 mit iTunes im Wiederherstellungsmodus oder DFU-Modus wiederherzustellen. Bei einer iOS-Wiederherstellung werden jedoch alle wichtigen Daten und persönlichen Informationen gelöscht. Wenn Sie fortfahren möchten, erstellen Sie unbedingt eine Sicherungskopie, damit Sie Ihre Dateien anschließend wiederherstellen können.

Um loszulegen, müssen Sie einen Windows-PC oder Mac-Computer mit einer neueren oder neuesten Betriebssystemversion und der neuesten Version der iTunes-Software sichern. Um Ihr iPhone an Ihren Computer anzuschließen, wird empfohlen, das von Apple gelieferte oder das mit Ihrem Gerät gelieferte Original-USB- oder Lightning-Kabel zu verwenden. Andere Kabel sind möglicherweise nicht mit Ihrem iOS-Gerät kompatibel und funktionieren daher möglicherweise nicht.

Eine detailliertere Anleitung zur Durchführung einer Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus sowie einer Wiederherstellung im DFU-Modus auf einem iPhone 8 finden Sie im Abschnitt mit den Tutorials auf dieser Website. Navigieren Sie einfach zur iPhone 8-Fehlerbehebungsseite (iPhone 8), um weitere Informationen zu erhalten.

Andere Optionen

Sie können auch versuchen, einen anderen Kopfhörer zu verwenden. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem auf beschädigte Kopfhörer zurückzuführen ist oder nicht. Wenn die anderen Kopfhörer ordnungsgemäß funktionieren, liegt ein Fehler an Ihren vorherigen Kopfhörern vor. Das bedeutet, dass Sie sie durch ein funktionierendes Paar ersetzen müssen. Wenn keiner Ihrer Kopfhörer funktioniert, liegt möglicherweise ein Fehler an Ihrer Kopfhörerbuchse vor. Sie können versuchen, die Kopfhörerbuchse von Fusseln, Schmutz oder anderen Fremdkörpern zu reinigen, die möglicherweise Ihr iPhone daran gehindert haben, eingesteckte Kopfhörer zu erkennen. Sie können eine antistatische Bürste oder eine unbenutzte Zahnbürste verwenden, um die Kopfhörerbuchse zu reinigen, wenn benötigt. Wenn nichts davon funktioniert, muss Ihr iPhone wahrscheinlich gewartet werden. Sie können es zum nächstgelegenen Apple Service-Center in Ihrer Nähe bringen und von einem autorisierten Techniker auf Anzeichen von Hardwareschäden untersuchen lassen.

verbinde dich mit uns

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone 7-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Tutorial-Seite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone 7. Wenn Sie andere Bedenken haben oder Probleme beim Telefonieren haben, können Sie uns über dieses Formular erreichen . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Posts, die Sie vielleicht auch gerne lesen:

  • Wie behebt man Messenger, der immer wieder abstürzt, verzögert, Fehler auffordert oder auf dem iPhone 8 nicht funktioniert (einfache Schritte)
  • Wie behebe ich die Facebook-App, die nach der Installation des neuesten iOS-Updates auf meinem iPhone 8 immer wieder abstürzt? (Einfache Schritte)
  • Beheben von Knackgeräuschen während Anrufen, Anruffehler und anderen Anrufproblemen auf dem Apple iPhone 8 und iPhone 8 Plus [Leitfaden zur Fehlerbehebung]
  • Wie man eine iPhone 8 Rückfahrkamera repariert, die nicht scharf stellt, Autofokus funktioniert nicht [Troubleshooting Guide]
  • Beheben von Überhitzung und Problemen beim Einschalten des iPhone 8 [Anleitung zur Fehlerbehebung]