Beheben von Problemen mit der Kamera-App oder Aufrufen von Fehlern auf dem Apple iPhone 7 Plus [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Die iPhone 7 Plus Kamera ist zweifellos eine der erstaunlichsten Hauptfunktionen, die sie verwurzelt hat. Der große Bildschirm bietet nicht nur eine hochauflösende Anzeige, sondern auch eine stärkere Betrachtungswirkung sowie mehr Details und einen größeren Betrachtungswinkel. All dies und die unglaublichen neuen Kamerafunktionen versprechen dem Endbenutzer ein optimales mobiles Fotografiererlebnis. Wenn etwas mit der Kamera schief geht, werden Sie höchstwahrscheinlich eine Menge vermissen. Und das soll nicht passieren. Dennoch sind Kamerafehler unter den von iPhone-Nutzern aufgeworfenen Problemen aufgetaucht, so dass es passieren kann.

Wenn Sie aus diesem Grund hier sind und Hilfe bei der Behebung von Problemen mit der Kamera benötigen, ist dieser Inhalt genau das Richtige für Sie. In diesem Beitrag werden die allgemeinen Faktoren erläutert, die zu Fehlern und Problemen bei Ihrer iPhone 7 Plus Kamera führen können, sowie mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können. Für weitere Informationen scrollen Sie nach unten und lesen Sie weiter.

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem iPhone 7 Plus haben, lesen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit diesem neuen iPhone behoben haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder auf dieser Seite nicht finden, wonach Sie suchen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden". Keine Sorge, es handelt sich um einen kostenlosen Beratungsservice, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen. Geben Sie uns einfach weitere Informationen zu dem Problem und wir werden unser Bestes tun, um Sie bei der Behebung des Problems zu unterstützen.

Was führt dazu, dass die iPhone 7 Plus Kamera-App fehlerhaft funktioniert oder nicht mehr richtig funktioniert?

Wenn die Kamera-App auf Ihrem iPhone nicht mehr funktioniert, liegt ein Fehler in der Software oder Hardware des iPhones vor. Wenn die iPhone-Kamera nicht reagiert oder die gewünschte Ausgabe nicht liefert, wird normalerweise die Schlussfolgerung gezogen, dass die physische Kamera schuld ist. Im Gegensatz dazu erwiesen sich Softwareprobleme als die üblichen Auslöser. Es wurde festgestellt, dass abstürzende Apps, beschädigte Inhalte, Fehler und Softwareprobleme dazu führen, dass die Kamera-App des iPhones fehlerhaft, instabil und nicht mehr reagiert. Wenn beispielsweise mehrere Apps im Hintergrund ausgeführt werden, kann dies zu einem Fehlverhalten der Kamera-App führen, insbesondere wenn eine der ausgeführten Apps abgestürzt ist. Das Gleiche kann passieren, wenn eine fehlerhafte App oder ein fehlerhaftes iOS-Update installiert ist und wenn neue Inhalte mit beschädigten Segmenten hinzugefügt werden. In dem Fall, dass die Kamera Sie mit Fehlern auffordert oder die gewünschte Ausgabe von Videos und Bildern nicht erzeugt, liegt dies wahrscheinlich an falschen Einstellungen oder falsch konfigurierten Kameraoptionen.

Wenn die Software eine Fehlfunktion Ihrer iPhone 7 Plus Kamera verursacht, müssen Sie die Hardware nicht reparieren lassen. Wenn Sie es jedoch fallen lassen oder Ihr iPhone zuvor nass gemacht haben, hat das Problem höchstwahrscheinlich mit einem physischen oder flüssigen Schaden an der iPhone-Hardware zu tun. In diesem Fall ist eine Reparatur erforderlich.

Was tun, wenn die Kamera Ihres iPhone 7 Plus versagt oder gar nicht funktioniert?

Kameraprobleme, die mit Softwareproblemen verbunden sind, werden normalerweise mit bestimmten Problemumgehungen behoben. Sie müssen lediglich Fehler beheben und alle möglichen Lösungen ausprobieren. Wenn jedoch eine fehlerhafte Hardware die Schuld trägt, kann die Reparatur die beste Option sein. Bevor Sie jedoch einen Termin für eine Hardwarereparatur vereinbaren, können Sie versuchen, die entsprechenden Problemumgehungen durchzuführen, einschließlich der unten aufgeführten.

Vergessen Sie nicht, Ihre iPhone 7 Plus Kamera nach jeder Methode zu testen, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde oder nicht. Wenn nicht, versuchen Sie es mit den nächsten geeigneten Lösungen.

Schließen Sie alle Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden

Wie bereits erläutert, kann das gleichzeitige Ausführen mehrerer Apps im Hintergrund auch bei der Verwendung der Kamera-App auf Ihrem iPhone zu Fehlern führen, insbesondere wenn eine der Hintergrund-Apps abstürzt. Schließen Sie alle Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, um sicherzustellen, dass das Problem dadurch nicht verursacht wird. Auf diese Weise wird ebenfalls etwas Speicherplatz auf Ihrem iPhone freigegeben, sodass es schneller und besser arbeitet. So wird's gemacht:

  1. Doppelklicken Sie auf die Home-Taste, um alle Apps zu schließen. Dadurch wird der App-Manager geöffnet, der alle Apps enthält, die Sie kürzlich geöffnet haben.
  2. Streichen Sie mit dem Finger über die Apps, um sie alle gleichzeitig zu schließen.

Wenn Sie nur eine Vorschau Ihres Sperrbildschirms sehen, bedeutet dies, dass alle Ihre Apps geschlossen sind.

Dadurch gehen keine Daten verloren, da Apps automatisch Informationen oder den Fortschritt speichern. Abgesehen davon, dass Konflikte beseitigt werden, kann das Schließen von Apps im Hintergrund Ihr iPhone beschleunigen und ein schnelles Entladen des iPhone-Akkus verhindern.

Starten Sie Ihr iPhone 7 Plus neu

Zufällig auftretende Software-Pannen lösen ebenfalls Fehler aus oder führen zu Fehlfunktionen der Kamera-App. Versuchen Sie als Abhilfe, Ihr iPhone 7 Plus neu zu starten oder einen Soft-Reset durchzuführen. Für den Fall, dass Ihr iPhone-Display aufgrund eines Absturzes oder einer Fehlfunktion der Kamera-App eingefroren wird, ist ein Neustart erforderlich. Genau wie bei einem Soft-Reset werden dabei keine iPhone-Daten beeinflusst. Alles, was Sie tun müssen, ist, alle fehlerhaften Apps zu schließen und kleinere Fehler zu beseitigen, die möglicherweise Fehler und Probleme mit der Kamera oder anderen Apps auf Ihrem iPhone verursacht haben.

  • Um einen Soft-Reset oder einen Neustart durchzuführen, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis der Bildschirm " Slide to Power Off" (Zum Ausschalten schieben) angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten. Drücken Sie nach 30 Sekunden erneut die Ein- / Aus-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Ihr iPhone schaltet sich dann aus und wieder ein.

Warten Sie, bis es vollständig hochgefahren ist, und versuchen Sie dann, die Kamera-App zu öffnen, um festzustellen, ob sie bereits ordnungsgemäß funktioniert.

  • Um einen Neustart zu erzwingen, halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie dann beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

Testen Sie Ihre iPhone-Kamera, um festzustellen, ob sie nach dem Neustart bereits einwandfrei funktioniert.

Booten Sie im abgesicherten Modus und diagnostizieren Sie Apps

Versuchen Sie, Ihr iPhone 7 Plus im abgesicherten Modus zu starten, um festzustellen, ob das Problem von anderen fehlerhaften Apps ausgelöst wird. Dadurch werden alle Apps und Dienste von Drittanbietern umgangen. Auf diese Weise können Sie das Problem leichter eingrenzen und herausfinden, ob die Schuld bei einer Drittanbieter-App liegt. Entfernen Sie bei Bedarf im abgesicherten Modus alle verdächtigen fehlerhaften Apps.

So rufen Sie den abgesicherten Modus auf Ihrem iPhone 7 Plus manuell auf:

  1. Starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, bis der Bildschirm „ Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird. Schieben Sie das Gerät vollständig herunter, um es auszuschalten. Drücken Sie dann erneut die Einschalttaste und halten Sie sie gedrückt .
  2. Sobald Sie das Apple-Logo sehen, halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Telefon vollständig neu gestartet wurde.

Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie sich im abgesicherten Modus befinden. Sie können dann zu Cydia navigieren und jedes fehlerhafte Paket entfernen. Wenn Sie alle verdächtigen Apps entfernt haben, starten Sie Ihr iPhone neu, um den abgesicherten Modus zu beenden und zum normalen Modus zurückzukehren.

Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 7 Plus zurück

Falsche Einstellungen oder falsch konfigurierte Optionen in der Kamera-App wirken sich auch auf die Gesamtfunktion und Ausgabe der App aus. Wenn das Problem bei ungenauen oder fehlerhaften Kameraausgaben für aufgenommene Bilder und aufgezeichnete Videos auftritt, liegt dies höchstwahrscheinlich an falschen Einstellungen. Dies ist häufig der Fall, wenn Sie Änderungen an den Standardeinstellungen der Kamera vornehmen oder zwischen Optionen wechseln. Dies sollte kein Problem sein, es sei denn, Sie sind Experten im Anpassen von Kameraoptionen für eine noch bessere Ausgabe. Wenn Sie etwas getan haben, von dem Sie glauben, dass es die Kameraausgabe beeinflusst hat, können Sie dies beheben, indem Sie die Änderungen, die Sie an der vorherigen Konfiguration vorgenommen haben, zurücksetzen. Wenn Sie sich jedoch nicht erinnern können, welche Einstellungen oder Optionen geändert wurden, sollten Sie das Zurücksetzen aller Einstellungen in Betracht ziehen.

Befolgen Sie diese Schritte, um alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 7 Plus zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie in den angegebenen Optionen auf Zurücksetzen .
  4. Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen .
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein.
  6. Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen, um die Aktion zu bestätigen.

Wenn Ihr iPhone die Einstellungen zurückgesetzt hat, wird es automatisch neu gestartet. Führen Sie in der Kamera-App einen Testlauf durch, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Stellen Sie Ihr iPhone 7 Plus wieder her

In manchen Fällen wird das Problem durch einen komplexeren Fehler in der iPhone-Software ausgelöst, der durch frühere Problemumgehungen nicht behoben werden konnte. Komplexe Störungen erfordern oft schwierige Lösungen, die häufig zu Datenverlust führen, wie z. B. Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder Wiederherstellen unter iOS. Eine Systemwiederherstellung ist möglicherweise erforderlich, wenn das Problem nach der Installation eines neuen Softwareupdates auftritt und nach Durchführung aller möglichen Lösungen weiterhin besteht. Wenn Sie mit der Systemwiederherstellung fortfahren möchten, müssen Sie einen Computer (Windows oder Mac) mit der neuesten Version der installierten iTunes-Software sichern. Wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone 7 Plus in iTunes wiederherzustellen und das Kameraproblem ein für alle Mal zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre kritischen Daten einschließlich persönlicher Informationen im Voraus sichern, da diese dabei gelöscht werden.

  1. Schließen Sie Ihr iPhone 7 Plus mit dem mitgelieferten USB- oder Lightning-Kabel an den Computer an.
  2. Öffne iTunes auf deinem Computer.
  3. Warten Sie, bis Ihr iPhone in iTunes erkannt wird. Wenn Sie aufgefordert werden, diesem Computer auf Ihrem iPhone zu vertrauen, tippen Sie auf Vertrauen, um fortzufahren.
  4. Wählen Sie Ihr iPhone 7 Plus aus, wenn es in iTunes angezeigt wird.
  5. Navigieren Sie zum Abschnitt Zusammenfassung und klicken Sie auf [Gerät wiederherstellen].
  6. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Wiederherstellen . Wenn Sie dies tun, beginnt iTunes, Ihr Gerät zu löschen und die neueste verfügbare iOS-Softwareversion zu installieren.

Ihr iPhone wird automatisch neu gestartet, wenn es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Zu diesem Zeitpunkt können Sie es als neu einrichten oder von einer vorherigen iOS-Sicherung wiederherstellen. Ziehen Sie die letztere Option in Betracht (iOS-Wiederherstellung), wenn das Problem in der Kamera-App nach der Installation eines neuen iOS-Updates auftritt. Möglicherweise enthält das Update einige schwerwiegende Fehler, die nur durch einen Patch behoben werden können, der wahrscheinlich im nächsten Update-Rollout verfügbar sein wird. Natürlich möchten Sie nicht so lange warten, ohne Ihre iPhone-Kamera benutzen zu müssen. Sie können Ihr iPhone 7 Plus von einem iTunes-Backup oder über iCloud wiederherstellen.

Bitten Sie um mehr Hilfe

Wenn Ihre iPhone 7 Plus-Kamera mit keiner der vorherigen Methoden repariert werden kann, können Sie an dieser Stelle weitere Unterstützung vom Netzbetreiber Ihres Geräts oder vom Apple-Support anfordern. Wenn Sie jedoch den Verdacht haben, dass das Problem eine beschädigte Hardware ist, bringen Sie Ihr iPhone besser zu einem autorisierten Servicecenter, um die Hardware zu überprüfen und gegebenenfalls zu reparieren.

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