Beheben von Google Pixel 2-Textproblemen: Es werden keine Textnachrichten gesendet

Hallo Google Pixel-Fans! In dem heutigen kurzen Artikel zur Fehlerbehebung werden einige der am häufigsten auftretenden Probleme bei # GooglePixel2 behandelt. Das Hauptproblem, das wir in diesem Beitrag behandeln möchten, betrifft zwei ähnliche Situationen, in denen ein Pixel 2 keine SMS senden kann. Diese Art von Problem kann durch eine Reihe von Faktoren verursacht werden, sodass es keine universelle Lösung gibt, die auf einmal bereitgestellt werden kann. Unsere nachstehenden Lösungen sind alle situativ und hängen von den von den Benutzern angegebenen Umständen ab. Wir hoffen, Sie finden sie hilfreich.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Beheben von Problemen mit der Google Pixel 2-SMS: Es werden keine Textnachrichten gesendet, andere Personen können diese während eines Anrufs nicht hören

Hallo. Ich habe seit einigen Wochen Probleme mit meinem Google Pixel 2. Manchmal werden keine Nachrichten gesendet oder ich kann nichts mit meinen mobilen Daten anfangen, obwohl dies anzeigt, dass ich ein volles Signal und 4G habe. Manchmal erhalte ich stundenlang keine Nachricht, obwohl Nachrichten, die danach gesendet wurden, in Ordnung sind. Und jetzt kann ich auch bei Anrufen nichts hören, nicht einmal das Klingeln, und die Leute am anderen Ende können mich auch nicht hören. Ich habe das Telefon seit ungefähr anderthalb Jahren und ich habe einen vollständigen Werksreset durchgeführt und das Problem tritt immer noch auf.

Lösung: Da die Probleme zufällig und inkonsistent auftreten, ist der wahrscheinlichste Grund ein Netzwerk- oder Dienstproblem. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hat nichts dazu beigetragen, was darauf hindeutet, dass dies kein Geräteproblem ist. Das Gebiet, in dem Sie sich befinden, wird möglicherweise nur unzureichend von Mobiltelefonen abgedeckt, oder es liegt ein aktuelles Problem auf der Seite Ihres Netzbetreibers vor. Wir empfehlen, dass Sie mit dem technischen Support des Betreibers zusammenarbeiten, um herauszufinden, was los ist. Sie sind das einzige Support-Team, das Ihnen in dieser Situation direkt und effektiv helfen kann.

Problem Nr. 2: Beheben eines Problems mit Google Pixel 2, bei dem keine Textnachricht gesendet werden kann

Hallo. Ich habe das gleiche Problem wie Ihre Frage, bei der mein Sohn keine SMS erhält, aber alle anderen. Und auf meinem Telefon werden Nachrichten als gesendet angezeigt. Meine Nummer ist auf seinem Handy nicht gesperrt. Wenn ich jedoch in die Blocknummer gehe, sehe ich den Posteingang, in dem sich meine gesendeten Nachrichten befinden. Aber ich kann sie nicht erreichen. Sie werden im Unterhaltungsmodus nicht angezeigt. Mein Sohn hat ein Galaxy S6. Ich habe ein Google Pixel. Das Telefon meines Sohnes gehörte mir. Wir haben beide Träger "3". Schweden.

Lösung: Möglicherweise haben Sie einige Einstellungen in Ihrer SMS-App geändert, oder es ist ein Fehler aufgetreten, der das Problem verursacht hat. Befolgen Sie zur Behebung des Problems die folgenden Vorschläge.

Cache oder Daten der SMS-App löschen

  1. Berühren und wischen Sie auf einem Startbildschirm nach oben, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Gehe zu den Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Apps und Benachrichtigungen.
  4. Tippen Sie auf das Pfeil-nach-oben-Symbol. Alle xx-Apps anzeigen.
  5. Tippen Sie auf die entsprechende App.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf Cache löschen oder Daten löschen . Hinweis Diese Option ist für einige Apps möglicherweise nicht verfügbar.

Verwenden Sie eine andere SMS-App

Wenn das Problem nicht behoben werden kann, indem der Cache oder die Daten gelöscht werden, können Sie eine andere App zum Empfangen Ihrer SMS und MMS verwenden. Es gibt viele kostenlose SMS-Apps im Play Store, aber seien Sie vorsichtig bei Ihrer Wahl. Verwenden Sie nur solche, die von einem guten oder seriösen Unternehmen stammen.

Gesamtzurücksetzung

Wenn beide oben genannten Lösungen die Situation nicht verbessern, zögern Sie nicht, eine drastischere Lösung durchzuführen - Werksreset oder Master-Reset. Wie der Name schon sagt, setzt diese Lösung alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurück. Da die Ursache höchstwahrscheinlich Software in der Natur ist, sollte dies helfen.

  1. Halten Sie die Lautstärketaste bei ausgeschaltetem Telefon gedrückt.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste bei gedrückter Lautstärketaste gedrückt.
  3. Lassen Sie beide Tasten los, wenn der Android-Bildschirm angezeigt wird.
  4. Drücken Sie die Lautstärketasten, um zur Option Wiederherstellungsmodus zu scrollen und diese zu markieren.
  5. Drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
  6. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, wenn die Meldung Kein Befehl angezeigt wird.
  7. Drücken Sie die Lauter-Taste und lassen Sie sie los, während Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten.
  8. Wenn der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  9. Drücken Sie die Leiser-Taste, um zur Option Daten löschen / Werkseinstellung zu blättern und diese zu markieren.
  10. Drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
  11. Warten Sie, bis der Datenlöschvorgang abgeschlossen ist. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, ist die Option System jetzt neu starten markiert.
  12. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

WICHTIG : Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden Ihre Daten wie Fotos, Videos, Dokumente und Kontakte gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie sie zuerst in Ihrem Google-Konto sichern, bevor Sie das Telefon löschen.

Problem Nr. 3: Google Pixel 2 kann keine Nachrichten empfangen, wenn die Standard-E-Mail-App verwendet wird

Hallo. Ich habe ein neues Google Pixel 2, das aus irgendeinem Grund nicht zulässt, dass meine Google Mail-E-Mails in mein E-Mail-Konto gelangen. Die E-Mails kommen in der Google Mail-App gut an, aber wenn ich mich mit meinem Passwort über das E-Mail-Konto anmelde, erhalte ich nur eine Nachricht mit dem Titel "Anmeldung fehlgeschlagen". Ich habe versucht, alle E-Mail-Einstellungen durchzugehen, aber nichts hilft. Der Repräsentant an der Handy-Steckdose kann mir nicht weiterhelfen. Ich hatte zuvor ein kleines Galaxy J1 2016, bei dem die Google Mail-Nachrichten gleichzeitig über Google Mail und E-Mail eingingen. Aber es wird es nicht auf dem Pixel tun. Sehr frustrierend, da ich lieber über E-Mail und nicht über Google Mail auf meine E-Mails zugreifen möchte. Vorschläge zur Behebung dieses Problems. Danke.

Lösung: Möglicherweise müssen Sie Ihr E-Mail-Konto erneut zur E-Mail-App hinzufügen. Der Fehler "Anmeldung fehlgeschlagen" tritt normalerweise auf, wenn beim Anmelden ein Authentifizierungsproblem auftritt. Wir haben festgestellt, dass dieses Problem bei Konten auftritt, für die zusätzliche Sicherheit aktiviert ist. Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten oder eine ähnliche zusätzliche Sicherheit für Ihr E-Mail-Konto aktiviert haben, empfehlen wir, diese zuerst zu deaktivieren. Fügen Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse zur E-Mail-App hinzu. Sobald das E-Mail-Konto erfolgreich hinzugefügt wurde und Sie über Ihre E-Mail-App erneut E-Mails empfangen können, melden Sie sich über Ihren Computer oder den Browser Ihres Telefons beim E-Mail-Konto an und aktivieren Sie die zusätzliche Sicherheit erneut.

Wenn diese Problemumgehung nicht zur Behebung des Problems beiträgt, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter und bitten Sie ihn, das Problem für Sie zu beheben. Möglicherweise sind Probleme aufgetreten, die verhindern, dass Ihr Konto zur E-Mail-App hinzugefügt wird oder in dieser E-Mail-App ordnungsgemäß funktioniert.

Problem Nr. 4: Google Pixel 2 kann keine MMS vom iPhone empfangen

Ich hatte zuvor eine Galaxy Prime und hatte das gleiche Problem. Ich habe vor kurzem dieses Pixel-Handy gekauft und habe das gleiche Problem. Ich kann Bilder und Texte an andere Personen senden und empfangen, die über ein iPhone verfügen, aber keine Bilder vom selben iPhone empfangen können. Ich kann SMS bekommen, aber keine MMS. Ich habe meine Daten eingeschaltet. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll. Ich habe versucht, meine Telefonnummer auf der iPhone-Website zu deaktivieren, falls meine Nummer von einem iPhone verwendet wurde. Ich hatte noch nie ein iPhone und habe diese Telefonnummer seit fast 15 Jahren. Ich würde gerne einen Einblick bekommen, was ich sonst noch tun kann. Vielen Dank.

Lösung: Wenn Ihr Google Pixel eine SMS an dieses bestimmte iPhone sendet und empfängt, muss das Problem von diesem iPhone und nicht von Ihrem Gerät ausgehen. Möglicherweise ist das Umschalten der normalen Textnachrichten beim Senden von MMS nicht richtig eingestellt und es wird weiterhin versucht, MMS mit iMessage zu senden. Sie können diesen iPhone-Kontakt bitten, sicherzustellen, dass sein iPhone-Gerät so konfiguriert ist, dass iMessage beim Senden einer Nachricht an Sie nicht verwendet wird.

Problem Nr. 5: Google Pixel 2 unterstützt keine Arbeits-App

Die Propertyware meiner Arbeitsanwendung wird nicht wie vorgesehen verfolgt. Außerdem bekomme ich hin und wieder einen Fehler beim Schließen des Bildes. könnten diese verwandt sein? Niemand kann herausfinden, warum beide nicht richtig funktionieren. Kannst du helfen? Angeblich funktioniert meine Telefonversion manchmal nicht mit der App-Version für die Arbeit. Dies geschah jedoch bis zum 3. Juli und plötzlich nicht mehr. 9 Monate funktioniert gut.

Lösung: Wenn es sich um eine Unternehmens-App handelt, sollten Sie wahrscheinlich direkt mit Ihrer IT oder dem App-Entwickler sprechen, um festzustellen, ob ein Inkompatibilitätsproblem vorliegt, das die Probleme verursacht. Zur grundlegenden Fehlerbehebung können Sie versuchen, alle Einstellungen zurückzusetzen oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Befolgen Sie die obigen Schritte, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.


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