Beheben von Apple iPhone X-Apps, die sich nicht aktualisieren lassen [Troubleshooting Guide]

Wie bei allen anderen Anwendungen kann auch die App Store-App von Apple zufälligen Fehlern nachgeben. Tatsächlich hatten viele Besitzer von iOS-Geräten ein Problem, bei dem einige Apps nicht über den App Store aktualisiert werden konnten. Einige Benutzer des neuen iPhone X sind bereits von diesem Problem betroffen. Mögliche Gründe für die Nichtaktualisierung von Apps sind unzureichender Speicherplatz oder geringer Speicherplatz auf dem Gerät sowie Netzwerkprobleme, z. B. wenn das iPhone keinen Internetzugang hat.

Um Ihnen einige Hinweise zu geben, wie Sie mit diesem Problem auf Ihrem iPhone X-Handset umgehen können, habe ich die Standardverfahren oder generischen Lösungen ausgearbeitet. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was zu tun ist, wenn Sie eines Tages feststellen würden, dass Ihre Apps nicht aktualisiert werden, nur weil sie überhaupt nicht aktualisiert werden. Dies ist möglicherweise keine große Sache, wenn Sie sich nicht darum kümmern, ob Ihre Apps aktualisiert werden oder nicht. Wenn Sie jedoch der andere Nutzertyp sind, werden Sie immer Möglichkeiten finden, das Problem zu lösen und die Dinge zum Funktionieren zu bringen, wie sie sollten.

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, durchsuchen Sie zunächst unsere Seite zur Fehlerbehebung, da wir bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben haben. Vermutlich haben wir bereits einen Beitrag veröffentlicht, der sich mit ähnlichen Problemen befasst. Versuchen Sie, Probleme mit ähnlichen Symptomen zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder wenn Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

Problembehandlung für das iPhone X mit Apps, die nicht aktualisiert werden

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone über einen Internetzugang verfügt, bevor Sie mit der Problembehandlung beginnen. Wenn Sie mit Mobilfunkdaten arbeiten, versuchen Sie, zu Wi-Fi zu wechseln und eine Verbindung herzustellen. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Flugzeugmodus deaktiviert ist. Noch wichtiger ist, dass Sie die Apple-Systemstatus-Website besuchen, um zu überprüfen, ob die App Store-Dienste aktiv oder verfügbar sind. Wenn der Dienststatus aktiv ist und Ihre Apps dennoch nicht aktualisiert werden, führen Sie die folgenden exemplarischen Vorgehensweisen aus.

Erste Lösung: Unterbrechen Sie den Download und starten Sie ihn erneut.

Es gibt Situationen, in denen das Problem als kleiner Fehler auftritt, der häufig durch Unterbrechen und Fortsetzen des App-Downloads vom Startbildschirm behoben wird. Sie können dies also zuerst mit den folgenden Schritten versuchen:

Drücken Sie die App auf dem Startbildschirm fest, bis die Option Download fortsetzen, Download anhalten oder Download abbrechen angezeigt wird .
Wenn der App-Download angehalten wurde, tippen Sie auf Download fortsetzen.
Wenn der Download nicht funktioniert, tippen Sie auf Download anhalten, drücken Sie die App erneut fest und tippen Sie anschließend auf Download fortsetzen.

Versuchen Sie und sehen Sie, ob das funktioniert. Fahren Sie andernfalls mit der nächsten anwendbaren Lösung fort.

Zweite Lösung: Beenden Sie den App Store und starten Sie ihn neu.

Kleinere App-Probleme, insbesondere mit dem App Store, werden in der Regel behoben, indem Sie die Anwendung auf Ihrem iPhone stoppen und neu starten. Genau wie das, was empfohlen wird, wenn andere Apps aktiv sind. So wird's gemacht:

Wischen Sie von unten nach oben in die Mitte Ihres Startbildschirms und halten Sie die Maustaste gedrückt, bis der App Switcher angezeigt wird.
Wischen Sie nach links oder rechts, um die Vorschau der App Store- App zu suchen.
Berühren und halten Sie die App Store- App fest und tippen Sie dann auf das Minus-Symbol (-), um die App zu löschen oder zu beenden.

Alternativ können Sie nach oben wischen, um die App zu schließen, sobald das Minuszeichen (-) auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Dritte Lösung: Starten Sie Ihr iPhone neu (Soft-Reset).

Es ist möglich, dass Ihr iPhone X iOS fehlerhaft und irgendwie instabil ist. Starten Sie Ihr iPhone X neu, um dies zu beheben. Dadurch werden zwischengespeicherte und temporäre Dateien, die möglicherweise beschädigt wurden, gesichert und den App Store-Diensten werden kleinere Probleme zugefügt. Hier ist wie:

Halten Sie die Seiten- / Einschalttaste und eine der Lautstärketasten einige Sekunden lang gedrückt .
Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power off angezeigt wird.
Ziehen Sie dann den Schieberegler Ausschalten nach rechts. Geben Sie Ihrem iPhone einige Sekunden Zeit, um es auszuschalten.
Halten Sie nach etwa 30 Sekunden die Seiten- / Einschalttaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.

Sie können das Einstellungsmenü auch verwenden, um das iPhone X herunterzufahren und neu zu starten. So wird es ausgeführt:

Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
Tippen Sie auf Allgemein .
Blättern Sie zu und tippen Sie auf die Option zum Herunterfahren . Dadurch wird Ihr iPhone X ausgeschaltet.
Drücken Sie nach einigen Sekunden erneut die Taste Side / Power, um sie wieder einzuschalten.

Warten Sie, bis das Gerät neu gestartet ist, und versuchen Sie dann erneut, die Apps im App Store zu aktualisieren.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück.

Um Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen hilfreich sein. Dadurch werden alle aktuellen Netzwerkeinstellungen gelöscht, und Sie können Ihre Internetverbindung von Grund auf neu starten. So wird's gemacht:

Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
Tippen Sie auf Allgemein .
Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen. Dadurch werden alle Ihre aktuellen Netzwerkeinstellungen einschließlich WLAN-, Bluetooth- und Servereinstellungen gelöscht und die Standardeinstellungen wiederhergestellt.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
Tippen Sie anschließend auf, um das Zurücksetzen der Systemeinstellungen zu bestätigen.

Ihr iPhone wird nach dem Zurücksetzen automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart müssen Sie das Wi-Fi-Netzwerk einrichten und eine neue Verbindung herstellen, um das Internet wieder zu verwenden.

Fünfte Lösung: Melden Sie sich bei Ihrem Apple ID-Konto ab und wieder an.

Überprüfen Sie Ihre Apple ID und stellen Sie sicher, dass Sie mit der richtigen Apple ID im App Store angemeldet sind. Wenn Sie bereits Apps aktualisieren können, sich aber immer noch nicht anmelden, melden Sie sich beim App Store ab und erneut an.

Gehen Sie dazu zum Menü Einstellungen-> iTunes & App Store .
Tippen Sie dann oben auf dem Bildschirm auf Ihre Apple ID .
Tippen Sie auf Abmelden und beenden Sie die Einstellungen .
Öffnen Sie die Einstellungen- App erneut und tippen Sie anschließend auf iTunes & App Store.
Tippen Sie auf Anmelden und geben Sie Ihre Apple-ID ein, um sich wieder bei Ihrem Apple- oder iTunes-Konto anzumelden.

Starten Sie anschließend Ihr iPhone neu, um den internen Speicher zu löschen und zu aktualisieren. Versuchen Sie dann erneut, Apps zu aktualisieren.

Andere Optionen

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat und Sie weiterhin keine Apps auf Ihrem iPhone X aktualisieren können, können Sie versuchen, App-Updates stattdessen über einen Computer zu installieren. Sie können entweder einen Windows-PC oder einen Mac-Computer mit einer neueren oder neuesten Betriebssystemversion verwenden, auf dem die neueste iTunes-Software installiert ist. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie folgendermaßen vor:

Aktivieren Sie automatische Updates von Ihrem Computer. Die Möglichkeiten können je nach Computertyp und Betriebssystem variieren.
Schließen Sie Ihr iPhone X mit dem Lightning-Kabel an Ihren Computer an.
Dann öffne iTunes.
Klicken Sie oben links auf dem Bildschirm auf das iTunes- Menü.
Wählen Sie dann Einstellungen .
Klicken Sie auf die Registerkarte Downloads.
Markieren Sie alle Kontrollkästchen und klicken Sie auf OK .

Starten Sie Ihr iPhone X neu und überprüfen Sie, ob alle ausstehenden Updates bereits installiert sind.

Bitten Sie um mehr Hilfe

Wenn Ihr iPhone X nach dem Ausführen aller relevanten Lösungen noch immer keine Apps aktualisieren kann, besteht die verbleibende Möglichkeit darin, eine iOS-Wiederherstellung durchzuführen oder sich an den Apple Support zu wenden, um weitere Empfehlungen und erweiterte Lösungen zu erhalten. Wenn Sie dies tun, werden Sie aufgefordert, den aktuellen Status der App Store-Dienste auf Ihrem System zu überprüfen und die Dienste bei Bedarf zu aktualisieren.

verbinde dich mit uns

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone X-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Lernseite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone X. Wenn Sie andere Bedenken haben oder Probleme beim Telefonieren haben, können Sie uns über dieses Formular erreichen . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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