Beheben eines Apple iPhone XS Max, das keine Verbindung zur Apple Watch herstellt, Fehler beim Pairing [Troubleshooting Guide]

Das Koppeln eines iPhones mit der Apple Watch sollte eine einfache Aufgabe sein. Es gibt jedoch einige Faktoren, die den Prozess ruinieren und dazu führen, dass das Pairing fehlschlägt. Oftmals ist das Problem mit Softwareproblemen auf dem iPhone verbunden, einschließlich betrügerischer Apps, fehlerhafter Dienste und Datenkorruption. Schlechte Updates können manchmal die gleichen Probleme verursachen.

Wenn Sie auf dasselbe Problem stoßen, bei dem sich Ihr iPhone XS Max nicht mit Ihrer Apple Watch verbinden lässt, habe ich einige mögliche Fehlerbehebungen für Sie vorbereitet. Lesen Sie weiter, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, schauen Sie auf unserer Fehlerbehebungsseite vorbei, bevor wir mit der Fehlerbehebung fortfahren, da wir bereits einige der häufigsten Probleme behoben haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn Sie danach immer noch unsere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen ausfüllen.

Fehlerbehebung beim iPhone XS Max, bei dem keine Verbindung zur Apple Watch hergestellt werden kann

Vergewissern Sie sich vor der Fehlerbehebung, dass der Flugzeugmodus auf Ihrer Apple Watch und Ihrem iPhone XS Max nicht aktiviert ist. Wi-Fi und Bluetooth müssen aktiviert sein. Sie können nach oben wischen, um das Control Center zu öffnen und diese Funktionen zu überprüfen. Ihre Apple Watch muss außerdem vollständig aufgeladen sein, da Probleme mit der Stromversorgung auch zu Verbindungsfehlern führen können. Auch die Entfernung spielt eine Rolle. Halten Sie Ihre Apple Watch und Ihr gekoppeltes iPhone in Reichweite oder in unmittelbarer Nähe zueinander. Überprüfen Sie vor allem die Gerätekompatibilität. Stellen Sie sicher, dass Ihre Apple Watch mit Ihrer iPhone XS Max- oder iOS 12-Plattform kompatibel ist.

Wenn Ihr iPhone XS Max auch dann noch keine Verbindung zu Ihrer Apple Watch herstellen konnte, wenn alle vorherigen Anforderungen erfüllt sind, versuchen Sie die folgenden Problemumgehungen, um softwarebezogene Fehler auf Ihrem iPhone und Ihrer Apple Watch auszuschließen.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone und Ihre Apple Watch neu.

Auf Ihrem iPhone oder Ihrer Apple Watch können gelegentliche Störungen auftreten, die dazu geführt haben, dass das Pairing fehlgeschlagen ist. Um dies auszuschließen, wird empfohlen, auf Ihrem iPhone XS Max einen Soft-Reset durchzuführen und auf Ihrer Apple Watch einen Neustart durchzuführen. Falls noch nicht geschehen, setzen Sie Ihr iPhone XS Max mit den folgenden Schritten zurück:

  1. Halten Sie die Seiten- / Einschalttaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Zum Ausschalten schieben angezeigt wird, und ziehen Sie den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon neu gestartet wird.

Führen Sie einfach die folgenden Schritte aus, um Ihre Apple Watch neu zu starten:

  1. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler zum Ausschalten, um Ihre Uhr auszuschalten.
  3. Halten Sie nach einigen Sekunden die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Ihre Apple Watch sollte jetzt starten. Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist. Wenn Ihre Apple Watch geladen wird, sollten Sie zuerst das Ladegerät ausschalten, da die Uhr beim Laden nicht neu startet.

Zweite Lösung: Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein.

Drahtlose Funktionen wie Bluetooth können aufgrund vieler verschiedener Faktoren jederzeit nicht mehr funktionieren. Um kleinere Probleme zu beheben, die die drahtlosen Funkgeräte des Telefons betreffen, insbesondere Bluetooth-Verbindungen, schalten Sie Bluetooth mit den folgenden Schritten aus und ein:

  1. Gehen Sie zu Ihrem iPhone- Einstellungen-> Bluetooth- Menü.
  2. Tippen Sie dann auf den Bluetooth-Schalter, um ihn auszuschalten .
  3. Starten Sie Ihr iPhone neu, während Bluetooth ausgeschaltet ist.
  4. Schalten Sie dann Bluetooth erneut über das Menü Einstellungen-> Bluetooth ein.

Warten Sie, bis Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist, und versuchen Sie dann erneut, das Pairing oder die Verbindung mit Ihrer Apple Watch herzustellen, und prüfen Sie, ob es funktioniert. Wenn das Pairing immer noch fehlschlägt, fahren Sie mit der Problembehandlung fort und versuchen Sie es mit den nächsten geeigneten Lösungen.

Dritte Lösung: Aktivieren und deaktivieren Sie den Flugzeugmodus auf beiden Geräten.

Das Ausführen des alten Flugzeugmodus-Tricks kann auch einige Wunder bewirken und das Problem beheben, mit dem Sie sich befassen. Funkgeräte auf dem Telefon müssen möglicherweise schnell neu gestartet werden, um kleinere Konflikte zu beseitigen, die möglicherweise zu Verbindungsfehlern geführt haben. Also hier ist, was Sie dann tun sollten:

  1. Gehen Sie zu Ihrem iPhone- Einstellungen-> Flugzeugmodus- Menü .
  2. Tippen Sie auf den Schalter neben, um den Flugzeugmodus einzuschalten . Dadurch werden alle drahtlosen Funkgeräte auf dem Telefon deaktiviert.
  3. Starten Sie Ihr iPhone XS Max neu, während der Flugmodus eingeschaltet ist.
  4. Sobald Ihr Telefon hochfährt, kehren Sie zum Menü Einstellungen-> Flugzeugmodus zurück .
  5. Stellen Sie dann den Schalter um, um den Flugzeugmodus wieder auszuschalten . Alle drahtlosen Funktionen werden dann wieder aktiviert.

Warten Sie, bis Bluetooth aktiviert ist, und versuchen Sie dann erneut, Ihr iPhone XS Max mit Ihrer Apple Watch zu koppeln.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurück.

Zurücksetzen kann unter den letzten Optionen in Betracht gezogen werden, wenn das Problem nach dem Anwenden der vorherigen Problemumgehungen weiterhin besteht. Auf Ihrem iPhone treten möglicherweise einige Netzwerkprobleme auf, die möglicherweise zu Bluetooth-Kopplungsfehlern führen. Versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone XS Max wie folgt zurückzusetzen, um dies auszuschließen:

  1. Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen. Dadurch werden Ihre aktuellen Netzwerkeinstellungen einschließlich Wi-Fi-Netzwerken und Bluetooth-Verbindungen gelöscht.
  5. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, wenn Sie aufgefordert werden, fortzufahren.
  6. Tippen Sie auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.

Nach dem Zurücksetzen werden die Standardnetzwerkoptionen und -einstellungen wiederhergestellt. Dies bedeutet, dass Sie Wi-Fi, Mobilfunknetz und Bluetooth auf Ihrem Telefon wieder aktivieren müssen.

Fünfte Lösung: Entkoppeln Sie Ihre Geräte und koppeln Sie sie dann erneut.

Wenn Sie Ihr iPhone XS Max zuvor mit Ihrer Apple Watch gekoppelt haben und dann plötzlich keine Verbindung mehr herstellen können, ist die Kopplung möglicherweise fehlerhaft und funktioniert daher nicht mehr. In diesem Fall müssen Sie die vorherige Kopplung entfernen, um eine neue Kopplung zu starten, die frei von Fehlern ist. Versuchen Sie dennoch, Ihr iPhone XS Max und Ihre Apple Watch oder andere verbundene Bluetooth-Uhren zu entkoppeln, und koppeln Sie sie dann erneut.

Entkoppeln Sie auf Ihrem iPhone Ihre Apple Watch mit den folgenden Schritten:

  1. Öffnen Sie die Apple Watch App.
  2. Navigieren Sie zu und tippen Sie anschließend auf die Registerkarte Meine Uhr .
  3. Wählen Sie Ihre Uhr oben auf dem Bildschirm aus.
  4. Tippen Sie auf die Informationen oder das "i" -Symbol neben Ihrer Apple Watch, um die Kopplung aufzuheben.
  5. Wählen Sie die Option zum Entkoppeln der Apple Watch und tippen Sie zur Bestätigung erneut auf.

Gehen Sie nach dem Trennen der Verbindung zu Ihrer Apple Watch und führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
  5. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Rücksetzvorgang abzuschließen.

Starten Sie nach dem Zurücksetzen Ihrer Apple Watch beide Geräte neu und koppeln Sie sie dann erneut mit den folgenden Schritten:

  1. Schalten Sie Ihre Apple Watch ein, wenn sie ausgeschaltet ist.
  2. Halten Sie Ihre Apple Watch, während sie eingeschaltet ist, nahe an Ihr iPhone.
  3. Wenn Sie aufgefordert werden, "Verwenden Sie Ihr iPhone, um diese Apple Watch einzurichten", tippen Sie auf " Fortfahren " . Wenn diese Meldung nicht angezeigt wird, öffnen Sie die Apple Watch-App auf Ihrem iPhone XS Max und tippen Sie stattdessen auf die Option " Kopplung starten" .
  4. Achten Sie darauf, dass Apple Watch und iPhone nahe beieinander liegen, bis die Kopplung abgeschlossen ist. Halten Sie Ihr iPhone über die Animation und warten Sie auf eine Meldung, dass Ihre Apple Watch gekoppelt ist.

Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Apple Watch als neu einzurichten oder von einem Backup wiederherzustellen. Wenn Sie aufgefordert werden, sich mit Ihrer Apple ID anzumelden, geben Sie das richtige Apple ID-Kennwort ein, um sich anzumelden. Richten Sie Ihre Uhr gemäß Ihren Einstellungen ein und warten Sie, bis sie mit Ihrem iPhone XS Max synchronisiert ist.

Wieder muss Ihr iPhone mit Wi-Fi oder einem Mobilfunknetz verbunden sein und Bluetooth muss eingeschaltet sein.

Bitten Sie um mehr Hilfe

Für weitere Unterstützung und erweiterte Lösungen können Sie das Problem an den Apple Support weiterleiten. Lassen Sie sie einfach genau wissen, was passiert ist und was Sie bisher getan haben, wenn Sie versuchen, das Problem auf Ihrer Seite zu lösen. Wenn ein Fehlercode oder eine Warnmeldung angezeigt wird, sollten Sie diese Informationen an das Support-Team weiterleiten, damit dieses sie als zusätzliche Hinweise für die Ermittlung von Fehlern und die Suche nach einer endgültigen Lösung verwenden kann.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Behebung des Problems mit Ihrem Gerät helfen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei der Verbreitung helfen würden. Teilen Sie diesen Beitrag, wenn Sie ihn hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!

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