Beheben eines Apple iPhone XS, das keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann [Troubleshooting Guide]

Wi-Fi-Probleme in Smartphones sind unvermeidlich. Sie können jederzeit auf verschiedenen Arten von Smartphones auftreten - alten oder neuen. Und die Geräte mit den höchsten Ebenen, wie das neueste und teuerste iPhone XS von Apple, sind keine Ausnahme. Glücklicherweise können solche Probleme zu Hause durch einige Problemumgehungen behoben werden, sofern kein Netzwerkausfall oder Hardwareschaden vorliegt. Das Hauptproblem, das in diesem Beitrag behoben wird, betrifft das iPhone XS, das keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellt. Kein Wi-Fi-Zugang auf einem so gewaltigen neuen Gerät zu haben, ist wirklich ein Ärgernis und muss daher so schnell wie möglich behoben werden. Um Ihnen einige Hinweise zur Behebung dieses Problems zu geben, habe ich einige hilfreiche Problemumgehungen vorgestellt, die normalerweise zur Behebung von Wi-Fi-Verbindungsproblemen auf einem iPhone verwendet werden. Ich hoffe, Sie finden diesen Kontext hilfreich.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie zunächst unsere Fehlerbehebungsseite, da wir bereits die meisten häufig gemeldeten Probleme mit dem Telefon behoben haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme zu finden und die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie für Sie nicht funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für iPhone-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden".

Wie behebe ich ein iPhone XS, das keine WLAN-Verbindung herstellt?

Vergewissern Sie sich, dass Sie sich in Reichweite Ihres Wi-Fi-Netzwerks befinden, bevor Sie mit der Problembehandlung für Ihr iPhone XS beginnen. Ihr Gerät kann keine Verbindung zum Wireless Access Point herstellen, wenn es zu weit davon entfernt ist. Um sicherzustellen, dass die Entfernung kein Problem darstellt, versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk herzustellen, indem Sie Ihr iPhone XS näher an Ihrem drahtlosen Router / Modem platzieren. Wenn dies immer noch nicht funktioniert, können Sie Softwareprobleme auf Ihrem iPhone XS mit einer der folgenden Methoden beheben.

Erste Lösung: Schalten Sie Ihren Router / Modem aus und wieder ein.

Wenn Ihr Telefon Probleme mit der Wi-Fi-Internetverbindung hat, kann es auch zu Problemen mit dem WLAN-Router / Modem kommen. Wie bei Mobilgeräten können auch bei Netzwerkgeräten zufällige Firmware-Probleme auftreten. In diesem Fall funktionieren sie nicht wie beabsichtigt. Sollte dies die zugrunde liegende Ursache sein, könnte ein Neustart des WLAN-Routers / Modems eine mögliche Lösung sein. Betrachten Sie einen Router / Modem-Aus- und Wiedereinschalten als Ihre erste Problemumgehung. So wird es genau gemacht:

  1. Drücken Sie den Netzschalter, oder schalten Sie ihn aus.
  2. Ziehen Sie bei ausgeschaltetem Router / Modem das Netzteil aus der Steckdose.
  3. Schließen Sie es nach 30 Sekunden bis 1 Minute wieder an und schalten Sie es wieder ein.
  4. Warten Sie, bis alle Leuchtanzeigen grün und stabil leuchten. Dies ist ein Hinweis darauf, dass der Router wieder betriebsbereit ist.

Versuchen Sie dann erneut, Ihr iPhone mit Wi-Fi zu verbinden, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie fort und führen Sie die nächsten Problemumgehungen durch, um Softwareprobleme auszuschließen, die Ihr iPhone möglicherweise daran gehindert haben, eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herzustellen.

Zweite Lösung: Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und aus und setzen Sie dann Ihr iPhone XS zurück.

Dies ist einer der einfachsten alten Tricks, die von vielen verwendet werden, um kleinere Internetprobleme in Smartphones zu lösen, und wird von Endbenutzern bis jetzt noch angewendet. Es funktioniert, indem die drahtlosen Funkgeräte des Telefons sofort neu gestartet werden, indem die Flugzeugmodus-Funktion kurz ein- und ausgeschaltet wird. Wenn Sie es versuchen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen von zu Hause aus.
  2. Wählen Sie den Flugzeugmodus.
  3. Tippen Sie dann auf den Flugmodus-Schalter, um die Funktion einzuschalten.

Starten Sie Ihr iPhone neu oder führen Sie einen Soft-Reset durch. Gehen Sie dann zurück zum Menü " Einstellungen"> "Flugzeugmodus" und tippen Sie auf den Schalter, um den Flugzeugmodus wieder auszuschalten. Für den Anfang wird ein Soft-Reset auf dem iPhone XS mit diesen Schritten ausgeführt:

  1. Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie beide Tasten los, wenn der Befehl Zum Ausschalten schieben angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts, um das Telefon auszuschalten.
  4. Halten Sie nach 30 Sekunden die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.

Warten Sie, bis das Telefon vollständig hochgefahren ist, und stellen Sie dann die Wi-Fi-Verbindung wieder her.

Dritte Lösung: Vergessen Sie Wi-Fi-Netzwerke auf Ihrem iPhone XS.

Möglicherweise wurde Ihr Telefon so eingestellt, dass es automatisch zu einem stärkeren Wi-Fi-Netzwerk in Reichweite wechselt, wenn das ausgewählte Netzwerk schwach oder nicht verfügbar ist. Dies sollte kein Problem sein, wenn Ihr Gerät über ein anderes Wi-Fi-Netzwerk auf das Internet zugreifen kann. Andererseits besteht aufgrund einiger Einschränkungen die Möglichkeit, dass keine Internetverbindung besteht. Um sicherzustellen, dass dies nicht die Ursache des Problems ist, vergessen / löschen Sie alle gespeicherten WLAN-Netzwerke auf Ihrem Telefon, richten Sie Ihr WLAN-Netzwerk ein und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Hier ist wie:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf WLAN.
  3. Suchen Sie das Wi-Fi-Netzwerk, das Sie vergessen möchten, und tippen Sie auf das Informationssymbol (i) neben dem Netzwerknamen.
  4. Tippen Sie auf Dieses Netzwerk vergessen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, lesen Sie die Warnmeldung und tippen Sie zur Bestätigung auf Vergessen .

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr iPhone XS so zu konfigurieren, dass es nicht mehr automatisch einem Netzwerk in Reichweite beitritt:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf WLAN.
  3. Tippen Sie auf das Informationssymbol (i) neben dem Wi-Fi-Netzwerk.
  4. Blättern Sie zu dem Schalter Auto-Join und tippen Sie darauf, um die Funktion auszuschalten.

Starten Sie Ihr iPhone XS neu / setzen Sie es soft zurück, um die letzten Einstellungsänderungen zu übernehmen.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone XS zurück.

Zu den möglichen Auslösern zählen auch fehlerhafte oder falsch konfigurierte Netzwerkeinstellungen des Telefons. Dies ist normalerweise der Fall, wenn Netzwerkeinstellungen angepasst werden oder wenn Softwareupdates installiert werden, die dazu neigen, die Telefoneinstellungen automatisch zu überschreiben. Um dies zu beheben, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone hilfreich sein. Dadurch werden die aktuellen Netzwerkeinstellungen gelöscht und die Standardnetzwerkwerte wiederhergestellt. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
  4. Wählen Sie die Option Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.

Ermöglichen Sie Ihrem Gerät, den gesamten Vorgang abzuschließen, und startet dann von selbst neu. Nach dem Neustart können Sie einzelne Netzwerkoptionen und -funktionen aktivieren, die Sie auf dem Telefon verwenden möchten, einschließlich Wi-Fi.

Fünfte Lösung: Stellen Sie die werkseitigen Standardeinstellungen auf Ihrem iPhone XS wieder her.

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird häufig als eine der letzten Optionen angesehen, wenn anhaltende Softwareprobleme auf dem Telefon auftreten. Es ist möglich, dass Ihr iPhone einige komplexere Systemfehler aufweist, die dazu führen, dass keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk hergestellt werden kann. Um solche Fehler zu beheben, ist eine weitergehende Lösung erforderlich, einschließlich eines vollständigen Systemresets. Sichern Sie jedoch zuvor alle wichtigen Dateien in iCloud oder iTunes, da sie dabei ebenfalls gelöscht werden. Wenn Sie mit dem Zurücksetzen fortfahren möchten, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu Zurücksetzen und tippen Sie darauf.
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen. Dies ist die Option zum Zurücksetzen Ihres iPhone XS.
  5. Geben Sie bei Aufforderung Ihren Gerätepasscode ein.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen des Masters zu bestätigen.

Ihr iPhone sollte automatisch neu starten, sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist. Nach dem Neustart können Sie mit der Ersteinrichtung fortfahren. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Funktion und stellen Sie die Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk wieder her. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät bereits eine Verbindung herstellen kann.

Wenn Ihr iPhone XS nach dem Anwenden der vorherigen Lösungen immer noch keine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann, wenden Sie sich möglicherweise an Ihren Internetdienstanbieter oder den Apple Support, um weitere Hilfe bei der Durchführung erweiterter Fehlerbehebungsmethoden zur Konfiguration Ihres Geräts zu erhalten würde es ermöglichen, eine Verbindung mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk herzustellen. Wenn auf allen Geräten das gleiche Problem auftritt, liegt das Problem möglicherweise am drahtlosen Zugriffspunkt, der von Ihrem drahtlosen Router oder Modem verwendet wird. In diesem Fall können Sie das Problem an Ihren Router / Modem-Anbieter weiterleiten und Hilfe bei der Anwendung der erforderlichen Korrekturen erhalten.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des Apple iPhone XS-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Lernseite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone XS. Wenn Sie andere Bedenken haben oder Probleme beim Telefonieren haben, können Sie uns über dieses Formular erreichen. Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.