Beheben des Problems mit der Galaxy S8-Startschleife (S8 bleibt im Samsung-Logo-Bildschirm hängen)

In diesen Tagen wurde eine zunehmende Anzahl von Problemen mit dem # GalaxyS8 gemeldet. In der heutigen Fehlerbehebung werden wir Ihnen drei häufig auftretende Probleme und deren Lösungen vorstellen. Wenn Sie also nach einer Möglichkeit suchen, Ihr eigenes S8-Problem zu beheben, kann dieser Beitrag hilfreich sein.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den unten auf dieser Seite angegebenen Link verwenden. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich, damit wir leicht eine relevante Lösung finden können. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, und geben Sie uns eine Idee, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, vergewissern Sie sich, dass Sie diese angeben, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Das Galaxy S8 Plus-Signal ist schwach, der Akku zeigt immer noch null Prozent an und leert sich schnell

Ich habe ein Samsung Galaxy S8 Plus, das ich bei einem Gewinnspiel gewonnen und nur für die Verbindung zum Internet verwendet habe. Es zeigte nie eine Signalstärke von mehr als 50% oder so, aber ich habe es trotzdem in diesem schlechten Zustand verwendet. Jetzt, nach einem Jahr mit wenig Arbeit und einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, weil es sich selbst immer wieder neu startete und nicht richtig funktionierte, und jetzt, nachdem der Akkuladestand immer wieder auf Null gesunken war und der Partitionscache geleert werden musste, nur um es zum Laufen zu bringen, und noch eines Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, da der Akku immer noch schlecht funktioniert und das Gerät nach dem Herstellen der Verbindung mit dem WLAN nicht über die Begrüßungsseite hinausgeht?

Lösung: Wenn die Akkuleistung und das WLAN nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin Probleme bereiten, liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Ihr Galaxy S8 Plus benötigt sowohl Software als auch Hardware, um Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Sie von einem guten Telefon erwarten. Wenn die aufgetretenen Probleme durch einen Softwarefehler oder eine fehlerhafte App verursacht wurden, müssen sie behoben worden sein, nachdem das Telefon durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen gelöscht wurde. Dass dies nicht geschehen ist, ist ein konkreter Beweis dafür, dass das Problem nicht auf Ihrer Ebene behoben werden kann. Wenn immer noch möglich, bringen Sie das Gerät zu Ihrem Samsung Service Center, damit die Hardware überprüft werden kann. Nur dann können sie Ihnen mitteilen, ob das Gerät repariert werden kann oder ob ein Austausch erforderlich ist.

Problem Nr. 2: Beheben des Problems mit der Galaxy S8-Startschleife (S8 bleibt im Samsung-Logo-Bildschirm hängen)

Mein Samsung S8 ist zufällig gestorben. Ich bekomme absolut keine Action davon, wenn ich es nicht auflade. Sobald ich es eingesteckt habe, wird nur der Samsung-Bildschirm geladen, und es wird schwarz und es wird wiederholt. Gelegentlich wird ein blauer Bildschirm mit dem kleinen Android Bubble Man angezeigt, auf dem für ca. 2 Sekunden das Update der Softwareinstallation (oder etwas in dieser Richtung) angezeigt wird. Anschließend wird der Bildschirm von Samsung wieder schwarz und der Bildschirm wird schwarz. Ich habe versucht, die sicheren Neustarts usw. durchzuführen, die Sie in anderen Archiven gezeigt haben, aber kein Glück, bitte helfen Sie.

Lösung: Ihr Galaxy S8 befindet sich in einer Situation, die wir als Boot-Schleife bezeichnen. In den meisten Fällen ist dies das Ergebnis eines fehlgeschlagenen Updates (Flashen). Wenn Sie die Software zuvor überhaupt nicht manipuliert haben, kann dies an anderen Faktoren liegen, z. B. an einem Fehler in Android, an einem Codierungsproblem mit der aktuellen Firmware oder an einem Hardwarefehler.

Um festzustellen, ob das Problem auf Ihrer Seite behoben werden kann, starten Sie das Telefon erneut in den Wiederherstellungsmodus und wischen Sie es von dort aus. Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals in den Wiederherstellungsmodus booten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über die Netztaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon anschließend 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Leiser-Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn Sie versucht haben, die Software zu manipulieren, indem Sie sie flashen, oder wenn Sie versucht haben, das Gerät zu rooten, empfehlen wir Ihnen, das, was Sie getan haben, umzukehren. Wenn das Bootloop-Problem beispielsweise nach dem Rooten aufgetreten ist, kann das Problem möglicherweise auch dadurch behoben werden, dass Sie das Rooting aufheben. Wenn die Boot-Schleife dem fehlgeschlagenen Flashen folgt, versuchen Sie, die Serienfirmware zu flashen, und Sie sollten gut sein.

Wenn dies nicht der Fall ist und das Telefon durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht repariert werden kann, wenden Sie sich an Samsung, um Hilfe zu erhalten.

Problem Nr. 3: Der Bildschirm des Galaxy S8 flackert und wird von selbst abgeblendet

Mein S8 funktioniert ... irgendwie ... Ich bin kein Hardware-Typ, also weiß ich nicht, wie ich das erklären soll. Wenn Sie es einschalten, wird es eingeschaltet, aber das Display flackert. Wenn Sie es jedoch einige Male aus- und wieder einschalten, leuchtet es auf und funktioniert einwandfrei. Aber das ist eine schwierige und ärgerliche Aufgabe für sich. Also noch eine Sache, wenn es unten ist ... eh ... sagen die kleinen Leute ... bei 75% Helligkeit fängt es an zu flackern. Ich hoffe, es ist ein Verbindungsproblem, das nicht schwer zu beheben ist, aber es könnte mehr sein, was auch immer mir helfen kann, ich weiß es zu schätzen. Außerdem baue ich Computer, damit ich mich mit Hardware auskenne, um das Problem zu beheben, aber ich kann nicht gut mit Telefonen umgehen. Wenn es also nicht zu schwierig ist, kann ich es wahrscheinlich beheben. Vielen Dank.

Lösung: Dieses Problem ist in der Vergangenheit bei einigen älteren Samsung Galaxy-Geräten aufgetreten. Leider gibt es keine endgültige Lösung dafür. Samsung ist Mutter des Problems und basiert auf eigenen Forschungen. Dies ist höchstwahrscheinlich auf einen Systemfehler zurückzuführen. Einige Benutzer haben eine Problemumgehung gefunden, indem sie einfach die automatische Helligkeitsfunktion deaktiviert haben. Dies stabilisiert den Bildschirm und entlastet den Akku. Alternativ können Sie versuchen, die Bildschirmhelligkeit manuell zu verringern, um das Auftreten des Fehlers zu minimieren.

Wie oben erwähnt, gibt es keine offizielle Lösung für das Problem. Wenn unsere Vorschläge nicht helfen, können Sie es als Hardwareproblem behandeln. Das heißt aber nicht, dass Sie es selbst reparieren können. Lassen Sie die Hardware von Samsung untersuchen, damit Sie erfahren, ob sie repariert werden kann oder ob Sie Ersatz erhalten müssen.


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