Auftauen eines gefrorenen Samsung Galaxy Note 8 (einfache Lösung)

Sogar ein leistungsfähiges Smartphone wie Ihr Samsung Galaxy Note 8 kann gelegentlich Schluckauf bekommen. Tatsächlich haben sich viele unserer Leser, die dieses Gerät besitzen, über Einfrierungen und Verzögerungen beschwert, und es gab auch einige, die berichteten, eine eingefrorene Einheit gehabt zu haben. Es bedeutet, dass das Telefon nicht reagiert, egal was sie tun. Im Gegensatz zum schwarzen Bildschirm des Todes, bei dem der Bildschirm auf einem leeren Bildschirm eingefroren ist, kann dieses Problem auftreten, auch wenn Sie das Telefon verwenden und es auf einem bestimmten Bildschirm eingefroren ist.

In diesem Beitrag werde ich Ihnen zeigen, wie das Problem mit Ihrem Telefon aussieht. Wenn wir wissen, worum es geht, ist es viel einfacher, es zu beheben. Dies ist nicht das erste Mal, dass wir auf dieses Problem stoßen. Wir kennen bereits ein oder zwei Dinge, die das Problem lösen könnten, und das möchte ich Ihnen hier mitteilen. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Artikel möglicherweise eine großartige Ressource für Sie darstellt.

Bevor wir mit der Fehlerbehebung fortfahren, besuchen Sie unsere Fehlerbehebungsseite, wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem in Ihrem Hinweis 8 suchen, da wir bereits einige der häufigsten Probleme behoben haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren oder weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

So setzen Sie ein eingefrorenes Galaxy Note 8 zurück

Ich möchte, dass Sie hier nur ein paar Dinge mit Ihrem Telefon ausprobieren, da dieses Problem in den meisten Fällen auf einen Systemabsturz zurückzuführen ist. Nachdem Sie die bekannten Lösungen für dieses Problem ausgeführt haben und Ihr Telefon immer noch nicht reagiert, sollten Sie das Gerät zurück in den Laden oder in den Laden bringen, damit ein Techniker es für Sie überprüfen kann.

Erste Lösung: Führen Sie den erzwungenen Neustart durch

Wenn Sie mit dem Akku-Pull-Verfahren vertraut sind, das wir bei Mobiltelefonen mit austauschbarem Akku häufig durchführen, wenn sie abstürzen, ist dies ähnlich wie bei Mobiltelefonen mit nicht austauschbarem Akku. Ihr Telefon ist für diese Methode fest verdrahtet, wenn die Kombination korrekt ist. Tatsächlich ist es das einzige, was Ihr Gerät dazu bringen könnte, zu reagieren, wenn das Problem tatsächlich ein Firmware-Absturz ist. Das ist wie man es macht:

  • Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein- / Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt.

Wenn die Kombination korrekt ausgeführt wird, wird Ihr Note 8 normal neu gestartet und der Startbildschirm wird aufgerufen. Sie können es dann weiterhin verwenden, es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass das Problem in Zukunft nie wieder auftreten wird.

Wenn Ihr Galaxy Note 8 dagegen nicht reagiert, versuchen Sie es ein paar Mal, um sicherzustellen, dass Sie es richtig machen. Alternativ können Sie dies auch versuchen:

  1. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  2. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärke verringern-Taste gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um das Abklemmen der Batterie zu simulieren.

Es ist ähnlich wie beim ersten Vorgang, nur dass wir sicherstellen, dass Sie die Lautstärketaste gedrückt halten, bevor Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, da dies so sein sollte. Wenn Sie die Ein- / Aus-Taste zuerst gedrückt halten, wird nicht dasselbe Ergebnis erzielt, und der erzwungene Neustart wird nicht ausgeführt. Wenn Ihr Telefon danach jedoch immer noch nicht reagiert, müssen Sie mit dem nächsten Vorgang fortfahren.

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Zweite Lösung: Laden Sie das Telefon auf und führen Sie den erzwungenen Neustart erneut durch

Eine andere Möglichkeit, die wir in Betracht ziehen müssen, ist eine leere Batterie. Natürlich können Sie dies sofort ausschließen, wenn Ihr Telefon auf einem Bildschirm eingefroren ist, auf dem immer noch ein Bild angezeigt wird. Zum Beispiel, wenn Sie eine SMS geschrieben haben, als das Telefon abstürzte und der Bildschirm auf dem Bildschirm, auf dem Ihr Text angezeigt wird, eingefroren ist. Wenn dies der Fall ist, sollte die erste Lösung das Problem bereits behoben haben. Wenn sich Ihr Gerät auf einem schwarzen Bildschirm befindet und nicht reagiert, besteht die Möglichkeit, dass der Akku entladen wurde und das System kurz vor dem Entladen des Akkus abgestürzt ist. Um dies auszuschließen, müssen Sie nur Folgendes tun ...

  1. Schließen Sie das Ladegerät an eine funktionierende Steckdose an und vergewissern Sie sich, dass Sie das Original-Kabelladegerät verwenden.
  2. Schließen Sie Ihr Gerät mit dem Original-Strom- / Datenkabel an das Ladegerät an.
  3. Lassen Sie das Telefon unabhängig davon, ob die Ladeschilder angezeigt werden oder nicht, 10 Minuten lang an das Ladegerät angeschlossen.
  4. Drücken und halten Sie danach die Leiser-Taste und lassen Sie sie nicht los.
  5. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärke verringern-Taste gedrückt halten.
  6. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um das Abklemmen der Batterie zu simulieren.

Wenn das Problem aufgrund eines leeren Akkus und eines Firmware-Absturzes auftritt, sollte Ihr Note 8 bereits gestartet sein. Aber wenn es immer noch nicht reagiert, ist es Zeit, es wieder in den Laden zu bringen, damit ein Techniker es für Sie überprüfen kann.

Dies ist nur optional, aber ich schlage vor, dass Sie versuchen, Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus auszuführen, um festzustellen, ob dies möglich ist. Auch wenn Ihr Note 8 ein schwerwiegendes Firmware-Problem aufweist, kann er möglicherweise dennoch in diesem Modus gestartet werden. Von dort aus können Sie versuchen, den Master-Reset durchzuführen, aber es liegt ganz bei Ihnen. Wenn Sie sich dazu entschließen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Halten Sie die Lautstärketaste und die Bixby- Taste gedrückt und drücken Sie dann die Ein- / Aus- Taste und halten Sie sie gedrückt.
  2. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ("Systemupdate installieren" wird etwa 30 bis 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
  3. Drücken Sie die Leiser- Taste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  4. Drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um auszuwählen.
  5. Drücken Sie die Leiser- Taste, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  7. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass wir Ihnen auf die eine oder andere Weise weiterhelfen konnten. Wenn Sie weitere Bedenken haben, die Sie uns mitteilen möchten, können Sie uns kontaktieren oder unten einen Kommentar hinterlassen.

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