Apple iPhone X bleibt nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf dem Apple-Logo hängen

Das #Apple #iPhonex ist das neueste iPhone-Flaggschiff, das derzeit auf dem Markt erhältlich ist. Das Gerät wurde erstmals im Oktober 2017 auf den Markt gebracht und verfügt über ein großes 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display, das erste für dieses Modell. Es gibt keine physische Home-Taste, sodass das Display den größten Teil des Telefons belegt. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem iPhone X befassen, das nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf dem Apple-Logo klebt.

Wenn Sie ein iPhone X oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

iPhone X bleibt nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf dem Apple-Logo hängen

Problem: Ich habe die Werkseinstellungen zurückgesetzt und das iPhone X scheint stundenlang heruntergeladen zu werden. Es ist seit 1, 5 Stunden in Betrieb, und es sieht ziemlich tot aus. Das Apple-Schild wird mit einer grauen Linie darunter angezeigt. (Irgendwann sagte iTunes, dass es noch 3 Stunden dauern würde, aber es gibt kein Download-Symbol mehr auf iTunes - oben rechts auf der Seite. Es ist (fest verdrahtet) mit dem Mac verbunden, und ich versuche es finde Informationen in iTunes, aber alles, was es sagt, ist, dass das Telefon verbunden ist. Habe ich das Telefon zerstört? Es ist gesichert. Ich wollte, dass es alle heruntergeladenen Songs löscht und eine Synchronisierung erzwingt, um die scheinbar hohe Anzahl zu reduzieren von Songs, die eine Internetverbindung benötigen, um abgespielt zu werden (funktioniert in einem Flugzeug nicht so gut). Was habe ich falsch gemacht und was mache ich als nächstes?

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst einen Neustart des Telefons erzwingen.

• Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
• Drücken Sie dann schnell die Leiser-Taste.
• Drücken und halten Sie zum Schluss die Seiten- / Einschalttaste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten fort.

• Schließen Sie Ihr Telefon an einen Computer an und öffnen Sie iTunes.
• Erzwingen Sie einen Neustart des Geräts, während es angeschlossen ist. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus-Bildschirm angezeigt wird.
• Lassen Sie die Tasten nicht los, wenn Sie das Apple-Logo sehen. Halten Sie gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
• Wenn Sie die Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren erhalten, wählen Sie Aktualisieren. iTunes versucht, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zum nächsten Apple Store bringen und überprüfen lassen.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres iPhones haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support in Bezug auf das Problem, mit dem Sie Ihr Gerät haben. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose erstellen können.