Das #Apple #iPhoneX ist das neueste Flaggschiff-iPhone-Modell, das es heute gibt und das im Vergleich zu früheren Modellen ein frisches Design bietet. Das Telefon hat keine Home-Taste mehr und verwendet ein 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display, das bislang größte Display für ein iPhone. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem des schwarzen iPhone X-Bildschirms und anderen damit zusammenhängenden Problemen befassen.
Wenn Sie ein iPhone X oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
iPhone X-Bildschirm wird schwarz
Problem: Mein Handy-Bildschirm wird ständig schwarz, besonders wenn ich ihn in der Tasche habe. Das Telefon funktioniert weiterhin, während die Hintergrundbeleuchtung eingeschaltet ist und weiterhin Nachrichtentöne zu hören sind. Das Problem wird manchmal durch einen Hard-Reset behoben. Die meiste Zeit muss ich mich jedoch biegen oder Druck auf den Bildschirm ausüben, wodurch der Bildschirm ein- und ausgeschaltet wird. Nach einigen Minuten bleibt der Bildschirm eingeschaltet, aber mit weiß / blauen Linien am unteren Bildschirmrand. Nach einem harten Reset verschwinden die Linien und der Bildschirm ist in Ordnung, solange ich mein Telefon auf einer harten Oberfläche liegen lasse oder es in der Hand trage. Es scheint sich erst zu lösen, wenn ich es in meiner Tasche habe. Vielleicht ist etwas lose und zittert, während es in meiner Tasche ist.
Lösung: Während dies bereits nach einem Hardwareproblem aussieht, können Sie versuchen, zu überprüfen, ob dies auf eine Softwarefehlfunktion zurückzuführen ist, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und die Werkseinstellungen wiederherstellen. Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, müssen Sie Ihr Telefon als neues Gerät einrichten. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihr Telefon zum nächsten Apple Store bringen und überprüfen lassen.
IPhone X schaltet sich nach dem Update nicht ein
Problem: Ich habe mein Handy neulich versehentlich ins Wasser geworfen. Es war ein schneller Abwurf und eine sofortige Aufnahme - aber trotzdem fiel es immer noch ab. Interessanterweise funktionierte mein Telefon einige Tage nach dem Vorfall, und nach einem Update stürzte mein Telefon vollständig ab und lässt sich jetzt nicht mehr einschalten. Ich habe versucht, die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt zu halten, aber das Logo wird angezeigt und dies geschieht immer wieder, als würde ständig versucht, einen Neustart durchzuführen. Ich kann es nicht einschalten und ich habe Grund zu der Annahme, dass es völlig TOT ist. Wenn Sie jedoch Vorschläge haben, die dazu führen, dass es wieder funktioniert, lassen Sie es mich bitte wissen.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist sicherzustellen, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist. Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckluftdose, schließen Sie das Telefon an das Ladegerät an und lassen Sie es mindestens 20 Minuten lang aufladen. Sobald der Akku ausreichend aufgeladen ist, führen Sie einen Neustart durch.
- Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
- Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
- Der Bildschirm wird vorübergehend dunkel, wenn das iPhone heruntergefahren und neu gestartet wird. Halten Sie die Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
Engagieren Sie sich mit uns
Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres iPhones haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support in Bezug auf das Problem, mit dem Sie Ihr Gerät haben. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose erstellen können.
