Apple iPhone 7 Überhitzungsproblem: Warum wird mein iPhone 7 sehr heiß? [Leitfaden zur Fehlerbehebung]

Dieser Inhalt beschreibt mögliche Ursachen für ein Überhitzungsproblem auf dem #Apple iPhone 7 (# iPhone7), bei dem das Gerät unter keinen Umständen ungewöhnlich heiß wird. In den letzten Tagen hat uns ein iPhone 7-Besitzer gefragt, warum sein neues iPhone ungewöhnlich heiß wird. Dieser Beitrag sollte als Antwort dienen. Wenn Sie auf diese Seite gestoßen sind, während Sie nach möglichen Lösungen, Antworten und / oder Empfehlungen für dasselbe iPhone-Problem gesucht haben, empfehle ich Ihnen, weiterzulesen.

Bevor Sie jedoch fortfahren, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem neuen iPhone auf unserer iPhone 7-Fehlerbehebungsseite vorbeischauen, da wir bereits mit der Unterstützung des Geräts begonnen haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen ausfüllen und uns ausreichende Informationen zum Problem bereitstellen.

Faktoren, die dazu führen können, dass Ihr iPhone überhitzt oder sehr heiß wird

Geräteprobleme wie Überhitzung können entweder auf ein Software- oder Hardwareproblem zurückzuführen sein. Wenn Sie Ihr iPhone nicht fallen lassen oder es keiner Flüssigkeit aussetzen, ist das Problem der Überhitzung eher softwarebezogen. Hier sind die Dinge, die Sie berücksichtigen müssen, wenn das Problem im iPhone-System liegt.

Längere oder umfangreiche Nutzung

Einer der häufigsten Faktoren, die dazu führen können, dass Ihr Telefon extrem heiß wird, ist eine längere oder längere Nutzung. Mehrheitlich, wenn nicht alle mobilen elektronischen Geräte bei längerem Gebrauch das gleiche Symptom entwickeln können.

Ähnlich wie ein Computer verfügt auch Ihr iPhone über eine CPU (Central Processing Unit), die auch als Gehirn bezeichnet wird. Die CPU ist ein enorm leistungsfähiger Chip, der alle Aufgaben oder Eingabebefehle und -prozesse des Benutzers ausführt. Davon abgesehen ist die CPU diejenige Komponente, die sich unter den anderen Teilen Ihres Geräts am schnellsten erwärmt. Stellen Sie sich vor, was passiert, wenn Sie Ihr iPhone stundenlang benutzen und die CPU so stark wie möglich belasten? Natürlich würde es überhitzen und viel Strom verbrauchen. Genau das passiert mit dem Motor Ihres Autos. Obwohl Automotoren sehr leistungsfähig sind, würde es durch Drücken so stark wie möglich überhitzen und viel Benzin verbrauchen. Das gleiche Konzept gilt für mobile Geräte.

Problem mit Software / Apps

Ihr iPhone enthält viele Apps. Jede dieser Apps läuft gleichzeitig und kann die CPU zu hundert Prozent anregen. Wenn eine dieser Apps nicht mehr funktioniert und die CPU Ihres Telefons zum Weiterarbeiten veranlasst, führt dies höchstwahrscheinlich zu einer Überhitzung Ihres iPhones.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie herausfinden, welche App sich nicht richtig verhält, und es dann beenden. Sie können den Abschnitt Batterieverbrauch Ihres iPhones aufrufen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, welche App solche Probleme verursacht. Gehen Sie dazu zu Einstellungen-> Akku-> Warten Sie, bis der Bildschirm Akkuverbrauch alle Details geladen hat.

So diagnostizieren und beheben Sie ein überhitztes iPhone 7

Bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass das Überhitzungsproblem Ihres iPhones auf eine fehlerhafte Hardware zurückzuführen ist, sollten Sie die folgenden Methoden in Betracht ziehen und versuchen, die Diagnose fortzusetzen.

Schritt 1. Beenden oder schließen Sie nicht benötigte Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden.

Wie bereits erwähnt, kann eine längere Nutzung und zu hohe Auslastung der CPU zu einer Überhitzung führen. Das erste, was Sie tun sollten, ist die Arbeitsbelastung Ihres iPhones so gering wie möglich zu halten.

Das Schließen aller nicht benötigten Apps, die noch im Hintergrund ausgeführt werden, ist das erste Mittel, das Sie ausprobieren können.

  • Um Apps zu beenden, tippen Sie doppelt auf die Home-Schaltfläche Ihres iPhones und wischen Sie dann über jede App oben auf dem Bildschirm.

Wenn sich durch das Schließen von Apps nichts ändert und Ihr iPhone immer noch ungewöhnlich heiß wird, fragen Sie sich, wann das Problem aufgetreten ist oder wann sich Ihr iPhone zum ersten Mal überhitzt hat. Wenn das Problem nach der Installation einer bestimmten Anwendung auftritt, ist diese bestimmte Anwendung möglicherweise der Schuldige. Rufen Sie zur Behebung dieses Problems die iPhone-Einstellungen auf und führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Tippen Sie im Menü Einstellungen auf Datenschutz .
  2. Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie anschließend auf Diagnostics & Usage.
  3. Fahren Sie fort, indem Sie auf Diagnose- und Nutzungsdaten tippen, um eine Liste aller Abstürze auf Ihrem Gerät anzuzeigen.

Auf dem nächsten Bildschirm sollten Sie Protokolldateien sehen. Wenn dieselbe App bereits mehrmals aufgeführt ist, weist dies auf ein Problem mit dieser App hin.

Schritt 2. Aktualisieren Sie iOS auf die neueste verfügbare Version.

Wenn das Problem schon länger besteht und Sie nicht sicher sind, welche App das Problem ausgelöst hat, wird empfohlen, die iPhone-Software zu aktualisieren. Apple führt regelmäßig Software-Updates ein, die bestehende Probleme beheben, einschließlich einiger Fehler, die dazu führen, dass sich bestimmte Apps schlecht verhalten und Ihr Gerät ungewöhnlich heiß wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob für Ihr Gerät ein Softwareupdate verfügbar ist:

  1. Tippen Sie zunächst auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Software-Update.

Wenn ein Update verfügbar ist, versuchen Sie es zu installieren. Wenn Sie mit dem Update nicht fortfahren können und eine Meldung erhalten, dass das Update aufgrund unzureichenden Speichers nicht installiert werden kann, können Sie Ihr iPhone an einen Computer anschließen und iTunes zum Aktualisieren Ihrer iPhone 7-Software verwenden. Auf diese Weise müssen Sie nichts löschen, um Speicherplatz auf Ihrem Telefon freizugeben.

Schritt 3. Alle Einstellungen zurücksetzen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, können Sie als nächste Option alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 7 zurücksetzen.

  1. Tippen Sie zunächst auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie anschließend auf Allgemein .
  3. Tippen Sie hier, um die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen auszuwählen .

Hinweis: Durch das Zurücksetzen aller Einstellungen werden die iPhone-Einstellungen einschließlich der Wi-Fi-Kennwörter und Hintergrundbilder gelöscht und in der Einstellungen-App auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Die auf Ihrem iPhone gespeicherten Daten werden zwar nicht gelöscht, Sie müssen jedoch Ihre Wi-Fi-Anmeldeinformationen und andere benutzerdefinierte Informationen notieren, bevor Sie beginnen.

Das Zurücksetzen aller Einstellungen auf Ihrem iPhone wurde von anderen iPhone-Besitzern zur Behebung von Problemen mit schlecht verhaltenen Apps verwendet, die dazu geführt haben, dass das Gerät ungewöhnlich heiß wurde.

Schritt 4. Stellen Sie Ihr iPhone wieder her.

Dies sollte Ihr letzter Ausweg sein, wenn keines der oben genannten Verfahren funktioniert hat und Ihr iPhone 7 heiß bleibt. Wenn Sie sicher sind, dass kein Hardwareschaden vorliegt und das Problem in der Software liegt, müssen Sie einen Hard-Reset durchführen.

Es besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass es sich um ein tieferes Softwareproblem handelt, das nur durch einen Hard-Reset behoben werden kann. Wenn Sie sich dafür entscheiden, sollten Sie Ihr iPhone im Voraus auf iCloud sichern. Nachdem Sie ein Backup erstellt haben, können Sie Ihr iPhone anschließend mithilfe von iTunes oder iCloud-Backup wiederherstellen.

Verwenden Sie iTunes, um Ihr iPhone entweder aus einer Sicherungskopie zu erstellen oder auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen. In diesem Fall benötigen Sie einen Computer, um den Vorgang fortzusetzen und abzuschließen.

Weitere hilfreiche Tipps zum Umgang mit Überhitzung des iPhone

Die folgenden Methoden und Vorschläge können auch dazu beitragen, das Problem der Überhitzung auf Ihrem neuen iPhone zu beheben:

  • Stellen Sie Ihr iPhone nicht an einem Ort mit zu viel Hitze oder direkter Sonneneinstrahlung auf.
  • Wenn sich Ihr iPhone bei zu heißem Wetter im Freien erwärmt, versuchen Sie, Ihr Gerät in den Schatten zu stellen, und lassen Sie es dann etwas abkühlen, bevor Sie es wieder verwenden.
  • Lassen Sie Ihr iPhone allmählich abkühlen oder vermeiden Sie eine andauernde und längere Nutzung.
  • Wenn Ihr iPhone beim Laden heiß wird, trennen Sie das iPhone vom Ladegerät oder beenden Sie den Ladevorgang. Beobachten Sie nach Beendigung des Ladevorgangs, was passiert. Wenn das Problem behoben ist, überprüfen Sie das Kabel und den Adapter auf mögliche Fehler. Verwenden Sie für Ihr iPhone ausschließlich das Original-Ladezubehör (von Apple oder OEM).
  • Führen Sie einen Soft-Reset durch. Das Herunterfahren Ihres iPhones ist auch eine hilfreiche Lösung, insbesondere wenn das Problem durch eine sich schlecht verhaltende App ausgelöst wird. Drücken und halten Sie einfach die Ein- / Aus-Taste, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Schieben Sie ihn, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten. Warten Sie eine Minute und schalten Sie es dann wieder ein, indem Sie die Ein- / Aus-Taste einige Sekunden lang drücken, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  • Entfernen Sie alle Gehäuse oder Zubehörteile von Drittanbietern, da diese ebenfalls zu Überhitzungs- und Stromproblemen auf Ihrem iPhone führen können. Aus bestimmten Gründen können Design und Material des Gehäuses auch die Gerätefunktionen beeinträchtigen. Um festzustellen, ob dies die Ursache ist, versuchen Sie, das Gehäuse zu entfernen und es so zu belassen, bis sich das Gerät abgekühlt hat, und versuchen Sie dann, es erneut zu verwenden, um zu sehen, was danach passiert.
  • Konfigurieren oder deaktivieren Sie Personal Hotspot und andere aktivierte Konnektivitätsfunktionen. Wenn Sie Ihr iPhone als persönlichen Hotspot verwenden oder die Internetverbindung mit anderen Geräten teilen, kann dies der Auslöser sein. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie zu Einstellungen-> Persönlicher Hotspot gehen und dann den Schalter umschalten, um die Funktion zu deaktivieren.
  • Dasselbe kann passieren, wenn Wi-Fi und Bluetooth auf Ihrem iPhone so lange aktiv oder aktiviert waren. Wenn diese Funktionen aktiviert sind, sucht Ihr Gerät weiterhin nach WLAN- oder Bluetooth-Geräten in Reichweite. Je länger dies dauert, desto mehr Prozesse muss die CPU ausführen. Dies kann dazu führen, dass Ihr iPhone extrem heiß wird.
  • Schalten Sie die Ortungsdienste aus. Deaktivieren Sie gegebenenfalls die Ortungsdienste auf Ihrem iPhone. Mit dieser Funktion können Sie mithilfe der GPS-Funktion bestimmte Orte suchen und erkennen, z. B. Wi-Fi-Hotspots in der Nähe. Wenn diese Option aktiviert ist, muss Ihr iPhone die ganze Zeit über über GPS nach diesen Orten suchen. Wenn Ihr iPhone mit eingeschalteten Ortungsdiensten heiß wird, deaktivieren Sie es unter Einstellungen-> Datenschutz-> Ortungsdienste. Schalten Sie den Schalter abschließend aus, um die Funktion auszuschalten.

Wenn sich Ihr iPhone 7 nach dem Herunterladen und Installieren eines iOS-Updates überhitzt, geben Sie ihm etwas Zeit, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen. Zumindest ein Tag reicht aus. Andernfalls können Sie auf ein iOS-Downgrade zurückgreifen oder auf das nächste iOS-Update-Rollout warten. Wenn Sie sich für Letzteres entscheiden, sollten Sie sich umgehend an den Apple Support wenden, um das Problem zu eskalieren, damit er es als Priorität ansieht und sobald wie möglich ein neues Firmware-Update mit einem bestimmten Fix veröffentlicht.

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