Apple iPhone 7 Anruf fehlgeschlagen, ausgehende Anrufe können nicht getätigt werden [Fehlerbehebung]

Anruf ist fehlgeschlagen oder kann keine Anrufe tätigen, aber eingehende Anrufe und Nachrichten auf einem iPhone empfangen. Dies ist nur eines der vielen Probleme, von denen mehrere Benutzer früherer iPhone-Varianten betroffen sind. Und aus irgendeinem Grund wird dies nun zu einem der ersten Probleme, die von einigen Besitzern des neuen iPhone 7 gemeldet werden.

Der Fehler "Anruf fehlgeschlagen" tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, einen ausgehenden Anruf zu tätigen, der Anruf jedoch nicht durchgestellt wird. Dies kann auch während eines Gesprächs zufällig geschehen und dazu führen, dass Anrufe abgebrochen werden. In diesem Fall ist wahrscheinlich ein schwaches oder schlechtes Signal verantwortlich, aber es gibt auch andere Faktoren, die das gleiche Problem auf Ihrem neuen iPhone auslösen können. Beispielsweise kann eine schlechte SIM-Karte Sie auch dazu auffordern, denselben iPhone-Fehler zu melden, während Sie versuchen, ausgehende Anrufe zu tätigen. Softwarefehler, einschließlich derer, die mit wichtigen iOS-Updates geliefert werden, können sich auch auf die Funktionen Ihres iPhones für ausgehende Anrufe auswirken.

Es kann sehr ärgerlich sein, Probleme beim Telefonieren zu haben, besonders wenn Sie gerade eine wichtige Person anrufen müssen. Und genau wie bei allen anderen Problemen müssen Sie sich danach sehnen, diesen Fehler zu beseitigen und die zugrunde liegende Ursache so schnell wie möglich zu beheben.

Sollte dies der Grund sein, warum Sie diesen Beitrag lesen, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie einen ärgerlichen Fehler beheben, der dazu führt, dass Ihr neues iPhone 7 keine ausgehenden Anrufe tätigt.

Bevor Sie jedoch fortfahren, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem neuen iPhone auf unserer iPhone 7-Fehlerbehebungsseite vorbeischauen, da wir bereits mit der Unterstützung des Geräts begonnen haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen ausfüllen und uns ausreichende Informationen zum Problem bereitstellen.

Wie behebe ich einen Anruffehler oder ausgehende Probleme auf meinem iPhone 7?

Der beste Weg, um zu starten, ist ein Soft-Reset oder ein Neustart Ihres iPhone 7 wie gewohnt. Für den Anfang wird ein Soft-Reset oder ein Neustart des iPhone 7 durchgeführt, indem die Sleep / Wake-Taste gedrückt gehalten wird, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Ziehen Sie danach diesen Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten. Warten Sie 30 Sekunden und halten Sie dann die Standby-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Führen Sie nach dem Neustart einen Testanruf durch, um festzustellen, ob der Vorgang bereits ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nicht, fahren Sie mit einer der folgenden Methoden fort.

Schritt 1. Überprüfen Sie Ihren Kontostatus.

Einige Netzbetreiber erzwingen eine vorübergehende Trennung von Konten oder deaktivieren ausgehende Dienste aufgrund von kontobezogenen Problemen, einschließlich früherer Gebühren oder nicht bezahlter Rechnungen. Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Netzbetreiber und vergewissern Sie sich, dass Ihr Konto ordnungsgemäß ist und der Status aktiv ist. Sie können Ihren Mobilfunkanbieter auch auffordern, Ihr iPhone weiter zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es nicht für den Empfang von Mobilfunkdiensten gesperrt ist und mit dem richtigen Datentarif eingerichtet ist. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Ihr Konto für Ihr neues iPhone-Gerät ordnungsgemäß konfiguriert ist, und stellen Sie außerdem sicher, dass in Ihrer Region keine laufenden Ausfälle auftreten, die sich auf die Netzwerkdienste auswirken. Bitte beachten Sie, dass nur Ihr Mobilfunkanbieter auf die Details Ihres Kontos zugreifen und diese verwalten kann. Wenden Sie sich daher in diesem Fall zuerst an Ihren Mobilfunkanbieter.

Schritt 2. Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und aus. Aus bestimmten Gründen konnten andere iPhone-Benutzer das gleiche Problem beim Tätigen ausgehender Anrufe durch Ein- und Ausschalten des Flugzeugmodus beheben. Dies kann auch dazu beitragen, den Fehler „Anruf fehlgeschlagen“ zu beheben und anschließend ausgehende Anrufe zu tätigen. Wenn Sie diesen Trick ausprobieren möchten, gehen Sie zu Einstellungen -> Flugzeug -> schalten Sie ihn für fünf Sekunden ein und schalten Sie ihn dann wieder aus.

Schritt 3. Entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie erneut ein.

Wie bereits erwähnt, kann eine fehlerhafte SIM-Karte dasselbe Problem bei ausgehenden Anrufen auf Ihrem iPhone verursachen. Möglicherweise ist die SIM-Karte beschädigt oder muss nur ordnungsgemäß gesichert werden. Um sicherzustellen, dass der Fehler "Anruf fehlgeschlagen" nicht auf Ihrer Seite auftritt, können Sie die SIM-Karte aus Ihrem iPhone 7 entfernen und erneut einlegen.

  • Schalten Sie Ihr iPhone vollständig aus. Stellen Sie sicher, dass es ausgeschaltet ist.
  • Suchen Sie das SIM-Kartenfach am rechten Rand des iPhones.
  • Entsperren Sie das Fach, indem Sie das SIM-Auswurftool oder eine Büroklammer in den dafür vorgesehenen Steckplatz einsetzen.
  • Legen Sie die SIM-Karte in das SIM-Kartenfach ein. Die Goldkontakte müssen nach unten zeigen.
  • Setzen Sie das SIM-Kartenfach ein, indem Sie auf das Fach drücken, bis es einrastet.

Schalten Sie nach dem erneuten Einlegen und Sichern der SIM-Karte Ihr iPhone wieder ein und versuchen Sie dann, einen Testanruf zu tätigen, um festzustellen, ob der Vorgang nun ordnungsgemäß funktioniert und der Fehler "Anruf fehlgeschlagen" behoben ist.

Schritt 4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Wenn Sie kürzlich Änderungen an Ihren Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben, hat dies wahrscheinlich etwas mit dem angerufenen Fehler oder dem Problem mit ausgehenden Anrufen auf Ihrem Gerät zu tun. Um dies unter den möglichen Tätern zu beseitigen, können Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, indem Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen gehen .

Dadurch werden alle aktuell gespeicherten Einstellungen gelöscht, einschließlich WLAN-Kennwörtern, bevorzugten Netzwerken und VPN-Einstellungen. Wenn Sie also an einer dieser Optionen falsche Änderungen vorgenommen haben, werden diese ebenfalls gelöscht.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie versuchen, einen Anruf in einem Gebiet mit Mobilfunknetzabdeckung zu tätigen. Wenn Sie auf Ihrem iPhone keine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellen können, vergewissern Sie sich, dass die Mobilfunkdaten aktiviert sind. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Mobilfunk.

Schritt 5. Stellen Sie Ihr iPhone wieder her und richten Sie es als neu ein.

Wenn sich das Problem sonst nicht beheben lässt und Sie mit Ihrem neuen iPhone 7 keine ausgehenden Anrufe tätigen können, sollten Sie jetzt in Betracht ziehen, das Gerät auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen. Auf diese Weise können Softwareprobleme behoben werden, die so schwierig sind, dass sie durch frühere Lösungen behoben werden können. Sie sollten Ihr Gerät jedoch sichern, bevor Sie dies tun. Wenn Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Ihre Inhalte von Ihrem Gerät gelöscht, einschließlich all Ihrer persönlichen Informationen und Anpassungen. Nachdem Sie die Sicherung erstellt haben, können Sie mit den folgenden Schritten fortfahren:

  • Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Computer ( Windows oder Mac ), auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. Sie können das mit Ihrem iPhone gelieferte USB-Kabel verwenden.
  • Öffnen Sie auf Ihrem Computer iTunes.
  • Geben Sie ggf. Ihren Geräte-Passcode ein oder klicken Sie auf die Option " Diesem Computer vertrauen" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Geräte in iTunes nach Ihrem iPhone 7. Wählen Sie Ihr iPhone aus, indem Sie in der Liste auf den Namen klicken.
  • Gehen Sie in iTunes zum Bereich " Zusammenfassung" und klicken Sie auf " Wiederherstellen" [Gerätename].
  • Klicken Sie erneut auf Wiederherstellen, um die Aktion zu bestätigen.

Danach beginnt iTunes, Ihr iPhone zu löschen und installiert dann die neueste iOS-Software für Ihr Gerät. Ihr iPhone wird dann neu gestartet, sobald das System auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde. Bis dahin können Sie Ihr Gerät als neu einstellen.

Wenn Sie Ihr iPhone nicht über iTunes wiederherstellen können, können Sie stattdessen auch das Menü "Einstellungen" verwenden, um Ihr Gerät zu löschen.

  • Gehen Sie dazu zu Ihren iPhone- Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Das sollte Ihr iPhone löschen und anschließend auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.

Weitere hilfreiche Empfehlungen zur Behebung des Fehlers "Anruf fehlgeschlagen" auf Ihrem neuen iPhone 7

  • Wenn Sie ein Gehäuse oder Zubehör eines Drittanbieters verwenden, entfernen Sie es, um sicherzustellen, dass die Netzwerksignalstärke nicht beeinträchtigt wird.
  • Suchen Sie nach gesperrten Nummern und vergewissern Sie sich, dass die Nummer, die Sie anrufen möchten, nicht in der Sperrliste enthalten ist. Um auf Ihrem iPhone 7 nach gesperrten Nummern zu suchen, navigieren Sie zu Einstellungen-> Telefon-> Anrufsperre und -identifizierung und suchen Sie nach den gesperrten Nummern in der Liste. Eine Telefonnummer kann über die Apps "Telefon", "FaceTime" und "Nachrichten" auf Ihrem iPhone gesperrt werden.

So verwalten Sie gesperrte Nummern über die Telefon-App:

  • Gehen Sie zu Einstellungen-> Telefon-> Anrufblockierung und Identifikation.

So verwalten Sie gesperrte Nummern über die FaceTime-App:

  • Gehen Sie zu Einstellungen-> FaceTime-> Gesperrt.

So verwalten Sie gesperrte Nummern über die Nachrichten-App:

  • Gehen Sie zu Einstellungen-> Nachrichten-> Gesperrt.
  • In diesen Bildschirmen können Sie Telefonnummern sperren oder entsperren. Um eine Telefonnummer aus der Liste Gesperrt zu entsperren, tippen Sie oben rechts auf Bearbeiten, dann auf das (Entsperrungssymbol) oder einen roten Kreis mit - und anschließend auf Entsperren, um die Aktion zu bestätigen. Versuchen Sie nun erneut, diese Nummer anzurufen.
  • Trägereinstellungen aktualisieren. Wenn Sie die Netzbetreibereinstellungen Ihres iPhones manuell aktualisieren, können möglicherweise auch Probleme mit ausgehenden Anrufen behoben werden, die durch einen Fehler bei einem fehlgeschlagenen Anruf angezeigt werden. Um zu überprüfen, ob ein Update der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Info . Wenn ein Update der Trägereinstellungen verfügbar ist, werden Sie zur Installation aufgefordert. Um die aktuelle Version der Netzbetreibereinstellungen auf Ihrem Gerät anzuzeigen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Info und suchen Sie dann neben Netzbetreiber . Diese Information sollte da sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit dem Internet verbunden ist und das Netzwerk stabil ist, um mit der Installation des Updates der Netzbetreibereinstellungen fortzufahren.
  • Hinweis: Sie müssen die Netzbetreibereinstellungen für Ihren neuen Netzbetreiber herunterladen, wenn Sie eine neue SIM-Karte in Ihr iPhone einlegen oder verwenden.
  • Versuchen Sie, LTE zu deaktivieren. Während LTE für eine schnellere Internetverbindung erforderlich ist, kann das Aktivieren dieser Funktion manchmal Probleme auf Ihrem iPhone auslösen, einschließlich des Fehlers "Fehlgeschlagen". Um sicherzustellen, dass dies nicht zu Problemen führt, gehen Sie zu Einstellungen-> Mobilfunk-> Mobilfunkdatenoptionen-> und aktivieren Sie dann 3G, 4G oder andere von Ihrem Netzbetreiber unterstützte Netzwerkbänder. Sie können auch versuchen, an einem anderen Ort anzurufen.

Wenden Sie sich an den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten

Wenn keine dieser empfohlenen Lösungen das Problem mit ausgehenden Anrufen oder den Fehler bei fehlgeschlagenen Anrufen auf Ihrem iPhone 7 beheben kann, sollten Sie sich jetzt an den Apple Support wenden, um das Problem zu eskalieren und weitere Unterstützung oder andere Optionen anzufordern. Dies muss insbesondere dann erfolgen, wenn das Problem durch ein umfangreiches Softwareupdate ausgelöst wird oder nach der Installation der neuesten iOS-Version für Ihr iPhone auftritt. Auf diese Weise wird es unter anderem markiert, um im nächsten Rollout für iOS-Updates behoben zu werden.

Verbinde dich mit uns

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Features des neuen Apple iPhone 7-Smartphones benötigen, besuchen Sie unsere Tutorial-Seite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum iPhone 7. Wenn Sie während des Telefonierens andere Bedenken haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns diesbezüglich kontaktieren bilden . Teilen Sie uns einfach das Problem oder die Geräteprobleme mit, und wir helfen Ihnen gerne weiter.